CRM tốt nhất cho người tạo khóa học trực tuyến năm 2026: 6 công cụ có giá

CRM cho người tạo khóa học là gì (và không phải là gì)

Đối với người tạo khóa học, CRM là hồ sơ về những người quan tâm, những người đã đăng ký, những người đã mua, họ đã mua gì và họ còn cần gì từ bạn. Hầu hết các nền tảng khóa học đều giữ một danh sách liên hệ thực hiện một phần việc này. Một CRM công việc khách hàng cho người tạo khóa học đi xa hơn trong các cuộc gọi khám phá, báo giá và hóa đơn nhưng không biết gì về bài học hoặc tiến độ của người học. Hướng dẫn này được viết cho người tạo đơn lẻ hoặc nhóm từ hai đến năm người bán các khóa học tự học, các khóa học theo nhóm, thành viên và một số huấn luyện, và nó coi việc cung cấp khóa học là không thể thương lượng.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Chúng tôi đã so sánh từng công cụ dựa trên cùng năm điểm, chỉ sử dụng trang giá và sản phẩm của nhà cung cấp:

1. Giá khởi điểm cho một người tạo, hàng tháng và thanh toán hàng năm, như được liệt kê vào ngày 27 tháng 10 năm 2026.
2. Giới hạn liên hệ, sản phẩm và học viên trên gói cơ bản.
3. Các loại ưu đãi trên gói: khóa học, các khóa học theo nhóm, huấn luyện, thành viên và cộng đồng.
4. Cấu trúc gói: cấp độ nào mở khóa các sản phẩm, quản trị viên và tính năng bạn cần.
5. Điều khoản dùng thử: độ dài, và liệu nhà cung cấp có yêu cầu thẻ hay không.

Chúng tôi đã không kiểm tra chất lượng bài học, lưu trữ video, tốc độ, hỗ trợ hoặc ứng dụng di động, và đã không sử dụng xếp hạng của bên thứ ba. Thứ tự phản ánh sự phù hợp đã được ghi lại cho người bán khóa học, nhóm và thành viên muốn có danh bạ và doanh số bán hàng ở một nơi. Workspace369 được bao gồm sau các công cụ được xếp hạng cho khía cạnh khách hàng và thanh toán.

CRM tốt nhất cho người tạo khóa học trực tuyến năm 2026

1. Kajabi, tốt nhất cho doanh nghiệp sáng tạo tất cả trong một

Kajabi liệt kê CRM Liên hệ, tiếp thị qua email, phễu và tự động hóa, khóa học, cộng đồng, huấn luyện, thành viên, bản tin và thanh toán trên một nền tảng. Gói Basic có giá 143 đô la một tháng thanh toán hàng năm (179 đô la hàng tháng) với 5 sản phẩm, 2.500 liên hệ và 2 người dùng quản trị; gói Growth có giá 199 đô la thanh toán hàng năm (249 đô la hàng tháng) với 50 sản phẩm và 25.000 liên hệ. Bảng so sánh tính năng của nó liệt kê các khóa học theo nhóm. Mọi gói đều có đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.

Hạn chế: đó là mức giá nhập cao nhất trong sáu, và các liên hệ vượt quá gói của bạn đến theo khối 25.000 với giá 125 đô la mỗi tháng. Trang cung cấp bản dùng thử miễn phí nhưng không nêu rõ thời lượng hoặc liệu có cần thẻ hay không. Nó không liệt kê các đề xuất hoặc hóa đơn theo thời gian.

Tốt nhất cho: người tạo muốn khóa học, email, cộng đồng và danh sách liên hệ trong một lần đăng nhập và đã kiếm tiền từ đối tượng.

2. Thinkific, tốt nhất cho các nhóm và chương trình trả phí

Thinkific Start có giá 82 đô la một tháng thanh toán hàng năm (109 đô la hàng tháng) và liệt kê các nhóm học trực tiếp và huấn luyện, kế hoạch thanh toán, 1 cộng đồng và 2 quản trị viên. Grow có giá 164 đô la thanh toán hàng năm (219 đô la hàng tháng) và bổ sung quyền truy cập API và webhook, 3 cộng đồng và 6 quản trị viên. Expand có giá 374 đô la thanh toán hàng năm (499 đô la hàng tháng); Plus có giá tùy chỉnh. Trang nêu rõ bản dùng thử miễn phí 30 ngày cho Start, Grow và Expand và không có gói miễn phí, và mọi gói có giá đều liệt kê 10.000 sinh viên hiện tại.

