Registros conectados
Mantener el contexto del cliente adjunto
Los flujos de trabajo de IA de Workspace permanecen vinculados a los clientes, solicitudes, proyectos, facturas, pagos, archivos y actividades que su equipo ya administra en Workspace369.
Integración de IA de Workspace
Workspace369 AI está integrado en cada espacio de trabajo, sin necesidad de instalar ni conectar nada. La escritura, traducción, búsqueda semántica, resumen y flujos de trabajo de conocimiento de IA funcionan en registros de clientes, bandeja de entrada, archivos, tareas y automatizaciones.
IA de Workspace
Resume el hilo de Apex Auto Spa.
Cotización aprobada el lunes, instalación el viernes a las 9 a.m., INV-1042 no pagada — seguimiento programado.
ResúmenesRedactarTraducirPreguntar a la IA
Incluido en el espacio de trabajo, nada que configurar
Ajuste operativo
Apoyar el trabajo que ya se está moviendo
Utilice la integración junto con ventas, programación, entrega, comunicación, facturación, informes y contabilidad en lugar de tratarla como una herramienta separada.
Visibilidad del equipo
Ofrezca a cada rol la misma imagen
Ayuda a los propietarios, operadores, equipos de finanzas, soporte y entrega a entender qué sucedió sin tener que unir registros de sistemas desconectados.
Cómo funciona
Cómo funciona Workspace AI con Workspace369
- 01
Abrir cualquier registro
Workspace AI está incluido en el espacio de trabajo. No hay nada que instalar, conectar o configurar.
- 02
Preguntar, escribir o resumir
Usa Ask AI para preguntas sobre el contexto del cliente, componer y reescribir mensajes, traducir y resumir hilos y registros largos.
- 03
Mantén el contexto
La IA trabaja donde ya viven los registros de clientes, mensajes, archivos y tareas, por lo que las respuestas provienen de su trabajo real.
Datos conectados
Qué se mueve entre los sistemas
Registros de clientes
Los resúmenes y Ask AI se basan en el registro del cliente, por lo que las respuestas llevan el contexto de la relación.
Mensajes
Redactar y reescribir ayuda a redactar correos electrónicos y respuestas de clientes en la bandeja de entrada compartida.
Archivos
La búsqueda semántica encuentra el archivo o registro correcto por significado, no solo por palabras clave.
Tareas y trabajos
La IA muestra el contexto del trabajo donde el equipo planifica el trabajo.
Automatizaciones
Los flujos de trabajo redactados por IA ayudan a crear automatizaciones a partir de una descripción en lenguaje natural.
Suministrado para usted
Nada que configurar, nosotros lo aprovisionamos
Workspace AI no es un complemento para instalar. La ayuda para escribir, la traducción, la búsqueda semántica, el resumen y los flujos de trabajo de conocimiento están integrados en el espacio de trabajo y funcionan directamente en tus registros de clientes, mensajes y archivos.
- Modelos e infraestructura de IA
- Pregunte a la IA sobre el conocimiento del espacio de trabajo
- Herramientas de redacción, reescritura y traducción
- Resúmenes de hilos y registros
- Búsqueda semántica entre registros y archivos
- Incluido en el espacio de trabajo, nada que conectar
Ajuste operativo
La conexión solo es útil cuando el equipo puede ver el contexto.
Workspace369 mantiene la integración cerca del registro del cliente, para que los propietarios, operadores, finanzas, soporte y entrega no tengan que reconstruir la misma historia en herramientas separadas.
Conectar el sistema
Traiga el flujo de trabajo externo junto a los registros de Workspace369 sin cambiar la forma en que su equipo nombra a los clientes, trabajos, facturas y proyectos.
Mantener el contexto visible
Mostrar el estado, evento, pago, mensaje o registro relevante donde el equipo ya trabaja.
Actuar desde el espacio de trabajo
Utilice el contexto conectado para hacer seguimiento, facturar, programar, automatizar, informar y mantener al cliente en movimiento.
En la práctica
Para qué usan los equipos Workspace AI
Resumir un hilo largo antes de responder
Pida a la IA que condense un hilo de cliente largo antes de responder, y el resumen se basará en el registro real, incluyendo aprobaciones, fechas y facturas pendientes.
Redacción de respuestas de clientes donde vive la conversación
Redactar y reescribir ayuda a redactar correos electrónicos de clientes en la bandeja de entrada compartida, con traducción para clientes en otro idioma. El borrador se realiza donde ya vive la conversación.
Redacción de una automatización a partir de una descripción sencilla
Describa el seguimiento que desea en lenguaje sencillo y la IA redactará la automatización del flujo de trabajo. Revíselo y ejecute una prueba simulada antes de que se active.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre Workspace AI
- ¿Es Workspace AI un producto separado?
- No. Está incluido en el espacio de trabajo; no hay configuración ni nada que conectar.
- ¿Qué puede hacer Workspace AI?
- Ayuda de escritura (componer y reescribir), traducción, búsqueda semántica, resumen y flujos de trabajo de conocimiento donde residen los registros de clientes.
- ¿Qué es Ask AI?
- Una forma de hacer preguntas sobre el conocimiento de su espacio de trabajo —registros de clientes, mensajes y archivos— y obtener respuestas con ese contexto.
- ¿La IA ayuda con las automatizaciones?
- Sí. Las automatizaciones de flujo de trabajo se pueden redactar con IA a partir de una descripción en lenguaje natural, luego revisarse y probarse antes de ejecutarse.
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