Die Aufzeichnung und eine KI-Zusammenfassung landen in der Kundenkonversation, und ein Workflow wandelt sie in eine Aufgabe oder eine Erinnerung mit einem Verantwortlichen um.
Automatisierung nach dem Anruf beginnt bei Specialist (149 $/Monat, 10 Plätze). Anrufe beginnen bei Voyager (74 $/Monat, 2 Plätze).
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 149 $/Monat für Specialist. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.
Die Nach-Anruf-Automatisierung bewahrt den Anrufdatensatz und hilft einem Team, das Gespräch in überprüfbare Zusammenfassungen, Notizen, Aufgaben, Erinnerungen, Rückrufe, Nachrichten und rechenschaftspflichtige nächste Schritte umzuwandeln. Workspace369 hält diese Ausgaben mit den vom Anruf betroffenen Kunden- und operativen Datensätzen verbunden.
Überprüft am 17. Juli 2026 vom Workspace369-Produktteam. Die Verfügbarkeit kann je nach Plan, Region und Workspace-Konfiguration variieren.
Produktdokumentation lesen ->Jeder Anruf landet in der Konversation des Anrufers mit seiner Aufzeichnung und einer KI-Zusammenfassung, und ein Workflow kann von dort aus weiterarbeiten. Niemand muss sich daran erinnern, es aufzuschreiben.
Ein Banner wird für einige Sekunden nach dem Anruf angezeigt, mit dem Anrufer, der Dauer und einem Link zur Zusammenfassung.
View summary →Die Aufzeichnung, die KI-Zusammenfassung und die nächsten Schritte befinden sich auf der Anruferkarte in der Kundenkonversation.
Call summaryEin Workflow kann starten, wenn ein Anruf abgeschlossen ist, wenn er verpasst wurde oder wenn seine Transkription bereit ist.
Call completedVerpasster Anruf: Rufen Sie den Anrufer zurück, damit er weiß, dass Sie anrufen werden.
Der Workflow erstellt eine Aufgabe oder eine Erinnerung, sodass der Rückruf oder die Angebotsänderung einen Eigentümer und ein Fälligkeitsdatum hat.
Create taskFügen Sie eine KI-Entscheidung zu einem Anrufprotokoll-Workflow hinzu. Sie beantwortet eine Ja- oder Nein-Frage zum Anruf, und jede Antwort führt eigene Schritte aus. Wählen Sie eine Vorlage, um die Frage zu ändern.
Automatisierung nach dem Anruf wird aktiviert Specialist
AI decision
Start from
Question
Does the customer in this call transcript require urgent attention?
Share with AI
Only the ticked fields are sent to the AI.
Confident when 80% or more. Lower scores follow If unsure.
If unsure: Ask me to review
Yes
No
Beispiel-Workflow. Aufgabennamen sind Beispiele.
Anrufe, Voicemail und SMS-Antworten auf verpasste Anrufe beginnen mit Voyager. Anrufaufzeichnung, KI-Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription und Automatisierung nach dem Anruf sind im vollständigen Telefonsystem auf Specialist enthalten.
Vergleichen Sie Tarife| Funktion | Cadet29 $/Monat | Voyager74 $/Monat | Specialist149 $/Monat | Commander299 $/Monat | Enterprise699 $/Monat |
|---|---|---|---|---|---|
| Anrufe | |||||
| Sprachnachrichten & Voicemail | Nicht enthalten | ||||
| Nach dem Anruf | |||||
| Ständige Anrufaufzeichnung | Nicht enthalten | Nicht enthalten | |||
| KI-Anrufzusammenfassungen | Nicht enthalten | Nicht enthalten | |||
| Automatisierung nach dem Anruf | Nicht enthalten | Nicht enthalten | |||
Aus der Workspace369-Preismatrix.
Die Automatisierung nach dem Anruf erfasst den Anrufdatensatz und hilft, das Gespräch in Zusammenfassungen, Notizen, Aufgaben, Erinnerungen, Rückrufe, Nachrichten und andere nachvollziehbare Nachfassaktionen umzuwandeln.
Ja, ab Specialist (149 $ pro Monat, 10 Benutzer). Workspace369 unterstützt Anrufaufzeichnung, KI-Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription, Anruflisten, Kundenabgleich, Notizen, Aufgaben, Erinnerungen und SMS-Nachfassaktionen.
Ja. Workspace369 präsentiert den Anrufdatensatz und die Zusammenfassung als überprüfbaren Kontext, damit das Team entscheiden kann, welche Notizen, Aufgaben, Erinnerungen oder Nachrichten erstellt werden sollen.
Starten Sie eine kostenlose Testversion, aktivieren Sie Anruferzusammenfassungen und fügen Sie einen Workflow hinzu, der die Nachfassaufgabe erstellt, wenn ein Anruf endet.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: 149 $/Monat für Specialist. Erneuert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.