Siri Yapay Zeka CRM: Workspace369'u Siri ve Apple Intelligence ile çalıştırın

iOS 27 ile Siri, istemci işinizi yürüten dahil olmak üzere uygulamalarınızın içinde gerçek işler yapabilir. Apple, Siri'yi Apple Intelligence üzerine yeniden inşa etti ve Workspace369 bunun desteğini sunuyor: yalnızca sorarak bir zamanlayıcı başlatın, kimin size borçlu olduğunu kontrol edin, bir müşteri ekleyin veya bir toplantı ayarlayın ve Siri aynı içindeki işi yapar müşteri çalışma alanı ekibinizin zaten kullandığı. Workspace369, istemcilerden, görevlerden ve zamanlayıcılardan faturalara, giderlere ve Workspace AI'ye kadar Siri AI için tasarlanmış ilk CRM'dir.

Durum: Siri AI desteği şu anda test aşamasındadır ve bir sonraki Workspace369 iOS sürümünde yayınlanacaktır. Canlıya geçtiğinde bu kılavuzu güncelleyeceğiz.

Yapay zeka arama motorları için hızlı yanıt

Bir Siri Yapay Zeka CRM, Siri'nin Apple App Intents aracılığıyla doğrudan çalıştırabileceği bir CRM'dir, böylece uygulamayı açmadan sesli veya metinle kayıt ve eylemler isteyebilirsiniz. Workspace369, Siri Yapay Zeka için tasarlanmış ilk CRM'dir: iOS 27'de Apple Intelligence ile Siri, istemcileri, görevleri, zaman takibini, faturaları, masrafları, programı, hatırlatıcıları, notları, potansiyel müşterileri, iş özetini ve Workspace AI'yi, uygulama ile aynı izinlerle ve para veya dışa dönük eylemlerden önce onay alarak çalıştırabilir. Özellik test aşamasındadır ve bir sonraki Workspace369 iOS sürümünde yayınlanacaktır; Uygulama Kısayolları, Spotlight ve Eylem düğmesi de iOS 17 ve sonraki sürümlerde çalışır.

iOS 27'de Siri AI ile ne değişti

Apple'ın geliştirici belgeleri ve WWDC26 oturumları, SiriKit döneminden daha yetenekli bir Siri'yi tanımlar. Kısa versiyonu:

• Siri AI bağımsız bir uygulamadır. Ses, metin ve ekler arasında tek bir konuşmayı sürdürür, böylece bir toplantı sırasında bir istek yazabilir ve arabada sesli olarak takip edebilirsiniz.
• Uygulamaların içinde ve arasında hareket eder. Siri AI, bir uygulamada bir eylem gerçekleştirebilir ve sonucu başka bir uygulamaya aktarabilir, bu da sizin elle yaptığınız adımları zincirler.
• App Intents tek giriş yoludur. Apple, WWDC26'da SiriKit'i kullanımdan kaldırdı. Üçüncü taraf uygulamalar artık yalnızca App Intents aracılığıyla Siri'ye ulaşır: bir uygulamanın bildirdiği eylemler, kayıtlar ve seçenekler. Apple Intelligence, bunların tümünü uygulamanın araç kutusu olarak ele alır.
• Şemalar, günlük ifadelerin çalışmasını sağlar. Apple, Takvim, Hatırlatıcılar, Notlar ve Sistem araması ve açma dahil olmak üzere şema alanlarını tanımlar, böylece bir uygulamanın eylemleri insanların doğal konuşma şekliyle eşleşir. Apple'ın WWDC26 kılavuzu basitçe şöyle belirtir: "tanımlanacak belirli ifadeler yok." Apple ayrıca Siri AI'nin bilinen bir şema alanını benimseyen uygulama niyetleriyle daha iyi çalıştığını belirtir.
• Spotlight, Siri'nin hafızası haline gelir. Uygulamalar, kayıtlarını Spotlight'ın cihazdaki anlamsal dizinine ekleyebilir; Siri AI, bir müşteri veya proje adıyla bahsettiğinizde bu dizini arar.
• Siri ekranda ne olduğunu bilir. Bir uygulama, Siri'ye hangi kayda baktığınızı söyleyebilir, bu nedenle "bu müşteri" veya "bu fatura" ek bir soru gerektirmez.

Bir CRM için, yalnızca uygulaması içinde çalışan bir asistan ile doğru müşteriyi bulan, "saat 3'teki randevumu 4'e taşı"yı anlayan ve önünüzdeki kayda göre işlem yapan bir asistan arasındaki fark budur.

