Καλύτερο CRM για Google Workspace το 2026

Τι είναι ένα CRM για το Google Workspace (και τι δεν είναι)

Το Google Workspace παρέχει εταιρικό email, ημερολόγιο, κοινόχρηστα αρχεία και ένα λογιστικό φύλλο, και κανένα CRM: τίποτα εκεί δεν παρακολουθεί το στάδιο μιας συμφωνίας, δεν σας υπενθυμίζει να κυνηγήσετε έναν ανενεργό δυνητικό πελάτη ή δεν δείχνει ποιος μίλησε τελευταία με έναν πελάτη. Ένα CRM για το Google Workspace είναι ένα ξεχωριστό σύστημα αρχείων που διαβάζει αυτές τις εφαρμογές. Θα πρέπει να αποθηκεύει κάθε email πελάτη σε μια επαφή, να βάζει συναντήσεις και στα δύο ημερολόγια, να σας επιτρέπει να επισυνάψετε ένα αρχείο Drive σε έναν πελάτη και να επιτρέπει στους χρήστες να συνδέονται με τον λογαριασμό τους Google. Δεν αντικαθιστά το Gmail ή το Drive. Αν ακόμα αποφασίζετε αν θα φτιάξετε το δικό σας στα Sheets, το πώς να χρησιμοποιήσετε το Google Workspace ως CRM οδηγός καλύπτει αυτή τη διαδρομή.

Πώς συγκρίναμε αυτά τα εργαλεία

Χρησιμοποιήσαμε μόνο τις σελίδες των πωλητών και ελέγξαμε πέντε συνδέσεις Google, καθεμία έναντι του φθηνότερου επί πληρωμή πακέτου που την αναφέρει:

1. Πλευρική γραμμή ή επέκταση Gmail: ένα πάνελ ή πρόσθετο μέσα στο εισερχόμενο.
2. Συγχρονισμός email: αν ο πωλητής αναφέρει email συγχρονισμένο στο CRM, και από ποιο πακέτο.
3. Συγχρονισμός Ημερολογίου: συναντήσεις και εκδηλώσεις που μοιράζονται με το Google Calendar.
4. Συνημμένα Drive: αρχεία που προστέθηκαν σε μια εγγραφή από το Google Drive.
5. Σύνδεση Google: σύνδεση με λογαριασμό Google, και όταν προσφέρεται.

Οι τιμές προέκυψαν από αποδοθείσες σελίδες με κάθε εναλλαγή χρέωσης ενεργοποιημένη στις 23 Οκτωβρίου 2026, ανά θέση ή χρήστη. Κάθε τιμή προγράμματος περιήγησης συγκρίθηκε επίσης με τη σελίδα που αποδόθηκε από τον διακομιστή του παρόχου ή τα δημοσιευμένα δεδομένα τιμολόγησης (αρχείο τιμολόγησης Zoho, σελίδα διακομιστή Copper). Οι Pipedrive και HubSpot ενσωματώνουν τις τιμές στο πρόγραμμα περιήγησης, οπότε μια δεύτερη, ξεχωριστή συνεδρία προγράμματος περιήγησης έπρεπε να ταιριάξει. Κάθε τιμή, όρος δοκιμής και πύλη προγράμματος Google παρέμειναν αμετάβλητα από τον έλεγχο της 19ης Οκτωβρίου. Δεν δοκιμάσαμε την ταχύτητα, την αξιοπιστία συγχρονισμού ή την υποστήριξη, και δεν χρησιμοποιήσαμε ιστοτόπους κριτικών. Η κατάταξη ακολουθεί πόσα από τα πέντε ένας πάροχος τεκμηριώνει στο πρόγραμμα εισόδου του. Οι Copper και Zoho CRM αναφέρουν και τα πέντε. Η Streak αναφέρει τέσσερα. Οι Workspace369 και Folk τεκμηριώνουν από τρία, και οι Pipedrive και HubSpot δύο. Οι ισοπαλίες επιλύονται με βάση το αν ο πάροχος δηλώνει την πύλη προγράμματος για τις λειτουργίες Google. Ο πίνακας τιμολόγησης της Folk ονομάζει συγχρονισμό email και ημερολογίου και μια γραμμή Google SSO στο Standard, οπότε κατατάσσεται πάνω από το Workspace369, του οποίου η σύνδεση Gmail είναι ρύθμιση γραμματοκιβωτίου χωρίς πλαϊνή μπάρα και χωρίς Drive. Η Pipedrive δηλώνει τις πύλες της στη σελίδα, ενώ η καταχώριση Gmail της HubSpot δεν ονομάζει καμία, οπότε η Pipedrive κατατάσσεται υψηλότερα. Το Workspace369 είναι πέμπτο στην κάλυψη Google. Επιλέξτε το αν θέλετε επίσης Προσφορές, συμβόλαια, τιμολόγια και πύλη πελάτη στο ίδιο εργαλείο· αυτός είναι ένας λόγος για να το επιλέξετε, όχι κριτήριο κατάταξης.

