Anrufe benötigen das CRM daneben
Kundenkontext, Notizen, Rechnungen, Projekte und Nachverfolgungen sollten sichtbar sein, während das Team die Kommunikation bearbeitet.
Eine Alternative zu Google Voice für Teams, die Anrufe mit der Arbeit verbinden müssen.
Workspace369 ist eine Alternative zu Google Voice für Teams, die Anrufe und Texte in der Kundenakte haben möchten: Anrufe, Texte und Voicemail beginnen bei Voyager (74 $ pro Monat, 2 Plätze), und IVR, Anrufwarteschlangen, Anrufgruppen und KI-Anrufzusammenfassungen bei Specialist (149 $ pro Monat, 10 Plätze). Google Voice kann für einfache geschäftliche Anrufe nützlich sein.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.
StimmeAnrufe, Weiterleitung, Zusammenführung und Voicemail
PosteingangSMS, MMS, Vorlagen und KI-Antworten
ArbeitKunden, Projekte, Rechnungen und Aufgaben
Workspace369 ist für Teams, die Telefon, SMS, Voicemail, Anrufweiterleitung, KI-Zusammenfassungen, CRM, Projekte, Rechnungen, Dateien, Erinnerungen und die Kundenhistorie im selben operativen Arbeitsbereich wünschen.
Wichtige Fakten
Google Voice-Alternative bei Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter Geschäftsanrufe, Voicemail, SMS und MMS.
Der Workflow läuft in 4 Schritten ab, von "Antworten und weiterleiten" bis "Verbindung mit dem Betrieb".
Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.
Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.
Wenn eine einfache Telefon-App nicht ausreicht
Weiterleitung benötigt Geschäftslogik
Anrufgruppen, Geschäftszeiten, IVR, Warteschlangen, Weiterleitung, Feiertage und Präsenz müssen mit der tatsächlichen Arbeitsweise des Teams übereinstimmen.
KI benötigt operativen Kontext
Zusammenfassungen, Voicemail-Transkripte, Antworten und Aufgaben sind wertvoller, wenn sie sich innerhalb des Kunden-Workflows befinden.
Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.
01
Jeder Kanal in einer Inbox
E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.
02
Kundenarbeit, organisiert als Projekte
Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.
03
Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen
Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.
04
Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen
Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.
Was Workspace369 über einfaches Telefonieren hinaus bietet
01
Antworten und weiterleiten
Nutzen Sie eingehende VoIP-Anrufe, ausgehende Anrufe, Anrufgruppen, Warteschlangen, IVR, Weiterleitung, Geschäftszeiten, blockierte Nummern und Transfer-Workflows (Anrufgruppen, Warteschlangen, IVR, Weiterleitung nach Geschäftszeiten und Transfer von Specialist).
02
Text im Kontext
Verwenden Sie Zwei-Wege-SMS, MMS, Gruppen-SMS, Vorlagen, geplante Sendungen, Nachrichtenreaktionen, KI-Umschreiben, Übersetzen und automatische Antworten.
03
Mit KI zusammenfassen
Wandeln Sie Anrufe und Voicemails in Zusammenfassungen, Transkripte, Kundennotizen, Erinnerungen, Aufgaben und Nachverfolgungsschritte um (KI-Anrufzusammenfassungen und Voicemail-Transkription von Specialist).
04
Mit dem Betrieb verbinden
Kommunikation neben CRM, Anfragen, Projekten, Rechnungen, Zahlungslinks, Dateien, Berichterstattung und Teamzuständigkeit halten.
Workspace Voice plus Workspace369
- Workspace369 ist am stärksten, wenn Telefon, SMS, Voicemail, CRM, Projekte, Rechnungen, KI und Nachverfolgung zusammenleben müssen.
- Einfache Telefon-Tools können für leichte Anrufe nützlich sein; Workspace369 ist für den Kundenarbeitsbetrieb konzipiert.
- Der Wechsel ist sinnvoll, wenn jeder Anruf sichtbar, umsetzbar und mit dem Geschäftsdatensatz verknüpft werden soll.
Geschäftsanrufe
Voicemail
SMS und MMS
Anrufweiterleitung
Anrufweiterleitung
3-Wege-Anrufzusammenführung
KI-Anrufzusammenfassungen
Voicemail-Transkripte
CRM-Kundenabgleich
Rechnungen und Aufgaben
Was Rezensenten über Workspace369 sagen.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.
Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.
Starten Sie eine kostenlose Testversion oder sprechen Sie mit dem Vertrieb – in jedem Fall sehen Sie den gesamten Ablauf: Posteingang, Projekte, Portal und Abrechnung. Kostenlos starten Mit dem Vertrieb sprechen
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Auswahl von Workspace369 anstelle einer einfachen Sprach-App
Ist Workspace369 eine Alternative zu Google Voice?
Workspace369 kann eine Alternative zu Google Voice für Teams sein, die Geschäftsanrufe, SMS, Voicemail, Weiterleitung, KI-Anrufzusammenfassungen, CRM-Kontext, Projekte, Rechnungen und Nachverfolgung in einem System benötigen. Anrufe und SMS beginnen mit Voyager; IVR, Warteschlangen und KI-Anrufzusammenfassungen mit Specialist.
Wann sollte ein Team Google Voice beibehalten?
Ein Team kann Google Voice beibehalten, wenn es nur einfache Anrufe und SMS benötigt. Workspace369 ist stärker, wenn die Kommunikation mit CRM, Projekten, Abrechnung, Dateien, KI und Berichterstattung verbunden werden muss.
Unterstützt Workspace369 Telefonnummern und Bereitstellung?
Ja. Workspace369 unterstützt die Suche und Bereitstellung von Telefonnummern sowie serverseitige Sprachweiterleitung, Voicemail, Geschäftszeiten, Anrufgruppen, Warteschlangen und Anrufanalysen.
Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
