Các sửa đổi được tách biệt khỏi hồ sơ khách hàng
Bình luận tệp là không đủ khi phạm vi, tin nhắn, thanh toán, phê duyệt và thời hạn đều ảnh hưởng đến công việc.
Phần mềm quản lý dự án đại lý sáng tạo
Phần mềm quản lý dự án đại lý sáng tạo cho phê duyệt, tệp và thanh toán.
Công việc sáng tạo đầy rẫy các bản sửa đổi, tệp, phê duyệt, thay đổi phạm vi và tin nhắn của khách hàng. Workspace369 giữ cho các chi tiết đó được kết nối với lịch sử khách hàng, dự án, đề xuất, hóa đơn, thanh toán và báo cáo.
Tệptài sản sáng tạo, ghi chú và bối cảnh phê duyệt
Các dự ánnhiệm vụ, lịch trình, phân công và trạng thái
Lập hóa đơnđề xuất, hóa đơn, hợp đồng định kỳ và thanh toán
Các điểm chính
Phần mềm quản lý dự án cho agency sáng tạo tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm CRM cho agency, yêu cầu, dự án.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "bắt đầu với yêu cầu" đến "hoàn tất với bộ phận thanh toán".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Khi nào quản lý dự án sáng tạo gặp sự cố
Phê duyệt của khách hàng trở nên khó chứng minh
Các đại lý cần ngữ cảnh rõ ràng về việc ai đã yêu cầu gì, tệp nào đã thay đổi, những gì đã được phê duyệt và những gì đã được thanh toán.
Thay đổi phạm vi tạo ra khoảng trống thanh toán
Công việc sáng tạo thường thay đổi giữa chừng, vì vậy đề xuất, hợp đồng giữ chỗ, hóa đơn và thanh toán cần phải gần với việc bàn giao.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
02
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
03
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Quy trình làm việc
Workspace369 tổ chức bàn giao sáng tạo như thế nào
01
Bắt đầu với yêu cầu
Thu thập thông tin tiếp nhận, ghi chú của khách hàng, tệp, chi tiết nguồn, thẻ, trường tùy chỉnh và tùy chọn giao tiếp.
02
Chạy dự án
Quản lý bảng dự án, nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, lịch, tệp, ghi chú, lời nhắc và quyền sở hữu từ một không gian làm việc.
03
Giữ phản hồi trong tầm nhìn
Sử dụng hộp thư đến, SMS, thoại, thư thoại, tóm tắt AI, mẫu và liên kết hướng tới khách hàng để giữ cho lịch sử sửa đổi hiển thị.
04
Đóng với thanh toán
Chuyển qua đề xuất, hóa đơn, hợp đồng định kỳ, kế hoạch thanh toán, phiếu ghi nợ, thanh toán trực tuyến và báo cáo.
Phạm vi sản phẩm
Các mô-đun hoạt động của đại lý sáng tạo
- Nó kết nối việc cung cấp dịch vụ sáng tạo với lịch sử khách hàng, phê duyệt, giao tiếp và doanh thu.
- Nó giảm bớt nhu cầu điều hành dự án, tệp, thanh toán và theo dõi trong các hệ thống riêng biệt.
- Nó tạo ra một điểm đến tìm kiếm mạnh mẽ hơn cho các truy vấn quản lý dự án của công ty quảng cáo sáng tạo.
CRM Sáng tạo
Yêu cầu
Các dự án
Bảng nhiệm vụ
Tệp và ghi chú
Phê duyệt của khách hàng
Hộp thư đến chung
Liên kết công khai
Đề xuất
Hóa đơn và thanh toán
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.Câu hỏi thường gặp
Tại sao Workspace369 hoạt động tốt cho các đại lý sáng tạo
Phần mềm quản lý dự án đại lý sáng tạo nên bao gồm những gì?
Nó nên bao gồm tiếp nhận khách hàng, kế hoạch dự án, nhiệm vụ, tệp, phê duyệt, giao tiếp, đề xuất, hóa đơn, theo dõi thanh toán, báo cáo và khả năng hiển thị của nhóm.
Workspace369 có thể quản lý các tệp sáng tạo và phê duyệt không?
Workspace369 hỗ trợ tệp, ghi chú, liên kết hướng tới khách hàng, bối cảnh dự án, lịch sử giao tiếp, đề xuất, hóa đơn, thanh toán và báo cáo xung quanh công việc sáng tạo.
Workspace369 có chỉ dành cho các công ty quảng cáo sáng tạo không?
Không. Workspace369 cũng hỗ trợ các đại lý tiếp thị, đại lý SEO, nhà tư vấn, nhà điều hành đơn lẻ và các doanh nghiệp dịch vụ điều hành công việc của khách hàng.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
