Люди, которым вы служите, находятся в разрозненных электронных таблицах
Участники программы в одной таблице, члены в другой, волонтеры в третьей — и никто не может ответить на простой вопрос о человеке, не открыв все три.
Программное обеспечение для некоммерческих организаций
Программное обеспечение для некоммерческих организаций, которые работают с программами, людьми и платежами.
Большинство программного обеспечения для некоммерческих организаций начинается с фандрайзинга. Workspace369 начинается с работы: каждый человек, которому служит ваша организация, получает одну запись, каждая программа работает как проект, каждый звонок, электронное письмо и SMS попадают в одну историю, а взносы, платежи и оплата программ собираются онлайн. Это не платформа для управления донорами — это рабочее пространство для самих программ, и по запросу предоставляется скидка для некоммерческих организаций.
CRMодна запись для каждого человека, которому вы служите
Программыпроекты, задачи, файлы и расписания
Платеживзносы, платежи и оплата программ онлайн
Ключевые факты
Программное обеспечение для некоммерческих организаций от Workspace369 охватывает 10 областей, включая записи клиентов, общую папку "Входящие", SMS и голосовую связь.
Рабочий процесс состоит из 5 шагов: от "предоставьте каждому человеку одну запись" до "отчетность без копирования и вставки".
Workspace369 начинается с 29 долларов США в месяц за 1 место, а план Commander включает 10 мест, 500 ГБ хранилища и 120 000 токенов ИИ в месяц за 299 долларов США в месяц.
Дополнительные места стоят по 15 долларов США каждое, а 100 ГБ дополнительного хранилища — 15 долларов США; полные цены общедоступны на Страница цен Workspace369.
Проблема
Что выходит из строя в операциях небольшой некоммерческой организации
Коммуникация застревает в личных папках "Входящие"
Участник отправляет письмо директору, родитель пишет личное сообщение на телефон волонтера, член правления звонит в офис. Когда кого-то нет, контекст уходит вместе с ним.
Взносы и платежи взыскиваются вручную
Членские взносы, плата за программы и билеты на мероприятия выставляются по шаблонам, отслеживаются в электронной таблице и требуют последующих действий, когда кто-нибудь вспомнит.
Отчеты правления собираются накануне вечером
Количество программ, статус оплаты и сводки активности находятся в разных местах, поэтому каждое заседание правления начинается с вечернего копирования и вставки.
Продукт
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
02
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента — с ИИ-резюме, поэтому любой член команды может ответить с полным контекстом.
03
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
04
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по подписке, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
Рабочий процесс
Как Workspace369 управляет операциями некоммерческой организации
01
Предоставьте каждому человеку одну запись
Участники, члены, доноры-как-контакты и волонтеры получают одну CRM-запись с историей, файлами, коммуникацией и платежами — с ограниченным доступом, чтобы сотрудники и волонтеры видели только то, что соответствует их роли.
02
Управляйте каждой программой как проектом
Программы, семинары и мероприятия становятся проектами с задачами, ответственными, расписаниями и файлами — видимыми для команды, с повторяющимися задачами, несущими циклы, которые повторяются каждый семестр.
03
Ответ из общей папки "Входящие"
Электронные письма, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью с AI-саммари, поэтому любой сотрудник или волонтер может продолжить разговор с полным контекстом, а не начинать заново.
04
Сбор взносов и платежей онлайн
Счета и платежные ссылки отправляются из той же записи и собираются через Stripe — взносы, плата за программы, билеты на мероприятия и планы платежей, с автоматическими напоминаниями о просроченных платежах.
05
Отчетность без копирования и вставки
Доходы, открытые платежи, активность программы и статус коммуникации можно отслеживать из одного рабочего пространства, поэтому пакет для правления перестает быть проектом в электронной таблице.
Охват продукта
Охват операционной деятельности некоммерческих организаций
- Он заменяет стек электронных таблиц: одна запись на человека, программы как проекты, и коммуникация рядом с обоими — вместо трех таблиц и личной папки "Входящие".
- Фиксированные тарифы с включенными местами делают расходы предсказуемыми для бюджетов, финансируемых грантами, а скидка для некоммерческих организаций предоставляется по запросу.
