Jahrestarife: erstes Jahr zum Preis von 6 Monaten

CRM für Print-on-Demand-Unternehmen, die nach Freigaben individuelle Chargen anbieten.

Print-on-Demand-Betreiber sehen sich mit besonderen administrativen Reibungsverlusten konfrontiert, wenn sie Käufer verwalten, die große kundenspezifische Chargen nach der Genehmigung von Artwork-Proofs anfordern. Standard-E-Commerce-Plattformen verwalten Lagerartikel gut, sind aber nicht für Fälle konzipiert, in denen ein Kunde manuelle Eingriffe, kundenspezifische Preisangebote und mehrstufige Projektverfolgung benötigt.

Kostenlos starten Mit dem Vertrieb sprechen

14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.

2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Kundedie Beziehung und der vereinbarte Brief
ArbeitAufgaben mit einer verantwortlichen Person
AbrechnungRechnungen und kommerzieller Kontext
Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Diese Seite zeigt, wie Workspace369 jeden benutzerdefinierten Stapel ausführt, von Kundenakten und Grafikdateien bis hin zu Angeboten mit E-Signatur, Gesprächen und Rechnungen. Jeder Korrekturabzug, Preis und jede Zahlung befindet sich in einer Kundenakte.

Wichtige Fakten

CRM für Print-on-Demand-Unternehmen von Workspace369 deckt 9 Bereiche ab, darunter Kundenakten, Angebote, Projekte und Aufgaben.

Der Workflow läuft in 5 Schritten, von "Kundenaufnahme und Aktenanlage" bis zur "Rechnungsstellung und Übergabe an die Produktion".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

CRM für Print-on-Demand-Unternehmen im Vergleich

Shopify selbst deckt die meisten Kundenbedürfnisse für Print-on-Demand ab: Basic (39 $ pro Monat, 29 $ bei jährlicher Abrechnung) umfasst Segmente, E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen mit 10.000 kostenlosen Messaging-E-Mails. Klaviyo (kostenlos bis 250 Profile, 20 $ bei 500) und Omnisend (kostenloser Plan; Standard 16 $ bei 251 bis 500 Kontakten) bieten tiefere E-Mail-Flows, Gorgias (Basic 60 $) bietet nur einen Ticket-Posteingang, und HubSpot hat kostenlose Tools für 2 Benutzer. Workspace369 hat keinen Store-Connector und eignet sich nur für kundenspezifische oder Großhandelsbestellungen, die per Angebot verkauft werden.

WerkzeugPreisplanMonatlichJährlich abgerechnetSegmente, E-Mail und Support für diesen PlanLimitsTestversion
ShopifyBasis$3929 $ pro MonatSegmente, E-Mail-Kampagnen und Automatisierungen; 10.000 E-Mails kostenlos versendenKeine Ticket-Inbox; bis zu 3 B2B-Kataloge3 Tage, keine Karte
KlaviyoE-Mail, 500 Profile$20Nicht angezeigtE-Mail-Flows und grundlegende Segmentierung; kostenlos bei 250 ProfilenPreis pro aktivem ProfilKostenloser Plan
OmnisendStandard, 251 bis 500 Kontakte$16Nicht angezeigtE-Mail mit Segmentierung und Automatisierung; 6.000 E-Mails pro MonatSchritte mit KontaktenKostenloser Plan, keine Karte
GorgiasBasic, nur Helpdesk (KI-Agent aus)$6050 $ pro MonatTicket-Inbox; Shopify unter den Plattformen aufgeführt300 Tickets pro Monat7 Tage, keine Zahlungsinformationen
HubSpotStarter20 $ pro BenutzerSiehe WebsiteKostenlose Tools für 2 Benutzer; Starter fügt 1.000 Marketingkontakte hinzu; Shopify-Datensynchronisation dokumentiertPro-Benutzer-Preisgestaltung; Unternehmen synchronisieren nur für PlusKostenlose Tools, keine Karte
Workspace369Cadet$2923,25 $ pro MonatAngebote, Anzahlungen, Portal und Rechnungen; kein Shop-ConnectorEin Benutzer, 5 aktive Projekte14 Tage, Karte erforderlich

Preise und Limits von der offiziellen Preisseite jedes Anbieters, überprüft am 19. Oktober 2026, in USD. Preise können sich ändern, bitte bestätigen Sie vor dem Kauf. Lesen Sie den vollständigen Einkaufsführer.