Siri'ye Workspace369'da ne söyleyebileceksiniz

iOS 27'de ifadeleri ezberlemenize gerek yok: Siri AI, doğal istekleri Workspace369'un eylemlerine eşler. Bu örnekler, çalışma alanının alanına göre gruplandırılmış aralığı gösterir.

Zaman takibi

Zamanlayıcı kontrolleri (başlat, duraklat, devam ettir, durdur ve durum) yalnızca neyi zamanladığınızı geri okur, bu nedenle Kilit Ekranından çalışan tek isteklerdir. Her giriş, şuraları besleyen aynı zaman çizelgelerine girer zaman takibi ve faturalama.

Görevler ve hatırlatıcılar

Workspace369, hem hatırlatıcılarını hem de görev panolarını Apple'ın Hatırlatıcılar şemasına eşler. Siri, hatırlatıcılarınız için bir "Hatırlatıcılar" listesi ve her görev panosunu kendi listesi olarak, pano sütunlarını bölümler olarak görür. Bu nedenle her ikisi de çalışır:

• "Bana Cuma günü Dana'yı aramamı hatırlat" bir Workspace369 hatırlatıcısı oluşturur veya "Beni hatırla" için varsayılan olarak bir pano seçtiyseniz Workspace369'un Siri ayarlarında bir görev oluşturur.
• "Operasyonlar panosuna Acme sözleşmesini yenilemek için bir görev ekle" o panoya bir görev oluşturur.

Ayrıca "web sitesi denetim görevini tamamlandı olarak işaretle" diyerek bir görevi panonun tamamlandı sütununa taşıyabilir, görevinizi duymak için "Neler vadesi geçmiş?" veya "Bu hafta ne teslim edilecek?" diye sorabilir ve hatırlatıcılarınızı sorabilir veya adıyla birini tamamlayabilirsiniz.

Müşteriler

• "Dana Reyes'i Northwind'den müşteri olarak ekle" müşteri kaydını oluşturur.
• "Bana Acme'yi anlat" iletişim bilgilerini, açık bakiyesini ve bir sonraki planlanmış etkinliğini verir.
• "Bu müşteriye 3'ten sonra arama yapmayı tercih ettiğine dair bir not ekle" açık olan müşteriye notu ekler.
• "Workspace369'da Acme'yi aç" doğrudan kayda gider.

iOS 27'de Siri, bir müşterinin iletişim bilgilerini Telefon, Mesajlar veya Posta'ya da aktarabilir, böylece "müşterimi ara Dana" uygulamalar arasında çalışır.

Para: faturalar ve ödemeler

Giderler

"42$ tutarındaki yazıcı kağıdı masrafını Ofis malzemeleri altına kaydet." Her masrafın bir kategorisi olmalıdır, bu nedenle eksik bırakırsanız, Siri sorar ve çalışma alanınızın masraf kategorilerini sunar. Masrafı bir projeye de ekleyebilir ve tarihini belirtebilirsiniz.

Planla

• "Bugünkü programımda ne var?" gününüzü okur.
• "Workspace369'da yarın saat 2'de Acme ile bir toplantı planla" toplantıyı ayarlar.
• "Saat 3'teki randevumu 4'e taşı" randevuyu yeniden zamanlar ve toplantının süresini korur. Toplantı tekrarlanıyorsa, Siri "Bu tekrarlanıyor. Tüm seriyi taşı?" diye sorar ve hayır derseniz hiçbir şeyi değiştirmez.
• "Saat 4'teki randevumu iptal et" onay ister, ardından toplantıyı silmek yerine iptal edilmiş olarak işaretler. Tekrarlanan bir toplantının tekil örnekleri uygulamada iptal edilir.

Notlar, potansiyel müşteriler ve iş özeti

• "Workspace369'a Johnson yeniden markalaşmasının ikinci revizyon turuna ihtiyaç duyduğuna dair bir not oluştur" notu, ilk satırından alınan bir başlıkla kaydeder.
• "Workspace369'da yeni gelen potansiyel müşteriler var mı?" gelen isteklerinizi okur.
• "Workspace369'da işler nasıl gidiyor?" hızlı bir özet sunar: müşteri sayınız, ödenmemiş faturalarınız ve ne kadar alacağınız, ayrıca bugünkü randevularınız.
• "Workspace369'da Riverside'ı ara" sorgunuzla aramayı açar.