Το καλύτερο CRM για το Google Workspace το 2026

1. Copper, καλύτερο για CRM εγγενές στο Gmail με κάθε σύνδεση Google στο πακέτο εισόδου

Copper είναι το μόνο εργαλείο εδώ του οποίου η σελίδα τιμολόγησης έχει ολόκληρο το μπλοκ "Ενσωματώσεις Google Workspace". Το Basic κοστίζει 29 $ ανά θέση το μήνα, ή 23 $ ανά θέση με ετήσια χρέωση. Ο πίνακας σύγκρισης επισημαίνει την επέκταση Google Chrome, το Gmail, τον συγχρονισμό επαφών και αρχείων, τον συγχρονισμό Google Calendar, τον συγχρονισμό Google Contacts και την ενσωμάτωση Google Drive στο Basic, και παραθέτει τη σύνδεση με το Google σε όλα τα τρία πακέτα. Η ενσωμάτωση Google Sheets και Looker Studio ξεκινά από το Professional (69 $ μηνιαίως, 59 $ ετησίως).

Περιορισμοί: Το Basic περιορίζει τις επαφές σε 2.500 και τα προσαρμοσμένα πεδία σε 25, και επισημαίνει τις ευκαιρίες Leads και Sales ως μη περιλαμβανόμενες, οπότε μια ροή συμφωνιών χρειάζεται το Professional. Μαζικό email, αυτοματοποίηση ροών εργασίας, αναφορές και οι ενσωματώσεις QuickBooks, DocuSign και PandaDoc ξεκινούν επίσης από εκεί. Η σελίδα δεν αναφέρει προτάσεις, τιμολόγια ή πληρωμές από μόνη της. Η εγγραφή αναφέρει "δεν απαιτείται πιστωτική κάρτα"· η διάρκεια δοκιμής δεν αναφέρεται.

Καλύτερο για: μια ομάδα με επικεφαλής τις πωλήσεις που ζει στο Gmail και θέλει επαφές, Ημερολόγιο και Drive συνδεδεμένα από το πρώτο πρόγραμμα.

2. Zoho CRM, καλύτερο για τη χαμηλότερη τιμή ανά θέση με ολόκληρο το σετ Google

Η σελίδα τιμολόγησης του Zoho δίνει το Standard στα 14 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση και 20 $ μηνιαίως. Έχει επίσης δωρεάν έκδοση για 3 χρήστες. Η ξεχωριστή σελίδα Google Workspace του Zoho περιγράφει σύνδεση Google, αμφίδρομο συγχρονισμό Ημερολογίου, Επαφές Google, συνημμένα Drive, συνομιλίες Gmail εντός του CRM, Εργασίες Google και μια επέκταση Chrome για Gmail, και δηλώνει ότι η ενσωμάτωση "είναι δωρεάν και λειτουργεί με κάθε έκδοση". Η ίδια η σελίδα τιμολόγησης αναφέρει "Ενσωμάτωση Gmail και Outlook" και ενσωμάτωση ημερολογίου μεταξύ των χαρακτηριστικών του Standard, οπότε επιβεβαιώστε στη δοκιμή ποια έκδοση περιέχει τον συγχρονισμό γραμματοκιβωτίου που χρειάζεστε. Η δοκιμή διαρκεί 15 ημέρες χωρίς κάρτα.

Περιορισμοί: Το Standard δεν αναφέρει τιμολόγηση. Η διαμόρφωση, η τιμολόγηση, η προσφορά, το απόθεμα με τιμολόγια και οι πύλες πελατών ξεκινούν από το Professional ($35 μηνιαίως, $23 ετησίως). Το Zoho είναι ένα ευρύ CRM, οπότε αναμένετε χρόνο εγκατάστασης.

