Отримання оплати

Як отримати оплату швидше, не переслідуючи клієнтів.

Повільна оплата — це зазвичай проблема процесу, а не проблема клієнта. Ці звички усувають тертя, яке затримує рахунки-фактури — до, під час та після роботи.

Переглянуто

Коротше кажучи

Отримуйте оплату швидше, зробивши оплату очікуваною та легкою: приймайте депозити, вказуйте умови в пропозиції, виставляйте рахунки за графіком, деталізуйте чітко, пропонуйте варіанти оплати в один клік та автоматизуйте нагадування, щоб подальші дії відбувалися, навіть коли ви зайняті виконанням.

Почніть з умов, які клієнт вже погодив

Швидкість оплати визначається до початку роботи. Внесіть депозит, графік та терміни в пропозицію та отримайте явне схвалення. Рахунок-фактура, що відповідає затвердженій пропозиції, читається як формальність, а не як переговори.

Виставляйте рахунки за графіком, а не коли згадаєте

Повторювана робота виставляється за графіком — депозит авансом, етапи або щомісяця за постійну роботу, баланс при виконанні. Виставлення рахунків із запізненням вчить клієнтів платити із запізненням.

  • Депозит: 25–50% до початку роботи
  • Етапи: прив'язані до видимих результатів, а не до розпливчастих фаз
  • Ретейнери: одна й та сама дата щомісяця, автоматично, де це можливо

Зробіть оплату найпростішим кроком

Кожен додатковий крок — пошук рахунку-фактури, запитання про спосіб оплати, надсилання чека — додає дні. Надішліть рахунок-фактуру з опцією «Оплатити зараз», щоб клієнт заплатив у ту ж хвилину, коли відкрив його. Рахунки Workspace369 містять посилання для оплати та автоматично оновлюють статус після оплати.

Автоматизуйте подальші дії

Нагадування працюють тому, що вони послідовні, а не тому, що вони наполегливі. Коротке повідомлення перед терміном оплати, нагадування про прострочення та останнє повідомлення охоплюють більшість прострочених рахунків без телефонного дзвінка. Автоматизація робочих процесів у Workspace369 запускає цю послідовність для вас — електронною поштою та SMS, розгалужуючись за статусом оплати, зі створенням завдання, коли людина повинна втрутитися.

Часті запитання

Поширені запитання

Чи нормально просити депозит?

Так. Депозити є стандартною практикою в агентствах та сервісних компаніях — зазвичай 25–50% авансом. Клієнти очікують цього, коли це чітко зазначено в пропозиції, і це змінює структуру грошових потоків кожного проєкту.

Які умови оплати слід використовувати?

Коротше — краще для малих сервісних компаній: оплата при отриманні або Net 7–14 забезпечує рух грошей. Що б ви не вибрали, надрукуйте точний термін оплати на самому рахунку-фактурі.

Що робити, якщо клієнт просто ніколи не платить?

Дотримуйтесь задокументованої послідовності: нагадування, остаточне повідомлення з посиланням на узгоджені умови, призупинення решти робіт, потім прямий дзвінок. Послідовні умови та депозити означають, що справжній неплатник коштує вам набагато менше, ніж повне виконання проєкту.

Плани для фрілансерів

Виберіть план, який відповідає вашим поточним потребам.

Записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури, онлайн-платежі, відстеження часу та форми реєстрації є в кожному плані. Оновіть план, коли ваша робота потребуватиме дзвінків, текстових повідомлень або чогось більшого.
Приймайте дзвінки та текстові повідомлення, діліться спільною скринькою

Voyager

Звичайна ціна$74$37 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 2 місця

Все в Cadet, плюс

  • SMS-повідомлення
  • Голос та автовідповідач
  • Спільна скринька
  • Автоматична відповідь на пропущений дзвінок
  • Переадресація при відсутності відповіді
Розпочати пробний період Voyager
Бронювання, витрати та плани платежів

Specialist

Звичайна ціна$149$74.50 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 10 місць

Все у Voyager, плюс

  • Онлайн-бронювання
  • Облік витрат
  • Плани платежів
  • Відстеження запасів
Розпочати пробний період Specialist

Пропозиція для засновників: знижка 50% на перші 12 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. 14-денний пробний період з карткою, щомісячна оплата в USD. Порівняти всі плани.

Переходьте та заощаджуйте

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовну пробну версію

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Дивитися

Як змусити клієнтів платити вчасно (і що робити, коли вони цього не роблять)

ClientWorkHQ на YouTube · 8 хв

Мініатюра відео: Як змусити клієнтів платити вчасно (і що робити, коли вони цього не роблять)