Nextiva alternatíva azoknak a csapatoknak, amelyek a beszélgetéseket ügyfélmunkává alakítják

Melyiket válassza?

Válassza a Nextiva-t, ha a szervezetnek széleskörű üzleti telefon-, ügyfélélmény- vagy kapcsolattartó-központ platformra van szüksége. Válassza a Workspace369-et, ha a beszélgetések hosszú távú projektekhez és számlázáshoz kapcsolódnak, CRM-mel, ajánlatokkal és számlákkal ugyanabban a munkahelyen, mint a hívások és SMS-ek. Öt fő a Nextiva Core csomagban havi 115 dollár, havi számlázással (23 dollár felhasználónként); a Workspace369 havi 104 dollár öt fő számára a Voyager csomagban. A Nextiva árak 2026. október 23-án ellenőrizve.

A Nextiva üzleti telefon-, csapatüzenetküldő-, ügyfélélmény-, kapcsolattartó központ- és AI termékeket kínál. A Workspace369 az ügyfélmunka rekord köré épül, ahol a kommunikáció, a teljesítés, a számlázás, a fájlok, a pénzügyek és a jelentéskészítés összekapcsolva maradnak.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

2026. október 23-án ellenőrizve a nyilvános termékoldalak, árlisták és a Workspace369 jelenlegi termékkínálata alapján.

Utoljára ellenőrzött tények 2026. október 23. a Nextiva nyilvános oldalairól. A Nextiva a tulajdonosa védjegye; a Workspace369 nem áll kapcsolatban vele, és nem is támogatja. Hibát találtál? Mondd el nekünk itt: support@workspace369.com és mi majd kijavítjuk.

Workspace369 ügyféladatok elérhetőségekkel, számlákkal és tevékenységekkel egy helyenWorkspace369 ügyféladatok elérhetőségekkel, számlákkal és tevékenységekkel egy helyen

Ingyenes fiókbeállítás és migrációs segítség

Csapatunk veled együtt beállítja a munkahelyedet, és segít átköltöztetni az ügyfeleidet és a számláidat a jelenleg használt eszközökből.

Exportálja adatait táblázatként, és az AI Importálás elvégzi az oszlopok leképezését. Bármi szokatlannal a támogatás segít.

Az ajánlat vége .

Ingyenes kezdés

14 nap ingyenes · kártya szükséges · majd 29 $/hó · bármikor lemondható

A regisztráció után igényeld az ingyenes beállítást a munkahelyeden.

Áttekintés

Workspace369 vs Nextiva: a rövid verzió

Nextiva Workspace369
Legjobb aNextiva Üzleti kommunikáció, ügyfélélmény, hang, SMS, digitális csatornák, kapcsolattartó központ és AI termékek.Workspace369 CRM, ügyfélkommunikáció, szállítás, számlázás, fájlok, pénzügy, automatizálás és jelentés egyetlen ügyfélmunka rendszerben.
Árazási modellNextiva A Nextiva üzleti telefon- és csapatüzenetküldő csomagokat, valamint szélesebb körű ügyfélélmény- és kapcsolattartó központ termékeket kínál AI-val és omnichannel képességekkel.Workspace369 Csomagok workspace-enként, felhasználókkal: 29 dollár/hó 1 felhasználóig, 699 dollár/hó 50 felhasználóig, Voyager csomagtól kezdve SMS-ekkel és hívásokkal, Specialist csomagtól kezdve IVR-rel és híváskezelővel.

A két termék

Ki az a Nextiva? Ki az a Workspace369?

Nextiva

A Nextiva kiválóan alkalmas olyan szervezetek számára, amelyek egységes kommunikációt, ügyfélélmény csatornákat, kapcsolattartó központ képességeket, jelentéskészítést és opcionális AI recepciós munkafolyamatokat keresnek.

Kategória: Üzleti kommunikáció és CX · nextiva.com ↗

Workspace369

A Workspace369 erős választás, ha a hívásokat és üzeneteket projektekké, feladatokká, ajánlatokká, számlákká, fizetésekké, fájlokká és működési jelentésekké kell alakítani ugyanabban a rendszerben.

