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Am besten für: Unternehmen mit Kundenarbeit, die Anrufe, SMS, Voicemail und KI-Anrufzusammenfassungen benötigen, die an den Kunden-Datensatz, Angebote, Rechnungen und die Buchhaltung angehängt sind – nicht an eine separate Telefon-App.
Preisgestaltung: Cadet $29/Mon (1 Sitzplatz), Voyager $74/Mon (2 Sitzplätze, fügt gemeinsame Inbox, SMS, Anrufe und Voicemail hinzu), Specialist $149/Mon (10 Sitzplätze, fügt IVR, Anrufwarteschlangen, Anrufaufzeichnung, Zahlungspläne, grundlegende Buchhaltung hinzu), Commander $299/Mon (20 Sitzplätze, fügt unbegrenzte Workflows, KI-gestützte Workflows und vollständige Buchhaltung hinzu), Enterprise $699/Mon (50 Sitzplätze); E-Mail-Automatisierungen beginnen bei Cadet und SMS-Schritte bei Voyager. Ungefähr 20 % Rabatt bei jährlicher Abrechnung. Eine einmalige Gebühr von $50 für die Netzkonformität fällt nur an, wenn dedizierte SMS/Telefonnummern beansprucht werden; A2P 10DLC-Registrierungsbearbeitung ist integriert. Überprüft am 23. September 2026.
Wo es gewinnt
- Native SMS und Sprache innerhalb des CRM – die Konversation landet neben Angeboten, Rechnungen und Projekten
- Pauschalpläne mit enthaltenen Benutzern anstelle von Pro-Benutzer-Abrechnung
- Buchhaltung, Kundenportal, Zahlungspläne und KI-Anrufzusammenfassungen im selben Arbeitsbereich
Echte Einschränkungen
- Anrufe und SMS beginnen bei $74/Mon – ein Einzelnutzer, der nur eine Telefonleitung wünscht, zahlt für CRM, das er nicht nutzen wird
- Keine metered-pro-Nachricht-Option für sehr leichte Texter
- Nummernportierung von Quo ist eine Support-Konversation, kein Self-Service-Flow – fragen Sie, bevor Sie kündigen
Überspringen Sie es, wenn: Alles, was Sie brauchen, ist eine Geschäftsnummer mit SMS-Funktion. Quo oder Moxie erledigt das für weniger Geld und mit weniger Einrichtungsaufwand.