SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen

SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen, die den Lead auf dem Kundenkonto belässt.

Wenn Sie bei einem Kunden sind und nicht abnehmen können, ruft der nächste Anrufer oft jemanden anderen an. Workspace369 sendet eine automatische SMS-Antwort in dem Moment, in dem Sie einen Anruf verpassen, damit der Anrufer weiß, dass Sie sich bei ihm melden werden, und der Anrufprotokoll, der SMS-Thread und Ihre Nachverfolgung befinden sich auf demselben Kundenkonto. SMS-Rückruf bei verpasstem Anruf beginnt ab Voyager ($74/Monat), was dedizierte SMS- und Sprachnummern beinhaltet.

Sofortautomatische SMS bei verpasstem Anruf
VoyagerAnrufe, Texte, Voicemail und SMS-Rückantwort bei verpasstem Anruf
1 DatensatzAnrufprotokoll, Texte und E-Mail pro Kunde
Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einem Kundenprofil anzeigt

Wichtige Fakten

Die SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen von Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen, dedizierte SMS- und Sprachnummern sowie eingehende VoIP-Anrufe.

Der Workflow läuft in 4 Schritten, von "Geschäftsnummer erhalten" bis "Follow-up".

Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar/Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und 120.000 KI-Token pro Monat für 299 US-Dollar/Monat.

Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.

Das Problem

Was ein verpasster Anruf ein Kleinunternehmen kostet

Anrufer hinterlassen keine Voicemails

Viele Leute legen auf und versuchen es beim nächsten Unternehmen, anstatt eine Nachricht zu hinterlassen.

Rückrufe erfolgen Stunden später

Bis Sie ein Meeting beendet und zurückgerufen haben, hat der Interessent oft schon jemand anderen gefunden.

Telefon und CRM sind getrennt

Eine Textnachricht von einem persönlichen Telefon hinterlässt keine Spur im Kundenkonto, sodass die nächste Person, die übernimmt, keinen Kontext hat.

Das Produkt

Erleben Sie den Workspace, den Ihre Kunden spüren.

01

Jeder Kanal in einer Inbox

E-Mails, SMS, Anrufe und Voicemails landen neben dem Kundenkonto – mit KI-Zusammenfassungen, sodass jedes Teammitglied mit vollständigem Kontext antworten kann.

Workspace369 geteilte Inbox, die E-Mail-, SMS- und Anrufliste neben einem Kundenprofil anzeigt
02

Kundenarbeit, organisiert als Projekte

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Workspace369 Projektboard, das Kundenarbeit in Phasen mit Verantwortlichen und Status organisiert anzeigt
03

Von Angeboten bis zu bezahlten Rechnungen

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Workspace369 Rechnungeneditor, der Posten, Zahlungsbedingungen und Kundendetails anzeigt
04

Ein Portal, das Kunden tatsächlich aufrufen

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Workspace369 Kundenprofil, das Historie, Dateien, Kommunikation und Rechnungen in einem Profil anzeigt

Arbeitsablauf

So funktioniert die SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen

01

Geschäftsnummer erhalten

Suchen und provisionieren Sie eine dedizierte SMS- und Sprachnummer in Workspace369, beginnend mit Voyager. SMS-Versand in die USA erfordert eine A2P 10DLC-Registrierung, die die Opt-out-Verwaltung unterstützt.

02

SMS bei verpassten Anrufen aktivieren

Stellen Sie die automatische Antwort in den Telefon- und SMS-Einstellungen ein, zusammen mit der Klingeldauer und der Anrufweiterleitung.

03

Halten Sie die Konversation zusammen

Der verpasste Anruf, die automatische SMS und alle Antworten erscheinen mit übereinstimmender Anrufer-ID im Gespräch des Kunden.

04

Nachverfolgen

Rufen Sie aus dem CRM mit dem ausgehenden Dialer zurück oder antworten Sie per Text. Specialist fügt Voicemail-Transkription, KI-Anrufzusammenfassungen und Automatisierungen nach dem Anruf hinzu.

Produktabdeckung

Sprach- und SMS-Abdeckung

  • Schreiben Sie eine Antwort, die sagt, wer Sie sind und wann Sie zurückrufen werden.
  • Registrieren Sie sich für A2P 10DLC, bevor Sie US-Nummern per SMS versenden.
  • Wählen Sie Specialist, wenn Sie auch IVR-Menüs, Anrufaufzeichnung oder KI-Voicemail-Transkription wünschen.
SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen
Dedizierte SMS- und Sprachnummern
Eingehende VoIP-Anrufe
Ausgehender Dialer aus CRM
Voicemail-Aufnahme und -Wiedergabe
Anrufer-ID-Abgleich
Anrufprotokolle
A2P 10DLC und Opt-out-Handling
KI-Voicemail-Transkription (Specialist)
IVR und Anrufweiterleitung (Spezialist)

Pläne für Freiberufler

Wählen Sie den Plan, den Ihre Arbeit heute benötigt.

