Данные о клиентах хранятся в пяти местах
Контактная информация в электронной почте, заметки в документе, файлы на диске, счета в другом приложении. Каждый простой вопрос означает поиск по разным инструментам.
Программное обеспечение для управления клиентами для сервисных бизнесов.
Workspace369 — это программное обеспечение для управления клиентами, которое объединяет записи о клиентах, коммуникацию, работу и выставление счетов в одном рабочем пространстве, начиная с 29 долларов в месяц за одно рабочее место. Данные о клиентах разбросаны по электронной почте, таблицам и памяти — и каждая разрозненная запись стоит повторного обращения, продления или рекомендации.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
2 минуты: электронная почта, номер мобильного телефона (код только для США/Канады), карта. 0 долларов в течение 14 дней.
Записикаждый клиент, компания и контакт в одном месте
Входящиеэлектронная почта на каждом плане; текстовые сообщения, звонки и голосовая почта с Voyager
Выставление счетовсчета, планы оплаты и отчетность
Нативное приложение для iPhone и iPad, с iPad во всех ориентациях, открывает любую запись клиента из одного и того же приложения.
Ключевые факты
Программное обеспечение для управления клиентами в Workspace369 охватывает 10 областей, включая записи клиентов, компании и контакты, общий почтовый ящик.
Рабочий процесс выполняется в 4 шага, от «ведения каждого клиента в одной записи» до «выставления счетов из той же записи».
Workspace369 начинается с 29 долларов в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест и 12-кратное использование Cadet по цене 299 долларов в месяц.
Дополнительные места стоят 10 долларов США каждое; полная информация о ценах общедоступна на Страница цен Workspace369.
Что ломается без настоящего управления клиентами
Последующие действия зависят от памяти
Никто не знает, с кем последний раз связывались и что обещали. Клиенты чувствуют это, когда последующий контакт так и не происходит.
История уходит вместе с сотрудником
Когда уходит член команды, его знания о клиентах уходят вместе с ним — погребенные в его почтовом ящике и голове.
Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.
01
Портал, который клиенты действительно проверяют
Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.
02
Все каналы в одном почтовом ящике
Электронная почта отображается рядом с записью клиента на каждом плане; текстовые сообщения, звонки и голосовая почта добавляются с Voyager, а сводки звонков с помощью ИИ — с Specialist.
03
Работа с клиентами, организованная как проекты
Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.
04
От предложений до оплаченных счетов
Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по ретейнерам, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.
Как Workspace369 управляет клиентами
01
Держите каждого клиента в одной карточке
Клиенты, компании, контакты, файлы, заметки и история живут вместе, поэтому любой сотрудник команды может подключиться с полным контекстом.
02
Прикрепляйте каждое общение
Электронная почта, SMS, звонки и голосовая почта попадают рядом с записью клиента, поэтому общение никогда не застревает в почтовом ящике одного человека. SMS и звонки начинаются с Voyager, а сводки звонков ИИ — со Specialist.
03
Превратите клиентов в реальную работу
Запросы, проекты и задачи прикрепляются к клиенту, а клиентский портал информирует клиентов без статус-встреч.
04
Выставляйте счета из одной карточки
Счета (каждый план) и планы платежей (от Specialist) выставляются из записи клиента, автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное, а отчеты запускаются для каждого клиента.
Охват управления клиентами
- Это одна карточка на клиента: детали, переписка, работа и биллинг прикреплены к одному профилю.
- Общий почтовый ящик (от Voyager) делает каждое общение видимым для всей команды.
- Счета, планы оплаты и отчетность показывают ценность каждого клиентского отношения.
Записи клиентов
Компании и контакты
Общий почтовый ящик
SMS и голосовая связь
Запросы и прием
Проекты и задачи
Файлы и заметки
Клиентский портал
Счета и планы оплаты
Отчетность
Что говорят рецензенты о Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Цитируется точно так, как написано, на родном языке рецензента. Это выборка отзывов, а не все из них. Отзывы от нашей команды исключены из выборки, но общий рейтинг включает их оценки.
Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.
Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов. Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
Вопросы о программном обеспечении для управления клиентами
Что такое программное обеспечение для управления клиентами?
Программное обеспечение для управления клиентами хранит записи каждого клиента, общение, работу и выставление счетов в одной системе. Workspace369 объединяет записи клиентов, общий почтовый ящик, проекты, клиентский портал, счета, платежи и отчетность в одном рабочем пространстве. Workspace369 охватывает 10 областей, с планами от $29/мес за одно рабочее место.
Чем это отличается от CRM для продаж?
CRM для продаж останавливаются на воронке и контактах. Workspace369 управляет всем клиентским отношением после сделки: общение, запросы, проекты, портал, счета, платежи и отчетность.
Могут ли клиенты видеть свои записи?
Да. Клиенты видят файлы, статус и счета на брендированном портале, что сокращает количество сообщений с запросами статуса, на которые ежедневно отвечает ваша команда.
Обрабатывает ли Workspace369 биллинг клиентов?
Да. Счета выставляются из карточки клиента на всех планах, платежные планы начинаются на плане Specialist, с автоматическими напоминаниями о просроченных платежах и отчетностью по каждому клиенту.
Последние обновления
Все примечания к выпуску- Клиенты получают этапы и последующие действия, а календарь получает более быстрый редактор с Google MeetОтслеживайте клиентов по этапам с очередью последующих действий и сообщениями, созданными ИИ, и создавайте события календаря путем перетаскивания, с ссылками Google Meet и приглашениями для гостей.
- AI AutoPilot: ежедневная лента «Сегодня», состояние клиента и отслеживание денег, проектов и задачAI AutoPilot ранжирует то, что требует вашего внимания сегодня, помечает клиентов, счета и проекты, требующие внимания, и составляет черновики напоминаний для вашего рассмотрения. Он только предлагает.
- Август 2026 г.: подключение Claude и ChatGPT, предварительный просмотр изменений ИИ и вид ГантаПодключает Claude, ChatGPT или любого клиента MCP с подтверждениями при каждой отправке, позволяет AI AutoPilot подтверждать перед внесением изменений и планировать работу на временной шкале Ганта.
Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.
Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.
14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.