Ügyfélmunka operációs rendszer · Összes funkció megtekintése →

Funkció összehasonlítás

Magműveletek, egymás mellett

TerületNextiva Workspace369
Elsődleges illeszkedésNextiva Üzleti kommunikáció, ügyfélélmény, hang, SMS, digitális csatornák, kapcsolattartó központ és AI termékek.Workspace369 CRM, ügyfélkommunikáció, szállítás, számlázás, fájlok, pénzügy, automatizálás és jelentés egyetlen ügyfélmunka rendszerben.

Ügyfélmunka és árazás

KommunikációNextiva Hang, szöveges üzenetek, csevegés, e-mail, közösségi média, videó, útválasztás, jelentéskészítés és ügyfélkapcsolati csatornák a terméktől és a csomagtól függően.Workspace369 Megosztott beérkezett üzenetek, e-mail munkafolyamatok, SMS, MMS, hanghívás, hangposta, felvételek, összefoglalók, sablonok és ügyféltörténet.
Munka végrehajtásNextiva Az ügyfélbeszélgetések és a CX műveletek integrációkon keresztül kapcsolódnak külső üzleti alkalmazásokhoz.Workspace369 A kérések, projektek, feladatok, naptárak, fájlok, ajánlatok, számlák, fizetések, kiadások, könyvelés, készletek és jelentések natívak.
AINextiva AI recepciós, AI alkalmazott, ügynöksegéd, átirat, összefoglalók, automatizálás és utazási eszközök a csomagtól függően.Workspace369 AI összefoglalók, hangposta átirat, szerkesztés, átírás, fordítás, emlékeztetők, feladatok és csatlakoztatott hívás utáni műveletek.
Válasszon alapjánNextiva Önnek szélesebb körű UCaaS, CX vagy kapcsolattartó központ platformra van szüksége.Workspace369 Önnek egy operációs munkaterületre van szüksége a teljes ügyfélciklushoz, nem csak a kommunikációs rétegre.

Összehasonlítás a nyilvános termékpozicionálás és a Workspace369 jelenlegi funkciókészlete alapján, ellenőrizve: 2026. október 23. A pontos illeszkedés a munkafolyamattól, a csapatmérettől és az implementációs igényektől függ.

Árazás és érték

Hasonlítsa össze az előfizetést, majd hasonlítsa össze a veremkészletet

Nextiva Forrás ↗
Alapvető15 $/felhasználó/hó éves (23 $ havonta) — Bejövő és kimenő hanghívások, SMS, videó, útvonaltervezés, csapatüzenetek és mobilalkalmazások. Ellenőrizve: 2026. okt. 23.
Elköteleződés25 $/felhasználó/hó éves (50 $ havonta) — Ügyfél-csapat SMS-t, díjmentes számot és perceket, valamint élő chatet és chatbotot ad hozzá; felhasználónként 500 SMS havonta.
Skála75 $/felhasználó/hó — Korlátlan SMS/MMS-t, díjmentes számot 10 000 perccel, korlátlan AI-transzkripciót és összefoglalókat, címtár-szinkronizálást, felügyelői felügyeletet és dedikált bevezetést ad hozzá; demóval vezetett.
Workspace369 minden csomag →
Cadet29 USD/hó — 1 felhasználó, számlák, ajánlatok, ügyfelek, projektek, feladatok, jegyzetek, naptár és alap beérkezett üzenetek eszközök.
Voyager74 USD/hó — 2 felhasználó, üzleti telefonszám hívásokhoz és SMS-ekhez, megosztott postaláda, nem fogadott hívás SMS válasz, és korlátlan projektek.
Specialist149 USD/hó — 10 felhasználó, IVR, híváslisták és hívásrögzítés, AI hívásösszefoglalók, költségek, fizetési tervek és alapvető könyvelés.
Commander299 USD/hó — 20 felhasználó, teljes számvitel, korlátlan és AI-generált munkafolyamatok, fejlett AI és dedikált támogatás.

