การรับเงิน
วิธีเขียนข้อเสนอที่ลูกค้าสามารถตอบตกลงได้อย่างรวดเร็ว
ข้อเสนอไม่ใช่โบรชัวร์ — เป็นขั้นตอนสุดท้ายก่อนใบแจ้งหนี้ ข้อเสนอที่ได้รับการอนุมัติอย่างรวดเร็วมีโครงสร้างเดียวกัน: ปัญหาของลูกค้าที่ระบุไว้ใหม่ ขอบเขตที่ชัดเจน ราคาพร้อมตัวเลือก เงื่อนไข และวิธีเดียวที่ง่ายในการตอบตกลง
กล่าวโดยสรุป
ข้อเสนอทางธุรกิจควรรีบาวด์ปัญหาของลูกค้าด้วยคำพูดของพวกเขา นำเสนอขอบเขตงานพร้อมสิ่งที่รวมอยู่และไม่รวมอยู่ แสดงราคา (ควรมีตัวเลือกหรือแพ็คเกจ) ระบุเงื่อนไขและระยะเวลา และจบลงด้วยเส้นทางการอนุมัติโดยตรง ส่งภายในไม่กี่วันหลังจากการสนทนา และติดตามผลตามกำหนดเวลาที่แน่นอน — ส่งข้อเสนอ ติดตามผลในสองวัน ขั้นตอนต่อไปในห้าวัน ลูกค้าอนุมัติข้อเสนอที่ทำให้ขั้นตอนต่อไปชัดเจน
หกส่วนที่ทุกข้อเสนอที่ชนะมี
หกส่วน ตามลำดับนี้ อะไรที่มากกว่านั้นคือการตกแต่ง:
- ปัญหา — สถานการณ์ของลูกค้าด้วยคำพูดของพวกเขาเอง; พิสูจน์ว่าคุณรับฟัง
- ผลลัพธ์ — จะเกิดอะไรเปลี่ยนแปลงสำหรับพวกเขาเมื่อทำงานเสร็จสิ้น ในหนึ่งหรือสองประโยค
- ขอบเขต — สิ่งที่รวมอยู่ สิ่งที่ยกเว้น และสมมติฐานที่ทั้งสองฝ่ายกำลังทำ
- ราคา — แพ็คเกจหรือตัวเลือกที่เป็นไปได้; หนึ่งบรรทัดต่อรายการที่ส่งมอบ ไม่มีการคำนวณที่ซับซ้อน
- เงื่อนไข — ระยะเวลา กำหนดการชำระเงิน นโยบายการแก้ไข และวิธีการอนุมัติ
- เส้นทางการอนุมัติ — ลายเซ็น ปุ่ม หรือการตอบกลับที่เปลี่ยนข้อเสนอให้เป็นเงินมัดจำ
การตั้งราคาที่ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจ
ราคาเดียวเชิญชวนการตัดสินใจใช่/ไม่ใช่; ตัวเลือกเชิญชวนการตัดสินใจว่าอันไหน:
- เสนอแพ็คเกจสองหรือสามแพ็คเกจเมื่อขอบเขตเอื้ออำนวย — ลูกค้าส่วนใหญ่เลือกแพ็คเกจกลาง
- ยึดคุณค่าไว้ข้างๆ ราคา: สิ่งที่สิ่งนี้มาแทนที่ ประหยัด หรือสร้างรายได้ ด้วยตัวเลขของพวกเขา
- ขอเงินมัดจำ — 30–50% ล่วงหน้าจะเปลี่ยนข้อเสนอให้เป็นการผูกมัด ไม่ใช่แค่ความน่าจะเป็น
- ระบุสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากการอนุมัติ: วันที่เริ่มต้น เหตุการณ์สำคัญครั้งแรก ใบแจ้งหนี้ครั้งแรก
ส่งเร็ว ติดตามผลตามกำหนดเวลา
ความเร็วชนะข้อเสนอมากกว่าความสมบูรณ์แบบ ส่งภายในสองถึงสามวันหลังจากการสนทนา ในขณะที่ปัญหายังสดใหม่ จากนั้นติดตามผลเหมือนนาฬิกา: ตรวจสอบสั้นๆ ในสองวัน คำถามขั้นตอนต่อไปที่ตรงไปตรงมาในห้าวัน และการปิดการขายที่ชัดเจนในสิบวัน ใน Workspace369 ข้อเสนอจะถูกส่งออกจากบันทึกของลูกค้าพร้อมระบบอัตโนมัติในการติดตามผลตามกำหนดเวลา — และข้อเสนอที่ได้รับการอนุมัติจะกลายเป็นโครงการและใบแจ้งหนี้เงินมัดจำโดยไม่ต้องพิมพ์อะไรใหม่
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อย
ข้อเสนอทางธุรกิจควรยาวเท่าใด?
หนึ่งถึงสองหน้าสำหรับงานบริการส่วนใหญ่ ลูกค้ากำลังตัดสินใจว่าจะไว้วางใจให้คุณจัดการเงินหรือไม่ — ส่วนที่สำคัญคือปัญหา ขอบเขต ราคา เงื่อนไข และเส้นทางการอนุมัติ ข้อเสนอ 10 หน้าจะถูกอ่านอย่างรวดเร็ว; ข้อเสนอ 2 หน้าจะได้รับการลงนาม
อะไรคือความแตกต่างระหว่างข้อเสนอและการประมาณการ?
ข้อเสนอขายแนวทางและผลลัพธ์ควบคู่ไปกับราคา; การประมาณการระบุราคาของขอบเขตที่กำหนด ใช้ข้อเสนอเมื่อลูกค้ากำลังเลือกระหว่างผู้ให้บริการ ใช้การประมาณการเมื่อพวกเขาเลือกคุณแล้วและต้องการตัวเลข
ฉันควรติดตามผลข้อเสนอนานแค่ไหน?
สองวันหลังจากส่ง พร้อมการตรวจสอบสั้นๆ คำถามขั้นตอนต่อไปที่ตรงไปตรงมาในวันที่ห้า และการปิดการขายที่ชัดเจนในวันที่สิบ ข้อเสนอส่วนใหญ่จะชนะในการติดตามผล ไม่ใช่ในเอกสาร
พร้อมเมื่อคุณพร้อม
ดูว่า Workspace369 เหมาะกับเวิร์กโฟลว์งานลูกค้าของคุณอย่างไร
เริ่มต้นด้วยโมดูลที่คุณต้องการวันนี้ จากนั้นเปิดใช้งาน AI ระบบอัตโนมัติ บัญชี สินค้าคงคลัง คำขอ และการรายงานเมื่อการดำเนินงานเติบโตขึ้น