Operative Reibungspunkte bei kundenspezifischen Print-on-Demand-Chargen

Getrennte Konversationen zu Artwork-Freigaben

Wenn ein Käufer eine kundenspezifische Charge anfordert, verteilt sich der Austausch über Anpassungen der Grafik oft über fragmentierte Kommunikationskanäle. Mitarbeiter verlieren den Überblick, welche Dateiversion den endgültigen genehmigten Korrekturabzug darstellt. Ohne einen strukturierten Bereich für Kundenakten und Konversationen riskieren Betreiber, falsche Dateien für die Chargenbestellung zu verwenden, was zu fehlerhaften Drucken und verschwendeten Materialien führt, bevor der Auftrag überhaupt in die Produktionssysteme gelangt.

Ungenau kundenspezifische Batch-Angebote

Die Preisgestaltung eines großen individuellen Druckauftrags erfordert eine sorgfältige Bewertung von Mengen und Spezifikationen. Bediener erstellen oft Angebote in separaten Dokumenten, die nicht mit den ursprünglichen Kundenanfragen verknüpft sind. Diese Trennung führt zu administrativen Fehlern, bei denen die endgültige Rechnung nicht mit den vereinbarten Bedingungen übereinstimmt. Die Verfolgung von Angeboten neben der Kundenakte hilft einem Benutzer, diese Details während der anfänglichen Auftragsbindungsphase zu überprüfen.

Fragmentiertes Versionsmanagement von Dateien

Print-on-Demand-Käufer laden häufig mehrere Iterationen von Grafikdateien für einen einzelnen kundenspezifischen Stapel hoch. Die Verwaltung dieser Assets auf lokalen Laufwerken erschwert es Administratoren zu überprüfen, welche Datei für die Weiterleitung bereit ist. Ohne klare Dateianhangfunktionen, die direkt mit dem spezifischen Projekt oder der Aufgabe verknüpft sind, können Mitarbeiter versehentlich veraltete Grafiken an die externe Produktionsstätte senden.

Nicht verfolgte Aufgaben vor der Produktion

Bevor eine kundenspezifische Charge in die Druckphase übergehen kann, müssen mehrere administrative Meilensteine erreicht werden, wie z. B. die Proof-Validierung und die Terminbestätigung. Wenn diese Schritte über Gedächtnis oder Haftnotizen verwaltet werden, werden Fristen verpasst. Die Verfolgung dieser Meilensteine als eigenständige Aufgaben innerhalb eines Projekts hilft dem Personal zu verfolgen, wann eine Bestellung auf die Bestätigung des Kunden wartet.

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenakte, die Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt
02

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einer Kundenakte anzeigt
03

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
04

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt

Der benutzerdefinierte Stapel-Workflow

01

Kundenaufnahme und Erstellung von Akten

Der Workflow beginnt, wenn ein Print-Käufer eine kundenspezifische Stapelbestellung anfordert. Ein Administrator erstellt einen neuen Eintrag in den Kundenakten, um Kontaktdaten und spezifische Anforderungen zu speichern. Alle anfänglichen Gespräche über die kundenspezifischen Druckspezifikationen können von den Mitarbeitern direkt in diesem Profil protokolliert werden. Dies schafft einen klaren Ausgangspunkt, bevor Artwork-Dateien hochgeladen oder Preisangebote für den Kunden generiert werden.

02

Hochladen und Überprüfen von Artwork-Proof-Dateien

Der Administrator erstellt ein Projekt, das dem benutzerdefinierten Stapel gewidmet ist. Der Käufer lädt die hochauflösenden Grafikdateien auf die Plattform hoch, wo die Dateiversionierung (in jedem Plan) jede Korrekturschleife verfolgt. Mitarbeiter nutzen die Konversationsfunktion, um Modifikationen zu besprechen und in der Beschreibung festzuhalten, dass der Grafikentwurf zur Kundenprüfung bereit ist. Das Kundenportal wird verwendet, um dem Käufer Zugriff auf die Dateien zu gewähren und seine Designentscheidungen zu bestätigen.

03

Angebotsgenerierung und Preisgenehmigung

Sobald der Artwork-Proof bestätigt ist, erstellt der Administrator einen detaillierten Angebot innerhalb des Systems, der die Mengen, Druckverfahren und kundenspezifischen Batch-Preise auflistet. Dieses Angebot wird zur Überprüfung mit der Kundenakte verknüpft. Der Käufer genehmigt und unterzeichnet es über den öffentlichen Angebotslink elektronisch, sodass die finanzielle Vereinbarung vor der Planung von Produktionsaufgaben erfasst ist.

