Годовые тарифы: первый год по цене 6 месяцев

CRM для владельцев магазинов Shopify, выставляющих предложения и счета за индивидуальные оптовые заказы.

Владельцы магазинов Shopify часто сталкиваются с операционными трудностями, когда крупный B2B-покупатель запрашивает индивидуальные производственные партии или измененные оптовые условия. Стандартные процессы оформления заказа не обрабатывают согласованные цены или отслеживание многоэтапных проектов для индивидуального производства.

Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.

2 минуты: электронная почта, номер мобильного телефона (код только для США/Канады), карта. 0 долларов в течение 14 дней.

Клиентотношения и согласованное описание
Работазадачи с ответственным лицом
Выставление счетовсчета и коммерческий контекст
Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле

Workspace369 управляет этими учетными записями от начала до конца: записи клиентов, индивидуальные предложения с электронной подписью, производственные проекты и задачи, а также счета с депозитами и онлайн-платежами по картам. Он работает вместе с вашим основным магазином, отделяя индивидуальные коммерческие учетные записи от стандартных потребительских розничных транзакций. Устанавливая четкое разделение между розничными заказами и индивидуальными коммерческими учетными записями, владельцы бизнеса могут вести подробный учет для специализированных запросов клиентов. Это руководство показывает, как управлять этими индивидуальными рабочими процессами, при этом каждое предложение, задача проекта и разговор с клиентом систематически отслеживаются в одной записи.

Ключевые факты

CRM для владельцев магазинов Shopify от Workspace369 охватывает 9 областей, включая карточки клиентов, предложения, проекты и задачи.

Рабочий процесс выполняется в 5 шагов: от «сбора записей клиентов и деталей запроса» до «генерации и отслеживания оптовых счетов».

Workspace369 начинается с 29 долларов в месяц за 1 место, а план Commander включает 20 мест и 12-кратное использование Cadet по цене 299 долларов в месяц.

Дополнительные места стоят 10 долларов США каждое; полная информация о ценах общедоступна на Страница цен Workspace369.

CRM для владельцев магазинов Shopify: сравнение

Лидеры в области собственных инструментов Shopify: собственная сегментация и сообщения Shopify (10 000 бесплатных электронных писем в месяц, затем 1 доллар за 1000) являются бесплатной отправной точкой, Klaviyo (бесплатно для 250 активных профилей; 20 долларов в месяц при 500) добавляет более глубокие потоки электронной почты и SMS, а Gorgias (60 долларов в месяц за 300 билетов, 50 долларов при годовой оплате) сохраняет поддержку рядом с каждым заказом. Omnisend начинается с 16 долларов в месяц при 500 контактах. Workspace369 не имеет коннектора Shopify, поэтому подходит только для магазинов, которые также продают оптом или выполняют индивидуальные заказы по предложению и счету.

ИнструментПрайс-листЕжемесячноС годовой оплатойСегменты, сообщения и поддержка на этом планеОграниченияПробная версия
ShopifyБазовый (с сообщениями)$3929 долларов в месяцСегменты; 10 000 бесплатных электронных писем в месяц; SMS за дополнительную платуТолько данные Shopify3-дневная бесплатная пробная версия
KlaviyoEmail, 500 активных профилей$20Не показаноEmail, сегменты, SMS по счетчику; служба поддержки на бесплатном планеЦена за активный профильБесплатный план, 250 профилей
GorgiasБазовая служба поддержки$60$50 в месяцЗаявки в службу поддержки, Shopify на каждом плане300 билетов в месяц7-дневная бесплатная пробная версия, без платежных данных
OmnisendStandard, от 251 до 500 контактов$16Не показаноEmail- и SMS-цепочки; 6000 писем в месяцЦена за контактыБесплатный план, карта не требуется
HubSpotStarter за место$20$20 за местоСинхронизация данных Shopify, сегменты, маркетинговые контакты1000 маркетинговых контактовБесплатные инструменты, без карты
Workspace369Cadet$2923,25 доллара в месяцПредложения, счета, портал; нет коннектора Shopify1 пользователь, 5 активных проектов14 дней, требуется карта

Цены и лимиты с официальных страниц цен каждого поставщика, проверенные 19 октября 2026 г., в долларах США. Цены меняются, поэтому уточняйте перед покупкой. Прочтите полное руководство покупателя.

Операционные узкие места в оптовой электронной коммерции

Фрагментированная коммуникация по оптовым заказам

Оптовые покупатели требуют обширных переговоров относительно пользовательских количеств и моделей оптовых цен. Когда эти обсуждения происходят по разным каналам, сотрудники теряют контроль над конкретными обязательствами клиента. Без выделенного пространства для обсуждений и файлов операторы магазинов теряют спецификации дизайна или запросы на пользовательскую упаковку. Этот разрыв приводит к производственным ошибкам и задержкам в производственных графиках для крупных бизнес-аккаунтов. Ведение структурированной записи каждого взаимодействия помогает командам проверять требования клиента перед началом производства, уменьшая административную путаницу и гарантируя точное сохранение пользовательских спецификаций в течение длительных циклов переговоров.