Hạn chế: Start là gói nhập, vì vậy không có cấp độ nào rẻ hơn để thử, và quyền truy cập API và webhook bắt đầu từ Grow. Các điều khoản thẻ cho bản dùng thử không được nêu rõ, và trang không liệt kê pipeline liên hệ.

Tốt nhất cho: người tạo bán các chương trình theo nhóm hoặc ưu đãi kế hoạch thanh toán, những người muốn có một nền tảng học tập chuyên dụng.

3. Podia, tốt nhất cho việc bán hàng tất cả trong một đơn giản

Podia liệt kê các khóa học, sản phẩm tải xuống kỹ thuật số, huấn luyện, cộng đồng, sự kiện, trang web và blog, email và thanh toán tích hợp làm sản phẩm của nó. Mover là $49 mỗi tháng thanh toán hàng tháng hoặc $42 thanh toán hàng năm ($504 mỗi năm) và bao gồm tối đa 100 người đăng ký email và 50 sản phẩm; Shaker là $99 hàng tháng hoặc $84 thanh toán hàng năm, với 500 người đăng ký và 150 sản phẩm. Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và cho biết không cần thẻ tín dụng. Giá hàng tháng không được hiển thị trên trang.

Hạn chế: Giới hạn người đăng ký thấp trên Mover, và trang không nêu rõ quy trình bán hàng, báo giá hoặc hóa đơn.

Tốt nhất cho: những người sáng tạo độc lập bán khóa học, tải xuống và một vài suất huấn luyện và muốn một công cụ đơn giản với bản dùng thử không cần thẻ.

4. Systeme.io, tốt nhất với mức giá thấp nhất

Systeme.io liệt kê gói miễn phí với 2.000 liên hệ, 3 phễu bán hàng, 1 khóa học và tối đa 500 học viên, và cho biết nó không cần thẻ tín dụng và không hết hạn. Startup là $17 mỗi tháng cho 5.000 liên hệ, 10 phễu và 5 khóa học; Webinar là $47 mỗi tháng; Unlimited là $97 mỗi tháng. Bảng so sánh của nó có phần Danh bạ & CRM với các quy trình bán hàng, và các gói trả phí liệt kê học viên không giới hạn (gói miễn phí giới hạn ở 500), với các tính năng chương trình liên kết.

Hạn chế: trang giá không mô tả các chương trình theo nhóm hoặc huấn luyện, vì vậy hãy xác nhận những điều đó trước khi bạn cam kết. Kiểm tra giới hạn gói so với kích thước danh sách của bạn, vì các gói tăng theo số lượng liên hệ.

Tốt nhất cho: những người sáng tạo nhạy cảm về giá, những người bán các khóa học tự tốc độ thông qua các phễu và muốn có danh bạ, email và thanh toán trong một nơi.

5. Teachable, tốt nhất cho doanh nghiệp khóa học đơn giản

Teachable Starter có giá 39 đô la mỗi tháng (29 đô la thanh toán hàng năm) với 5 sản phẩm, 1 người dùng quản trị và ứng dụng dành cho học sinh. Builder có giá 89 đô la (69 đô la thanh toán hàng năm) với 10 sản phẩm. Growth có giá 189 đô la (139 đô la thanh toán hàng năm) với 50 sản phẩm và 5 người dùng quản trị. Trang này liệt kê dịch vụ huấn luyện như một loại sản phẩm được tính vào giới hạn sản phẩm, với bản dùng thử miễn phí 7 ngày và bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày được liệt kê cho mỗi gói (một thông báo trên trang đề cập đến việc gia hạn thời gian dùng thử lên 30 ngày).

Hạn chế: Starter cho phép 5 sản phẩm và 1 người dùng quản trị, vì vậy danh mục đang phát triển sẽ đẩy bạn lên gói Builder. Trang không đề cập đến quy trình liên hệ, và các điều khoản thẻ cho bản dùng thử không được nêu rõ.

Tốt nhất cho: người tạo chủ yếu muốn một cửa hàng khóa học được lưu trữ với thiết lập tối thiểu và có kế hoạch chuyển sang Builder khi doanh số tăng.

