CRM tốt nhất cho người tạo khóa học trực tuyến năm 2026: 6 công cụ có giá

CRM cho người tạo khóa học là gì (và không phải là gì)

Đối với người tạo khóa học, CRM là hồ sơ về những người quan tâm, những người đã đăng ký, những người đã mua, họ đã mua gì và họ còn cần gì từ bạn. Hầu hết các nền tảng khóa học đều giữ một danh sách liên hệ thực hiện một phần việc này. Một CRM công việc khách hàng cho người tạo khóa học đi xa hơn trong các cuộc gọi khám phá, báo giá và hóa đơn nhưng không biết gì về bài học hoặc tiến độ của người học. Hướng dẫn này được viết cho người tạo đơn lẻ hoặc nhóm từ hai đến năm người bán các khóa học tự học, các khóa học theo nhóm, thành viên và một số huấn luyện, và nó coi việc cung cấp khóa học là không thể thương lượng.

Cách chúng tôi so sánh các công cụ này

Chúng tôi đã so sánh từng công cụ dựa trên cùng năm điểm, chỉ sử dụng trang giá và sản phẩm của nhà cung cấp:

1. Giá khởi điểm cho một người tạo, hàng tháng và thanh toán hàng năm, như được liệt kê vào ngày 17 tháng 10 năm 2026.
2. Giới hạn liên hệ, sản phẩm và học viên trên gói cơ bản.
3. Các loại ưu đãi trên gói: khóa học, các khóa học theo nhóm, huấn luyện, thành viên và cộng đồng.
4. Phí: phí giao dịch hoặc tỷ lệ thanh toán mà trang nêu.
5. Điều khoản dùng thử: độ dài, và liệu nhà cung cấp có yêu cầu thẻ hay không.

Chúng tôi đã không kiểm tra chất lượng bài học, lưu trữ video, tốc độ, hỗ trợ hoặc ứng dụng di động, và đã không sử dụng xếp hạng của bên thứ ba. Thứ tự phản ánh sự phù hợp được ghi nhận cho người bán khóa học, chương trình theo nhóm và thành viên muốn có danh bạ và bán hàng ở một nơi. Workspace369 được đặt ở vị trí mà những sự thật đó đặt nó.

CRM tốt nhất cho người tạo khóa học trực tuyến năm 2026

1. Kajabi, tốt nhất cho doanh nghiệp sáng tạo tất cả trong một

Kajabi liệt kê CRM Liên hệ, tiếp thị qua email, phễu và tự động hóa, khóa học, cộng đồng, huấn luyện, tư cách thành viên, bản tin và thanh toán dưới dạng sản phẩm trên một nền tảng. Basic có giá 143 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm (179 đô la hàng tháng) với 5 sản phẩm, 2.500 liên hệ, 1 trang web, 1 cộng đồng và 2 người dùng quản trị; Growth có giá 199 đô la thanh toán hàng năm (249 đô la hàng tháng) với 50 sản phẩm và 25.000 liên hệ. Bảng so sánh tính năng của nó liệt kê các khóa học theo nhóm, và trang cho biết Kajabi không thu phí chia sẻ doanh thu, với Kajabi Payments ở mức 2,9% + 0,30 đô la trên Basic cho các thực thể Hoa Kỳ. Mọi gói đều có bảo đảm hoàn tiền trong 30 ngày.

Hạn chế: đó là mức giá nhập cao nhất trong sáu, và các liên hệ vượt quá gói của bạn đến theo khối 25.000 với giá 125 đô la mỗi tháng. Trang cung cấp bản dùng thử miễn phí nhưng không nêu rõ thời lượng hoặc liệu có cần thẻ hay không. Nó không liệt kê các đề xuất hoặc hóa đơn theo thời gian.

Tốt nhất cho: người tạo muốn khóa học, email, cộng đồng và danh sách liên hệ trong một lần đăng nhập và đã kiếm tiền từ đối tượng.

2. Thinkific, tốt nhất cho các nhóm và chương trình trả phí

Thinkific Basic có giá 40 đô la một tháng thanh toán hàng năm (54 đô la hàng tháng) với các khóa học không giới hạn, 1 cộng đồng, tối đa 5 sản phẩm kỹ thuật số và 5 sản phẩm huấn luyện và hội thảo trên web. Start có giá 82 đô la thanh toán hàng năm (109 đô la hàng tháng) và bổ sung các nhóm trực tiếp và huấn luyện với các buổi Zoom và lịch có thể đặt, gói, bán thêm và kế hoạch thanh toán, cũng như các thành viên và đăng ký. Grow có giá 164 đô la thanh toán hàng năm (219 đô la hàng tháng) và bổ sung quyền truy cập API, webhook, lập hóa đơn cho người mua B2B và hỗ trợ điện thoại. Trang này nêu rõ bản dùng thử miễn phí 30 ngày và không có gói miễn phí, và mỗi gói liệt kê 10.000 sinh viên hiện tại.

