Phạm vi mở rộng từ tư vấn đến bàn giao
Khách hàng thường cho rằng một cam kết tư vấn kỹ thuật bao gồm việc bàn giao mã thực tế. Nếu không có hồ sơ khách hàng riêng biệt và đề xuất rõ ràng, các cuộc thảo luận tư vấn sẽ bị trộn lẫn với kỳ vọng triển khai. Sự thiếu tách biệt về hành chính này dẫn đến công việc thiết kế kiến trúc không được lập hóa đơn. Các công ty tư vấn cần một cách để tài liệu hóa rõ ràng các ranh giới trong các tệp hành chính và nhiệm vụ ban đầu của họ trước khi lên lịch hoặc triển khai bất kỳ nguồn lực kỹ thuật nào.
