ลำดับการติดตามการชำระเงินล่าช้าสำหรับใบแจ้งหนี้
ลำดับการติดตามผลการชำระเงินล่าช้าอย่างมืออาชีพพร้อมเวลาและตัวอย่างข้อความที่ใช้งานได้จริงสำหรับก่อนวันครบกำหนด, วันครบกำหนด, เลยกำหนด และการเพิ่มระดับ
โดย Simon Dziak, ผู้ก่อตั้ง, Workspace369 · LinkedIn
ลำดับการติดตามผลการชำระเงินล่าช้าควรทำให้ลูกค้าง่ายต่อการเข้าใจยอดคงเหลือและดำเนินการ ไม่ควรเริ่มต้นด้วยการกล่าวหา ใบแจ้งหนี้ล่าช้าด้วยเหตุผลหลายประการ: ผู้ซื้อพลาดข้อความ, ผู้อนุมัติไม่อยู่, ใบสั่งซื้อขาดหายไป, การชำระเงินถูกส่งภายใต้การอ้างอิงอื่น หรือลูกค้าโต้แย้งส่วนหนึ่งของงาน
ลำดับด้านล่างนี้เป็นแนวทางการปฏิบัติงาน ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ปฏิบัติตามข้อตกลง นโยบายบริษัท และกฎหมายที่บังคับใช้ ครอบคลุมเรื่องเวลา — เมื่อการติดต่อแต่ละครั้งออกไป. สำหรับถ้อยคำเอง, ตัวอย่างข้อความแจ้งเตือนการชำระเงิน ให้ข้อความและอีเมลพร้อมส่ง
มีอะไรอยู่ข้างใน?
ก่อนส่งการแจ้งเตือนใด ๆห้าวันก่อนวันครบกำหนด: การแจ้งเตือนด้วยความสุภาพในวันครบกำหนด: ยืนยันการชำระเงินสามวันเกินกำหนด: ติดตามผลโดยตรงเกินกำหนดสิบวัน: ขอวันที่ที่แน่นอนการยกระดับติดตามลำดับในระเบียนลูกค้า
ก่อนส่งการแจ้งเตือนใด ๆ
ยืนยัน:
- ใบแจ้งหนี้ถูกส่งไปยังผู้ติดต่อฝ่ายเรียกเก็บเงินที่ถูกต้อง
- จำนวนเงิน วันครบกำหนด ภาษี และคำแนะนำการชำระเงินถูกต้อง
- รายละเอียดใบสั่งซื้อหรือผู้ขายที่จำเป็นครบถ้วน
- ไม่มีการบันทึกเครดิต, การชำระเงิน หรือข้อพิพาทที่อื่น
- งานหรือเหตุการณ์สำคัญที่สัญญาไว้เสร็จสมบูรณ์
- ลิงก์การชำระเงินใช้งานได้
ห้าวันก่อนวันครบกำหนด: การแจ้งเตือนด้วยความสุภาพ
หัวข้อ: ใบแจ้งหนี้ 1042 ครบกําหนดวันที่ 15 กรกฎาคม
สวัสดี Jordan,
การแจ้งเตือนด่วนว่าใบแจ้งหนี้ 1042 มูลค่า 2,450 ดอลลาร์ครบกำหนดในวันที่ 15 กรกฎาคม คุณสามารถตรวจสอบและชำระเงินได้ที่นี่: ลิงก์การชำระเงิน. ฉันได้แนบสำเนาเพื่อความสะดวก
หากทีมของคุณต้องการใบสั่งซื้อ เอกสารผู้ขาย หรือรายละเอียดอื่น ๆ เพื่อดำเนินการ โปรดแจ้งให้เราทราบ
ขอบคุณครับ อเล็กซ์
ในวันครบกำหนด: ยืนยันการชำระเงิน
หัวข้อ: ใบแจ้งหนี้ 1042 ครบกําหนดวันนี้
สวัสดี Jordan,
ใบแจ้งหนี้ 1042 มูลค่า $2,450 กำหนดชำระวันนี้ ลิงก์การชำระเงินคือ ลิงก์การชำระเงิน. หากได้ทำการชำระเงินแล้ว โปรดแชร์ข้อมูลอ้างอิงและฉันจะอัปเดตบันทึก
ขอบคุณ อเล็กซ์
สามวันเกินกำหนด: ติดตามผลโดยตรง
หัวข้อ: ติดตามใบแจ้งหนี้ที่ค้างชําระ 1042
สวัสดี Jordan,