Nơi Workspace369 phù hợp: phía khách hàng bên cạnh một nền tảng khóa học

Workspace369 là một hệ thống làm việc với khách hàng, không phải là một nền tảng khóa học. Nó phù hợp với phần kinh doanh của người sáng tạo hoạt động dựa trên con người thay vì thanh toán: khách hàng huấn luyện, các gói tư vấn bổ sung, thỏa thuận tài trợ và các chương trình làm cùng bạn. Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng (23,25 đô la thanh toán hàng năm) cho một chỗ ngồi và liệt kê CRM và hồ sơ khách hàng, biểu mẫu tiếp nhận công khai, đề xuất với tiền đặt cọc khi chấp nhận, hóa đơn, liên kết thanh toán, thanh toán chia nhỏ, hợp đồng định kỳ và hóa đơn định kỳ, một cổng thông tin khách hàng và một phễu trực tiếp với 100 khách hàng tiềm năng mỗi tháng. Tự động hóa email được bao gồm, với tối đa 3 quy trình làm việc đang hoạt động. Ảnh chụp màn hình là bản ghi demo, không phải kết quả của khách hàng.

Hạn chế: Lưu trữ bài học, các nhóm học, bài kiểm tra, tư cách thành viên và theo dõi tiến độ sinh viên đến từ năm nền tảng trên, và mỗi nền tảng trong số đó bán khóa học. Cadet là một chỗ ngồi với các dự án không giới hạn; Voyager ($74 mỗi tháng, hai chỗ ngồi) bổ sung các cuộc gọi và tin nhắn, và đặt lịch trực tuyến và kế hoạch thanh toán bắt đầu từ Specialist ($149 mỗi tháng). Bản dùng thử 14 ngày yêu cầu thẻ tín dụng.

Tốt nhất cho: người tạo đã có nền tảng khóa học và cũng bán huấn luyện 1:1, tư vấn hoặc tài trợ cần đề xuất, hóa đơn và cổng thông tin.

Cũng đáng xem: Kit dành cho người sáng tạo dựa trên email

Nếu đối tượng của bạn sống trong danh sách email, Kit bán các công cụ email và đối tượng cho người sáng tạo; trang giá của nó đã chặn kiểm tra của chúng tôi vào ngày 27 tháng 10 năm 2026, vì vậy hãy xem kit.com/pricing để biết các gói hiện tại và điều khoản dùng thử. Đây là một công cụ email và đối tượng bán sản phẩm kỹ thuật số và đăng ký, không phải là người tổ chức bài giảng, vì vậy hãy kết hợp nó với một nền tảng khóa học nếu bạn dạy qua các bài giảng video.

So sánh song song

Công cụ nào phù hợp với doanh nghiệp khóa học của bạn?

Chạy thử nghiệm ra mắt trong thời gian dùng thử

Thực hiện hai người hư cấu thông qua mỗi công cụ bạn chọn lọc:

1. Một người mua tham gia danh sách của bạn, mua một khóa học và nhận quyền truy cập. Kiểm tra xem liên hệ, đơn hàng và quyền truy cập có xuất hiện cùng nhau không.
2. Một yêu cầu huấn luyện hỏi về một gói tùy chỉnh. Kiểm tra cách bạn sẽ báo giá, thu tiền đặt cọc và lập hóa đơn phần còn lại.
3. Một người mua cần kế hoạch thanh toán hoặc hoàn tiền. Tìm nơi ghi lại từng khoản và ai có thể xem nó.
4. Một phân khúc liên hệ được gắn thẻ mà bạn có thể gửi email, chẳng hạn như tất cả những người đã mua nhưng chưa bắt đầu.
5. Xuất danh sách liên hệ và xác nhận những gì được xuất.

Nếu một nền tảng xử lý tốt phần đầu và phần tư nhưng lại vụng về ở phần hai, thì đó là trường hợp cần một công cụ khách hàng riêng biệt. Chi phí kết hợp so với toàn bộ giải pháp. máy tính chi phí ngăn xếp phần mềm.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Nếu bạn bán một khóa học tự tốc độ thông qua thanh toán, danh sách liên hệ của nền tảng là đủ, và một hệ thống thứ hai sẽ làm tăng thêm công việc. Thêm công cụ khách hàng khi đơn đăng ký, cuộc gọi khám phá và báo giá tùy chỉnh xuất hiện xung quanh khóa học. trang người tạo khóa học trực tuyến cho thấy cách Workspace369 xử lý công việc đó với Lên lịch, Các giao tiếp và hóa đơn. trang kinh doanh huấn luyện bao gồm quy trình làm việc huấn luyện liền kề, và trình tạo phễu bán hàng với CRM cho thấy cách khách hàng tiềm năng đến bản ghi liên hệ. Phần so sánh CRM tư vấn hữu ích khi khóa học của bạn nằm cạnh công việc tư vấn, và trang giá có các gói hiện tại.

Giữ nền tảng khóa học của bạn cho các bài giảng và quyền truy cập, và chạy một cuộc điều tra huấn luyện đầy đủ trên dữ liệu demo trước khi nhập khách hàng thực tế.