Альтернатива Dialpad для команд, що пов'язують дзвінки з доставкою та білінгом

Що вибрати?

Обирайте Dialpad, якщо вам потрібні спеціалізовані AI-комунікації, такі як транскрипція в реальному часі, навчання продажів або голосові AI-агенти. Обирайте Workspace369, якщо проєкти, рахунки, платежі та історія клієнтів мають таке ж значення, як і дзвінки. П'ять осіб на Dialpad Standard коштують 135 доларів на місяць при щомісячній оплаті (27 доларів за користувача); Workspace369 коштує 104 долари на місяць для п'яти осіб на Voyager, з текстами та дзвінками у спільній папці "Вхідні". Ціни Dialpad перевірено 23 жовтня 2026 року.

Dialpad — це комунікаційна платформа на базі ШІ, що охоплює дзвінки, обмін повідомленнями, зустрічі, контакт-центр, продажі та автономних агентів. Workspace369 пов'язує бізнес-комунікації з CRM, проєктами, запитами, пропозиціями, рахунками-фактурами, платежами, файлами, бухгалтерським обліком та звітами.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Переглянуто 23 жовтня 2026 року за допомогою загальнодоступних сторінок продуктів, сторінок цін та поточного обсягу продуктів Workspace369.

Факти востаннє перевірено 23 жовтня 2026 року з загальнодоступних сторінок Dialpad. Dialpad є торговою маркою свого власника; Workspace369 не пов'язаний з ним і не підтримується ним. Помітили помилку? Повідомте нас за адресою support@workspace369.com і ми це виправимо.

Запис клієнта Workspace369 з контактними даними, рахунками-фактурами та активністю в одному місціЗапис клієнта Workspace369 з контактними даними, рахунками-фактурами та активністю в одному місці

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовно

14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім $29/міс · скасувати будь-коли

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Огляд

Workspace369 проти Dialpad: коротка версія

Dialpad Workspace369
Найкраще дляDialpad Дзвінки, повідомлення, зустрічі, комунікація з продажу, контакт-центр та автономні агенти на основі ШІ.Workspace369 Операції роботи клієнта, де комунікація пов'язана з CRM, проєктами, запитами, рахунками-фактурами, платежами, файлами та звітами.
Модель ціноутворенняDialpad Dialpad Connect поєднує дзвінки, обмін повідомленнями, зустрічі, транскрипцію в реальному часі, підсумки дзвінків та інтеграцію з CRM у комунікаційній платформі на базі ШІ.Workspace369 Плани на робочий простір з місцями: від 29 доларів США на місяць за 1 місце до 699 доларів США на місяць за 50 місць, з текстовими повідомленнями та дзвінками з Voyager, а також IVR та чергами дзвінків зі Specialist.

Два продукти

Хто такий Dialpad? Хто такий Workspace369?

Dialpad

Dialpad є чудовим вибором для команд, які надають пріоритет комунікаціям на базі ШІ, транскрипції в реальному часі, підсумкам дзвінків, робочим процесам контакт-центру, навчанню продажів та автономним голосовим або цифровим агентам.

Категорія: ШІ-комунікації · dialpad.com ↗

Workspace369

Workspace369 добре підходить, коли інтелект комунікації повинен залишатися пов'язаним з доставкою клієнтам, виставленням рахунків, файлами, фінансами та ширшим операційним контекстом.

Операційна система для роботи з клієнтами · переглянути всі функції →

Порівняння функцій

Основні операції, пліч-о-пліч

ОбластьDialpad Workspace369
Основна відповідністьDialpad Дзвінки, повідомлення, зустрічі, комунікація з продажу, контакт-центр та автономні агенти на основі ШІ.Workspace369 Операції роботи клієнта, де комунікація пов'язана з CRM, проєктами, запитами, рахунками-фактурами, платежами, файлами та звітами.

Робота з клієнтами та ціноутворення

Комунікація ШІDialpad Транскрипція в реальному часі, резюме, коучинг, аналітика, плейбуки та окремі продукти ШІ-агента.Workspace369 Резюме дзвінків, транскрипція голосової пошти, написання повідомлень, переклад, нотатки, нагадування, завдання та діяльність, пов'язана з клієнтом.
CRM та виконанняDialpad Доступні інтеграції CRM, а ширші робочі процеси доставки та фінансів обробляються в підключених системах.Workspace369 CRM, проєкти, завдання, файли, пропозиції, рахунки-фактури, платежі, витрати, бухгалтерський облік, інвентаризація та звітність є нативними.
Телефонний робочий процесDialpad Бізнес-телефонія, маршрутизація, обмін повідомленнями, зустрічі, віртуальні номери, переадресація дзвінків та комунікаційні функції, специфічні для плану.Workspace369 Вхідні та вихідні дзвінки, переадресація, злиття, групи викликів, черги, IVR, робочий час, голосова пошта, записи, SMS та аналітика.
Обирайте на основіDialpad Вам потрібна спеціалізована глибина ШІ-комунікацій або контакт-центру.Workspace369 Вам потрібна комунікація, яка залишається частиною одного повного запису про роботу з клієнтами та гроші.

