Nachverfolgung stirbt während der Auslieferung
Wenn das Team tief in einem Engagement steckt, warten neue Leads. Bis jemand antwortet, hat der Interessent bereits bei der zuerst antwortenden Firma unterschrieben.
Beratungssoftware
Leads kommen von überall – Empfehlungen, E-Mail, Anrufe, Website-Formulare – und kleine Firmen verlieren Arbeit, wenn die Nachverfolgung von dem abhängt, der in dieser Woche am wenigsten abrechenbar ist. Workspace369 ordnet jeden Lead dem Kundenkonto zu, führt Engagements als Projekte und hält die Abrechnung pünktlich.

Das Problem
Wenn das Team tief in einem Engagement steckt, warten neue Leads. Bis jemand antwortet, hat der Interessent bereits bei der zuerst antwortenden Firma unterschrieben.
Umfänge und Preise werden vom letzten Engagement kopiert und in Eile angepasst. Die Bearbeitungszeit für Angebote verlängert sich, und die Dynamik stirbt.
Umfang, Dateien und Kommunikation verteilen sich über E-Mail und Laufwerke. Die Firma erfährt, dass ein Engagement schiefgelaufen ist, wenn der Kunde es eskaliert – oder wenn die Rechnung überfällig ist.
Das Produkt
E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenkonto – mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollständigem Kontext antworten kann.

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Arbeitsablauf
E-Mail, SMS, Anrufe und Voicemail landen neben der Kundenakte mit KI-Zusammenfassungen, sodass jede Empfehlung eine schnelle, informierte Antwort erhält.
Angebote und Kostenvoranschläge werden vom Kundenkonto aus versendet, und Nachverfolgungsautomatisierungen halten Interessenten in Bewegung, während das Team liefert.
Aufgaben, Dateien und Notizen halten jedes Engagement organisiert, und das Kundenportal hält die Kunden zwischen den Sitzungen auf dem Laufenden, ohne zusätzliche Statusbesprechungen.
Rechnungen und Zahlungspläne werden nach Meilenstein oder Retainer abgerechnet, automatische Erinnerungen verfolgen alles Offene, und Berichte zeigen die Rentabilität pro Kunde und Engagement.
Produktabdeckung
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FAQ
Beratungssoftware kümmert sich um die geschäftliche Seite einer Praxis: Leads, Kundenakten, Angebote, Engagement-Projekte, Kundenportal, Rechnungen, Zahlungen und Berichte. Workspace369 verbindet alles in einem Arbeitsbereich.
Workspace369 deckt die Kundenarbeits-Schleife ab – Postfach, Angebote, Engagements, Portal, Abrechnung und Berichterstattung – für kleine und mittlere Firmen. Größere Firmen mit tiefen Nutzungs- und Finanzanforderungen können sie mit einer PSA-Suite kombinieren oder wählen.
Ja. Kunden sehen Dateien, Status und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, was die Statusmeetings und E-Mail-Threads reduziert, die Ihr Team wöchentlich verwaltet.
Ja. Rechnungen mit Zahlungsplänen rechnen Retainer und Meilensteine pünktlich ab, mit automatisierten Erinnerungen für alles Offene und Berichten pro Engagement.
Bereit, wenn Sie es sind
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.