Faturalar için gecikmiş ödeme takip dizisi
Teslim tarihinden önce, teslim tarihinde, vadesi geçmiş ve yükseltme için pratik zamanlama ve mesaj örnekleriyle profesyonel bir geç ödeme takip dizisi.
Hızlı cevap
- Faturanın ciddi şekilde gecikmesini beklemek yerine, son ödeme tarihinden önce bir nezaket hatırlatıcısı ile başlayın.
- Her mesaj, fatura numarası, tutar, vade tarihi, ödeme bağlantısı ve bir anlaşmazlığı bildirme yolu içermelidir.
- Yükseltme, sözleşmeyi, ilişkiyi, iç politikayı ve geçerli yasayı takip etmelidir.
Gecikmiş ödeme takip dizisi, müşterinin bakiyeyi anlamasını ve harekete geçmesini kolaylaştırmalıdır. Bir suçlama olarak başlamamalıdır. Faturalar birçok nedenden dolayı gecikir: alıcı mesajı kaçırdı, onaylayan kişi uzakta, satın alma emri eksik, ödeme başka bir referans altında gönderildi veya müşteri işin bir kısmını tartışıyor.
Aşağıdaki sıra operasyonel rehberliktir, yasal tavsiye değildir. Anlaşmaya, şirket politikasına ve geçerli yasaya uyun.
Herhangi bir hatırlatıcı göndermeden önce
Onayla:
- Fatura doğru faturalama kişisine gönderildi
- Tutar, son ödeme tarihi, vergi ve ödeme talimatları doğrudur
- Gerekli satın alma siparişi veya satıcı ayrıntıları mevcuttur
- Başka yerde kaydedilmiş kredi, ödeme veya anlaşmazlık yok
- Vaat edilen iş veya kilometre taşı tamamlandı
- Ödeme bağlantısı çalışıyor
Vade tarihinden beş gün önce: nazik hatırlatma
Konu: Fatura 1042 15 Temmuz'da vadesi doluyor
Merhaba Jordan,
1042 numaralı 2.450 ABD dolarlık faturanın 15 Temmuz'da vadesi geldiğine dair hızlı bir hatırlatma. Buradan inceleyebilir ve ödeyebilirsiniz: ödeme bağlantısı. Kolaylık sağlamak için bir kopyasını ekledim.
Ekibinizin işleme koymak için bir satın alma siparişi, satıcı belgesi veya başka bir ayrıntıya ihtiyacı varsa, lütfen bana bildirin.
Teşekkürler, Alex
Vade tarihinde: ödeme onayı
Konu: Fatura 1042 bugün vadesi doluyor
Merhaba Jordan,
Fatura 1042, 2.450 $ bugün vadesi doldu. Ödeme bağlantısı: ödeme bağlantısı. Ödeme zaten gönderildiyse, lütfen referansı paylaşın, kaydı güncelleyeceğim.
Teşekkürler, Alex
Üç gün gecikme: doğrudan takip
Konu: Gecikmiş fatura 1042 hakkında takip
Merhaba Jordan,
Fatura 1042, 2.450 $ 15 Temmuz'da vadesi doldu ve hala ödenmemiş görünüyor. Lütfen beklenen ödeme tarihini veya onay engellerini bana bildirin.
Fatura: Bağlantı Ödeme: ödeme bağlantısı
Teşekkürler, Alex
On gün gecikme: kesin bir tarih isteyin
Konu: Fatura 1042 için ödeme tarihi istendi
Merhaba Jordan,
1042 numaralı fatura için tekrar takip ediyorum, şimdi 10 gün gecikti. Lütfen 27 Temmuz'a kadar ödeme tarihini onaylayın. Bir anlaşmazlık veya eksik belge varsa, bunları derhal çözebilmemiz için ayrıntılarıyla yanıt verin.
Saygılarımla, Alex
Yükseltme
Daha büyük veya tekrar tekrar gecikmiş bir bakiye için, proje sponsoru ve faturalama kişisiyle iletişime geçin, önceki takipleri belgeleyin ve sözleşmede tanımlanan istisna sürecini kullanın. İşi durdurma, sözleşmeye tabi gecikme ücreti alma, resmi bir talep gönderme veya tahsilat kullanma kararları uygun yasal ve yönetim incelemesi almalıdır.
Müşteri kaydındaki sırayı takip et
Ekip, faturayı, son ödeme tarihini, ödeme durumunu, önceki hatırlatıcıları, müşteri yanıtlarını, anlaşmazlıkları, vaatleri ve bir sonraki eylemi birlikte görmelidir. Serbest çalışan faturalama yazılımı ve bağlı müşteri iş sistemleri, hatırlatıcının bir elektronik tablo tahminine değil, eksiksiz bir kayda dayandığı için takibi daha profesyonel hale getirir.