Yêu cầu bị phân tán trên các kênh
Một cặp đôi gửi email, người khác nhắn tin, người thứ ba gọi điện khi bạn đang chụp. Việc trả lời bị trễ — hoặc không bao giờ — và lượt đặt lịch thuộc về người trả lời đầu tiên.
Phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh
Phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh về yêu cầu, đặt chỗ và thanh toán.
Yêu cầu đến từ mọi nơi — email, cuộc gọi, SMS, biểu mẫu trên web — và nhiếp ảnh gia trả lời đầu tiên thường thắng lượt đặt lịch. Workspace369 đính kèm mọi yêu cầu vào hồ sơ khách hàng, chuyển nó qua đề xuất và lên lịch, đồng thời giữ hóa đơn và kế hoạch thanh toán đúng hạn ngay cả sau khi buổi chụp kết thúc.
Hộp thư đếnemail, SMS, cuộc gọi và thư thoại với tóm tắt AI
Đặt lịchđề xuất, báo giá, lên lịch và tự động hóa theo dõi
Thanh toánhóa đơn, kế hoạch thanh toán, lời nhắc và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "bắt mọi yêu cầu vào một hộp thư đến" đến "thanh toán theo lịch và theo dõi".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Điều gì bị trục trặc trong một doanh nghiệp nhiếp ảnh
Mỗi lượt đặt lịch đều được xây dựng lại thủ công
Các gói dịch vụ, đề xuất và hóa đơn được sao chép từ khách hàng trước đó và điều chỉnh vội vàng. Vào mùa cao điểm, công việc hành chính lấn át việc chụp ảnh.
Việc theo dõi dừng lại sau buổi chụp
Thanh toán cuối cùng, yêu cầu đánh giá và theo dõi giới thiệu phụ thuộc vào trí nhớ. Sau khi ảnh được giao, khía cạnh kinh doanh sẽ im lặng.
Sản phẩm
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
02
Từ báo giá đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
03
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Quy trình làm việc
Workspace369 điều hành một doanh nghiệp nhiếp ảnh như thế nào
01
Bắt mọi yêu cầu trong một hộp thư đến
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng với bản tóm tắt AI, vì vậy bạn trả lời nhanh chóng với ngữ cảnh đầy đủ — ngay cả giữa các buổi chụp.
02
Biến yêu cầu thành lượt đặt lịch
Đề xuất và báo giá được gửi từ hồ sơ khách hàng, việc lên lịch khóa ngày và các quy trình tự động theo dõi giúp các yêu cầu còn ấm không bị nguội lạnh.
03
Điều hành buổi chụp như một dự án
Nhiệm vụ, dòng thời gian và tệp giữ cho việc chuẩn bị, kế hoạch chụp và chỉnh sửa được sắp xếp hợp lý, và cổng thông tin khách hàng giúp khách hàng được thông báo mà không cần thêm công việc hành chính.
04
Thanh toán theo lịch trình và theo dõi
Hóa đơn và kế hoạch thanh toán tính tiền đặt cọc và số dư theo lịch trình, lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán và báo cáo cho thấy giá trị của mùa giải.
Phạm vi sản phẩm
Phạm vi kinh doanh nhiếp ảnh
- Nó kết nối các yêu cầu với lượt đặt lịch: hộp thư đến chung, đề xuất, lên lịch và theo dõi tự động trong một hồ sơ khách hàng.
- Dự án, tệp và cổng thông tin khách hàng giúp chuẩn bị buổi chụp và khả năng hiển thị của khách hàng được sắp xếp hợp lý mà không cần thêm công việc hành chính.
- Hóa đơn, kế hoạch thanh toán và lời nhắc tự động giúp việc đặt cọc và thanh toán cuối cùng trở nên có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Đề xuất và báo giá
Lên lịch
Các dự án và nhiệm vụ
Cổng thông tin khách hàng
Hóa đơn và các kế hoạch thanh toán
Báo cáo
Được yêu thích trên App Store
Được đánh giá bởi những người điều hành công việc khách hàng của họ trên đó.
★★★★★
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
★★★★★
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngTôi đã triển khai cho nhóm tám người của chúng tôi và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Chỉ trừ một sao vì tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
★★★★★
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử miễn phí hoặc nói chuyện với bộ phận bán hàng — dù bằng cách nào, bạn sẽ thấy toàn bộ quy trình: hộp thư đến, dự án, cổng thông tin và thanh toán.Câu hỏi thường gặp
Tại sao Workspace369 phù hợp với các tìm kiếm về phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh
Phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh là gì?
Phần mềm kinh doanh nhiếp ảnh điều hành khía cạnh kinh doanh của một văn phòng nhiếp ảnh: yêu cầu, hồ sơ khách hàng, đề xuất, đặt lịch, lên lịch, hóa đơn, thanh toán và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc. Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực tại đây, với các gói từ $29/tháng cho một người dùng.
Workspace369 có cung cấp thư viện ảnh cho khách hàng không?
Không. Workspace369 không phải là nền tảng giao ảnh hoặc xem trước cho khách hàng. Nó điều hành khía cạnh kinh doanh — yêu cầu, đặt lịch, dự án, cổng thông tin khách hàng, hóa đơn và thanh toán — bên cạnh công cụ thư viện ảnh bạn sử dụng để giao ảnh cuối cùng.
Tôi có thể gửi đề xuất và hóa đơn không?
Có. Đề xuất và báo giá được gửi từ hồ sơ khách hàng, và hóa đơn với kế hoạch thanh toán tính tiền đặt cọc và số dư theo lịch trình với lời nhắc tự động.
Workspace369 có xử lý việc lên lịch không?
Có. Việc lên lịch kết nối các buổi tư vấn, chụp ảnh và theo dõi với hồ sơ khách hàng, vì vậy lịch và tệp khách hàng luôn khớp.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
