Dialpad
Dialpad ist eine gute Wahl für Teams, die KI-gestützte Kommunikation, Echtzeit-Transkription, Anrufzusammenfassungen, Contact-Center-Workflows, Sales Coaching und autonome Sprach- oder digitale Agenten priorisieren.
Dialpad-Alternative für Teams, die Anrufe mit Lieferung und Abrechnung verbinden
Welches sollten Sie wählen?
Wählen Sie Dialpad, wenn spezialisierte KI-Kommunikation, wie Live-Transkription, Vertriebscoaching oder KI-Sprachagenten, entscheidend ist. Wählen Sie Workspace369, wenn Projekte, Rechnungen, Zahlungen und die Kundenhistorie genauso wichtig sind wie der Anruf. Fünf Personen auf Dialpad Standard kosten 135 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung (27 $ pro Benutzer); Workspace369 kostet 104 $ pro Monat für fünf auf Voyager, mit Texten und Anrufen in der gemeinsamen Inbox. Dialpad-Preise überprüft am 23. Oktober 2026.
Dialpad ist eine KI-gestützte Kommunikationsplattform für Anrufe, Messaging, Besprechungen, Contact Center, Vertrieb und autonome Agenten. Workspace369 verbindet Geschäftskommunikation mit CRM, Projekten, Anfragen, Angeboten, Rechnungen, Zahlungen, Dateien, Buchhaltung und Berichten.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 74 $/Monat für Voyager. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Workspace369 ist jetzt ein genehmigtes Plugin in ChatGPT. Ankündigung lesen
Geprüft am 23. Oktober 2026 unter Verwendung öffentlicher Produktseiten, Preisseiten und des aktuellen Produktumfangs von Workspace369.
Fakten zuletzt verifiziert 23. Oktober 2026 von den öffentlichen Seiten von Dialpad. Dialpad ist eine Marke des Eigentümers; Workspace369 ist nicht damit verbunden oder wird von ihm unterstützt. Einen Fehler entdeckt? Sagen Sie es uns unter support@workspace369.com und wir werden es beheben.
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Auf einen Blick
Workspace369 vs. Dialpad: die Kurzversion
| Dialpad | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Am besten für | Dialpad KI-gestützte Anrufe, Nachrichten, Besprechungen, Vertriebskommunikation, Contact Center und autonome Agenten. | Workspace369 Kundenarbeitsabläufe, bei denen die Kommunikation mit CRM, Projekten, Anfragen, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Berichten verbunden ist. |
| Preismodell | Dialpad Dialpad Connect kombiniert Anrufe, Messaging, Besprechungen, Echtzeit-Transkription, Anrufzusammenfassungen und CRM-Integrationen in einer KI-gestützten Kommunikationsplattform. | Workspace369 Pläne pro Arbeitsbereich mit enthaltenen Benutzern: 29 $/Monat für 1 Benutzer bis 699 $/Monat für 50 Benutzer, mit Text- und Anrufoptionen von Voyager und IVR und Anrufwarteschlangen von Specialist. |
Die beiden Produkte
Wer ist Dialpad? Wer ist Workspace369?
Workspace369
Workspace369 ist eine gute Wahl, wenn die Kommunikationsintelligenz mit der Kundenlieferung, Rechnungsstellung, Dateien, Finanzen und dem breiteren operativen Kontext verbunden bleiben soll.
Produktpalette
Connect, Sell, Support und Resolve: Dialpads vier Preislinien
Dialpad verkauft seine Plattform als vier Produkte, die jeweils einzeln bepreist sind: Connect für geschäftliche Anrufe und Besprechungen, Sell für Outbound-Vertriebsteams, Support für Contact Center und Resolve für KI-Agenten, die pro Gespräch abgerechnet werden. Welches Produkt ein Team kauft, bestimmt, was die KI bei jedem Anruf tut.
Anrufe als Team
Connect Standard beinhaltet Echtzeit-Transkripte und KI-Recaps-Anrufzusammenfassungen. CRM-Integrationen beginnen ab Pro und SSO und unbegrenzte Büros an einem Standort ab Enterprise.
