Google Voice
Google Voice est un excellent choix lorsque l'acheteur a principalement besoin d'un numéro de téléphone professionnel et d'une couche voix/texte connectée à Google Workspace.
Comparaison — Système téléphonique d'entreprise
Google Voice est un forfait téléphonique professionnel pour les équipes Google Workspace qui souhaitent gérer les appels, les SMS, la messagerie vocale et le téléphone professionnel. Workspace369 inclut Workspace Voice au sein d'un système d'exploitation plus large pour les travaux clients où les appels, les SMS, la messagerie vocale, les résumés IA, le CRM, les projets, les factures, les paiements, les fichiers et les rapports restent connectés.
Examiné le 3 juin 2026 à l'aide des pages de produits publiques, des pages de prix et de la portée actuelle du produit Workspace369.
Aperçu
| Google Voice | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Idéal pour | Google Voice Équipes qui souhaitent des appels professionnels, des SMS, de la messagerie vocale, des numéros de téléphone et une intégration avec Google Workspace. | Workspace369 Équipes de travail client ayant besoin de communication liée aux clients, demandes, projets, facturation, paiements, fichiers, IA et rapports. |
| Modèle de tarification | Google Voice Google Voice pour les entreprises propose des plans Starter, Standard et Premier tarifés par utilisateur et par mois, vendus en complément de Google Workspace. | Workspace369 Plans forfaitaires par siège — 29 $/mois pour 1 siège jusqu'à 299 $/mois pour 10 sièges, tous modules inclus. |
| Couche client | Google Voice L'historique téléphonique est utile, mais le CRM, les factures, les projets, les fichiers et le travail client se trouvent généralement ailleurs. | Workspace369 CRM, portail client, propositions, factures, plans de paiement et rapports dans un seul enregistrement. |
| Automatisations | Google Voice — | Workspace369 Automatisation des flux de travail sans code pour les e-mails, SMS, tâches, rappels et notifications internes. |
Les deux produits
Google Voice
Google Voice est un excellent choix lorsque l'acheteur a principalement besoin d'un numéro de téléphone professionnel et d'une couche voix/texte connectée à Google Workspace.
Workspace369
Workspace369 convient parfaitement lorsque le téléphone et les SMS doivent faire partie d'un cycle de vie client plus large avec le CRM, les projets, les factures, les paiements, les fichiers, l'IA, les automatisations et les rapports.
Comparaison des fonctionnalités
| Zone | Google Voice | Workspace369 |
|---|---|---|
| Adéquation principale | Google Voice Équipes qui souhaitent des appels professionnels, des SMS, de la messagerie vocale, des numéros de téléphone et une intégration avec Google Workspace. | Workspace369 Équipes de travail client ayant besoin de communication liée aux clients, demandes, projets, facturation, paiements, fichiers, IA et rapports. |
| Flux de travail vocal | Google Voice Appels professionnels, messagerie vocale, SMS, groupes d'appels, support de téléphone de bureau et reporting selon le forfait. | Workspace369 VoIP entrant et sortant, groupes d'appel, files d'attente, IVR, renvoi, enregistrements, messagerie vocale, résumés IA, notes et actions post-appel. |
|---|---|---|
| Contexte client | Google Voice L'historique téléphonique est utile, mais le CRM, les factures, les projets, les fichiers et le travail client se trouvent généralement ailleurs. | Workspace369 Appels, SMS, messagerie vocale, notes, tâches, dossiers clients, factures, fichiers, demandes et projets peuvent se trouver autour du même client. |
| IA et suivi | Google Voice Fonctionnalités utiles du système téléphonique, avec une automatisation plus large des tâches client et de l'IA gérée par d'autres outils. | Workspace369 Les résumés d'appels IA, la transcription de messagerie vocale, la composition, la réécriture, la traduction, les rappels, les messages planifiés et l'automatisation sont proches du contexte client. |
| Meilleure raison de choisir Workspace369 | Google Voice Vous avez principalement besoin d'un module complémentaire téléphonique pour un environnement Google Workspace. | Workspace369 Vous avez besoin d'une couche téléphonique qui transforme les appels en travail client, facturation, tâches, fichiers et rapports. |
Comparaison basée sur le positionnement public du produit et l'ensemble actuel des fonctionnalités de Workspace369, examinée le 3 juin 2026. L'adéquation exacte dépend de votre flux de travail, de la taille de votre équipe et de vos besoins d'implémentation.
