Звонкам нужна CRM рядом
Контекст клиента, заметки, счета, проекты и последующие действия должны быть видны, пока команда обрабатывает коммуникацию.
Альтернатива Google Voice для команд, которым нужны звонки, связанные с работой.
Workspace369 — это альтернатива Google Voice для команд, которым нужны звонки и текстовые сообщения в записи клиента: звонки, тексты и голосовая почта начинаются с Voyager (74 доллара в месяц, 2 места), а IVR, очереди вызовов, группы переадресации и краткие сводки вызовов с помощью ИИ — с Specialist (149 долларов в месяц, 10 мест). Google Voice может быть полезен для простых деловых звонков.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
2 минуты: электронная почта, номер мобильного телефона (код только для США/Канады), карта. 0 долларов в течение 14 дней.
Голосзвонки, перевод, объединение и голосовая почта
ВходящиеSMS, MMS, шаблоны и ИИ-ответы
Работаклиенты, проекты, счета и задачи
Workspace369 предназначен для команд, которым нужен телефон, SMS, голосовая почта, маршрутизация, ИИ-саммари, CRM, проекты, счета, файлы, напоминания и история клиента в одном рабочем пространстве.
Ключевые факты
Альтернатива Google Voice от Workspace369 охватывает 10 областей, включая бизнес-звонки, голосовую почту, SMS и MMS.
Рабочий процесс выполняется в 4 шага, от «ответа и маршрутизации» до «подключения к операциям».
Workspace369 начинается с 29 долларов в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест и 12-кратное использование Cadet по цене 299 долларов в месяц.
Дополнительные места стоят 10 долларов США каждое; полная информация о ценах общедоступна на Страница цен Workspace369.
Когда простого телефонного приложения недостаточно
Маршрутизация требует бизнес-логики
Группы вызовов, рабочие часы, IVR, очереди, переадресация, праздники и статус должны соответствовать тому, как команда фактически работает.
ИИ нуждается в операционном контексте
Сводки, транскрипции голосовой почты, ответы и задачи более ценны, когда они находятся в рабочем процессе клиента.
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронная почта отображается рядом с записью клиента на каждом плане; текстовые сообщения, звонки и голосовая почта добавляются с Voyager, а сводки звонков с помощью ИИ — с Specialist.
02
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
03
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по ретейнерам, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
04
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
Что Workspace369 добавляет помимо простого звонка
01
Ответить и направить
Используйте входящие VoIP, исходящие вызовы, группы вызовов, очереди, IVR, переадресацию, рабочие часы, заблокированные номера и рабочие процессы передачи (группы вызовов, очереди, IVR, маршрутизация по рабочим часам и передача от Specialist).
02
Текст в контексте
Используйте двусторонние SMS, MMS, групповые SMS, шаблоны, запланированные отправки, реакции на сообщения, ИИ-переписывание, перевод и автоматические ответы.
03
Суммировать с помощью ИИ
Превращайте звонки и голосовую почту в сводки, транскрипции, заметки клиента, напоминания, задачи и последующие действия (сводки звонков ИИ и транскрипция голосовой почты от Specialist).
04
Подключиться к операциям
Сохраняйте коммуникацию рядом с CRM, запросами, проектами, счетами, платежными ссылками, файлами, отчетностью и ответственностью команды.
Workspace Voice плюс Workspace369
- Workspace369 наиболее силен, когда телефон, SMS, голосовая почта, CRM, проекты, счета, ИИ и последующие действия должны находиться вместе.
- Простые телефонные инструменты могут подойти для легких звонков; Workspace369 разработан для операционной деятельности по работе с клиентами.
- Переход имеет смысл, когда каждый звонок должен стать видимым, действенным и привязанным к записи бизнеса.
Деловые звонки
Голосовая почта
SMS и MMS
Маршрутизация звонков
Перевод звонка
3-сторонняя конференц-связь
ИИ-резюме звонков
Транскрипты голосовой почты
Сопоставление клиентов CRM
Счета и задачи
Что говорят рецензенты о Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Цитируется точно так, как написано, на родном языке рецензента. Это выборка отзывов, а не все из них. Отзывы от нашей команды исключены из выборки, но общий рейтинг включает их оценки.
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов. Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
Выбор Workspace369 вместо базового приложения для голосовой связи
Является ли Workspace369 альтернативой Google Voice?
Workspace369 может быть альтернативой Google Voice для команд, которым нужны бизнес-звонки, SMS, голосовая почта, маршрутизация, сводки звонков ИИ, контекст CRM, проекты, счета и последующие действия в одной системе. Звонки и тексты начинаются с Voyager; IVR, очереди и сводки звонков ИИ — со Specialist.
Когда команде следует сохранить Google Voice?
Команда может использовать Google Voice, когда ей нужны только простые звонки и текстовые сообщения. Workspace369 мощнее, когда коммуникация должна быть связана с CRM, проектами, биллингом, файлами, ИИ и отчетностью.
Поддерживает ли Workspace369 телефонные номера и их предоставление?
Да. Workspace369 поддерживает поиск и предоставление телефонных номеров, а также серверную маршрутизацию голоса, голосовую почту, рабочее время, группы вызовов, очереди и аналитику звонков.
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