A Nextiva az üzleti kommunikációt és az ügyfélélményt fedi le. A Workspace369 a szélesebb körű ügyfélmunka rekord köré épül: CRM, kérések, projektek, postaláda, telefon, számlázás, fájlok, pénzügyek és jelentéskészítés.

Mennyibe kerül külön-külön a veremkészlet

MunkafolyamatKülön stack Workspace369
CRM és ügyfélrekordokKülön stack CRM, táblázatok, érdeklődő űrlapokWorkspace369 Beépített
Projektek, feladatok és naptárKülön stack Projekt menedzsment alkalmazás, ütemező, feladat táblaWorkspace369 Beépített
Beérkezett üzenetek, SMS, hang, hangpostaKülön stack E-mail ügyfélszolgálat, telefonrendszer, SMS eszközWorkspace369 Beépített csomag szerint
Ajánlatok, számlák és fizetésekKülön stack Ajánlat eszköz, számlázási alkalmazás, fizetési feldolgozóWorkspace369 Beépített
Fájlok, jegyzetek és ügyfélkontextusKülön stack Dokumentumok, felhőmeghajtó, ügyfélportálWorkspace369 Beépített
AI, automatizálások és riportálásKülön stack AI asszisztens, automatizálási eszköz, irányítópult/jelentési rétegWorkspace369 Beépített csomag szerint
Kiadások, számvitel és készletekKülön stack Számviteli alkalmazás, költségkövető, készletnyilvántartó rendszerWorkspace369 Beépített csomag szerint

2026. október 23-án ellenőrizve. Az árak és csomagok változhatnak – ellenőrizze a jelenlegi részleteket minden szolgáltatónál, mielőtt döntést hozna. A cél egy vásárló számára hasznos összehasonlítás, nem pedig egy színlelt pontozólap.

Döntés

Workspace369 vs Nextiva: melyiket válassza?

Válassza a Nextiva-t, ha…

  • Egy szélesebb körű UCaaS, CX vagy kapcsolattartó központ platformra van szüksége a szervezetnek.
  • A hang-, szöveges, közösségi és videócsatornák egy kommunikációs termékben tartoznak.
  • Egy AI recepciós vagy ügynök-asszisztens csomag illeszkedik ahhoz, ahogyan a beszélgetéseket kezeli.

Válassza a Workspace369-et, ha…

  • Az Ön üzlete hosszú távú projekteket és számlázást kezel a beszélgetés befejezése után.
  • CRM, fájlok, ajánlatok, számlák, fizetések, költségek és jelentések legyenek natívak ugyanazon a munkahelyen.
  • Önnek ügyfélmunka operációs rendszerre van szüksége, nem pedig egy dedikált ügyfélélmény platformra.

Átváltás

A Workspace369-re való átváltás négy lépésből áll

  1. 01

    Indítsa el ingyenes próbaverzióját

    A munkaterülete perceken belül készen áll – válasszon később csomagot, nincs szükség migrációs hívásra.

  2. 02

    Importálja ügyfeleit

    Hozza be ügyfeleit, kapcsolattartóit és nyitott számláit CSV importtal, a gépelés helyett.

  3. 03

    Csatlakoztassa eszközeit

    Csatlakoztassa a Google Naptárat, az e-mail fiókját és a Stripe-ot, hogy az ütemezések, beszélgetések és fizetések egy helyre kerüljenek.

  4. 04

    Hívja meg a csapatot és lépjen működésbe

    Végezze el a következő ügyfélprojektjét a kezdetektől a végéig – az ajánlatkéréstől a számláig – és törölje a régi veremkészletet, amikor az beválik.

