Workspace369 如何處理您的資料並維持您的業務運作。

本頁面涵蓋內容:產品內建的安全實務與付款處理、規範您資料的隱私權、條款和 Cookie 政策、產品變更的公開記錄,以及買家實際提出的問題的直接解答。

Workspace369 LLC — 公司與產品實體五種公開方案,每月 29-699 美元Enterprise 方案,包含 50 個席位及稽核紀錄內建 Stripe 付款處理

插圖:盾牌、勾號和無線電信號

購買前可查核的安全實務。

  • 付款

    付款透過 Stripe 工作流程進行。

    線上付款連結、ACH 或銀行轉帳(已設定時)、付款方案、退款和付款狀態追蹤 — 付款處理由 Stripe 提供支援,隱私權政策說明了共享的內容。

  • 存取

    存取權限會限制在客戶端。

    承包商和帳戶管理員僅限於指派的客戶及其相關工作。

  • 問責制

    自動化可進行測試並記錄。

    工作流程自動化可在發送前進行模擬,且每次執行都會被記錄。

  • 營收營運

    預付費用、循環計費和收入報告功能深入。

    長期合約、週期性發票、付款計劃和分期付款 — 較高級別方案包含應收帳款帳齡和專案及客戶獲利能力報告。

  • 規模

    Enterprise 是已發佈的方案,並非自訂報價。

    $699/月,包含 50 個席位、30 倍 Cadet 用量、稽核記錄和專屬支援。

  • 人員

    安全問題可聯繫真人。

    產品、帳戶、帳單或安全問題請聯繫 support@workspace369.com — 購買問題請聯繫 sales@workspace369.com。

插圖:客戶入口網站與導入
插圖:客戶入口網站與入門指南。

帳戶和資料安全。

  • 登入

    手機驗證的多重驗證預設為啟用。

    每次登入時,都會向您的手機發送一個代碼來驗證帳戶。帳戶持有人可以在帳戶安全設定中關閉此功能。

  • 筆記

    筆記可以設定密碼保護和加密。

    受保護的筆記使用 AES-256 加密,金鑰由您設定的密碼產生。

  • 您的資料

    工作區擁有者可以匯出或刪除工作區。

    工作區擁有者要求匯出所有資料,並取得一個可供下載 24 小時的連結。刪除工作區會在 24 小時寬限期後執行,擁有者可在寬限期結束前取消。

  • 簽名

    簽名記錄具有防篡改特性。

    合約上的每次簽署事件都透過 SHA-256 雜湊與前一次連結,因此變更的記錄會顯示出來。

  • 收件匣

    入口郵件會進行釣魚偵測。

    訊息會經過寄件者驗證檢查(SPF、DKIM 和 DMARC)、詐騙風險評分、假冒網域和品牌仿冒檢查,以及附件惡意軟體掃描。風險郵件可能會被置於隔離區。

  • 權限

    角色與權限決定誰可以看到什麼。

    使用管理員、經理、成員和檢視者角色,或逐頁設定權限。承包商的權限可限制在指派給他們的客戶。

規範您資料的政策公開且清晰。

產品的變更均有記錄。

插圖:報表與分析
插圖:報告與分析。

誠實說明 Workspace369 的適用範圍 — 以及不適用之處。

工作、客戶、訊息、發票和報告需要保持連結。

  • 買家希望減少跨 CRM、專案交付、收件匣、發票、付款、文件、AI 和報告的標籤頁。
  • 團隊銷售客戶工作,然後需要交付、開票、後續追蹤和報告,而無需在另一個應用程式中重建上下文。
  • 同一個工作區可供獨自營運者到多團隊組織使用 — Enterprise 方案額外提供 50 個席位、稽核紀錄及專屬支援。

有些團隊應該保留專業平台。

  • 財務團隊需要專用的稅務、薪資或記帳員工作流程。
  • 安全公司需要巡邏 GPS 驗證,零售商需要 POS 系統,攝影工作室需要作品集交付,或 MSP 需要 RMM 代理程式。
  • 團隊只需要一個輕量級的筆記/維基工具、電話系統或日曆規劃器,而不是一個連接的工作區。

直接回覆比模糊的徽章更能建立信任。

Workspace369 是 CRM 嗎?

Workspace369 包含 CRM 和客戶記錄,但其功能比 CRM 更廣泛。它將客戶記錄連接到請求、專案、通訊、帳單、付款、檔案、AI、自動化、會計、庫存和報告。

Workspace369 是否適合大型組織?

是的。Enterprise 方案為 $699/月,包含 50 個座位、30 倍 Cadet 用量、稽核記錄和專屬支援 — 且營收營運深入:合約、週期性計費、付款計畫、分期付款、應收帳款帳齡和獲利能力報告。

Workspace369 是否取代公司中的所有工具?

不一定。Workspace369 涵蓋 CRM、交付、通訊、帳單和報告等企業級功能,但行業特定工具仍屬於專業領域:巡邏 GPS 驗證、POS 系統、攝影師的作品集交付、MSP 的 RMM 代理程式,或專用的稅務和薪資平台。

如何處理付款資訊?

付款透過 Stripe 工作流程進行:線上付款連結、ACH 或銀行轉帳(已設定時)、付款方案、退款和付款狀態追蹤。隱私權政策的付款部分說明了與 Stripe 共享的內容。

買家應如何驗證當前定價和功能適用性?

審查公開定價頁面,檢查相關功能頁面,比較每個比較頁面連結的供應商頁面,並聯繫銷售部門處理大型團隊或自訂合規性需求等特殊情況。

是否需要雙重驗證?

手機驗證的多重驗證預設為啟用。帳戶持有人可以在帳戶安全設定中關閉此功能。

應將安全或帳戶問題發送到哪裡?

將產品、帳戶、帳單或安全疑慮發送至 support@workspace369.com。銷售問題可發送至 sales@workspace369.com。

啟動一個工作區,並將此頁面與實際產品進行比對。

此處的每一項聲明都可驗證:產品提供 14 天免費試用,定價公開,政策連結亦在上方。