Καλύτερο για: μια ομάδα με συνείδηση κόστους που θέλει την ευρύτερη κάλυψη Google στην χαμηλότερη τιμή και θα την διαμορφώσει μόνη της. Δείτε επίσης Workspace369 έναντι Zoho CRM. Είστε ήδη στο Zoho CRM; Το Οδηγός μετάβασης Zoho CRM αναφέρει τι μετακινείται και τι όχι.

3. Streak, καλύτερο για μια ροή εργασιών που ζει μέσα στο Gmail

Streak είναι χτισμένο ως πρόσθετο του Gmail. Το Pro κοστίζει 49 $ ανά χρήστη το μήνα με ετήσια χρέωση ή 59 $ μηνιαίως. Ο πίνακάς του παραθέτει ενσωματώσεις Google Workspace (Gmail, Calendar, Drive, Sheets και Chat) στο Pro, αυτόματη κοινή χρήση email για πλήρες ιστορικό σε κάθε εγγραφή και συνημμένα αρχείων που μπορούν να προστεθούν από το Google Drive. Ένα δωρεάν πακέτο προσθέτει παρακολούθηση email, αποσπάσματα και 50 αποστολές μαζικής αλληλογραφίας την ημέρα, αλλά χωρίς CRM pipelines. Η σελίδα προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών του Pro+ και δεν αναφέρει αν απαιτείται κάρτα.

Περιορισμοί: η σελίδα δεν αναφέρει σύνδεση Google. Οι αυτοματισμοί, το Zapier και οι απευθείας ενσωματώσεις με Calendly, Google Forms, Typeform και Slack ξεκινούν από το Pro+ (69 $ ετησίως, 89 $ μηνιαίως). Τίποτα στη σελίδα δεν καλύπτει προσφορές, τιμολόγια ή έργα.

Καλύτερο για: λίγα άτομα που πωλούν από τα εισερχόμενά τους και θέλουν τη ροή εργασιών μέσα στο ίδιο το Gmail.

4. Folk, καλύτερο για ένα ελαφρύ CRM επαφών που συγχρονίζει email και ημερολόγιο

Folk τιμές ανά μέλος: Το Standard είναι 30 $ το μήνα, ή 24 $ χρεωμένο ετησίως (288 $ χρεώνονται εκ των προτέρων). Ο πίνακάς του αναφέρει διαχείριση αγωγού, email, ημερολόγιο και συγχρονισμό WhatsApp, μια επέκταση Chrome folkX, εργαλεία LinkedIn και Google στη γραμμή SSO στο Standard. Ο συγχρονισμός λογαριασμών είναι 1 ανά μέλος στο Standard και 5 στο Premium. Η ενότητα FAQ της Folk δίνει μια δωρεάν δοκιμή δύο εβδομάδων χωρίς πιστωτική κάρτα.

Περιορισμοί: η σελίδα δεν αναφέρει ότι η επέκταση προσθέτει μια πλαϊνή μπάρα Gmail, και δεν αναφέρει συνημμένο Google Drive. Τα προσαρμοσμένα αντικείμενα και οι συμφωνίες, οι ακολουθίες email και η πρόσβαση API ξεκινούν από το Premium (60 $ μηνιαίως, 48 $ ετησίως). Δεν αναφέρει τιμολόγια, προσφορές ή έργα.

Καλύτερο για: ομάδες που βασίζονται στις σχέσεις, όπως πρακτορεία και σύμβουλοι, που θέλουν ένα τακτοποιημένο βιβλίο επαφών και έναν ελαφρύ αγωγό.