Hạn chế: các khóa học theo nhóm, kế hoạch thanh toán và thành viên nằm trên Start, vì vậy gói rẻ nhất không bao gồm chương trình theo nhóm. Tích hợp CRM với các công cụ như HubSpot chỉ được liệt kê trên cấp độ Plus tùy chỉnh. Điều khoản thẻ cho bản dùng thử không được nêu rõ.

Tốt nhất cho: người tạo bán các chương trình theo nhóm hoặc ưu đãi kế hoạch thanh toán, những người muốn có một nền tảng học tập chuyên dụng.

3. Podia, tốt nhất cho việc bán hàng tất cả trong một đơn giản

Podia cho biết mọi gói bao gồm các khóa học, tải xuống kỹ thuật số, huấn luyện, cộng đồng, sự kiện, trang web và blog, email và quy trình thanh toán tích hợp. Mover có giá $42 mỗi tháng thanh toán hàng năm ($504 mỗi năm) và bao gồm tối đa 100 người đăng ký email, 50 sản phẩm và phí giao dịch 5%; Shaker có giá $84 mỗi tháng thanh toán hàng năm, với 500 người đăng ký, 150 sản phẩm và không có phí giao dịch Podia. Nó cung cấp bản dùng thử miễn phí 14 ngày và cho biết không cần thẻ tín dụng. Giá hàng tháng không được hiển thị trên trang.

Hạn chế: Giới hạn người đăng ký thấp trên Mover và trang không nêu tên đường ống, báo giá hoặc lập hóa đơn. Các bộ xử lý thanh toán vẫn tính phí riêng.

Tốt nhất cho: những người sáng tạo độc lập bán khóa học, tải xuống và một vài suất huấn luyện và muốn một công cụ đơn giản với bản dùng thử không cần thẻ.

4. Systeme.io, tốt nhất với mức giá thấp nhất

Systeme.io liệt kê một gói miễn phí với 2.000 liên hệ, 3 phễu bán hàng, 1 khóa học và tối đa 500 học viên, và cho biết nó không yêu cầu thẻ tín dụng và không hết hạn. Startup có giá 17 đô la mỗi tháng cho 5.000 liên hệ, 10 phễu và 5 khóa học; Webinar có giá 47 đô la mỗi tháng; Unlimited có giá 97 đô la mỗi tháng. Bảng so sánh của nó có phần Liên hệ & CRM với các quy trình CRM, và trang liệt kê email không giới hạn, email không giới hạn và phí giao dịch 0% trên mọi gói, và học viên không giới hạn trên các gói trả phí, với các tính năng lịch đặt chỗ và chương trình liên kết.

Hạn chế: trang giá không mô tả các chương trình theo nhóm hoặc huấn luyện, vì vậy hãy xác nhận những điều đó trước khi bạn cam kết. Kiểm tra giới hạn gói so với kích thước danh sách của bạn, vì các gói tăng theo số lượng liên hệ.

Tốt nhất cho: những người sáng tạo nhạy cảm về giá, những người bán các khóa học tự tốc độ thông qua các phễu và muốn có danh bạ, email và thanh toán trong một nơi.

5. Teachable, tốt nhất cho doanh nghiệp khóa học đơn giản

Teachable Starter có giá $39 mỗi tháng ($29 thanh toán hàng năm) với 5 sản phẩm, 1 người dùng quản trị, ứng dụng học viên và phí giao dịch 7,5%. Builder có giá $89 ($69 thanh toán hàng năm) với 10 sản phẩm và phí giao dịch 0%, chương trình liên kết và hỗ trợ thời gian thực. Growth có giá $189 ($139 thanh toán hàng năm) với 50 sản phẩm và 5 người dùng quản trị. Trang liệt kê tiếp thị email tích hợp, thành viên, nội dung nhỏ giọt và huấn luyện như một loại sản phẩm, với bản dùng thử miễn phí 7 ngày và đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày.

Hạn chế: Phí 7,5% trên Starter có thể vượt quá khoản tiết kiệm trên đăng ký khi doanh số tăng. Trang không nêu tên đường ống liên hệ và các điều khoản thẻ cho bản dùng thử không được nêu rõ.

Tốt nhất cho: người tạo chủ yếu muốn một cửa hàng khóa học được lưu trữ với thiết lập tối thiểu và có kế hoạch chuyển sang Builder khi doanh số tăng.

