斷開連結的預訂詳細資料
物業攝影師經常會因為客戶記錄和日程安排在不同的系統中而丟失特定的拍攝要求。當房地產經紀人請求拍攝時，像鎖箱代碼、物業地址和特定時間要求等細節可能會被埋沒。Workspace369 將客戶記錄、日程安排和項目文件聯繫在一起，確保您在到達物業現場之前能夠審查必要的拍攝細節。
主要特色
Workspace369 的房地產攝影師 CRM 涵蓋 9 個領域，包括客戶記錄、提案、專案和任務。
該工作流程包含 5 個步驟，從「初步請求和提案建立」到「最終發票和記錄歸檔」。
Workspace369 起價為每月 29 美元（1 個使用者），Commander 計畫包含 20 個使用者、500 GB 儲存空間，以及每月 120,000 個 AI 代幣，價格為每月 299 美元。
額外使用者費用為每位 10 美元，額外 100 GB 儲存空間費用為 15 美元；完整定價公開於 Workspace369 定價頁面.
問題
房地產攝影中的行政挑戰
未追蹤的範圍變更
房地產客戶在拍攝前經常會增加房源或要求額外服務，例如黃昏拍攝。如果沒有整合系統，這些新增項目將被省略在原始提案或發票之外。使用 Workspace369，您可以在一個系統中更新專案、新增任務和修改發票，防止未計費的現場工作，並確保追蹤所有新增服務。
零散的客戶對話
關於物業進出時間、天氣延誤或特定房間拍攝的溝通經常分散在簡訊和電子郵件中。這種碎片化使得驗證代理人所要求的內容變得困難。透過將對話和客戶記錄保留在 Workspace369 中，您可以與專案細節一起審閱整個討論歷史記錄，確保團隊成員之間的交接清晰明瞭。
延遲的發票跟進
手動匹配已完成的房地產拍攝與待處理發票，經常導致延遲計費或錯過付款。當攝影專案標記為完成時，必須立即交叉比對發票。Workspace369 將發票直接連結至專案和排程，讓您的行政人員無需搜尋斷開的會計軟體或外部試算表，即可檢查付款狀態並更新客戶記錄。
產品
體驗客戶感受的協作空間。
01
客戶真正會查看的入口網站
客戶可在品牌入口網站中查看進度、檔案和發票，無需向您的團隊詢問更新。
02
所有管道集中一個收件匣
電子郵件、簡訊、電話和語音信箱會顯示在客戶記錄旁邊 — 附有 AI 摘要，讓團隊中的任何人都能在完整了解情況下回覆。
03
客戶工作，以專案形式整理
每次合作的任務、檔案和狀態 — 團隊可見，並透過客戶入口網站讓客戶也可見。
04
從提案到已付款發票
發送報價、按里程碑或定期收款，並讓自動提醒追蹤任何未付款項。
工作流程
房產攝影預訂工作流程步驟
01
初始請求與提案建立
當代理商要求進行物業拍攝時，請在您的客戶記錄中創建一個新條目。起草一份新的提案，詳細說明列表數量、特定套餐以及像黃昏時段這樣的附加項目。將提案發送給客戶以供批准和電子簽名。此步驟確保在安排任何日程之前記錄並商定工作範圍，從而減少關於定價或交付成果的誤解。
02
安排房地產拍攝
客戶接受提案後，使用排程功能記錄房地產拍攝的具體日期和時間。與代理商協調房地產存取事宜，並在簡報中記錄任何密碼箱代碼或現場聯絡人。這建立了專案的清晰時間表，確保您的攝影師確切知道何時何地前往。
03
專案與任務指派
為拍攝創建專用專案並將其細分為具體任務。分配現場攝影、文件組織和行政審查的任務。將所有相關文件和對話連結到專案檔案。這樣，每個團隊成員都可以看到專案詳細資訊並從頭到尾追蹤進度。
04
管理範圍例外
如果客戶在現有預訂中新增另一個列表或夜間拍攝，營運者會更新專案詳細資訊。在簡報中記錄新需求，新增相應任務，並調整排程行事曆。在最終審核前更新連結的發票以反映額外服務，確保所有工作都已記錄在案。
05
最終發票開立與記錄歸檔
完成現場任務後，通過客戶入口網站或電子郵件發送最終發票。根據項目記錄跟踪付款狀態。確認付款後，更新客戶記錄以顯示已完成的餘額並歸檔項目文件。這完成了預訂週期，使您的核心記錄保持乾淨和最新。
產品涵蓋範圍
房地產攝影師的客戶營運
- 在營運者將夜間拍攝添加到專案檔案後，客戶入口網站會顯示更新的提案和修改後的排程詳細資訊。
- 發票準確反映原始房產列表費用和額外的黃昏拍攝費用，並與特定專案記錄中的更新任務清單相符。
- 關於物業進出和鎖箱代碼的對話，在預定的拍攝時間開始之前，將與客戶記錄一起顯示給指定的攝影師。
客戶記錄
提案
專案與任務
檔案
對話
排程
發票
客戶入口網站和帳單
工作流程自動化
在 App Store 上廣受好評
由客戶工作者評分。
★★★★★
終於感覺清爽我曾試過三四個多合一工具，但總是弄得一團糟。這是第一個讓我感覺很清爽的工具。十分鐘就設定好了客戶專案。
★★★★★
團隊導入順暢無礙我們將其推廣給八人團隊，採用過程輕鬆愉快 — 直觀且精緻。我希望有更多整合功能，但他們持續推出新功能。
★★★★★
每週省下數小時我曾同時使用筆記、任務、文件和更新的獨立工具。將它們整合到一個地方，每週真的為我省下數小時。支援也很及時。
常見問題
預訂變更的驗證標準
Workspace369 可以處理我的 RAW 相片編輯和向房地產代理商交付相簿嗎？
將 RAW 編輯、藝廊交付和列表發布保留在您的攝影工具中。Workspace369 處理相關業務：客戶記錄、提案、排程、對話、客戶入口網站和附有線上付款的發票。
如何處理房地產經紀人要求的現場臨時變更？
當代理商要求在現場進行額外拍攝時，團隊會更新 Workspace369 中的項目任務、日程和關聯發票，以便在最終計費前所有記錄都與新範圍匹配。
我可以直接與我的房地產客戶分享專案排程和提案嗎？
是的，您可以使用客戶入口網站與客戶分享排程詳細資訊、提案和發票。這讓房地產經紀人可以直接審閱他們的預訂時間表和未付餘額，同時您的團隊則管理內部任務和對話。
系統是否會自動從當地 MLS 平台匯入房源資料？
Workspace369 從 Specialist 開始透過 Webhook 和 API 連接其他系統。映射您需要的事件和欄位，設定權限，並在依賴同步之前測試失敗處理與樣本記錄。