5. Workspace369, καλύτερο για Προσφορές, τιμολόγια και έργα σε έναν πελατειακό φάκελο συγχρονισμένο με ημερολόγιο

Workspace369 είναι το προϊόν μας. Το Cadet κοστίζει $29 το μήνα για έναν χρήστη ($23.25 χρεούμενο ετησίως), και ο πίνακας προγραμμάτων του αναφέρει αμφίδρομο συγχρονισμό Google Calendar σε κάθε πρόγραμμα. Συνδέεστε με email· η σύνδεση Google προσφέρεται κατά την ένταξή σας σε μια ομάδα μέσω πρόσκλησης. Τα συμβάντα και οι κρατήσεις του Workspace369 πηγαίνουν στο ημερολόγιο Google που επιλέγετε, και τα συμβάντα από τα ημερολόγια Google που επιλέγετε εμφανίζονται στο Workspace369, μόνο για ανάγνωση. Οι σύνδεσμοι Google Meet λειτουργούν σε συμβάντα ημερολογίου σε κάθε πρόγραμμα. Ένα εισερχόμενο Gmail ή Google Workspace συνδέεται μέσω SMTP και IMAP με έναν κωδικό πρόσβασης εφαρμογής, και τα νέα email ελέγχονται περίπου κάθε δύο λεπτά. Ο πίνακας τιμολόγησης αναφέρει Προσφορές, συμβόλαια, τιμολόγια, πύλη πελατών και έκδοση αρχείων στο Cadet. Το στιγμιότυπο είναι μια εγγραφή επίδειξης, όχι αποτέλεσμα πελάτη.

Περιορισμοί: Δεν υπάρχει πλαϊνή μπάρα ή επέκταση Gmail, συγχρονισμός Google Drive ή Google Contacts, και η σύνδεση Google με ένα κλικ για το Gmail έρχεται σύντομα. Το κοινόχρηστο εισερχόμενο ξεκινά από Voyager ($74 μηνιαίως, $59.25 ετησίως, 2 θέσεις). Στο Cadet, το εισερχόμενο τροφοδοτεί το δικό σας εισερχόμενο. Το Cadet είναι μία θέση, και η online κράτηση και ο αποκλεισμός χρόνου από τα ημερολόγια Google ξεκινούν από το Specialist ($149 μηνιαίως, 10 θέσεις). Η δωρεάν δοκιμή 14 ημερών απαιτεί κάρτα. Διαβάστε το Gmail και Google Calendar σελίδες για την τρέχουσα διατύπωση.

Καλύτερο για: μικρές ομάδες των οποίων η εργασία πελάτη εκτείνεται από μια Πρόταση σε ένα έργο έως ένα τιμολόγιο και που θέλουν συγχρονισμό Ημερολογίου περισσότερο από έναν πίνακα εισερχομένων.

6. Pipedrive, καλύτερο για μια οπτική ροή συμφωνιών με συγχρονισμό επαφών και ημερολογίου Google

Pipedrive Το Lite κοστίζει 24 $ ανά θέση ανά μήνα με μηνιαία χρέωση, ή 14 $ ανά θέση με ετήσια χρέωση (168 $ ετησίως). Ο πίνακας σύγκρισης αναφέρει μια επέκταση Chrome για το Gmail, συγχρονισμό επαφών με Google και Microsoft, και συγχρονισμό ημερολογίου με Google και Microsoft, όλα αναφερόμενα στον πίνακα σύγκρισης προγραμμάτων του. Ο αμφίδρομος συγχρονισμός email ξεκινά από το Growth (49 $ μηνιαίως, 39 $ ετησίως), με 1 συγχρονισμό email ανά θέση. Το Premium (79 $ μηνιαίως, 59 $ ετησίως) προσθέτει συμβόλαια και ηλεκτρονικές υπογραφές. Η δοκιμή διαρκεί 14 ημέρες χωρίς κάρτα.

Περιορισμοί: Το Lite δεν διαθέτει συγχρονισμό email. Ο πίνακας σύγκρισης δεν αναφέρει συνημμένο Google Drive ούτε σύνδεση Google. Ένα εισερχόμενο email ομάδας πολλαπλών χρηστών ξεκινά από το Premium.

Καλύτερο για: πωλητές που θέλουν έναν πίνακα σταδίων συμφωνίας και είναι πρόθυμοι να πληρώσουν για το Growth για να λάβουν συγχρονισμό Gmail.

7. HubSpot, καλύτερο για μια δωρεάν έναρξη CRM με επέκταση Gmail

HubSpot προσφέρει δωρεάν εργαλεία για έως 2 χρήστες χωρίς κάρτα. Το Starter αναφέρει $20 ανά θέση το μήνα, διαγραμμένο δίπλα σε προωθητικές τιμές που η σελίδα επισημαίνει "μόνο για νέους πελάτες" και περιορισμένης διάρκειας· δεν τις υπολογίζουμε, και το ετήσιο κελί είναι Δείτε τον ιστότοπο. Η καταχώριση του Gmail της HubSpot αναφέρει ότι η επέκταση καταγράφει τα email που αποστέλλονται από το Gmail στο CRM, παρακολουθεί τα ανοίγματα και τα κλικ, και φέρνει πρότυπα, ακολουθίες και συναντήσεις στο γραμματοκιβώτιο, αλλά δεν συνδέει κάθε λειτουργία με ένα πακέτο. Δείτε επίσης Workspace369 έναντι HubSpot.

