Καλύτερο CRM για το Google Workspace

Οι ομάδες που λειτουργούν στο Google Workspace έχουν ήδη email, ημερολόγιο, έγγραφα και drive. Αυτό που δεν έχουν είναι CRM.

Έτσι, η εγγραφή του πελάτη καταλήγει να είναι χωρισμένη: επαφές σε Sheets, συνομιλίες σε Gmail, εργασίες σε ένα εργαλείο έργου, τιμολόγια κάπου αλλού. Το καλύτερο CRM για ομάδες Google Workspace είναι αυτό που δίνει σε αυτήν την εργασία ένα ενιαίο σπίτι. Το CRM που ταιριάζει στο Google Workspace η σελίδα δείχνει πώς φαίνεται αυτό το ενιαίο σπίτι στην πράξη.

Γρήγορη απάντηση

Για ομάδες Google Workspace που θέλουν αρχεία πελατών, εισερχόμενα, SMS, φωνή, έργα, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές, αρχεία, AI, αυτοματισμούς και αναφορές σε έναν λειτουργικό χώρο εργασίας, το Workspace369 ταιριάζει καλύτερα.

Τα HubSpot και Zoho CRM είναι ισχυρά γενικά CRM. Το Copper είναι φτιαγμένο για να ζει μέσα στο Gmail. Το Workspace369 είναι ισχυρότερο όταν η σχέση με τον πελάτη συνεχίζεται στην παράδοση, την επικοινωνία και τη χρέωση.

Τι χρειάζονται οι ομάδες Google Workspace από λογισμικό CRM

Το Google Workspace ήδη διαχειρίζεται email και έγγραφα, οπότε αξιολογήστε λογισμικό CRM με βάση το τι προσθέτει γύρω από το αρχείο του πελάτη:

• Προφίλ πελάτη και εταιρείας με σημειώσεις, ετικέτες, πηγή δυνητικού πελάτη και προσαρμοσμένα πεδία
• Φόρμες εισερχομένων και αιτήματα αντί για διάσπαρτες απαντήσεις φόρμας
• Ιστορικό επικοινωνίας σε ένα εισερχόμενο αντί για νήματα Gmail ανά άτομο
• Έργα, εργασίες, αρχεία, εγκρίσεις, υπενθυμίσεις και δραστηριότητα πελάτη
• Προτάσεις, προσφορές, τιμολόγια, σχέδια πληρωμών και σύνδεσμοι πληρωμής
• Αναφορές για αξία πελάτη, ανοιχτά τιμολόγια, κατάσταση έργου και φόρτος εργασίας

Εάν το CRM απλώς διπλασιάζει τη λίστα επαφών, η ομάδα εξακολουθεί να διαχειρίζεται τον λογαριασμό από καρτέλες και νήματα.

Λίστα επιλογής καλύτερου CRM για ομάδες Google Workspace

Το Workspace369 είναι το προϊόν μας, οπότε σταθμίστε αυτή τη σύντομη λίστα ανάλογα — τα παραπάνω κριτήρια είναι ακριβώς αυτά που αξιολογήσαμε.

Πού ταιριάζει καλύτερα το Workspace369 σε ομάδες Google Workspace

Το Workspace369 ταιριάζει σε ομάδες Google Workspace επειδή αντικαθιστά το μοτίβο υπολογιστικού φύλλου συν υποδοχής με ένα λειτουργικό αρχείο — το κόμβος CRM Workspace περνάει από το ίδιο μοντέλο.

Αντί για μια επαφή στα Φύλλα, ένα νήμα στο Gmail και ένα τιμολόγιο σε άλλη εφαρμογή, η ομάδα αποκτά ένα ενιαίο αρχείο πελάτη που μεταφέρει το αίτημα, τη συνομιλία, το έργο, την πρόταση, το τιμολόγιο και την κατάσταση πληρωμής.

Αυτό αφαιρεί την καθημερινή εναλλαγή καρτελών που κάνει τις μικρές ομάδες να χάνουν παρακολουθήσεις και να χάνουν την κατάσταση τιμολογίου.

Πότε ένα CRM εγγενές στο Google είναι αρκετό

Ένα CRM που βασίζεται στο Gmail μπορεί να είναι αρκετό όταν:

• Η ομάδα χρειάζεται μόνο ορατότητα του pipeline μέσα στο εισερχόμενο
• Η παράδοση και η χρέωση διαχειρίζονται ήδη καθαρά σε άλλα εργαλεία
• Κανείς δεν χρειάζεται μία προβολή της κατάστασης του πελάτη, της εργασίας και της πληρωμής
• Η λίστα επαφών είναι μικρή και η παρακολούθηση είναι απλή

Μόλις η ομάδα ρωτήσει, "τι υποσχεθήκαμε, τι είναι ληξιπρόθεσμο, τι πληρώθηκε και ποιος απάντησε;" το CRM πρέπει να ζει και εκτός του εισερχομένου.

Τελική σύσταση

Επιλέξτε Workspace369 εάν η ομάδα σας θέλει CRM, εισερχόμενα, έργα, προτάσεις, τιμολόγια, πληρωμές, αρχεία, AI και αναφορές σε έναν χώρο εργασίας αντί για ένα υπολογιστικό φύλλο και διάσπαρτα νήματα.

Ξεκινήστε με το κόμβος λογισμικού CRM Workspace, ή διαβάστε το ευρύτερο Οδηγός Google Workspace CRM για την πλήρη ανάλυση.