Порівняння на основі публічного позиціонування продукту та поточного набору функцій Workspace369, переглянуто 23 жовтня 2026 року. Точна відповідність залежить від вашого робочого процесу, розміру команди та потреб в реалізації.

Ціноутворення та цінність

Порівняйте підписку, а потім порівняйте стек

Dialpad джерело ↗
Стандартний15 доларів США за користувача на місяць щорічно (27 доларів США на місяць) — Дзвінки, зустрічі, обмін повідомленнями, транскрипції в реальному часі та підсумки дзвінків. Перевірено 23 жовтня 2026 р.
Pro25 доларів США за користувача на місяць щорічно (35 доларів США на місяць) — Додає інтеграції з CRM, цілодобову підтримку та управління кількома офісами.
EnterpriseЗв'язатися з відділом продажу — Додає SSO, розширене адміністрування та необмежену кількість офісних локацій.
AI АгентиЗв'язатися з відділом продажу — Ціноутворення на основі розмов з пулу кредитів AI Агента, продаються окремо.
Workspace369 усі плани →
Cadet$29/міс — 1 місце, рахунки-фактури, пропозиції, клієнти, проєкти, завдання, нотатки, календар та інструменти початкової скриньки.
Voyager$74/міс — 2 місця, бізнес-номер для дзвінків та текстових повідомлень, спільна скринька, автоматична відповідь на пропущені дзвінки та необмежені проєкти.
Specialist$149/міс — 10 місць, IVR, черги викликів та запис дзвінків, ШІ-підсумки дзвінків, витрати, плани оплати та базова бухгалтерія.
Commander$299/міс — 20 місць, повний облік, необмежені робочі процеси з генерацією ШІ та виділена підтримка.

П'ять місць Dialpad Connect Pro коштують 125 доларів на місяць при річній оплаті (175 доларів на місяць) до ширших проєктів, рахунків-фактур, платежів, бухгалтерського обліку, інвентаризації, файлів та звітності про роботу з клієнтами. Workspace369 Specialist коштує 149 доларів на місяць за 10 місць.

Вартість стеку окремо

Робочий процесОкрема екосистема Workspace369
CRM та записи клієнтівОкрема екосистема CRM, електронні таблиці, форми для потенційних клієнтівWorkspace369 Вбудовано
Проєкти, завдання та календарОкрема екосистема Додаток для управління проєктами, планувальник, дошка завданьWorkspace369 Вбудовано
Вхідні, SMS, голос, голосова поштаОкрема екосистема Електронна пошта, телефонна система, SMS-інструментWorkspace369 Вбудовано за планом
Пропозиції, рахунки-фактури та платежіОкрема екосистема Інструмент для пропозицій, додаток для виставлення рахунків, платіжний процесорWorkspace369 Вбудовано
Файли, нотатки та контекст клієнтаОкрема екосистема Документи, хмарне сховище, клієнтський порталWorkspace369 Вбудовано
ШІ, автоматизація та звітністьОкрема екосистема Асистент ШІ, інструмент автоматизації, панель інструментів/рівень звітностіWorkspace369 Вбудовано за планом
Витрати, бухгалтерський облік та запасиОкрема екосистема Бухгалтерський додаток, трекер витрат, система інвентаризаціїWorkspace369 Вбудовано за планом

Переглянуто 23 жовтня 2026 року. Ціни та пакети можуть змінюватися — перевіряйте актуальні деталі у кожного постачальника перед прийняттям рішення. Мета — корисне для покупця порівняння, а не удаваний рейтинг.

Рішення

Workspace369 проти Dialpad: що вибрати?

Оберіть Dialpad, якщо…

  • Спеціалізовані комунікації ШІ або глибина контакт-центру є вирішальним фактором.
  • Реальний час транскрипції, навчання продажів та автономні голосові агенти — ось що приваблює.
  • Робочі процеси доставки та фінансів виконуються в підключених системах, які ви вже використовуєте.