Περιορισμοί: Η σελίδα τιμολόγησης δεν αναφέρει λειτουργία Gmail, Ημερολογίου ή Drive ανά πρόγραμμα, οπότε πρέπει να επαληθεύσετε την πύλη στη δοκιμαστική περίοδο. Η τιμολόγηση χωρίζεται σε κόμβους. Τα εργαλεία πωλήσεων επιτρέπουν 1 σύνδεσμο προσωπικής συνάντησης στα δωρεάν εργαλεία και 1.000 στο Starter.

Καλύτερο για: μια ομάδα που ξεκινά με μια δωρεάν εγγραφή επαφών που αναμένει να προσθέσει εργαλεία μάρκετινγκ αργότερα. Φεύγετε από το HubSpot; Το δικό μας Λίστα ελέγχου μετάβασης HubSpot καλύπτει τι μετακινείται και τι παραμένει.

Συγκριτικός πίνακας

Ποιο εργαλείο ταιριάζει στην ομάδα σας;

Εκτελέστε μια δοκιμή σύνδεσης Google κατά τη διάρκεια της δοκιμής

Εκτελέστε τους ίδιους ελέγχους σε κάθε εργαλείο που έχετε βάλει στη λίστα σας, χρησιμοποιώντας ένα πραγματικό γραμματοκιβώτιο και έναν φανταστικό πελάτη. Το σενάριο είναι μια άσκηση, όχι ένα αποτέλεσμα πελάτη.

1. Συνδέστε ένα γραμματοκιβώτιο Gmail και σημειώστε αν χρησιμοποιεί πλαϊνή μπάρα, επέκταση ή σύνδεση γραμματοκιβωτίου.
2. Στείλτε και λάβετε ένα νήμα με τον πελάτη και ελέγξτε ότι προσγειώνεται στη σωστή επαφή.
3. Δημιουργήστε μια συνάντηση στο CRM και επιβεβαιώστε ότι εμφανίζεται στο Ημερολόγιο Google, στη συνέχεια μετακινήστε την στο Google και δείτε αν το CRM ακολουθεί.
4. Επισυνάψτε ένα αρχείο Drive στον πελάτη και ανοίξτε το από τη σύνδεση ενός συμπαίκτη.
5. Συνδεθείτε με έναν λογαριασμό Google και ρωτήστε τον πωλητή ποιο πρόγραμμα περιέχει κάθε κομμάτι που χρησιμοποιήσατε.

Όποιο εργαλείο διατηρεί και τα πέντε σε έναν φάκελο πελάτη με τα λιγότερα χειροκίνητα βήματα είναι το σωστό για την ομάδα σας.

Πότε να το κρατήσετε απλό

Ένα κοινόχρηστο Φύλλο και ένα επισημασμένο εισερχόμενο αρκούν για μια χούφτα σταθερούς πελάτες και ένα άτομο που κάνει την παρακολούθηση. Μετακινηθείτε σε ένα CRM όταν τα μηνύματα αρχίζουν να μένουν αναπάντητα, όταν δύο άτομα επικοινωνούν με τον ίδιο πελάτη, ή όταν δεν μπορείτε να πείτε τι υποσχέθηκε τον περασμένο μήνα. Αν παραμείνετε μόνο στο Google, το Οδηγός αμφίδρομου συγχρονισμού Google Calendar και το οδηγός κοινόχρηστου γραμματοκιβωτίου καλύπτουν τις δωρεάν επιλογές. Για να δείτε πώς το Workspace369 χειρίζεται Προτάσεις και επικοινωνία με πελάτες, ξεκινήστε από το Σελίδα CRM για Google Workspace, και ελέγξτε τα τρέχοντα πακέτα στο σελίδα τιμολόγησης. Το Google Meet, τα συμβάντα ημερολογίου και η προβολή συμβάντων Google καλύπτονται στο Σημείωση έκδοσης Οκτωβρίου 2026.

Ό,τι κι αν επιλέξετε, συνδέστε πρώτα ένα πραγματικό γραμματοκιβώτιο και αφήστε μια εβδομάδα email πελατών να περάσει πριν μεταφέρετε τη ροή σας.