Prix et valeur
| Google Voice source ↗ | |
|---|---|
| Démarrage | 10 $/utilisateur/mois — Bases de la téléphonie d'entreprise pour jusqu'à 10 utilisateurs et 10 sites nationaux. |
| Standard | 20 $/utilisateur/mois — Ajoute des utilisateurs illimités, des groupes d'appels, le support de téléphone de bureau et l'eDiscovery pour les appels, les messages vocaux et les SMS. |
| Premier | 30 $/utilisateur/mois — Ajoute des emplacements internationaux illimités et des rapports avancés. |
| Google Workspace | Requis séparément — Les forfaits Google Voice Business nécessitent un abonnement Google Workspace éligible. |
| Workspace369 tous les forfaits → | |
|---|---|
| Cadet | 29 $/mois — 1 siège, 5 Go de stockage, factures, propositions, clients, projets, tâches, notes, calendrier et outils de boîte de réception de démarrage. |
| Voyager | 74 $/mois — 2 sièges, 50 Go de stockage, flux de travail de boîte de réception partagée, SMS, suivi du temps, projets illimités et opérations d'équipe. |
| Spécialiste | 149 $/mois — 5 sièges, 100 Go de stockage, CRM complet, voix, messagerie vocale, propositions, dépenses, marketing, plans de paiement et comptabilité de base. |
| Commandant | 299 $/mois — 10 sièges, 500 Go de stockage, comptabilité complète, automatisations par e-mail et SMS, IA avancée et support dédié. |
Cinq sièges Google Voice Standard coûtent environ 100 $/mois avant CRM, projets, facturation, paiements, fichiers, résumés d'appels IA, comptabilité, inventaire ou rapports de travail client. Workspace369 Specialist coûte 149 $/mois pour 5 sièges et inclut Workspace Voice dans le système d'exploitation.
| Flux de travail | Pile séparée | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM et fiches clients | Pile séparée CRM, feuilles de calcul, formulaires de prospects | Workspace369 Intégré |
| Projets, tâches et calendrier | Pile séparée Application de gestion de projet, planificateur, tableau des tâches | Workspace369 Intégré |
| Boîte de réception, SMS, voix, messagerie vocale | Pile séparée Service d'assistance par e-mail, système téléphonique, outil SMS | Workspace369 Intégré par forfait |
| Propositions, factures et paiements | Pile séparée Outil de proposition, application de facturation, processeur de paiement | Workspace369 Intégré |
| Fichiers, notes et contexte client | Pile séparée Documents, lecteur cloud, portail client | Workspace369 Intégré |
| IA, automatisations et reporting | Pile séparée Assistant IA, outil d'automatisation, couche de tableau de bord/reporting | Workspace369 Intégré par forfait |
| Dépenses, comptabilité et inventaire | Pile séparée Application de comptabilité, suivi des dépenses, système de gestion des stocks | Workspace369 Intégré par forfait |
Examiné le 3 juin 2026. Les prix et les forfaits peuvent changer — vérifiez les détails actuels auprès de chaque fournisseur avant de prendre une décision. L'objectif est une comparaison utile pour l'acheteur, pas une fausse évaluation.
Décision
Changement
Votre espace de travail est prêt en quelques minutes — choisissez un plan plus tard, aucun appel de migration requis.
Importez des clients, des contacts et des factures impayées avec l'importation CSV au lieu de retaper quoi que ce soit.
Connectez Google Agenda, votre boîte de réception et Stripe pour que les calendriers, les conversations et les paiements arrivent en un seul endroit.
Exécutez votre prochain projet client de bout en bout — de la demande à la facture — et annulez l'ancienne pile lorsqu'elle fonctionne.
Tour du produit



FAQ
Google Voice donne à l'équipe une couche téléphonique. Workspace369 fait de la partie appel un enregistrement client.
Prêt quand vous l'êtes
Commencez avec les modules dont vous avez besoin aujourd'hui, puis activez l'IA, les automatisations, la comptabilité, l'inventaire, les demandes et le reporting à mesure que l'exploitation se développe.