6. Workspace369, tốt nhất cho phía khách hàng bên cạnh nền tảng khóa học

Workspace369 là một hệ thống làm việc với khách hàng, không phải là một nền tảng khóa học. Nó phù hợp với phần kinh doanh của người sáng tạo hoạt động dựa trên con người thay vì thanh toán: khách hàng huấn luyện, các gói tư vấn bổ sung, thỏa thuận tài trợ và các chương trình làm cùng bạn. Cadet có giá 29 đô la mỗi tháng (23,25 đô la thanh toán hàng năm) cho một chỗ ngồi và liệt kê CRM và hồ sơ khách hàng, biểu mẫu tiếp nhận công khai, đề xuất với tiền đặt cọc khi chấp nhận, hóa đơn, các liên kết thanh toán, thanh toán chia sẻ, hợp đồng định kỳ và lịch thanh toán, một cổng thông tin khách hàng và một phễu trực tiếp với 100 khách hàng tiềm năng mỗi tháng. Tự động hóa email được bao gồm, với tối đa 3 quy trình làm việc đang hoạt động. Ảnh chụp màn hình là bản ghi demo, không phải kết quả của khách hàng.

Hạn chế: nó không có máy chủ bài giảng, các lớp học, bài kiểm tra, tư cách thành viên hoặc theo dõi tiến độ của sinh viên, vì vậy nó không thể thay thế bất kỳ nền tảng nào trong số năm nền tảng trên, và mỗi nền tảng trong số đó tốt hơn cho việc bán khóa học. Cadet cho phép 5 dự án đang hoạt động và một chỗ ngồi; Voyager (74 đô la mỗi tháng, hai chỗ ngồi) bổ sung các cuộc gọi và tin nhắn và các dự án không giới hạn, và đặt chỗ trực tuyến và kế hoạch thanh toán bắt đầu từ Specialist (149 đô la mỗi tháng). Bản dùng thử 14 ngày cần thẻ.

Tốt nhất cho: người tạo đã có nền tảng khóa học và cũng bán huấn luyện 1:1, tư vấn hoặc tài trợ cần đề xuất, hóa đơn và cổng thông tin.

Cũng đáng xem: Kit dành cho người sáng tạo dựa trên email

Nếu đối tượng của bạn sống trong danh sách email, trang giá của Kit liệt kê gói Creator với giá 33 đô la mỗi tháng thanh toán hàng năm (390 đô la mỗi năm) cho 1.000 người đăng ký, với bản dùng thử miễn phí 14 ngày và không yêu cầu thẻ tín dụng. Đây là một công cụ email và đối tượng bán sản phẩm kỹ thuật số và đăng ký, không phải là máy chủ bài giảng, vì vậy hãy ghép nối nó với một nền tảng khóa học nếu bạn dạy thông qua các bài giảng video.

So sánh song song

Công cụ nào phù hợp với doanh nghiệp khóa học của bạn?

Chạy thử nghiệm ra mắt trong thời gian dùng thử

Thực hiện hai người hư cấu thông qua mỗi công cụ bạn chọn lọc:

1. Một người mua tham gia danh sách của bạn, mua một khóa học và nhận quyền truy cập. Kiểm tra xem liên hệ, đơn hàng và quyền truy cập có xuất hiện cùng nhau không.
2. Một yêu cầu huấn luyện hỏi về một gói tùy chỉnh. Kiểm tra cách bạn sẽ báo giá, thu tiền đặt cọc và lập hóa đơn phần còn lại.
3. Một người mua cần kế hoạch thanh toán hoặc hoàn tiền. Tìm nơi ghi lại từng khoản và ai có thể xem nó.
4. Một phân khúc liên hệ được gắn thẻ mà bạn có thể gửi email, chẳng hạn như tất cả những người đã mua nhưng chưa bắt đầu.
5. Xuất danh sách liên hệ và xác nhận những gì được xuất.

Nếu một nền tảng xử lý tốt phần đầu và phần tư nhưng lại vụng về ở phần hai, thì đó là trường hợp cần một công cụ khách hàng riêng biệt. Chi phí kết hợp so với toàn bộ giải pháp. máy tính chi phí ngăn xếp phần mềm, và so sánh mức giá thẻ với công cụ tính phí xử lý thanh toán.

Khi nào nên giữ mọi thứ đơn giản

Nếu bạn bán một khóa học tự tốc độ thông qua thanh toán, danh sách liên hệ của nền tảng là đủ, và một hệ thống thứ hai sẽ làm tăng thêm công việc. Thêm công cụ khách hàng khi đơn đăng ký, cuộc gọi khám phá và báo giá tùy chỉnh xuất hiện xung quanh khóa học. trang người tạo khóa học trực tuyến cho thấy cách Workspace369 xử lý công việc đó với Lên lịch, Các giao tiếp và hóa đơn. trang kinh doanh huấn luyện bao gồm quy trình làm việc huấn luyện liền kề, và trình tạo phễu bán hàng với CRM cho thấy cách khách hàng tiềm năng đến bản ghi liên hệ. Phần so sánh CRM tư vấn hữu ích khi khóa học của bạn nằm cạnh công việc tư vấn, và trang giá có các gói hiện tại.

Giữ nền tảng khóa học của bạn cho các bài giảng và quyền truy cập, và chạy một cuộc điều tra huấn luyện đầy đủ trên dữ liệu demo trước khi nhập khách hàng thực tế.