Kısa versiyon
2026 baskısıAna çıkarımlar
Her bir çıkarım, kendi kanonik veri satırına bağlantı verir. Bildirilen rakamlar, alıntı yapılan üreticisine aittir; modellenen sonuçlar hesaplama olarak etiketlenir.
- Müşteri desteği ve operasyonları: Workato'nun örneğindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %48 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- DataOps ve iş zekası: Workato'nun örneğindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %30 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- Finans ve muhasebe: Workato'nun örneğindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %39 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- İnsan kaynakları: Workato'nun örneğindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %39 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- BT: Workato'nun örneğindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %34 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- Ürün ve mühendislik: Workato'nun örneklemindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %39 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- Gelir operasyonları: Workato'nun örneklemindeki otomasyon oluşturucularının işletme payı: %52 (2021–2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2026'da incelenen 2024 raporu).Workato
- Workato örneği: üretken yapay zeka kullanım durumlarının gelir operasyonları payı: %48 (2021-2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2024 raporu, 2026'da incelendi).Workato
- Workato örneği: üretken yapay zeka kullanım durumlarının BT operasyonları payı: %31 (2021-2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2024 raporu, 2026'da incelendi).Workato
- Workato örneği: insan etkileşimini içeren otomatikleştirilmiş süreçler: %11 (2021-2023 örneklemi içindeki 2023 gözlemleri; 2024 raporu, 2026'da incelendi).Workato
Her işlevde otomasyonları kim oluşturuyor?
Workato'nun grafiği, gelir operasyonlarında iş kurucu çoğunluğunu ve diğer listelenen fonksiyonlarda BT çoğunluğunu gösteriyor. Bu, otomasyon hacminin veya tasarrufun bir sıralaması değil, bir kurucu dağılımıdır.
Tüm sütunları karşılaştırmak için yatay kaydırın →
| İşlevi | BT payı | İş payı |
|---|---|---|
| Müşteri desteği ve operasyonları | 52%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 48%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| DataOps ve iş zekası | 70%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 30%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| Finans ve muhasebe | 62%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 39%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| İnsan kaynakları | 61%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 39%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| BT | 66%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 34%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| Ürün ve mühendislik | 61%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 39%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| Gelir operasyonları | 48%Platform tarafından gözlemlenen dağılım | 52%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
Yayınlanan finans etiketleri, tam bir yüzdeden fazla toplamı gösteriyor. Her iki etiketi de koruyoruz çünkü yuvarlanmamış sayılar mevcut değil; eşleşmenin nedeni belirlenmedi. Orijinal grafik görsel olarak incelendi.
Birincil kaynak: Workato — 12 Eylül 2026 kontrol edildi
BT ve işletme payları ne kadar uzakta?
Daha büyük gösterilen paydan daha küçük olanın çıkarılması, her fonksiyon içindeki farkı gösterir. Yön sütunu hangi grubun önde olduğunu belirtir. Bu tanımlayıcı bir hesaplamadır, bir işletme modelinin daha iyi olduğuna dair bir kanıt değildir.
Tüm sütunları karşılaştırmak için yatay kaydırın →
| İşlevi | Daha büyük pay | Hesaplanan fark |
|---|---|---|
| Müşteri desteği ve operasyonları | BT | 4 ppTanımlayıcı hesaplama |
| DataOps ve iş zekası | BT | 40 ppTanımlayıcı hesaplama |
| Finans ve muhasebe | BT | 23 ppTanımlayıcı hesaplama |
| İnsan kaynakları | BT | 22 ppTanımlayıcı hesaplama |
| BT | BT | 32 ppTanımlayıcı hesaplama |
| Ürün ve mühendislik | BT | 22 ppTanımlayıcı hesaplama |
| Gelir operasyonları | İşletme | 4 ppTanımlayıcı hesaplama |
Workspace369, yuvarlanmış grafik etiketlerinden hesaplamalar yaptı. Bir yüzde puanı farkı, göreceli bir yüzde farkı değildir.
Birincil kaynak: Workato — 12 Eylül 2026 kontrol edildi
Üretken yapay zeka ve insan incelemesi nerede görünüyor?
Rapor, yapay zeka kullanım durumu dağılımını süreç sahipliğinden ve insan katılımından ayırıyor. Bu ölçümler farklı paydaları tanımlar; akışta insan adımı olmaması, yönetişimin olmadığını kanıtlamaz.
| Platform ölçümü | Bildirilen pay |
|---|---|
| Üretken Yapay Zeka kullanım durumlarının gelir operasyonları payı | 48%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| Üretken yapay zeka kullanım durumlarının BT operasyonları payı | 31%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| BT dışı oluşturulan otomatikleştirilmiş süreçler | 44%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
| İnsan etkileşimini içeren otomatikleştirilmiş süreçler | 11%Platform tarafından gözlemlenen dağılım |
Kullanım durumu payları şirket benimseme oranları değildir. İnsan döngüsündeki süreçler onayları veya istisna işlemlerini içerebilir.
Birincil kaynak: Workato — 12 Eylül 2026 kontrol edildi
Bir ekip hangi iş akışlarını önce değerlendirmelidir?
Açık bir tetikleyicisi, sorumlu bir sahibi ve ölçülebilir bir bitişi olan sık kullanılan bir süreçle başlayın. Bireysel adımları otomatikleştirmeden önce devirleri ve istisna yollarını haritalayın.