Негибкие стандартные процессы оформления заказа

Коммерческий покупатель может нуждаться в согласованном предложении, депозите и условиях оплаты, выходящих за рамки обычного оформления заказа в магазине. Проверьте, что уже поддерживает коммерческая платформа, прежде чем добавлять еще одну систему. Где отдельный рабочий процесс B2B полезен, держите запрос покупателя, согласованную цену и ответственное лицо вместе. Предложения Workspace369 документируют коммерческий объем, а его счета обрабатывают депозиты, раздельные платежи и платежные ссылки для согласованных условий. Протестируйте передачу с образцом заказа, чтобы запись витрины и согласованное соглашение не конфликтовали.

Дезорганизованные задачи пользовательского производства

Выполнение индивидуального оптового запроса включает в себя множество операционных шагов, от поиска материалов до окончательной проверки качества. Управление этими шагами на разрозненных листах бумаги или в общих электронных таблицах приводит к пропуску сроков. Операторам необходимо назначать четкие задачи и отслеживать проекты, чтобы гарантировать соответствие производства согласованному соглашению. Отсутствие структурированного отслеживания задач приводит к невыполненным оптовым обязательствам и операционным задержкам. Организуя производство в виде определенных проектов с конкретными задачами, этапами и подзадачами, команды могут отслеживать ход производства в режиме реального времени, гарантируя, что каждая индивидуальная деталь будет выполнена в соответствии с утвержденными спецификациями клиента.

Изолированные системы ручного выставления счетов

Когда оптовые заказы обрабатываются вне стандартного интернет-магазина, выставление счетов часто отделяется от карточек клиентов. Операторы магазина генерируют документы без четкой истории предыдущих разговоров или прикрепленных файлов. Эта изоляция затрудняет отслеживание непогашенных остатков или проверку условий оплаты. Сотрудникам приходится перекрестно проверять банковские депозиты с непогашенными счетами, что увеличивает административные расходы. Связывание счетов напрямую с карточками клиентов и предложениями помогает отслеживать непогашенные остатки, депозиты и раздельные платежи, гарантируя, что финансовые записи остаются организованными вместе с соответствующими деталями проекта и историей общения.

Увидьте рабочее пространство, которое чувствуют ваши клиенты.

01

Портал, который клиенты действительно проверяют

Клиенты отслеживают прогресс, файлы и счета в брендированном портале вместо того, чтобы запрашивать обновления у вашей команды.

Запись клиента Workspace369, показывающая историю, файлы, коммуникации и счета в одном профиле
02

Все каналы в одном почтовом ящике

Электронная почта отображается рядом с записью клиента на каждом плане; текстовые сообщения, звонки и голосовая почта добавляются с Voyager, а сводки звонков с помощью ИИ — с Specialist.

Общий почтовый ящик Workspace369, показывающий историю электронной почты, SMS и звонков рядом с записью клиента
03

Работа с клиентами, организованная как проекты

Задачи, файлы и статус для каждого взаимодействия — видимые команде и, через клиентский портал, клиенту.

Доска проектов Workspace369, показывающая работу с клиентами, организованную по этапам с указанием ответственных и статуса
04

От предложений до оплаченных счетов

Отправляйте предложения, выставляйте счета за этапы или по ретейнерам, и пусть автоматические напоминания отслеживают все неоплаченное.

Редактор счетов Workspace369, показывающий позиции, условия оплаты и данные клиента

Пошаговый рабочий процесс управления оптовыми запросами

01

Фиксация записей о клиентах и деталей запросов

Оператор магазина получает индивидуальный оптовый запрос по электронной почте или телефону. Оператор создает новый профиль в записях клиентов для хранения названия компании, пользовательских полей и контактных данных. Все первоначальные требования и конкретные запросы на оптовые поставки записываются непосредственно в запись клиента, что позволяет сотрудникам ссылаться на основные параметры индивидуального запроса. Это гарантирует немедленное получение всей базовой информации, предоставляя четкую отправную точку для B2B-отношений до начала каких-либо формальных предложений или проектов.

02

Разработка и выпуск официальных предложений

Оператор рассматривает требования к индивидуальному производству и рассчитывает структуру оптовых цен. Используя систему, оператор составляет официальные предложения с указанием себестоимости единицы продукции, минимального объема заказа и предполагаемых сроков производства. Оператор загружает технические чертежи в файлы и прикрепляет их к предложению. Затем документ отправляется потенциальному оптовому клиенту для рассмотрения, публичного утверждения и подписания, что позволяет клиенту ознакомиться с условиями и подтвердить свое согласие до того, как будут задействованы какие-либо производственные ресурсы.

03

Создание производственных проектов и задач

После того как клиент примет предложение, оператор создаст выделенную запись в разделе проектов для управления производственным циклом. Оператор разобьет оптовый заказ на отдельные операционные этапы, сгенерировав подробные задачи, стадии и подзадачи для поиска материалов, первоначальной сборки, упаковки и окончательного контроля качества. Этот структурированный список поможет производственному персоналу следовать спецификациям, изложенным на этапе первоначальных переговоров, обеспечивая согласованность всей команды в отношении этапов проекта и сроков поставки.

