วิธีรับข้อเสนอที่ได้รับการยอมรับ ลงนาม และชำระเงินได้ในครั้งเดียว (2026)
วิธีส่งข้อเสนอที่ลูกค้าสามารถยอมรับ ลงนาม และชำระเงินมัดจำได้ในครั้งเดียว พร้อมรายการตรวจสอบที่ป้องกันไม่ให้ล่าช้าระหว่างขั้นตอน
ข้อเสนอส่วนใหญ่ไม่แพ้คู่แข่ง พวกเขาสูญเสียให้กับช่องว่างระหว่าง "ดูดี" กับงานสามอย่างที่ตามมา: การตอบกลับ การลงนาม การชำระเงิน แต่ละงานเป็นอีเมลใหม่ การเข้าสู่ระบบใหม่ และโอกาสที่ลูกค้าจะถูกดึงเข้าไปในสิ่งอื่น
คู่มือนี้แสดงวิธีลดช่องว่างนั้น เพื่อให้ลูกค้าที่พร้อมสามารถทำทั้งหมดได้ในครั้งเดียว ครอบคลุมสิ่งที่จะเตรียม ลำดับที่ได้ผล และลักษณะที่ปรากฏใน ใบเสนอราคา Workspace369.
มีอะไรอยู่ข้างใน?
คำตอบด่วนเหตุใดใบเสนอราคาจึงหยุดชะงักระหว่างการตอบรับและการชำระเงินขั้นตอนที่ 1: สร้างข้อเสนอที่ตอบคำถามก่อนที่จะถูกถามขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจเรื่องเงินมัดจำก่อนส่งขั้นตอนที่ 3: แนบสัญญาเพื่อให้ดำเนินการได้เองขั้นตอนที่ 4: สิ่งที่ลูกค้าเห็นจริงๆขั้นตอนที่ 5: ติดตามสิ่งที่ถูกต้องข้อเสนอสู่การชำระเงินในการดำเนินการรายการตรวจสอบภายในวันเดียวกันก่อนที่คุณจะส่งสิ่งนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าใดและคุณต้องการแผนใดคำแนะนำสุดท้าย
คำตอบด่วน
ส่งลิงก์เดียวไปยังข้อเสนอที่มีทุกสิ่งที่ลูกค้าต้องการเพื่อตัดสินใจอยู่แล้ว: ขอบเขต ราคา ส่วนเสริมเสริม จำนวนเงินมัดจำ และเงื่อนไข ให้พวกเขายอมรับในหน้านั้น รับเงินมัดจำ ณ เวลาที่ยอมรับ และแนบสัญญาของคุณเพื่อให้ส่งออกทันทีที่พวกเขากล่าวว่า "ใช่" จากนั้นติดตามผลในวันเดียวกันหากสัญญายังไม่ได้รับการลงนาม ลำดับที่ได้ผลคือ ดู, เลือกส่วนเสริม, ยอมรับ, ชำระเงิน, ลงนาม "ในครั้งเดียว" เป็นเป้าหมายการออกแบบ ไม่ใช่คำสัญญาเกี่ยวกับปฏิทินของลูกค้า
เหตุใดใบเสนอราคาจึงหยุดชะงักระหว่างการตอบรับและการชำระเงิน
ลูกค้าที่พูดว่า "ส่งมาเลย" คือลูกค้าที่มุ่งมั่นที่สุด จากนั้นคุณส่งสัญญาทางอีเมล พวกเขาเปิดดูในโทรศัพท์ในภายหลัง พวกเขาต้องการเข้าสู่ระบบ ใบแจ้งหนี้มาถึงหนึ่งวันหลังจากนั้น และเงินมัดจำจะถูกชำระในวันที่ห้า การส่งมอบทุกครั้งเป็นจุดที่ข้อตกลงอาจเย็นชาลง
ความล่าช้าที่คาดเดาได้คือ:
