Люди, яких ви обслуговуєте, живуть у розрізнених електронних таблицях
Учасники програми в одному аркуші, члени в іншому, волонтери в третьому — і ніхто не може відповісти на просте запитання про людину, не відкривши всі три.
Програмне забезпечення для некомерційних організацій
Програмне забезпечення для некомерційних організацій, які працюють з програмами, людьми та платежами.
Більшість програмного забезпечення для некомерційних організацій починається з фандрейзингу. Workspace369 починається з роботи: кожна людина, яку обслуговує ваша організація, отримує один запис, кожна програма працює як проект, кожен дзвінок, електронний лист та текстове повідомлення надходять поруч з тією ж історією, а внески, плата та оплата програм збираються онлайн. Це не платформа для управління донорами — це робочий простір для самих програм, і знижка для некомерційних організацій надається за запитом.
CRMодин запис для кожної людини, яку ви обслуговуєте
Програмипроєкти, завдання, файли та розклади
Платежівнески, плата та оплата програм онлайн
Ключові факти
Програмне забезпечення для некомерційних організацій від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи записи клієнтів, спільну скриньку, SMS та голосовий зв'язок.
Робочий процес складається з 5 кроків: від «надати кожній людині один запис» до «звітувати без копіювання та вставки».
Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 10 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.
Додаткові місця коштують 15 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.
Проблема
Що виходить з ладу в операціях невеликої некомерційної організації
Комунікація застрягла в особистих скриньках
Учасник надсилає електронний лист директору, батько пише особистий номер телефону волонтера, член правління телефонує до офісу. Коли когось немає, контекст йде разом з ним.
Внески та плата стягуються вручну
Членські внески, плата за програми та квитки на заходи виставляються за шаблонами, відстежуються в електронній таблиці та відстежуються, коли хтось згадує.
Звіти правління збираються напередодні ввечері
Кількість програм, статус оплати та зведення активності знаходяться в різних місцях, тому кожна зустріч правління починається з вечора копіювання та вставки.
Продукт
Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.
01
Портал, який клієнти дійсно перевіряють
Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.
02
Кожен канал в одній скриньці
Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.
03
Робота з клієнтами, організована як проєкти
Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.
04
Від пропозицій до оплачених рахунків
Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.
Робочий процес
Як Workspace369 керує операціями некомерційної організації
01
Надайте кожній людині один запис
Учасники, члени, донори як контакти та волонтери отримують один запис CRM з історією, файлами, комунікацією та платежами — масштабовано так, щоб співробітники та волонтери бачили лише те, що відповідає їхній ролі.
02
Керуйте кожною програмою як проектом
Програми, семінари та заходи стають проектами із завданнями, власниками, розкладами та файлами — видимими для команди, з повторюваними завданнями, що несуть цикли, які повторюються щосеместру.
03
Відповідь із спільної скриньки
Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення надходять поруч із записом з AI-резюме, тому будь-який співробітник або волонтер може продовжити розмову з повним контекстом, а не починати спочатку.
04
Збирайте внески та плату онлайн
Рахунки-фактури та посилання для оплати надсилаються з одного запису та збираються через Stripe — внески, плата за програми, квитки на заходи та плани платежів, з автоматичними нагадуваннями про будь-які заборгованості.
05
Звітуйте без копіювання та вставки
Доходи, відкриті платежі, активність програм та статус комунікації можна звітувати з одного робочого простору, тому пакет для правління перестає бути проектом електронних таблиць.
Охоплення продукту
Охоплення операцій некомерційних організацій
- Він замінює стек електронних таблиць: один запис на людину, програми як проекти, а комунікація поруч з обома — замість трьох таблиць та особистої скриньки.
- Фіксовані плани з включеними місцями зберігають витрати передбачуваними для бюджетів, що фінансуються грантами, а знижка для некомерційних організацій надається за запитом.
- Він чесний щодо обсягу: не платформа для фандрейзингу чи управління донорами, не облік коштів — операційний шар для програм, людей та платежів, поряд з інструментами, які виконують ці завдання.
Облікові записи клієнтів
Спільна скринька
SMS та голосові дзвінки
Проекти та завдання
Портал клієнта
Планування
Рахунки-фактури
Плани платежів
Файли
Звітність
Оцінено в App Store
Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.
★★★★★
Нарешті відчувається спокійПеремикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.
★★★★★
Безболісне впровадження для командиМи впровадили його для нашої команди з восьми осіб, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Я б хотів більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.
★★★★★
Щогодини заощаджені тижніЯ використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.
Почати роботу
Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.Часті запитання
Чому Workspace369 відповідає пошуковим запитам некомерційних організацій
Чи є Workspace369 платформою для управління донорами або фандрейзингу?
Ні. Workspace369 — це операційна сторона некомерційної організації: люди, яких ви обслуговуєте, як записи CRM, програми та заходи як проекти, спільна скринька для комунікації та онлайн-збір внесків, плати та оплати програм. Якщо вам потрібні квитанції про пожертви, податкові листи, кампанії та конвеєри донорів, поєднайте його з CRM для фандрейзингу — Workspace369 керує самою роботою.
Чи є знижка для некомерційних організацій?
Так. Workspace369 пропонує знижку для некомерційних організацій за запитом — зв'яжіться з командою підтримки перед підпискою та вкажіть свою організацію. Фіксовані плани вже включають місця замість ціни за користувача: Cadet — $29/міс за одне місце, Voyager — $74/міс за два місця, Specialist — $149/міс за п'ять місць, а Commander — $299/міс за десять місць, з річною оплатою приблизно на 20% дешевше. Перевірено 23 вересня 2026 року.
Чи можемо ми збирати членські внески та плату за програми онлайн?
Так. Рахунки-фактури та посилання для оплати включені до кожного плану від плану Cadet за $29/міс, збираючи онлайн через Stripe. Повторювані рахунки покривають щорічні внески, плани платежів з плану Specialist розділяють більші комісії на частини, а автоматичні нагадування відстежують будь-які заборгованості.
Чи можуть волонтери та підрядники мати обмежений доступ?
Так. Доступ, обмежений клієнтом, дозволяє позначати членів команди як «Повна книга» або «Обмежений», тому волонтери та підрядники бачать лише людей та програми, призначені їм у записах, пошуку, скриньці, файлах та звітах.
Чи включає Workspace369 текстові повідомлення та дзвінки?
SMS-повідомлення включено з плану Voyager за $74/міс з двома місцями, а голосові дзвінки з голосовою поштою — з плану Specialist за $149/міс з п'ятьма місцями. Обробка реєстрації A2P 10DLC вбудована, а одноразова плата за відповідність оператору в розмірі $50 застосовується лише при отриманні виділених номерів SMS або голосу.
Що Workspace369 не робить для некомерційних організацій?
Це не квитанції про пожертви чи податкові листи, не облік коштів, не управління грантами та не розрахунок заробітної плати. Базовий облік включено з плану Specialist, а повний облік — з Commander для операційної сторони; більшість організацій зберігають систему свого бухгалтера для книг та CRM для фандрейзингу для розвитку.
Чи можуть учасники або члени бачити свій статус?
Так. Портал клієнта надає кожній людині брендований вхід з її запитами, файлами, рахунками та статусом оплати, що зменшує кількість повідомлень «що відбувається з моєю реєстрацією?», на які ваша команда відповідає вручну.
Готові, коли ви будете готові
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