Оберіть Workspace369, якщо…

  • Проєкти, рахунки-фактури, платежі, файли та історія клієнтів так само важливі, як і телефонна розмова.
  • Ваша команда хоче дії після дзвінка в системі, де надаються послуги.
  • Ви віддаєте перевагу ширшій операційній робочій області, а не спеціалізованому пакету комунікацій.

Перехід

Перехід на Workspace369 складається з чотирьох кроків

  1. 01

    Розпочніть безкоштовну пробну версію

    Ваш робочий простір готовий за лічені хвилини — виберіть план пізніше, без необхідності дзвінка для міграції.

  2. 02

    Імпортуйте своїх клієнтів

    Імпортуйте клієнтів, контакти та відкриті рахунки-фактури за допомогою імпорту CSV замість повторного введення будь-чого.

  3. 03

    Підключіть свої інструменти

    Підключіть Google Календар, вашу поштову скриньку та Stripe, щоб розклади, розмови та платежі потрапляли в одне місце.

  4. 04

    Запросіть команду та розпочинайте роботу

    Виконайте ваш наступний проєкт з клієнтом від початку до кінця — від запиту до пропозиції до рахунку-фактури — і скасуйте старий стек, коли він спрацює.

Огляд продукту

Подивіться цикл роботи з клієнтами в Workspace369

Дошка проєктів Workspace369 з колонками Kanban, прив'язаними до роботи з клієнтами
Дошки проєктів з переглядами Kanban та Gantt — прив'язані до запису клієнта, а не до окремого інструменту.
Список рахунків-фактур Workspace369, що показує статус рахунку-фактури поруч із іменами клієнтів
Рахунки-фактури, плани платежів та статус платежу біля кожного клієнта — жодних окремих додатків для виставлення рахунків.
Спільна поштова скринька Workspace369 з розмовами клієнтів та AI-резюмеСпільна поштова скринька Workspace369 з розмовами клієнтів та AI-резюме
Спільна скринька, текстові повідомлення та дзвінки від Voyager, резюме дзвінків ШІ від Specialist — розмова живе поруч із роботою.

Часті запитання

Часті запитання

Dialpad проти Workspace369: що краще для невеликої команди, що надає послуги клієнтам?
Обирайте Dialpad, якщо вам потрібні спеціалізовані AI-комунікації, такі як транскрипція в реальному часі, навчання продажів або голосові AI-агенти. Обирайте Workspace369, якщо проєкти, рахунки, платежі та історія клієнтів мають таке ж значення, як і дзвінки. П'ять осіб на Dialpad Standard коштують 135 доларів на місяць при щомісячній оплаті (27 доларів за користувача); Workspace369 коштує 104 долари на місяць для п'яти осіб на Voyager, з текстами та дзвінками у спільній папці "Вхідні". Ціни Dialpad перевірено 23 жовтня 2026 року.
Чи є Workspace369 альтернативою Dialpad?
Workspace369 може бути альтернативою Dialpad для команд, що працюють з клієнтами, яким потрібні дзвінки, SMS, голосова пошта, ШІ-резюме, CRM, проєкти, виставлення рахунків, файли, фінанси та звітність, пов'язані разом.
Коли команді слід вибрати Dialpad замість цього?
Dialpad може бути кращим вибором для спеціалізованих комунікацій на базі ШІ, операцій контакт-центру, навчання продажів, транскрипції в реальному часі та автономних голосових або цифрових агентів.
Чи пропонує Workspace369 автономних голосових ШІ-агентів?
Ні. Workspace369 наразі використовує ШІ для підсумків дзвінків, транскрипції голосової пошти та допомоги в комунікації. Його робочі процеси маршрутизації дзвінків та IVR базуються на правилах.
Скільки коштує Dialpad у 2026 році?
23 жовтня 2026 року Dialpad перерахував Standard за $15 за користувача на місяць при щорічній оплаті ($27 щомісячно), Pro за $25 ($35 щомісячно), а Enterprise та AI Agents за запитом. Workspace369 включає дзвінки, текстові повідомлення та голосову пошту у спільну скриньку від Voyager, $74 на місяць при щомісячній оплаті за 2 місця, разом із CRM, проєктами та виставленням рахунків.

Проведіть порівняння з вашою власною роботою з клієнтами.

Dialpad — це комунікації на базі ШІ. Workspace369 пов'язує комунікації з доставкою та грошима.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.

Workspace369 проти Dialpad14 днів безкоштовно · потрібна картка · потім від $29/міс
Почати безкоштовно