Автоматический ответ на пропущенные звонки

Автоматический ответ на пропущенные звонки, который сохраняет лид в записи клиента.

Когда вы находитесь с клиентом и не можете ответить на звонок, следующий звонящий часто набирает кого-то другого. Workspace369 отправляет автоматический текстовый ответ в тот момент, когда вы пропускаете звонок, поэтому звонящий знает, что вы свяжетесь с ним, а журнал звонков, переписка в чате и ваше последующее действие находятся в одной записи клиента. Автоматический ответ на пропущенный звонок начинается с Voyager ($74/месяц), который включает выделенные номера SMS и голосовой связи.

Мгновенноавтоматическое SMS при пропущенном звонке
Voyagerзвонки, SMS, голосовая почта и ответ на пропущенный звонок по SMS
1 записьжурнал звонков, SMS и электронная почта для каждого клиента
Общий почтовый ящик Workspace369, показывающий историю электронной почты, SMS и звонков рядом с записью клиента

Ключевые факты

Автоматический ответ на пропущенные звонки в Workspace369 охватывает 10 областей, включая автоматический ответ на пропущенные звонки, выделенные номера SMS и голосовой связи, входящие звонки VoIP.

Рабочий процесс состоит из 4 шагов: от «получения бизнес-номера» до «последующих действий».

Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест и 120 000 AI-токенов в месяц по цене 299 долларов США в месяц.

Дополнительные места стоят 10 долларов США каждое; полная информация о ценах общедоступна на Страница цен Workspace369.

Проблема

Сколько стоит пропущенный звонок для малого бизнеса

Звонящие не оставляют голосовых сообщений

Многие люди вешают трубку и пробуют следующий бизнес вместо того, чтобы оставлять сообщение.

Обратные звонки происходят через несколько часов

К тому времени, когда вы закончите встречу и перезвоните, потенциальный клиент уже нашел кого-то другого.

Телефон и CRM разделены

Текст, отправленный с личного телефона, не оставляет следов в записи клиента, поэтому следующий человек, который возьмет трубку, не будет иметь контекста.

Продукт

Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.

01

Все каналы в одном почтовом ящике

Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.

Общий почтовый ящик Workspace369, показывающий историю электронной почты, SMS и звонков рядом с записью клиента
02

Работа с клиентами, организованная как проекты

Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.

Доска проектов Workspace369, показывающая работу с клиентами, организованную по этапам с указанием ответственных и статуса
03

От предложений до оплаченных счетов

Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.

Редактор счетов Workspace369, показывающий позиции, условия оплаты и данные клиента
04

Портал, который клиенты действительно проверяют

Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.

Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле

Рабочий процесс

Как работает автоматический ответ на пропущенные звонки

01

Получите рабочий номер телефона

Найдите и предоставьте выделенный номер SMS и голосовой связи в Workspace369, начиная с Voyager. Текстовые сообщения в США требуют регистрации A2P 10DLC, которую поддерживает обработка отказа от подписки.

02

Включить SMS для пропущенных звонков

Установите автоматический ответ в настройках телефона и SMS, наряду с тайм-аутом звонка и переадресацией вызовов.

03

Сохраняйте переписку вместе

Пропущенный звонок, автоматический текст и любые ответы отображаются с соответствующим идентификатором вызывающего абонента в разговоре клиента.

04

Последующие действия

Перезвоните из CRM с помощью исходящего дозвонщика или ответьте по SMS. Specialist добавляет транскрипцию голосовой почты, сводки звонков с помощью ИИ и автоматизацию после звонка.

Охват продукта

Покрытие голосовой связи и SMS

  • Напишите ответ, в котором укажите, кто вы и когда перезвоните.
  • Зарегистрируйтесь для A2P 10DLC перед отправкой текстовых сообщений на номера США.
  • Выберите Specialist, если вы также хотите меню IVR, запись звонков или транскрипцию голосовой почты с помощью ИИ.
Автоматический ответ на пропущенные звонки
Выделенные номера SMS и голосовой связи
Входящие звонки VoIP
Исходящий дозвонщик из CRM
Запись и воспроизведение голосовой почты
Сопоставление Caller ID
Журналы звонков
A2P 10DLC и обработка отказа
Транскрипция голосовой почты с помощью ИИ (Specialist)
IVR и маршрутизация вызовов (Specialist)

Тарифы для фрилансеров

Выберите тариф, который нужен вашей работе сегодня.