Kundenakten, Angebote, Rechnungen, Online-Zahlungen, Zeiterfassung und Intake-Formulare sind in jedem Plan enthalten. Rüsten Sie auf, wenn Ihre Arbeit Anrufe, SMS oder mehr benötigt.
Angebote, Rechnungen, Zeit und Intake

Cadet

Regulärer Preis$29$14.50 / Monat

Gründungspreis für Ihre ersten 12 Monate

1 Sitz inklusive

  • Öffentliche Angebotsannahme & -unterzeichnung
  • Anzahlung bei Annahme
  • Angebot-zu-Rechnung-Konvertierung
  • Abrechenbare Zeiterfassung
  • Öffentliche Aufnahmeformulare
Cadet-Testversion starten
Buchungen, Ausgaben und Zahlungspläne

Specialist

Regulärer Preis$149$74.50 / Monat

Gründungspreis für Ihre ersten 12 Monate

10 Sitze inklusive

Alles in Voyager, plus

  • Online-Buchung
  • Ausgabenverfolgung
  • Zahlungspläne
  • Bestandsverfolgung
Specialist-Testversion starten

Gründungsangebot: 50 % Rabatt auf Ihre ersten 12 Monate für die ersten 100 Kunden, die bis zum 31. Oktober beitreten. 14-tägige Testversion mit Karte, monatliche Abrechnung in USD. Alle Pläne vergleichen.

Wechseln & Sparen

Kostenloses Account-Setup & Migrationshilfe

Unser Team richtet Ihren Workspace gemeinsam mit Ihnen ein und hilft Ihnen, Ihre Kunden und Rechnungen aus den Tools zu übertragen, die Sie jetzt verwenden.

Exportieren Sie Ihre Daten als Tabelle, und der KI-Import ordnet die Spalten für Sie zu. Bei Ungewöhnlichem hilft der Support.

Angebot endet .

Kostenlose Testversion starten

Beanspruchen Sie nach der Anmeldung das kostenlose Setup in Ihrem Workspace.

Geliebt im App Store

Bewertet von den Leuten, die ihre Kundenarbeit damit erledigen.

★★★★★
Endlich fühlt es sich ruhig an

Ich bin zwischen drei oder vier All-in-One-Tools hin- und hergesprungen und habe mich immer in einem Durcheinander von Tabs wiedergefunden. Dies ist das erste Tool, das sich ruhig anfühlt. Habe meine Kundenprojekte in zehn Minuten eingerichtet.

Justin R. · Alleingründer · App Store-Bewertung
★★★★★
Reibungslose Teameinführung

Wir haben es unserem achtköpfigen Team vorgestellt und die Einführung war schmerzlos – intuitiv und ausgefeilt. Ich würde mir mehr Integrationen wünschen, aber sie liefern weiter.

Samantha D. · Operations Lead · App Store-Bewertung
★★★★★
Stunden pro Woche zurückgewonnen

Ich habe separate Tools für Notizen, Aufgaben, Dokumente und Updates jongliert. Die Konsolidierung an einem Ort hat mir ehrlich gesagt jede Woche Stunden gespart. Der Support ist auch reaktionsschnell.

Alicia N. · Gründerin einer Agentur · App Store-Bewertung

Loslegen

Erleben Sie Workspace369 bei Ihrer eigenen Kundenarbeit.

Starten Sie Ihre Testversion und senden Sie Ihr erstes Angebot oder Ihre erste Rechnung von Ihrem eigenen Arbeitsbereich aus. Vergleichen Sie jederzeit Pläne; rüsten Sie nur auf, wenn Ihre Arbeit mehr benötigt.

FAQ

Bevor Sie die SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen einrichten

Was ist ein SMS-Rückruf bei verpasstem Anruf?

Die SMS-Rückantwort bei verpassten Anrufen sendet eine automatische SMS an jemanden, dessen Anruf Sie nicht entgegengenommen haben, damit er weiß, dass Sie antworten, anstatt einen Wettbewerber anzurufen. In Workspace369 bleiben die Textnachricht und das Anrufprotokoll auf dem Kundenkonto des Anrufers.

Welcher Plan beinhaltet SMS-Rückruf bei verpasstem Anruf?

Es beginnt bei Voyager (74 $/Monat für zwei Benutzer) zusammen mit SMS, Gruppen-SMS, Sprachanrufen, Voicemail und dedizierten Nummern.

Benötige ich eine neue Telefonnummer?

Sie benötigen eine dedizierte Workspace369 SMS- und Sprachnummer, die Sie in der App auf Voyager und höheren Plänen suchen und bereitstellen können.

Kann ich auch Voicemail-Transkripte erhalten?

KI-Voicemail-Transkription, benutzerdefinierte und nach Geschäftsschluss-Begrüßungen und Anrufaufzeichnung rund um die Uhr beginnen bei Specialist (149 $/Monat).

Ist eine SMS-Registrierung erforderlich?

Das Senden von SMS an US-Nummern von einer Geschäftsleitung aus erfordert eine A2P 10DLC-Registrierung. Workspace369 unterstützt die Registrierung und die Opt-out-Verwaltung.

Bereit, wenn Sie es sind

Sehen Sie, wo Workspace369 in Ihren Client-Arbeitsablauf passt.

Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.