Terméktúra

Tekintse meg az ügyfélmunka ciklusát a Workspace369-ben

Workspace369 projekt tábla Kanban oszlopokkal, amelyek az ügyfélmunkához vannak csatolva
Projekt táblák Kanban és Gantt nézetekkel – az ügyfélmunkához csatolva, nem külön eszköz.
Workspace369 számlalistája, amely mutatja a számla állapotát az ügyfélnevek mellett
Számlák, fizetési tervek és fizetési státusz minden ügyfél mellett – nincs külön számlázási alkalmazás.
Workspace369 megosztott beérkezett üzenetek ügyfélbeszélgetésekkel és AI összefoglalókkalWorkspace369 megosztott beérkezett üzenetek ügyfélbeszélgetésekkel és AI összefoglalókkal
Megosztott postaláda, SMS-ek és hívások a Voyager-tól, AI hívásösszefoglalók a Specialist-től – a beszélgetés a munka mellett él.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Nextiva vs Workspace369: melyik a jobb egy kis ügyfél-szolgáltatási csapatnak?
Válassza a Nextiva-t, ha a szervezetnek széleskörű üzleti telefon-, ügyfélélmény- vagy kapcsolattartó-központ platformra van szüksége. Válassza a Workspace369-et, ha a beszélgetések hosszú távú projektekhez és számlázáshoz kapcsolódnak, CRM-mel, ajánlatokkal és számlákkal ugyanabban a munkahelyen, mint a hívások és SMS-ek. Öt fő a Nextiva Core csomagban havi 115 dollár, havi számlázással (23 dollár felhasználónként); a Workspace369 havi 104 dollár öt fő számára a Voyager csomagban. A Nextiva árak 2026. október 23-án ellenőrizve.
A Workspace369 egy Nextiva alternatíva?
A Workspace369 lehet Nextiva alternatíva azoknak a csapatoknak, amelyeknek a hívásokat és üzeneteket CRM-hez, projektekhez, számlákhoz, fizetésekhez, fájlokhoz, pénzügyekhez, AI-hez és jelentésekhez kell kapcsolniuk.
Mikor kell egy csapatnak a Nextiva-t választania helyette?
A Nextiva lehet a jobb választás olyan szervezetek számára, amelyek az egységes kommunikációt, a kapcsolattartó központ mélységét, a széles körű ügyfélélmény csatornákat vagy egy autonóm AI recepciós terméket részesítenek előnyben.
Hogyan kezeli a Workspace369 a hívás utáni teendőket?
A Workspace369 a hívás után is összekapcsolhatja a felvételeket, összefoglalókat, hangposta átiratokat, jegyzeteket, feladatokat, emlékeztetőket, SMS utókövetést, ügyfélrekordokat, projekteket és számlákat.
Mennyibe kerül a Nextiva 2026-ban?
2026. október 23-án a Nextiva a Core csomagot felhasználónként havi 15 dollárért (éves számlázással, 23 dollár havonta), az Engage csomagot 25 dollárért (50 dollár havonta), a Scale csomagot pedig felhasználónként havi 75 dollárért listázta havi és éves számlázás esetén is. A Workspace369 a Voyager csomag megosztott beérkező levelei közé tartalmazza a hívásokat, SMS-eket és hangpostát, havi 74 dollárért, havi számlázással 2 felhasználó esetén, CRM-mel, projektekkel és számlázással együtt.

Futtassa az összehasonlítást saját ügyfélmunkájával.

A Nextiva kezeli az ügyfélbeszélgetéseket. A Workspace369 pedig azokat a munkákat kezeli, amelyeket ezek a beszélgetések létrehoznak.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Tekintse meg, hol illeszkedik a Workspace369 az ügyfélmunkafolyamatába.

Kezdje azokkal a modulokkal, amelyekre ma van szüksége, majd kapcsolja be az AI-t, az automatizálásokat, a könyvelést, a készletet, a kéréseket és a jelentéseket, ahogy a vállalkozás növekszik.

14 napos ingyenes próbaverzió. Kártya szükséges. A próbaidőszak után: 29 $/hótól. Automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Bármikor lemondható a Beállítások → Számlázás menüpontban.

Workspace369 vs Nextiva14 nap ingyenes · kártya szükséges · majd 29 $/hótól
Ingyenes kezdés