04

Terminplanung und Nachverfolgung von Aufgaben vor der Produktion

Nach Annahme des Angebots richtet der Administrator spezifische Aufgaben ein, um die Bestellung für den externen Lieferanten vorzubereiten. Zu diesen Aufgaben gehören die Überprüfung der Dateidimensionen und die Planung des Übergabetermins. Die Terminplanungsfunktion verfolgt diese internen Fristen und hilft den Mitarbeitern, Vorproduktionsprüfungen zu verfolgen, bevor die Bestelldetails manuell in die spezialisierte Druckabwicklungssoftware eingegeben werden.

05

Rechnungsstellung und Übergabe an die Produktion

Der letzte Schritt wandelt das genehmigte Angebot in eine Rechnung um. Der Käufer bezahlt online per Karte oder Zahlungslink, und sobald die Zahlung erfasst ist, markiert der Administrator die Projektaufgaben als abgeschlossen. Die genehmigten Artwork-Dateien und Batch-Details werden dann an die unabhängigen Produktions- und Lieferanten-Routing-Systeme übertragen.

Kundenverwaltung für Print-on-Demand-Unternehmen

  • Das System muss erfolgreich eine hochauflösende Artwork-Datei und ein benutzerdefiniertes Preisangebot mit einer einzigen Kundenakte verknüpfen, ohne dabei die Gesprächshistorie während des Überprüfungsprozesses zu verlieren.
  • Ein menschlicher Tester muss verifizieren, dass ein Käufer auf das Kundenportal zugreifen kann, um geplante Aufgaben einzusehen und die genehmigte Grafik-Proof-Datei gemäß der erfassten Projektübersicht herunterzuladen.
  • Ein menschlicher Tester muss verifizieren, dass eine Rechnung erstellt werden kann, die den Positionen des angenommenen Angebots entspricht und dem richtigen Print-on-Demand-Kundenprofil zugeordnet ist.
Kundenakten
Angebote
Projekte und Aufgaben
Dateien
Gespräche
Terminplanung
Rechnungen
Kundenportal
Workflow-Automatisierungen

Was Rezensenten über Workspace369 sagen.

★ 5,0 von 12 Bewertungen im App Store (Stand: 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · App Store-Bewertung
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · App Store-Bewertung
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · App Store-Bewertung

Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.

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Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.

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Bewertungs- und Abnahmekriterien

Wie gelangen benutzerdefinierte Sammelbestellungen zu meinen Drucklieferanten?

Lieferantenrouting, Produktion und Auftragsabwicklung laufen in Ihren Druck- und E-Commerce-Systemen. Workspace369 verwaltet Kundenakten, Angebote und Grafikdateien bis zur Produktion, und die finalisierten Bestelldetails werden dann manuell oder – von Specialist – über Webhooks und die API an Ihre Produktionssoftware übertragen.

Wie hilft das Kundenportal bei der Genehmigung von Grafik-Entwürfen?

Das Kundenportal ermöglicht Käufern den Login und die Einsicht in geteilte Dateien, Projekte, Rechnungen, Kommunikation und Freigaben. Zur Überprüfung eines Artwork-Proofs können Sie die Datei teilen und eine Freigabe über das Portal anfordern oder eine Person anweisen, die Entscheidung im vereinbarten Briefing festzuhalten.

Können wir interne Designaufgaben verfolgen, bevor die benutzerdefinierte Charge fertiggestellt ist?

Ja. Sie können Projekte und Aufgaben erstellen, um interne Meilensteine wie Dateivorbereitung und Dimensionsprüfungen zu verwalten. Diese Aufgaben können neben Kunden gesprächen und Akten geplant und verfolgt werden. Dies hilft Ihren Mitarbeitern, Vorproduktionsanforderungen zu verfolgen, bevor sie dem Käufer eine Rechnung stellen und den Stapel an externe Fulfillment-Systeme weitergeben.

Ist es möglich, benutzerdefinierte Preise für Großbestellungen von Print-on-Demand-Käufern zu verwalten?

Ja. Sie können die Angebotsfunktion nutzen, um benutzerdefinierte Preise, Mengen und Bedingungen für Großbestellungen zu skizzieren. Sobald der Käufer das Angebot genehmigt und elektronisch unterzeichnet hat, wandeln Sie es in eine passende Rechnung um und ziehen die Zahlung online ein, bevor Sie den Auftrag an Ihre Druckgeräte oder externen Lieferanten übergeben.

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