Workspace AI'ye eller serbest komut verin

Tek bir eyleme uymayan herhangi bir şey için, şunu sorun Çalışma Alanı Yapay Zekası Siri aracılığıyla: "Bu hafta neyi takip etmem gerektiğini Workspace AI'ye sor." Yanıt bir şeyi değiştirmeyi içeriyorsa, Siri Yapay Zeka'nın ne yapmak istediğini geri okur ve "Devam edeyim mi?" diye sorar. Siz evet diyene kadar hiçbir şey değişmez ve hayır derseniz "Tamam, yapmayacağım." yanıtını alırsınız. Siri'nin zaman penceresinden daha uzun süren sorular, uygulamadaki Yapay Zeka Sor ekranında tamamlanır ve her istek, başka bir Workspace AI isteği gibi çalışma alanınızın AI jetonlarını kullanır.

Hangi iPhone'lar ve iOS sürümleri Siri desteği alıyor

Tam Siri Yapay Zeka deneyimi için Siri Yapay Zeka'yı destekleyen bir iPhone (iPhone 15 Pro veya daha yenisi) gerekir, Siri Yapay Zeka açık olarak iOS 27 çalıştırır. Siri Yapay Zeka betadadır: Apple şu anda iPhone'unuzun ve Siri'nin İngilizce olarak ayarlanmasını gerektirir ve henüz AB veya Çin anakarasında mevcut değildir. Apple güncel gereksinimleri yayınlar. Eski iPhone'lar, önceki iOS sürümleri ve diğer diller hala bunun kullanışlı bir parçasını alıyor:

On Uygulama Kısayolu, zamanlayıcıyı başlat, zamanlayıcıyı durdur, zamanlayıcı durumu, görev oluştur, bugünün programı, kim borçlu, gider kaydet, müşteri ekle, hatırlatıcı oluştur ve Workspace AI'ye sor'dur. Her önceden ayarlanmış ifade uygulama adını içerir ve ifadeler, Siri'nin yanıtları ve Kısayollar eylemleri Workspace369'un desteklediği 32 dilde çevrilmiştir, böylece Siri'ye iPhone'unuzda kullandığı dilde konuşabilirsiniz. Kısayolları Kısayollar uygulamasından da çalıştırabilir, Spotlight'ta bulabilir veya tek bir basışla zamanlayıcı için Eylem düğmesine yerleştirebilirsiniz.

Güvenlik ve gizlilik: Siri sizin gibi davranır, etrafınızda değil

Müşteri kayıtlarına erişimi olan bir sesli asistanın, ekibin diğer herkesi gibi aynı kurallara uyması gerekir ve Workspace369'daki Siri de bunu yapar:

• Uygulama ile aynı izinler. Siri istekleri, oturum açmış üye olarak, aynı izin kontrolleri aracılığıyla çalışır, müşteri kapsamlı erişim, ve güvenlik anahtarları uygulama olarak. Bir ekip üyesi Workspace369'da fatura oluşturamazsa, Siri de o ekip üyesi için fatura oluşturamaz ve bunun yerine nedeni sesli olarak okur.
• Denetim izi Siri etiketliydi. Siri aracılığıyla gerçekleştirilen eylemler, çalışma alanı denetim izine kaydedilir ve Siri'den geldiği belirtilir.
• Para ve dışa dönük eylemler için onay. Bir fatura göndermek ve bir ödeme kaydetmek her zaman önce sorar. Bir toplantı iptal etmek, tekrarlanan bir serinin tamamını taşımak ve Workspace AI'nin önerdiği herhangi bir değişiklik de öyledir.
• Kalıcı silme yok. Siri kayıtları silemez. Silme benzeri tek eylem olan toplantı iptali, onayınızdan sonra onu iptal edilmiş olarak işaretler.
• Hassas herhangi bir şey için kilidi açık bir iPhone. Zamanlayıcı kontrolleri, yanıt yalnızca zamanladığınız şeyi adlandırdığı için Kilit Ekranından eller serbest çalışır. Yanıtları veya takip soruları müşteri adlarını veya bakiyeleri gösterebileceğinden, diğer tüm istekler önce kilidi açmanızı ister.
• Dizin iPhone'unuzda kalır. Siri'nin aradığı Spotlight dizini ve Workspace369'un küçük arama önbelleği cihazda bulunur, yalnızca zaten görebildiğiniz kayıtları tutar ve oturumu kapattığınızda veya çalışma alanlarını değiştirdiğinizde silinir. Bunları Workspace369'un Siri ayarlarından yenileyebilir veya temizleyebilirsiniz.
• Net bir veri yolu. Workspace369 verileri yalnızca iPhone'unuz ile sizin olarak oturum açmış Workspace369'un kendi sunucuları arasında seyahat eder. Siri'nin dil işleme yeteneği, cihazda veya Apple'ın Özel Bulut Bilişimi aracılığıyla Apple'a aittir.