- เอกสารแยก ข้อเสนอในรูปแบบ PDF, สัญญาในเครื่องมือลงนาม, ใบแจ้งหนี้ในเครื่องมือออกใบแจ้งหนี้ สามลิงก์ สามแท็บ
- ราคาไม่ชัดเจน ลูกค้าต้องการลบสิ่งหนึ่งและเพิ่มอีกสิ่งหนึ่ง ดังนั้นพวกเขาจึงตอบกลับด้วยคำถามแทนที่จะยอมรับ
- ไม่มีการระบุเงินมัดจำ การขอเงินหลังจากการตอบรับเหมือนเป็นการเจรจาต่อรองครั้งที่สอง
- ไม่มีขั้นตอนต่อไปบนหน้าจอ "แจ้งให้เราทราบ" ไม่ใช่ปุ่ม
หากคุณแก้ไขเพียงอย่างเดียว ให้แก้ไขอันสุดท้าย: หน้าควรแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไปเสมอ
ขั้นตอนที่ 1: สร้างข้อเสนอที่ตอบคำถามก่อนที่จะถูกถาม
เปิดด้วยผลลัพธ์ ไม่ใช่กระบวนการของคุณ และทำให้หน้าดูเหมือนธุรกิจของคุณก่อนที่จะดูเหมือนเอกสาร: โลโก้ของคุณ รูปภาพหน้าปก สีเน้นของคุณ ข้อเสนอที่ดูรอบคอบจะถูกอ่านว่ารอบคอบ จากนั้นทำให้สั้นพอที่จะอ่านบนโทรศัพท์
- หน้าปกและบทสรุป ชื่อลูกค้า ชื่อโครงการ หนึ่งประโยคเกี่ยวกับผลลัพธ์ที่พวกเขาได้รับ
- ขอบเขตเป็นรายการ ผลงานที่ส่งมอบแต่ละรายการจะมีรายการและราคา เขียนสิ่งที่รวมอยู่และสิ่งที่ยกเว้นอย่างชัดเจน
- ส่วนเสริมเสริม การจัดส่งด่วน, การแก้ไขเพิ่มเติม, เดือนการบำรุงรักษา สิ่งเหล่านี้ทำงานเป็นตัวเลือกที่ถูกเลือกเพิ่มเติมจากขอบเขตพื้นฐาน สิ่งเหล่านี้คือส่วนเสริม ไม่ใช่ระดับแพ็คเกจ ซึ่งทำให้ราคาพื้นฐานของคุณเรียบง่าย
- ไทม์ไลน์ วันที่เริ่มต้น เหตุการณ์สำคัญสองถึงสามเหตุการณ์ วันที่ส่งมอบ
- เงื่อนไขการชำระเงิน จำนวนเงินมัดจำ วันครบกำหนดชำระยอด วิธีการออกใบแจ้งหนี้ของคุณ
- เงื่อนไข การแก้ไข, การโอนความเป็นเจ้าของ, การยกเลิก เก็บข้อความทางกฎหมายที่ยาวไว้ในสัญญา
The คู่มือวิธีเขียนข้อเสนอ ลงลึกในถ้อยคำ สำหรับโพสต์นี้ ประเด็นคือลูกค้าที่สามารถเห็นราคา ขอบเขต งานเพิ่มเติม และเงินมัดจำได้ในหน้าเดียว มักจะไม่ต้องการการโทร
ขั้นตอนที่ 2: ตัดสินใจเรื่องเงินมัดจำก่อนส่ง
คำนวณตัวเลขครั้งเดียวและระบุ ช่วงทั่วไปคือ 25 ถึง 50 เปอร์เซ็นต์ล่วงหน้าสำหรับโครงการที่มีต้นทุนเริ่มต้นจริง ส่วนที่เหลือจะถูกส่งมอบหรือเป็นเหตุการณ์สำคัญ ใช้ เครื่องคำนวณเงินฝาก เพื่อตรวจสอบว่าเปอร์เซ็นต์หมายถึงจำนวนเงินเท่าใดสำหรับโครงการทั่วไปของคุณ
สองกฎที่ป้องกันข้อโต้แย้ง:
- เงินมัดจำครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่คุณสามารถระบุได้: เวลาที่คุณจอง ใบอนุญาตที่คุณซื้อ ผู้รับเหมาที่คุณจอง
- สัญญาและข้อเสนอระบุสิ่งเดียวกันเกี่ยวกับว่าสามารถคืนเงินได้หรือไม่ หากแตกต่างกัน ลูกค้าจะสังเกตเห็น
ขั้นตอนที่ 3: แนบสัญญาเพื่อให้ดำเนินการได้เอง
หากคุณรอจนกว่าลูกค้าจะตอบตกลงเพื่อเขียนสัญญา คุณได้เพิ่มวันหนึ่งในกระบวนการ เตรียมเทมเพลตสัญญาต่อประเภทบริการและแนบไปกับข้อเสนอก่อนส่ง ใน Workspace369 สัญญาที่แนบจะถูกส่งโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าตอบรับ ดังนั้นจึงไม่มีขั้นตอนที่คุณต้องจำ
การกำหนดคำพูดสำหรับลูกค้า: "หลังจากที่คุณยอมรับ คุณจะได้รับหน้าสองเพื่อลงนามในสัญญา" การตั้งความคาดหวังนั้นสำคัญ เพราะเป็นหน้าแยกต่างหาก
ขั้นตอนที่ 4: สิ่งที่ลูกค้าเห็นจริงๆ
นี่คือขั้นตอนจริงใน Workspace369 ตามลำดับ:
- ลูกค้าเปิดลิงก์ของคุณและเลื่อนดูหน้าข้อเสนอที่มีตราสินค้า
- พวกเขาเลือกส่วนเสริมที่เป็นตัวเลือก และยอดรวมจะอัปเดตตามที่พวกเขาดำเนินการ
- พวกเขาแตะ "ยอมรับ" และยืนยันด้วยลายเซ็นที่พิมพ์หรือวาด
- หากคุณต้องการเงินมัดจำ ปุ่มจะแสดงว่า "ยอมรับและชำระเงิน" พร้อมจำนวนเงิน และจะนำไปยัง Stripe Checkout ซึ่งเป็นหน้าชำระเงินที่โฮสต์โดย Stripe
- เมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ใบเสนอราคาจะแสดงว่าได้รับการยอมรับและส่งสัญญาแล้ว
- หน้านี้มี "ดำเนินการต่อเพื่อลงนามในสัญญา" ซึ่งจะเปิดหน้าผู้ลงนาม ซึ่งจะขอรหัสที่ส่งไปยังอีเมลของลูกค้า จากนั้นจะแสดงเอกสารเพื่อตรวจสอบและลงนาม
การชำระเงินดำเนินการบน Stripe Checkout ที่ปลอดภัย และสัญญาจะเปิดในหน้าลงนามของตนเอง ดังนั้นแต่ละขั้นตอนจึงยังคงมุ่งเน้น ลูกค้าไม่จำเป็นต้องค้นหาลิงก์ถัดไป: ทุกหน้าจอจะส่งพวกเขาไปยังหน้าถัดไปโดยตรง
ขั้นตอนที่ 5: ติดตามสิ่งที่ถูกต้อง
สองสถานการณ์ที่ต้องมีการกระตุ้น: ใบเสนอราคาถูกเปิดแต่ไม่ได้รับการยอมรับ และใบเสนอราคาได้รับการยอมรับแต่สัญญายังไม่ลงนาม ข้อความที่แตกต่างกัน:
เปิดแล้ว แต่ยังไม่ยอมรับ: "สวัสดี Name, มีคำถามเกี่ยวกับ โครงการ ข้อเสนอ? หากช่วยได้ ฉันสามารถปรับส่วนเสริมได้ ลิงก์อีกครั้ง: ลิงก์."