ใบแจ้งหนี้ 1042 มูลค่า $2,450 ครบกำหนดเมื่อวันที่ 15 กรกฎาคม และยังคงค้างชำระอยู่ โปรดแจ้งวันที่คาดว่าจะชำระเงิน หรือหากมีสิ่งใดขัดขวางการอนุมัติ
ใบแจ้งหนี้: ลิงก์ การชำระเงิน: ลิงก์การชำระเงิน
ขอบคุณครับ อเล็กซ์
เกินกำหนดสิบวัน: ขอวันที่ที่แน่นอน
หัวข้อ: วันที่ชําระเงินที่ร้องขอสําหรับใบแจ้งหนี้ 1042
สวัสดี Jordan,
ฉันกำลังติดตามอีกครั้งเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ 1042 ซึ่งเกินกำหนดชำระมา 10 วันแล้ว โปรดยืนยันวันที่ชำระเงินภายในวันที่ 27 กรกฎาคม หากมีข้อพิพาทหรือเอกสารขาดหายไป โปรดตอบกลับพร้อมรายละเอียดเพื่อให้เราสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว
ขอแสดงความนับถือ อเล็กซ์
การยกระดับ
สำหรับยอดคงเหลือที่มากเกินไปหรือค้างชำระเป็นเวลานาน โปรดติดต่อผู้สนับสนุนโปรเจกต์และผู้ติดต่อฝ่ายเรียกเก็บเงิน บันทึกการติดตามผลก่อนหน้านี้ และใช้กระบวนการดำเนินการขั้นเด็ดขาดที่กำหนดไว้ในข้อตกลง การตัดสินใจเกี่ยวกับการระงับงาน, การเรียกเก็บค่าธรรมเนียมล่าช้าตามสัญญา, การส่งหนังสือทวงถามอย่างเป็นทางการ หรือการใช้บริการทวงหนี้ ควรได้รับการตรวจสอบทางกฎหมายและการจัดการที่เหมาะสม
ติดตามลำดับในระเบียนลูกค้า
ทีมควรมองเห็นใบแจ้งหนี้ วันครบกำหนด สถานะการชำระเงิน การเตือนความจำก่อนหน้า การตอบกลับของลูกค้า ข้อพิพาท สัญญา และการดำเนินการถัดไปร่วมกัน ซอฟต์แวร์ออกใบแจ้งหนี้สำหรับฟรีแลนซ์ และระบบที่เชื่อมต่อกันสำหรับการทำงานกับลูกค้าทำให้การติดตามผลเป็นมืออาชีพมากขึ้น เนื่องจากมีการแจ้งเตือนตามบันทึกที่สมบูรณ์ แทนที่จะเป็นการคาดเดาจากสเปรดชีต
ใน Workspace369, ใบแจ้งหนี้, ลิงก์การชำระเงิน และอีเมลแจ้งเตือนการชำระเงินล่าช้า มีอยู่ในทุกแผนตั้งแต่ $29 ต่อเดือน การแจ้งเตือนทางข้อความต้องใช้ Voyager ($74 ต่อเดือน) แผนการชำระเงินเริ่มต้นที่ Specialist ($149 ต่อเดือน) และค่าธรรมเนียมล่าช้าอัตโนมัติมีใน Commander ($299 ต่อเดือน) AI AutoPilot วันนี้ จัดอันดับใบแจ้งหนี้ที่ค้างชำระและร่างการแจ้งเตือนเพื่อให้คุณตรวจสอบและส่ง. หน้าการกำหนดราคา แสดงแต่ละแผน
ดำเนินงานติดตามลูกค้าในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM, กล่องจดหมาย, เสียง, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, โครงการ, ไฟล์, AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ — เชื่อมต่อแทนการส่งออก
ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ต้องใช้บัตร หลังจากทดลองใช้: เริ่มต้นที่ $29/เดือน ต่ออายุอัตโนมัติทุกเดือนจนกว่าคุณจะยกเลิก ยกเลิกได้ตลอดเวลาใน การตั้งค่า → การเรียกเก็บเงิน