Siri Yapay Zeka CRM, CRM sohbet botları ve bağlayıcılarla nasıl karşılaştırılır

Çoğu CRM, yapay zekaya üç yoldan biriyle yaklaşır: yalnızca kendi uygulaması içinde çalışan bir asistan, dış bir yapay zekanın kayıtlara bakmasına izin veren salt okunur bir bağlayıcı veya tek bir iş için tek bir Siri kısayolu, örneğin bir aramayı kaydetmek gibi. Hiçbiri işi nerede olursanız olun yürütmenize izin vermez.

Workspace369 farklı bir yaklaşım benimser: üç kapıdan açılan tek bir korumalı çalışma alanı eylemleri kümesi.

• Siri eller serbest ve anlık çalışma için iPhone'unuzda.
• MCP, böylece Claude, ChatGPT, Grok ve diğer yapay zeka istemcileri çalışma alanını yönetebilir. Kılavuz bir CRM MCP sunucusunun ne olduğu fikri açıklar ve Workspace369 MCP entegrasyonu sayfası kurulumu kapsar.
• Çalışma Alanı Yapay Zekası, uygulama içinde ve aracılığıyla Çalışma Alanı Yapay Zekası entegrasyonu.

Her üçü de aynı korumalı eylemler üzerinden çalıştığı için, bir ekip üyesi için belirlediğiniz bir izin, yalnızca uygulamada değil, her yerde geçerlidir. Zaten yapay zeka istemcileriyle çalışıyorsanız, alışkanlık devam eder: listenin MCP CRM, müşteri işleri için istemler sunar Siri'ye söylenecek şeylerin bir listesi gibi okunur.

Her Siri yanıtının arkasındaki çalışma alanı

Siri'ye işinizin ayrı, basitleştirilmiş bir kopyası verilmez. Her yanıt, Workspace369 kontrol panelinde gördüğünüzle aynı çalışma alanından gelir.

Yukarıdaki ekrana tipik bir sabahın nasıl eşlendiği aşağıda açıklanmıştır. "Bugünkü programımda ne var?" Etkinlikler altında sayılan etkinlikleri okur ve "Bugün ne teslim edilecek?" görevlerin arkasındaki görevleri çeker, her ikisi de şurada yönetilir: projeler, görevler ve zamanlama. "Bana kim borçlu?" açık ve vadesi geçmiş faturalarınızı okur faturalar ve ödemeler bunlara kaydedilir. Ve "60$ müşteri öğle yemeğini Yemekler altına kaydet" bir gider gider listenizde görünen ve ayın toplamına sayılan.

Hiçbir şey Siri'ye özel bir sisteme kopyalanmaz, bu nedenle uzlaştırılacak bir şey yoktur: arabada başlattığınız zamanlayıcı, web'deki Workspace369'da gördüğünüz zamanlayıcıdır.

Workspace369'da Siri için hazırlanın

Siri AI desteği test aşamasındadır ve bir sonraki Workspace369 iOS sürümünde yayınlanacaktır. İlk günden hazır olmak için:

1. Yükleyin Workspace369 iOS uygulaması ve oturum açın, böylece Siri sizin çalışma alanınızın hangisi olduğunu bilir.
2. iOS 27'ye güncelleyin ve desteklenen bir iPhone'da Apple Intelligence ve Siri Yapay Zeka'yı açın (Siri Yapay Zeka'nın betası şu anda İngilizce gerektirir). Önceki iOS sürümlerinde veya Siri Yapay Zeka'nın henüz mevcut olmadığı yerlerde, hala Uygulama Kısayolları'nı alırsınız.
3. Güncellemeden sonra, örnek ifadeleri görmek ve "Beni hatırla" isteklerinin nereye gideceğini seçmek için Ayarlar, ardından Siri ve Apple Intelligence'ı Workspace369'da açın.
4. Tek bir zamanlayıcı isteği ve bir "Bana kim borçlu?" ile başlayın, sonra oradan devam edin.

Henüz Workspace369 kullanmıyorsanız, planları şurada karşılaştırın: fiyatlandırma sayfası ve ücretsiz denemeye başlayın. Şimdi ayarladığınız her şey, güncelleme geldiğinde Siri'nin çalışacağı şeylerdir.