Workspace369 workspace369.com ↗
Tốt nhất cho: Các doanh nghiệp làm việc với khách hàng dưới khoảng 10 người muốn có cuộc gọi, SMS, thư thoại và tóm tắt cuộc gọi AI được đính kèm vào hồ sơ khách hàng, đề xuất, hóa đơn và kế toán — không phải ứng dụng điện thoại riêng biệt.
Giá: Cadet 29 đô la/tháng (1 chỗ ngồi), Voyager 74 đô la/tháng (2 chỗ ngồi, bổ sung hộp thư đến chung và SMS), Specialist 149 đô la/tháng (5 chỗ ngồi, bổ sung thoại, thư thoại, kế hoạch thanh toán, kế toán cơ bản), Commander 299 đô la/tháng (10 chỗ ngồi, bổ sung tự động hóa email & SMS và kế toán đầy đủ). Khoảng 20% khi thanh toán hàng năm. Phí tuân thủ nhà mạng một lần là 50 đô la chỉ áp dụng khi yêu cầu số SMS/thoại chuyên dụng; xử lý đăng ký A2P 10DLC được tích hợp sẵn. Kiểm tra ngày 23 tháng 9 năm 2026.
Nơi nó chiến thắng
- SMS và cuộc gọi gốc bên trong CRM — cuộc trò chuyện nằm cạnh đề xuất, hóa đơn và dự án
- Các gói cố định với chỗ ngồi được bao gồm thay vì tính phí theo người dùng
- Kế toán, cổng khách hàng, kế hoạch thanh toán và tóm tắt cuộc gọi AI trong cùng một không gian làm việc
Những hạn chế thực tế
- SMS bắt đầu từ $74/tháng và thoại từ $149/tháng — người dùng đơn lẻ chỉ muốn có đường dây điện thoại sẽ trả tiền cho CRM mà họ sẽ không sử dụng
- Không có tùy chọn đo lường theo tin nhắn cho những người nhắn tin rất ít
- Chuyển số điện thoại từ Quo là một cuộc trò chuyện hỗ trợ, không phải quy trình tự phục vụ — hãy hỏi trước khi bạn hủy
Bỏ qua nếu: Tất cả bạn cần là một số điện thoại doanh nghiệp có chức năng nhắn tin. Quo hoặc Moxie làm điều đó với chi phí thấp hơn và thiết lập ít hơn.