Videotutorial 19 de 24
Cómo captar clientes potenciales desde tu sitio web con Workspace369
Para captar clientes potenciales desde tu sitio web con Workspace369, abre “Solicitudes”, dentro de “Clientes”. Cuando alguien completa un formulario en tu sitio web, la solicitud llega ahí, con su mensaje, el formulario que usó y cómo te encontró. Las pestañas muestran lo nuevo, lo que tienes asignado y las solicitudes que se convirtieron en clientes. Abre una solicitud para ver el correo, el teléfono y las respuestas de la persona, junto con la campaña que la trajo. Responde por correo o mensaje de texto, o llama a la persona. Cuando esté lista para reservar, haz clic en “Convertir en cliente” y pasará a tu lista de clientes. Para conseguir más solicitudes, haz clic en “Formularios”: cada formulario muestra cuántas personas lo enviaron y cuántas se hicieron clientes. Haz clic en “Compartir” para enviar el enlace, poner el código QR en folletos y tarjetas de visita, o pegar el código de inserción en tu sitio web, y el formulario aparece justo ahí.
Lo que aprenderás
- Dónde encontrar “Solicitudes”, dentro de “Clientes”, y qué muestra cada solicitud
- Qué muestran las pestañas “Nuevas”, “Asignadas a mí” y “Convertidas”
- Cómo abrir una solicitud y ver el correo, el teléfono y las respuestas de la persona, junto con la campaña que la trajo
- Cómo responder por correo o mensaje de texto, llamar o convertir una solicitud en cliente
- Cómo ver cuántas personas enviaron cada formulario y cuántas se hicieron clientes
- Cómo compartir tu formulario con un enlace, un código QR o un código de inserción para tu sitio web
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Adónde llegan los clientes potenciales de mi sitio web en Workspace369?
Cuando alguien completa un formulario en tu sitio web, la solicitud llega a “Solicitudes”, dentro de “Clientes”, con su mensaje, el formulario que usó y cómo te encontró. Las pestañas muestran lo nuevo (“Nuevas”), lo que tienes asignado (“Asignadas a mí”) y las solicitudes que se convirtieron en clientes (“Convertidas”).
¿Qué muestra una solicitud?
Abre una solicitud para ver el correo, el teléfono y las respuestas de la persona, junto con la campaña que la trajo. En el video, Olivia Grant quiere opciones de mantenimiento para su recubrimiento cerámico, y su solicitud llegó desde la “QR code campaign”.
¿Cómo convierto una solicitud en cliente?
Responde por correo o mensaje de texto, o llama a la persona. Cuando esté lista para reservar, haz clic en “Convertir en cliente” y pasará a tu lista de clientes. La pestaña “Convertidas” muestra las solicitudes que se convirtieron en clientes.
¿Cómo veo qué formularios traen clientes?
En “Solicitudes”, haz clic en “Formularios”. Cada formulario muestra cuántas personas lo enviaron y cuántas se hicieron clientes.
¿Cómo comparto mi formulario?
En “Formularios”, haz clic en “Compartir”. Envía el enlace, pon el código QR en folletos y tarjetas de visita, o pega el código de inserción en tu sitio web, y el formulario aparece justo ahí. Para el código de inserción, puedes elegir “En la página”, “Ventana emergente” o “Tu propio botón”.
Transcripción completa
Hola de nuevo. En este video, veremos los clientes potenciales que llegan desde tu sitio web y haremos que más personas vean tu formulario.
Abre “Solicitudes”, dentro de “Clientes”. Cuando alguien completa un formulario en tu sitio web, la solicitud llega aquí, con su mensaje, el formulario que usó y cómo te encontró. Las pestañas muestran lo nuevo, lo que tienes asignado y las solicitudes que se convirtieron en clientes.
Abramos la solicitud de Olivia. Quiere opciones de mantenimiento para su recubrimiento cerámico. Su correo, su teléfono y sus respuestas están aquí, junto con la campaña que la trajo. Responde por correo o mensaje de texto, o llámala. Cuando esté lista para reservar, haz clic en “Convertir en cliente” y pasará a tu lista de clientes.
Para conseguir más solicitudes, haz clic en “Formularios”. Cada formulario muestra cuántas personas lo enviaron y cuántas se hicieron clientes. Haz clic en “Compartir”. Envía el enlace, pon el código QR en folletos y tarjetas de visita, o pega este código en tu sitio web, y el formulario aparece justo ahí. Y así se captan clientes potenciales desde tu sitio web. En el próximo video, crearemos una página de embudo que convierte a los visitantes en clientes potenciales.
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