04

Координация клиентских разговоров и доступа к порталу

Оператор настраивает клиентский портал, чтобы предоставить оптовому покупателю доступ к статусу проекта. Оператор использует обсуждения для предоставления обновлений и запроса уточнений относительно логистики доставки. Покупатель входит в свой клиентский портал, чтобы просмотреть активный график проекта, загрузить общие файлы и просмотреть общие счета и сообщения без необходимости звонить в магазин напрямую. Эта прозрачность повышает доверие клиентов и сокращает повторяющиеся административные проверки, поскольку покупатель может самостоятельно получить доступ к своим записям в любое время.

05

Создание и отслеживание оптовых счетов

По завершении производственных задач оператор генерирует счета-фактуры, отражающие окончательные оптовые цены и согласованные условия оплаты. Счет-фактура напрямую связан с записями клиента и доступен в клиентском портале. Оператор назначает дату последующего контроля с помощью планировщика для проверки получения оплаты, обновляя статус счета-фактуры после подтверждения оплаты. Это гарантирует систематическое завершение финансового цикла, при этом все графики платежей, счета-фактуры и записи клиентов должным образом перекрестно ссылаются в Workspace369.

Операционная деятельность для владельцев магазинов Shopify

  • Оператор может создать новый профиль в карточке клиента и успешно ввести подробные пользовательские оптовые требования в пользовательские поля без возникновения ошибок программного обеспечения.
  • Клиент оптовой торговли может войти на портал клиента, просмотреть назначенные задачи проекта, скачать прикрепленные файлы и прочитать активные разговоры без ошибок доступа.
  • Оператор может сгенерировать счет, напрямую связанный с карточкой клиента, и проверить, что статус оплаты может быть обновлен после подтверждения оплаты.
Записи клиентов
Предложения
Проекты и задачи
Файлы
Разговоры
Планирование
Счета
Клиентский портал
Автоматизация рабочих процессов

Что говорят рецензенты о Workspace369.

★ 5,0 из 12 оценок в App Store (по состоянию на 26.10.2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Отзыв из App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Отзыв из App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Отзыв из App Store

Цитируется точно так, как написано, на родном языке рецензента. Это выборка отзывов, а не все из них. Отзывы от нашей команды исключены из выборки, но общий рейтинг включает их оценки.

Читать больше отзывовПосмотреть все отзывы в App Store

Оцените Workspace369 на примере вашей клиентской работы.

Начните бесплатную пробную версию или свяжитесь с отделом продаж — в любом случае вы увидите весь цикл: почту, проекты, портал и выставление счетов.
Начать бесплатно Поговорить с отделом продаж

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.

Критерии проверки оптового рабочего процесса

Автоматически ли эта система синхронизируется с моим инвентарем Shopify?

Workspace369 подключается к другим системам через веб-хуки и свой API начиная с уровня Specialist. Сопоставьте нужные события и поля, установите разрешения и протестируйте обработку ошибок на образцах записей перед тем, как полагаться на синхронизацию.

Могу ли я использовать эту CRM для запуска автоматизированных кампаний email-маркетинга для моего магазина?

Workspace369 включает воронки с захватом лидов в каждом плане, автоматизацию электронной почты из плана Cadet, шаги рабочих процессов SMS из Voyager и рабочие процессы, созданные ИИ, из Commander. Проверьте свою аудиторию, формат кампании и требования к согласию перед первой отправкой.

Как нам управлять чертежами для индивидуального производства для оптового клиента?

Вы можете загружать технические чертежи, спецификации и дизайны индивидуальной упаковки непосредственно в файлы, связанные с конкретными записями клиентов или проектами. Эти файлы затем могут быть прикреплены к официальным предложениям или переданы непосредственно оптовому покупателю через клиентский портал для рассмотрения и утверждения перед началом производства.

Могут ли клиенты планировать консультационные звонки через платформу?

Да. Из Specialist покупатели бронируют звонки через страницы онлайн-бронирования с напоминаниями по электронной почте для каждого плана, а операторы также могут напрямую назначать консультационные звонки или виртуальные встречи. Это гарантирует, что все обсуждения, касающиеся пользовательских спецификаций, корректировок оптовых цен или логистики доставки, организованы вместе с активными записями клиентов, проектами и списками задач.

Связанные страницы

Узнайте, как Workspace369 вписывается в ваш рабочий процесс с клиентами.

Начните с нужных вам сегодня модулей, а затем включите ИИ, автоматизацию, бухгалтерский учет, инвентаризацию, запросы и отчетность по мере роста операций.

Начать бесплатноЗапросить демо

14-дневная бесплатная пробная версия. Требуется карта. После пробной версии: от 29 долларов в месяц. Автоматически продлевается каждый месяц, пока вы не отмените. Отменить в любое время в Настройки → Оплата.