ยอมรับแล้ว สัญญายังไม่ได้ลงนาม: "ขอบคุณที่ยอมรับ เหลืออีกขั้นตอนเดียว: หน้าลงนามในสัญญาจะมีรหัสอีเมลสั้นๆ เมื่อลงนามแล้ว ฉันจะจองวันที่เริ่มต้นของคุณ"
The เครื่องมือสร้างการติดตามข้อเสนอ ร่างทั้งสองฉบับ หากคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเสนอในแผนของคุณ (แสดงรายการจาก Specialist) คุณสามารถดูได้ว่าลูกค้าดูข้อเสนอเมื่อใด ซึ่งทำให้การกำหนดเวลาคาดเดาได้น้อยลง

ข้อเสนอสู่การชำระเงินในการดำเนินการ
การสาธิตด้านล่างใช้สตูดิโอฟรีแลนซ์ตัวอย่าง ภาพถ่ายแต่ละภาพเป็นหน้าจอจริงจากโฟลว์ลูกค้าที่ส่งมอบแล้ว

หน้าปกสร้างขึ้นในแท็บการออกแบบของข้อเสนอ พร้อมธีม สีเน้น และรูปภาพหน้าปก ดังนั้นสิ่งแรกที่ลูกค้าเห็นคือของคุณ ไม่ใช่เทมเพลตทั่วไป โปรดดู การสร้างแบรนด์สำหรับเอกสารที่ลูกค้าเห็น สำหรับสิ่งที่คุณสามารถปรับแต่งได้

การเลือกส่วนเสริมจะอัปเดตยอดรวมทันที ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าเลือกได้ใกล้เคียงที่สุด การเสนอราคาและข้อเสนอ ครอบคลุมรายการและรายการเสริม

หลังจากการยอมรับ การชำระเงินจะดำเนินการผ่าน Stripe จากบัญชีที่เชื่อมต่อของคุณเอง ซึ่งครอบคลุมใน การชำระเงินออนไลน์.


รายการตรวจสอบภายในวันเดียวกันก่อนที่คุณจะส่ง
- ขอบเขต, ข้อจำกัดและระยะเวลาอยู่ในหน้า ไม่ใช่ในการโทร
- ส่วนเสริมเป็นตัวเลือกเพิ่มเติม แต่ละรายการมีราคาของตัวเอง
- จำนวนเงินมัดจำที่ระบุและตรงกับสัญญา
- Stripe เชื่อมต่อแล้ว และคุณได้ทดลองชำระเงินเล็กน้อยด้วยตนเองแล้ว
- เทมเพลตสัญญาถูกแนบมาและถ้อยคำตรงกับข้อเสนอ
- ที่อยู่อีเมลของลูกค้าถูกต้อง เนื่องจากรหัสผู้ลงนามจะถูกส่งไปที่นั่น
- คุณรู้ว่าใครติดตาม และเมื่อใด หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นในสองวัน
สิ่งนี้มีค่าใช้จ่ายเท่าใดและคุณต้องการแผนใด
ใบเสนอราคา การลงนามใบเสนอราคาแบบสาธารณะ การสร้างแบรนด์ การชำระเงินผ่าน Stripe และการวางเงินมัดจำเมื่อยอมรับมีอยู่ในทุกแผนตั้งแต่ Cadet ราคา $29 ต่อเดือน หากคุณต้องการเรียกเก็บเงินมัดจำแยกต่างหาก คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้พร้อมลิงก์การชำระเงินได้ทันทีหลังจากยอมรับ ซึ่ง คู่มือใบแจ้งหนี้เงินมัดจำ ดำเนินการ ตรวจสอบ การกำหนดราคา สำหรับเมทริกซ์ปัจจุบัน และใช้ ซอฟต์แวร์ธุรกิจฟรีแลนซ์ เป็นภาพรวมสำหรับการตั้งค่าแบบเดี่ยว
คำแนะนำสุดท้าย
ลดจำนวนสถานที่ที่คำว่า "ใช่" อาจตายไป ลิงก์เดียว ราคาที่ชัดเจน เงินมัดจำที่ระบุไว้ล่วงหน้า สัญญาที่แนบมาก่อนที่คุณจะส่ง จากนั้นเตรียมข้อความติดตามผลสำหรับสองจุดที่ข้อตกลงยังคงหยุดนิ่ง
นำไปปฏิบัติ
ดำเนินงานติดตามลูกค้าในพื้นที่ทำงานเดียว
CRM, กล่องจดหมาย, เสียง, การออกใบแจ้งหนี้, การชำระเงิน, โครงการ, ไฟล์, AI และเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ — เชื่อมต่อแทนการส่งออก