Manuelle Notizen sind inkonsistent
Eine Person schreibt zu wenig, eine andere schreibt zu spät, und wichtige Kundendetails gehen vor dem Follow-up verloren.
Workspace369 wandelt Anrufe und Voicemails in KI-Zusammenfassungen und Transkripte um, dann in Aufgaben, Erinnerungen und Text-Follow-ups in der Kundenakte; KI-Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription und Anrufaufzeichnung beginnen bei Specialist (149 $/Monat, 10 Plätze). Eine Anrufzusammenfassung ist nur nützlich, wenn das Team darauf reagieren kann.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
2 Minuten: E-Mail, Mobiltelefonnummer (nur Code für USA/Kanada), Karte. 14 Tage kostenlos.

Workspace369 speichert KI-Zusammenfassungen, Voicemail-Transkripte, Aufzeichnungen, Erinnerungen, Aufgaben, SMS-Nachfassaktionen und Kundenkontexte in demselben Posteingang, in dem die Konversation stattgefunden hat.
Wichtige Fakten
KI-Anrufzusammenfassungssoftware bei Workspace369 deckt 10 Bereiche ab, darunter KI-Anrufzusammenfassungen, Voicemail-Transkription, Anrufaufzeichnungen.
Der Workflow läuft in 4 Schritten ab, von "Interaktion aufzeichnen" bis "Aufzeichnung verwalten".
Workspace369 beginnt bei 29 US-Dollar pro Monat für 1 Platz, und der Commander-Plan beinhaltet 20 Plätze und die 12-fache Nutzung von Cadet für 299 US-Dollar pro Monat.
Zusätzliche Plätze kosten jeweils 10 US-Dollar; die vollständigen Preise sind öffentlich auf der Workspace369 Preisübersicht.
Eine Person schreibt zu wenig, eine andere schreibt zu spät, und wichtige Kundendetails gehen vor dem Follow-up verloren.
Teams müssen wissen, was eine Voicemail gesagt hat, ohne jede Nachricht abzuspielen oder die Aktionspunkte manuell einzugeben.
Eine Zusammenfassung in einer Telefon-App reicht nicht aus, wenn Aufgaben, Rechnungen, Projekte und die Kundengeschichte woanders leben.
E-Mail landet neben dem Kundenkonto in jedem Plan; Texte, Anrufe und Voicemail kommen von Voyager hinzu, mit KI-Anrufzusammenfassungen von Specialist.

Aufgaben, Dateien und Status für jede Zusammenarbeit – sichtbar für das Team und, über das Kundenportal, für den Kunden.

Senden Sie Angebote, fakturieren Sie Meilensteine oder Retainer und lassen Sie automatische Erinnerungen alles Offene verfolgen.

Kunden verfolgen Fortschritte, Dateien und Rechnungen in einem gebrandeten Portal, anstatt Ihr Team um Updates zu bitten.

Erfassen von Anrufdauer, Status, Aufnahmen, Voicemail-Wiedergabe, Anrufer-ID-Abgleich und der Kunden-Timeline.
Verwenden Sie KI, um den Anruf zusammenzufassen, die praktischen nächsten Schritte zu extrahieren und die Verarbeitung bei Bedarf erneut zu versuchen.
Wandeln Sie das Ergebnis in Notizen, Erinnerungen, Aufgaben, SMS-Antworten, Angebotsaktualisierungen, Planungsschritte oder Kunden-Nachverfolgungen um.
Behalten Sie den Aktivitätsdatensatz mit Status, Verantwortlichem, Aufzeichnung, Zusammenfassung und zugehörigem Kundenkontext für das Team bei.
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Exakt wie geschrieben in der eigenen Sprache des Rezensenten zitiert. Dies ist eine Auswahl von Bewertungen, nicht alle. Bewertungen von unserem eigenen Team werden aus der Auswahl weggelassen, aber die Gesamtbewertung enthält ihre Bewertungen.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.
Specialist ($149 pro Monat, 10 Plätze) und höher beinhalten immerwährende Anrufaufzeichnung, KI-Anrufzusammenfassungen, KI-Voicemail-Transkription und Aufgaben nach dem Anruf. Voyager ($74 pro Monat, 2 Plätze) beinhaltet Anrufe, Voicemail, Abgleich der Anrufer-ID und Anrufprotokolle auf dem Kundenkonto ohne KI-Zusammenfassungen. Cadet hat keine Anruffunktion.
Ja. Workspace369 unterstützt KI-Anrufzusammenfassungen für Anrufaufzeichnungen und Voicemail-Transkription für Voicemail-Workflows, mit Follow-up-Aktionen, die mit der Kundenakte verknüpft sind. KI-Anrufzusammenfassungen und Voicemail-Transkription sind auf Specialist und höher verfügbar; Anrufe und SMS beginnen auf Voyager.
Ja. Workspace369 unterstützt Post-Call-Aktionen wie Notizen, Erinnerungen, Aufgaben, Rückrufe und SMS-Follow-up aus dem Kommunikationskontext. Die Erstellung von Post-Call-Aufgaben beginnt auf Specialist.
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute benötigen, und aktivieren Sie dann KI, Automatisierungen, Buchhaltung, Inventar, Anfragen und Berichterstattung, wenn der Betrieb wächst.
14-tägige kostenlose Testversion. Karte erforderlich. Nach der Testversion: ab 29 $/Monat. Verlängert sich automatisch jeden Monat, bis Sie kündigen. Jederzeit kündbar in Einstellungen → Abrechnung.