- Он честен в отношении своей сферы: не платформа для фандрайзинга или управления донорами, не учет фондов — операционный слой для программ, людей и платежей, наряду с инструментами, которые выполняют эти задачи.
Записи клиентов
Общий почтовый ящик
SMS и голосовая связь
Проекты и задачи
Клиентский портал
Планирование
Счета
Планы оплаты
Файлы
Отчетность
Оценено в App Store
Оценено людьми, которые управляют своей клиентской работой на нем.
★★★★★
Наконец-то стало спокойноПереключался между тремя или четырьмя универсальными инструментами и всегда оказывался в беспорядке из вкладок. Это первый инструмент, который кажется спокойным. Настроил клиентские проекты за десять минут.
★★★★★
Безболезненное внедрение в командеМы внедрили его для нашей восьми человек команды, и адаптация прошла безболезненно — интуитивно понятно и отлажено. Я бы хотел больше интеграций, но они продолжают выпускать обновления.
★★★★★
Экономия часов каждую неделюЖонглировал отдельными инструментами для заметок, задач, документов и обновлений. Консолидация в одном месте действительно сэкономила мне часы каждую неделю. Поддержка также отзывчива.
Начать
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.Часто задаваемые вопросы
Почему Workspace369 соответствует поисковым запросам некоммерческих организаций
Является ли Workspace369 платформой для управления донорами или фандрайзинга?
Нет. Workspace369 — это операционная часть некоммерческой организации: люди, которым вы служите, как CRM-записи, программы и мероприятия как проекты, общая папка "Входящие" для коммуникации и онлайн-сбор взносов, платежей и оплаты программ. Если вам нужны квитанции о пожертвованиях, налоговые письма, кампании и воронки доноров, объедините его с CRM для фандрайзинга — Workspace369 управляет самой работой.
Существует ли скидка для некоммерческих организаций?
Да. Workspace369 предлагает скидку для некоммерческих организаций по запросу — свяжитесь со службой поддержки перед подпиской и укажите вашу организацию. Фиксированные тарифы уже включают места вместо цены за пользователя: Cadet — $29/месяц за одно место, Voyager — $74/месяц за два места, Specialist — $149/месяц за пять мест и Commander — $299/месяц за десять мест, с годовой оплатой примерно на 20% дешевле. Проверено 23 сентября 2026 г.
Можем ли мы собирать членские взносы и плату за программы онлайн?
Да. Счета и платежные ссылки включены во все планы, начиная с плана Cadet за $29/месяц, с возможностью онлайн-сбора платежей через Stripe. Регулярные счета покрывают годовые взносы, планы платежей из плана Specialist разделяют более крупные сборы на части, а автоматические напоминания отслеживают все просроченные платежи.
Могут ли волонтеры и подрядчики получить ограниченный доступ?
Да. Доступ с ограниченным доступом к клиентам позволяет вам назначать членов команды как "Полная книга" или "Ограниченный доступ", поэтому волонтеры и подрядчики видят только тех людей и программы, которые назначены им в записях, поиске, папке "Входящие", файлах и отчетах.
Включает ли Workspace369 SMS и звонки?
SMS-сообщения включены в плане Voyager за $74/месяц с двумя местами, а голосовые вызовы с голосовой почтой — в плане Specialist за $149/месяц с пятью местами. Обработка регистрации A2P 10DLC встроена, а единовременная плата за соответствие требованиям оператора в размере $50 взимается только при запросе выделенных SMS или голосовых номеров.
Что Workspace369 не делает для некоммерческих организаций?
Это не квитанции о пожертвованиях или налоговые письма, не учет фондов, не управление грантами и не расчет заработной платы. Базовый учет включен в плане Specialist, а полный учет — в плане Commander для операционной части; большинство организаций сохраняют систему своего бухгалтера для бухгалтерского учета и CRM для фандрайзинга для развития.
Могут ли участники или члены видеть свой статус?
Да. Клиентский портал предоставляет каждому человеку брендированный вход со своими запросами, файлами, счетами и статусом оплаты, что сокращает количество сообщений "что происходит с моей регистрацией?", на которые ваша команда отвечает вручную.
Готов, когда вы будете готовы
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