Tüm sütunları karşılaştırmak için yatay kaydırın →
| İşlev | Değerlendirmek için açıklayıcı süreç | Yerel olarak toplanacak ölçüm |
|---|---|---|
| Satış | Potansiyel müşteri ataması ve takibi | Atama gecikmesi, tamamlanan takipleri ve istisnaları |
| Finans | Fatura hatırlatıcıları ve onay yönlendirme | Manuel dokunuşlar, geç hatırlatmalar ve onay süresi |
| Müşteri desteği | Konuşma yönlendirme ve yükseltme | Çözüm kalitesi, tekrar eden iletişimler ve devir gecikmesi |
| Ekip operasyonları | İşe alım görevleri ve dahili bildirimler | Tamamlanan adımlar, yeniden çalışma ve kaçırılan devirler |
Editöryal örnekler, kaynak tarafından bildirilen benimseme veya yatırım getirisi istatistikleri değil. Her iş akışının belirli bir ürün tarafından desteklendiği anlamına gelmez.
Bu rakamlar iş akışı otomasyonu yatırım getirisini belirliyor mu?
Hayır. Oluşturucu dağıtımları uygulama maliyetini, bakımı veya net işgücü tasarruflarını ölçmez. Karşılaştırılabilir iş yükü ile bir öncesi ve sonrası temel çizgisi oluşturun, inceleme çabasını dahil edin ve serbest bırakılan kapasiteyi aslında tasarruf edilen nakitten ayırın.
Bir departmanın payı, önerilen bir personel oranı veya yatırım getirisi tahmini değildir.
Bu rapor nasıl oluşturuldu
Metodoloji ve sınırlamalar
- Tablo, orijinal Workato oluşturucu grafiğini aktarır. Kaynağın geçmiş örnek penceresi, mevcut yayın tarihine rağmen görünür kalır.
- Workspace369, her işlev için iki yayınlanmış paydan mutlak farkları hesaplar. Formül ve her iki girdi kimliği indirilebilir defterde yer almaktadır.
- Platform süreçleri, oluşturucuları ve Yapay Zeka kullanım durumları farklı paydalara sahiptir. Rapor tüm şirketlerin bir anketi değildir ve seçilen satırlar bir pazar benimseme oranına toplanamaz.
- Bu baskıdan belirsiz başlık büyümesini ve veri operasyonları toplamlarını, ek kanıt olmadan farklı tanımlanmış ölçümleri uzlaştırmak yerine çıkardık.
Bu sayılar size ne anlatamaz
- Workato'nun müşteri örneği platform kullanımına göre seçilir. Mevcut küresel, ulusal veya küçük işletme otomasyon yaygınlığını oluşturmaz.
- Kaynak, öğe düzeyinde ham veri veya belirsizlik aralıkları sağlamaz. Yuvarlanmış görüntülenen paylar, türetilmiş boşlukların kesinliğini sınırlar.
- Bu geçmiş rakamlar Workspace369'un etkisini ölçmez, insan onaylarının kaldırılmasını gerekçelendirmez veya nedensel üretkenlik artışlarını göstermez.
Güncellik ve düzeltmeler
Workspace369 yayın ekibi tarafından sürdürülür. Üç ayda bir ve alıntı yapılan bir üretici değiştirme çalışması yayınladığında gözden geçirin. Sonraki yayın incelemesi: Aralık 2026. Geçmiş model sürümlerini ve gözlem tarihlerini saklayın. Sürüm tarihi yalnızca kanıt veya içerik esaslı olarak incelendiğinde değişir; temel gözlem dönemini değiştirmez.
İlk baskı: . Bu baskı için veri çıkarma, kaynak atıfı ve aritmetik kontrol edildi. Bağımsız hakemli inceleme iddia edilmemektedir.
Bir hata veya daha yeni birincil sürüm mü buldunuz? Kaynağı ve etkilenen istatistiği belirterek bir düzeltme gönderin. Düzeltmeler yayınlanmadan önce revizyon geçmişine kaydedilmelidir.
Birincil kaynaklar ve köken bilgisi
Bildirilen her sayısal hücre, doğrudan üreticisine bağlanır. İndirmeler, tam tablo veya çalışma kitabı konumlarını, gözlem dönemlerini, erişim tarihlerini, formülleri ve girdi başvurularını içerir.
- Workatoİş Otomasyon Endeksi 2024 ↗Yayın tarihi kaydedilmedi; orijinal kaynağa bakın. 12 Eylül 2026 tarihinde erişildi.Seçilen olgusal gözlemler atıfta bulunularak yeniden ifade edilmiştir. Hiçbir kaynak rapor, grafik, katılımcı verisi veya özel veritabanı yeniden dağıtılmamıştır; kaynak hakları üreticisine aittir.
Kontrol edilip sonra alıntı yapılmak üzere hazırlandı
Bu rapor nasıl alıntılanır
Kaynak tarafından bildirilen bir istatistik için, orijinal yayıncıyı belirtin ve derlememizi kullanırken tam satıra bağlantı verin. Modellenmiş bir sonuç için Workspace369'u referans gösterin ve varsayımları ekleyin. Bu sayfaya bağlantı vermek, üçüncü taraf verilerin orijinal üreticisi olduğumuz anlamına gelmez.
Workspace369. (2026-09-12). İşlevlere Göre İş Akışı Otomasyon İstatistikleri. https://workspace369.com/research/workflow-automation-statistics-by-business-function/. Raporda listelenen birincil kaynaklar ve gözlem dönemleri.
İndirmeler, çevrilmiş sayfalar da dahil olmak üzere İngilizce referans veri kümeleridir. Kaynak hakları üreticilerinde kalır. Workspace369'un derlemesini ve hesaplamalarını belirtin; her kaynağın yeniden kullanım şartlarına danışın.