In Workspace369: Anrufe, SMS und Voicemail landen im gemeinsam genutzten Posteingang auf dem Kunden-Datensatz ab Voyager, und KI-Anrufzusammenfassungen beginnen ab Specialist.
Verkauf per Telefon
Essentials verkauft zusätzliche Coaching-Teams und ein Jahr Aufnahme- und Transkriptabruf. Advanced fügt lokale Präsenzwahl, Voicemail-Drop und Live-Coach-Echtzeitführung hinzu, und Premium wird nur auf Jahresplänen verkauft.
In Workspace369: Anrufer-ID-Abgleich ordnet jeden Anruf dem Kunden ab Voyager zu, und die durchgehend aktive Anrufaufzeichnung und Nachfassaktionen nach dem Anruf beginnen ab Specialist.
Eine Support-Leitung betreiben
Support fügt Omnichannel-Routing und einen Power-Dialer hinzu, dann Qualitätsmanagement und Workforce Management auf Premium. Die Sprach- und digitalen KI-Agenten von Resolve greifen auf einen Pool von Credits zurück, die nur verwendet werden, wenn die KI eine Aktion ausführt.
In Workspace369: IVR-Menüs, Anrufgruppen und Anrufwarteschlangen leiten Anrufer von Specialist ($149 pro Monat, 10 Plätze) weiter, neben den Projekten und Rechnungen des Kunden.
Quelle: Dialpad-Tarife und Preise, geprüft am 31. Oktober 2026.
Funktionsvergleich
Kernbetriebsabläufe, Seite an Seite
| Bereich | Dialpad | Workspace369 |
|---|---|---|
| Primäre Passform | Dialpad KI-gestützte Anrufe, Nachrichten, Besprechungen, Vertriebskommunikation, Contact Center und autonome Agenten. | Workspace369 Kundenarbeitsabläufe, bei denen die Kommunikation mit CRM, Projekten, Anfragen, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Berichten verbunden ist. |
Kundenarbeit und Preisgestaltung
| KI-Kommunikation | Dialpad Echtzeit-Transkription, Zusammenfassungen, Coaching, Analysen, Playbooks und separate KI-Agentenprodukte. | Workspace369 Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription, Nachrichtenerstellung, Übersetzung, Notizen, Erinnerungen, Aufgaben und kundenbezogene Aktivitäten. |
|---|---|---|
| CRM und Lieferung | Dialpad CRM-Integrationen sind verfügbar, wobei breitere Liefer- und Finanzworkflows in verbundenen Systemen abgewickelt werden. | Workspace369 CRM, Projekte, Aufgaben, Dateien, Angebote, Rechnungen, Zahlungen, Ausgaben, Buchhaltung, Lagerbestand und Berichterstattung sind nativ. |
| Telefon-Workflow | Dialpad Geschäftstelefonie, Weiterleitung, Nachrichten, Besprechungen, virtuelle Nummern, Anrufweiterleitung und paketspezifische Kommunikationsfunktionen. | Workspace369 Eingehende und ausgehende Anrufe, Weiterleitungen, Zusammenführung, Anrufgruppen, Warteschlangen, IVR, Geschäftszeiten, Voicemail, Aufzeichnungen, SMS und Analysen. |
| Wählen Sie basierend auf | Dialpad Sie benötigen spezielle KI-Kommunikation oder Contact-Center-Tiefe. | Workspace369 Sie benötigen Kommunikation, die Teil eines vollständigen Kundenarbeits- und Geldkontos bleibt. |
Vergleich basierend auf der öffentlichen Produktpositionierung und dem aktuellen Funktionsumfang von Workspace369, überprüft am 23. Oktober 2026. Die genaue Übereinstimmung hängt von Ihrem Workflow, Ihrer Teamgröße und Ihren Implementierungsanforderungen ab.
