Получение оплаты

Как быстрее получать оплату, не преследуя клиентов.

Медленная оплата — это обычно проблема процесса, а не клиента. Эти привычки устраняют трение, которое задерживает счета — до, во время и после работы.

Проверено

Короче говоря

Получайте оплату быстрее, сделав оплату ожидаемой и простой: принимайте депозиты, указывайте условия в предложении, выставляйте счета по графику, детализируйте четко, предлагайте простые варианты оплаты и автоматизируйте напоминания, чтобы последующие действия происходили, даже когда вы заняты выполнением работ.

Начните с условий, на которые клиент уже согласился

Скорость оплаты определяется до начала работы. Укажите депозит, график и сроки в предложении и получите явное одобрение. Счет, соответствующий утвержденному предложению, рассматривается как формальность, а не как переговоры.

Выставляйте счета по графику, а не когда вспомните

Повторяющаяся работа оплачивается по графику — предоплата, этапы или ежемесячно за текущую работу, остаток по завершении. Выставление счетов с опозданием учит клиентов платить с опозданием.

  • Депозит: 25–50% до начала работы
  • Этапы: привязаны к видимым результатам, а не к расплывчатым фазам
  • Абонентская плата: одна и та же дата каждый месяц, автоматизация, где возможно

Сделайте оплату самым простым шагом

Каждый дополнительный шаг — поиск счета, вопрос о способе оплаты, отправка чека — добавляет дни. Отправляйте счет с прямой опцией «Оплатить сейчас», чтобы клиент оплатил его в ту же минуту, когда откроет. Счета Workspace369 включают ссылку для оплаты и автоматически обновляют статус при оплате.

Автоматизируйте последующие действия

Напоминания работают, потому что они последовательны, а не потому, что они навязчивы. Короткое уведомление перед сроком оплаты, напоминание о просрочке и окончательное уведомление охватывают большинство просроченных счетов без телефонного звонка. Автоматизация рабочих процессов в Workspace369 выполняет эту последовательность для вас — электронная почта и SMS, с ветвлением по статусу оплаты, с созданием задачи, когда должен вмешаться человек.

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Нормально ли просить предоплату?

Да. Депозиты являются стандартной практикой в агентствах и сервисных компаниях — обычно 25–50% предоплаты. Клиенты ожидают этого, когда это четко указано в предложении, и это меняет структуру денежных потоков каждого взаимодействия.

Какие условия оплаты мне использовать?

Для малого сервисного бизнеса лучше короче: оплата по получении или Net 7–14 обеспечивает своевременное поступление средств. Что бы вы ни выбрали, укажите точную дату оплаты на самом счете.

Что делать, если клиент никогда не платит?

Следуйте задокументированной последовательности: напоминания, окончательное уведомление со ссылкой на согласованные условия, приостановка оставшейся работы, затем прямой звонок. Последовательные условия и депозиты означают, что настоящий неплательщик обходится вам гораздо дешевле, чем полное раскрытие проекта.

Тарифы для фрилансеров

Выберите тариф, который нужен вашей работе сегодня.

Записи клиентов, предложения, счета, онлайн-платежи, отслеживание времени и формы ввода данных есть во всех планах. Обновитесь, когда вашей работе понадобятся звонки, текстовые сообщения или что-то еще.
Принимайте звонки и текстовые сообщения, используйте общий почтовый ящик

Voyager

Обычная цена$74$37 / месяц

Цена для основателей на первые 12 месяцев

Включено 2 рабочих места

Все из Cadet, плюс

  • SMS-сообщения
  • Голосовая связь и автоответчик
  • Общий почтовый ящик
  • Автоматический ответ на пропущенные звонки
  • Переадресация при отсутствии ответа
Начать пробную версию Voyager
Бронирования, расходы и планы оплаты

Specialist

Обычная цена$149$74.50 / месяц

Цена для основателей на первые 12 месяцев

Включено 10 рабочих мест

Все функции Voyager, плюс

  • Онлайн-бронирование
  • Учет расходов
  • Планы оплаты
  • Отслеживание запасов
Начать пробную версию Specialist

Специальное предложение для основателей: скидка 50% на первые 12 месяцев для первых 100 клиентов, присоединившихся до 31 октября. 14-дневная пробная версия с картой, ежемесячная оплата в USD. Сравнить все тарифы.

Переключитесь и сэкономьте

Бесплатная настройка аккаунта и помощь в миграции

Наша команда настроит ваше рабочее пространство вместе с вами и поможет перенести ваших клиентов и счета из используемых вами инструментов.

Экспортируйте данные в виде таблицы, и AI Импорт сам сопоставит столбцы. С любыми нестандартными случаями поможет поддержка.

Предложение заканчивается .

Начать бесплатную пробную версию

После регистрации получите бесплатную настройку в вашем рабочем пространстве.

Готов, когда вы будете готовы

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.

Смотреть

Как заставить клиентов платить вовремя (и что делать, когда они этого не делают)

ClientWorkHQ на YouTube · 8 мин

Миниатюра видео: Как заставить клиентов платить вовремя (и что делать, когда они этого не делают)