Дзвінок закінчується до того, як робота буде зафіксована
Важливі дати, обіцянки, заперечення та деталі оплати залишаються в пам'яті, поки команда переходить до наступної розмови.
Автоматизація після дзвінка
Автоматизація після дзвінка, яка перетворює розмови на підзвітні дії.
Транскрипція — це не результат. Workspace369 зберігає записи, підсумки дзвінків ШІ, транскрипції голосової пошти, нотатки, завдання, нагадування, подальші дії SMS, записи клієнтів, проєкти та контекст виставлення рахунків разом після завершення дзвінка.
ШІрезюме дзвінків та транскрипції голосової пошти
12 секбанер завершення дзвінка для негайних дій
CRMдіяльність, пов'язана з клієнтом
Пошук відповідності
Чому робота після дзвінка зникає
Підсумки стають ще однією відірваною нотаткою
ШІ-резюме менш корисне, коли воно не може бути пов'язане з клієнтом, проєктом, рахунком-фактурою, файлом, завданням або ланцюжком повідомлень.
Ніхто не відповідає за наступний крок
Зворотний дзвінок, зміна пропозиції, нагадування або платіжне посилання легко пропустити, коли передача не записана та не призначена.
Робочий процес
Від завершеного дзвінка до видимого наступного кроку
01
Зберігати запис дзвінка
Зберігайте статус дзвінка, тривалість, власника, запис, відповідного абонента та пов'язану діяльність клієнта.
02
Підсумувати розмову
Використовуйте ШІ для узагальнення дзвінків та транскрипції голосових повідомлень, щоб створити стислий запис, який може бути переглянутий командою.
03
Створити подальші дії
Додавайте нотатки, створюйте завдання або нагадування, плануйте зворотний дзвінок або продовжуйте через SMS з робочого процесу завершення дзвінка.
04
Зберігайте результат пов'язаним
Пов'яжіть наступний крок з CRM, проектами, запитами, оцінками, рахунками-фактурами, файлами та звітністю замість копіювання дзвінка в іншу систему.
Охоплення продукту
Можливості після дзвінка вже підключені
- Workspace369 зберігає вихідний дзвінок, резюме, власника та наступний крок у тому ж контексті роботи з клієнтом.
- Робочий процес підтримує людський перегляд, а не мовчазне перетворення кожної пропозиції ШІ на дію.
- Дзвінки можуть залишатися пов'язаними з комунікацією, доставкою, виставленням рахунків, файлами та звітністю після завершення розмови.
Записи дзвінків
Резюме дзвінків ШІ
Транскрипція голосової пошти
Зіставлення Caller ID
Нотатки до дзвінка
Створення завдання
Створення нагадування
Дії для зворотного виклику
SMS подальші дії
Аналітика дзвінків
Часті запитання
Що повинна насправді досягати автоматизація після дзвінка
Що таке пост-дзвінкова автоматизація?
Автоматизація після дзвінка фіксує запис дзвінка та допомагає перетворити розмову на резюме, нотатки, завдання, нагадування, зворотні дзвінки, повідомлення та інші підзвітні дії.
Чи записує та підсумовує Workspace369 дзвінки?
Workspace369 підтримує запис дзвінків, резюме дзвінків за допомогою ШІ, транскрипцію голосової пошти, історію дзвінків, зіставлення клієнтів, нотатки, завдання, нагадування та SMS-супровід.
Чи можуть користувачі переглядати резюме ШІ перед дією?
Так. Workspace369 надає запис дзвінка та підсумок як контекст для перегляду, щоб команда могла вирішити, які нотатки, завдання, нагадування або повідомлення слід створити.
Готові, коли ви будете готові
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