Записи клиентов, предложения, счета, онлайн-платежи, отслеживание времени и формы ввода данных есть во всех планах. Обновитесь, когда вашей работе понадобятся звонки, текстовые сообщения или что-то еще.
Предложения, счета, время и ввод данных

Cadet

Обычная цена$29$14.50 / месяц

Цена для основателей на первые 12 месяцев

Включено 1 рабочее место

  • Публичное одобрение и подписание предложений
  • Депозит при принятии
  • Преобразование предложения в счет
  • Учет оплачиваемого времени
  • Публичные формы для приема заявок
Начать пробную версию Cadet
Бронирования, расходы и планы оплаты

Specialist

Обычная цена$149$74.50 / месяц

Цена для основателей на первые 12 месяцев

Включено 10 рабочих мест

Все функции Voyager, плюс

  • Онлайн-бронирование
  • Учет расходов
  • Планы оплаты
  • Отслеживание запасов
Начать пробную версию Specialist

Специальное предложение для основателей: скидка 50% на первые 12 месяцев для первых 100 клиентов, присоединившихся до 31 октября. 14-дневная пробная версия с картой, ежемесячная оплата в USD. Сравнить все тарифы.

Переключитесь и сэкономьте

Бесплатная настройка аккаунта и помощь в миграции

Наша команда настроит ваше рабочее пространство вместе с вами и поможет перенести ваших клиентов и счета из используемых вами инструментов.

Экспортируйте данные в виде таблицы, и AI Импорт сам сопоставит столбцы. С любыми нестандартными случаями поможет поддержка.

Предложение заканчивается .

Начать бесплатную пробную версию

После регистрации получите бесплатную настройку в вашем рабочем пространстве.

Оценено в App Store

Оценено людьми, которые управляют своей клиентской работой на нем.

★★★★★
Наконец-то стало спокойно

Переключался между тремя или четырьмя универсальными инструментами и всегда оказывался в беспорядке из вкладок. Это первый инструмент, который кажется спокойным. Настроил клиентские проекты за десять минут.

Джастин Р. · Индивидуальный основатель · Отзыв в App Store
★★★★★
Безболезненное внедрение в команде

Мы внедрили его для нашей восьми человек команды, и адаптация прошла безболезненно — интуитивно понятно и отлажено. Я бы хотел больше интеграций, но они продолжают выпускать обновления.

Саманта Д. · Руководитель отдела операций · Отзыв в App Store
★★★★★
Экономия часов каждую неделю

Жонглировал отдельными инструментами для заметок, задач, документов и обновлений. Консолидация в одном месте действительно сэкономила мне часы каждую неделю. Поддержка также отзывчива.

Алисия Н. · Основатель агентства · Отзыв в App Store

Начать

Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.

Начните пробную версию и отправьте свое первое предложение или счет из вашего собственного рабочего пространства. Сравнивайте тарифы в любое время; обновляйте тариф только тогда, когда ваша работа потребует большего.

Часто задаваемые вопросы

Прежде чем настроить ответ на пропущенный звонок

Что такое автоматический ответ на пропущенный звонок?

Автоматический ответ на пропущенные звонки отправляет автоматическое SMS-сообщение человеку, чей звонок вы не ответили, чтобы он знал, что вы ответите, вместо того, чтобы звонить конкуренту. В Workspace369 текст и журнал звонков остаются в записи клиента.

Какой план включает автоматический ответ на пропущенный звонок?

Он начинается с Voyager (74 $/месяц за два места), вместе с SMS, групповыми SMS, голосовыми вызовами, голосовой почтой и выделенными номерами.

Нужен ли мне новый номер телефона?

Вам нужен выделенный номер SMS и голосовой связи Workspace369, который вы можете найти и настроить в приложении на планах Voyager и выше.

Могу ли я также получить транскрипции голосовой почты?

Транскрипция голосовой почты с помощью ИИ, пользовательские и внерабочие приветствия, а также постоянная запись звонков начинаются с Specialist (149 долларов США в месяц).

Требуется ли регистрация SMS?

Отправка текстовых сообщений на номера США с бизнес-линии требует регистрации A2P 10DLC. Workspace369 поддерживает регистрацию и обработку отказа от подписки.

Готов, когда вы будете готовы

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.