Preise und Wert
Vergleichen Sie das Abonnement, dann den Stack
| Dialpad Quelle ↗ | |
|---|---|
| Standard | 15 $/Benutzer/Monat jährlich (27 $ monatlich) — Anrufe, Besprechungen, Nachrichten, Echtzeit-Transkripte und Anrufzusammenfassungen. Überprüft am 23. Okt. 2026. |
| Pro | 25 $/Benutzer/Monat jährlich (35 $ monatlich) — Fügt CRM-Integrationen, 24/7-Support und Multi-Office-Management hinzu. |
| Enterprise | Vertrieb kontaktieren — Fügt SSO, erweiterte Administration und unbegrenzte Bürolokationen hinzu. |
| KI-Agenten | Vertrieb kontaktieren — Konversationsbasierte Preisgestaltung aus einem Pool von KI-Agenten-Credits, separat erhältlich. |
| Workspace369 alle Pläne → | |
|---|---|
| Cadet | 29 $/Monat — 1 Benutzer, Rechnungen, Angebote, Kunden, Projekte, Aufgaben, Notizen, Kalender und Starter-Inbox-Tools. |
| Voyager | 74 $/Monat — 2 Plätze, eine Geschäftsnummer für Anrufe und SMS, gemeinsamer Posteingang, SMS-Antwort bei verpasstem Anruf und Abhängigkeiten zwischen Aufgaben. |
| Specialist | 149 $/Monat — 10 Plätze, IVR, Anruf-Warteschlangen und Anrufaufzeichnung, KI-Anrufzusammenfassungen, Ausgaben, Zahlungspläne und grundlegende Buchhaltung. |
| Commander | 299 $/Monat — 20 Benutzer, vollständige Buchhaltung, unbegrenzte und KI-generierte Workflows, erweiterte KI und dedizierter Support. |
Fünf Dialpad Connect Pro-Plätze kosten 125 $/Monat bei jährlicher Abrechnung (175 $ monatlich) vor breiteren Projekten, Rechnungen, Zahlungen, Buchhaltung, Inventar, Dateien und Berichten zur Kundenarbeit. Workspace369 Specialist kostet 149 $/Monat für 10 Plätze.
Was der Stack separat kostet
| Arbeitsablauf | Separater Stack | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM und Kundenakten | Separater Stack CRM, Tabellenkalkulationen, Lead-Formulare | Workspace369 Integriert |
| Projekte, Aufgaben und Kalender | Separater Stack Projektmanagement-App, Planer, Aufgabenverwaltung | Workspace369 Integriert |
| Posteingang, SMS, Sprache, Voicemail | Separater Stack E-Mail-Helpdesk, Telefonsystem, SMS-Tool | Workspace369 Integriert nach Paket |
| Angebote, Rechnungen und Zahlungen | Separater Stack Angebotstool, Rechnungs-App, Zahlungsabwickler | Workspace369 Integriert |
| Dateien, Notizen und Kundenkontext | Separater Stack Dokumente, Cloud-Speicher, Kundenportal | Workspace369 Integriert |
| KI, Automatisierungen und Berichterstattung | Separater Stack KI-Assistent, Automatisierungstool, Dashboard/Berichtsebene | Workspace369 Integriert nach Paket |
| Ausgaben, Buchhaltung und Lagerbestand | Separater Stack Buchhaltungs-App, Ausgabenverfolgung, Inventarsystem | Workspace369 Integriert nach Paket |
Geprüft am 23. Oktober 2026. Preise und Pakete können sich ändern – überprüfen Sie die aktuellen Details bei jedem Anbieter, bevor Sie eine Entscheidung treffen. Das Ziel ist ein für Käufer nützlicher Vergleich, keine vorgetäuschte Rangliste.
- Dialpad-Funktionen ↗Gelesen am 23. Oktober 2026.
- Dialpad-Preise ↗Gelesen am 23. Oktober 2026.
Entscheidung
Workspace369 vs. Dialpad: welche sollten Sie wählen?
Wählen Sie Dialpad, wenn…
- Spezialisierte KI-Kommunikation oder Contact-Center-Tiefe ist das entscheidende Kriterium.
- Echtzeit-Transkription, Vertriebscoaching und autonome Sprachagenten sind der Anziehungspunkt.
- Liefer- und Finanz-Workflows laufen in verbundenen Systemen, die Sie bereits verwenden.
Wählen Sie Workspace369, wenn…
- Projekte, Rechnungen, Zahlungen, Dateien und Kundenhistorie sind genauso wichtig wie das Telefongespräch.
- Ihr Team möchte Anrufaktionen im System, in dem die Arbeit erledigt wird, durchführen.
- Sie bevorzugen einen umfassenderen operativen Arbeitsbereich gegenüber einer spezialisierten Kommunikationssuite.
Umstellung
Die Umstellung auf Workspace369 dauert vier Schritte
- 01
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion
Ihr Workspace ist in wenigen Minuten einsatzbereit – wählen Sie später einen Plan, kein Migrationsgespräch erforderlich.
- 02
Importieren Sie Ihre Kunden
Bringen Sie Kunden, Kontakte und offene Rechnungen mit CSV-Import herein, anstatt etwas neu einzugeben.
- 03
Verbinden Sie Ihre Tools
Verbinden Sie Google Kalender, Ihre E-Mail und Stripe, damit Zeitpläne, Gespräche und Zahlungen an einem Ort landen.
- 04
Laden Sie das Team ein und gehen Sie live
Führen Sie Ihr nächstes Kundenprojekt von Anfang bis Ende durch – von der Anfrage bis zum Angebot bis zur Rechnung – und kündigen Sie den alten Stack, wenn er funktioniert.
Produkttour
Sehen Sie die Kundenarbeits-Schleife in Workspace369
FAQ
Häufig gestellte Fragen
- Dialpad vs Workspace369: Was ist besser für ein kleines Team im Kundenservice?
- Wählen Sie Dialpad, wenn spezialisierte KI-Kommunikation, wie Live-Transkription, Vertriebscoaching oder KI-Sprachagenten, entscheidend ist. Wählen Sie Workspace369, wenn Projekte, Rechnungen, Zahlungen und die Kundenhistorie genauso wichtig sind wie der Anruf. Fünf Personen auf Dialpad Standard kosten 135 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung (27 $ pro Benutzer); Workspace369 kostet 104 $ pro Monat für fünf auf Voyager, mit Texten und Anrufen in der gemeinsamen Inbox. Dialpad-Preise überprüft am 23. Oktober 2026.
- Ist Workspace369 eine Alternative zu Dialpad?
- Workspace369 kann eine Dialpad-Alternative für Client-Work-Teams sein, die Anrufe, SMS, Voicemail, KI-Zusammenfassungen, CRM, Projekte, Abrechnung, Dateien, Finanzen und Berichte verbunden benötigen.
- Wann sollte ein Team stattdessen Dialpad wählen?
- Dialpad ist möglicherweise die bessere Wahl für dedizierte KI-Kommunikation, Contact-Center-Betrieb, Sales Coaching, Echtzeit-Transkription und autonome Sprach- oder digitale Agenten.
- Bietet Workspace369 autonome KI-Sprachagenten an?
- Nein. Workspace369 verwendet derzeit KI für Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription und Kommunikationsunterstützung. Seine Anrufweiterleitungs- und IVR-Workflows sind regelbasiert.
- Wie viel kostet Dialpad im Jahr 2026?
- Am 23. Oktober 2026 listete Dialpad Standard für 15 $ pro Benutzer pro Monat bei jährlicher Abrechnung (27 $ monatlich), Pro für 25 $ (35 $ monatlich) und Enterprise und KI-Agenten nach Angebot. Workspace369 beinhaltet Anrufe, Texte und Voicemail in seiner gemeinsamen Inbox ab Voyager, 74 $ pro Monat bei monatlicher Abrechnung für 2 Seats, zusammen mit CRM, Projekten und Rechnungsstellung.
Führen Sie den Vergleich mit Ihrer eigenen Kundenarbeit durch.
Dialpad ist KI-Kommunikation. Workspace369 verbindet Kommunikation mit Lieferung und Geld.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
