Дзвінки потребують CRM поруч із ними
Контекст клієнта, примітки, рахунки, проєкти та подальші дії повинні бути видимі, поки команда займається комунікацією.
Альтернатива Google Voice для команд, яким потрібні дзвінки, пов'язані з роботою.
Workspace369 – це альтернатива Google Voice для команд, які хочуть отримувати дзвінки та текстові повідомлення в записі клієнта: дзвінки, тексти та голосові повідомлення починаються з Voyager ($74 на місяць, 2 місця), а IVR, черги викликів, групи викликів та ШІ-підсумки дзвінків – на Specialist ($149 на місяць, 10 місць). Google Voice може бути корисним для простих бізнес-дзвінків.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
2 хвилини: електронна пошта, номер мобільного телефону (код лише для США/Канади), картка. $0 протягом 14 днів.
Голосдзвінки, переадресація, об'єднання та голосова пошта
ВхідніSMS, MMS, шаблони та ШІ-відповіді
Роботаклієнти, проєкти, рахунки-фактури та завдання
Workspace369 призначений для команд, які хочуть мати телефон, SMS, голосову пошту, маршрутизацію, AI-підсумки, CRM, проєкти, рахунки-фактури, файли, нагадування та історію клієнтів в одному операційному робочому просторі.
Ключові факти
Альтернатива Google Voice від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи ділові дзвінки, голосову пошту, SMS та MMS.
Робочий процес складається з 4 кроків: від «відповіді та маршрутизації» до «підключення до операцій».
Workspace369 починається з 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 12-кратне використання Cadet за 299 доларів США на місяць.
Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.
Коли простого телефонного додатка недостатньо
Маршрутизація потребує бізнес-логіки
Групи викликів, робочий час, IVR, черги, переадресація, свята та статус повинні відповідати тому, як команда фактично працює.
ШІ потребує операційного контексту
Підсумки, транскрипції голосової пошти, відповіді та завдання мають більшу цінність, коли вони знаходяться в межах робочого процесу клієнта.
Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.
01
Кожен канал в одній скриньці
Електронна пошта відображається поруч із записом клієнта на кожному плані; текстові повідомлення, дзвінки та голосова пошта приєднуються з Voyager, а підсумки дзвінків за допомогою ШІ — з Specialist.
02
Робота з клієнтами, організована як проєкти
Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.
03
Від пропозицій до оплачених рахунків
Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за ретейнерами, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.
04
Портал, який клієнти дійсно перевіряють
Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.
Що Workspace369 додає крім простого виклику
01
Відповісти та направити
Використовуйте вхідний VoIP, вихідний набір номера, групи викликів, черги, IVR, переадресацію, робочий час, заблоковані номери та робочі процеси переадресації (групи викликів, черги, IVR, маршрутизація за робочим часом та переадресація від Specialist).
02
Текст у контексті
Використовуйте двосторонні SMS, MMS, групові SMS, шаблони, заплановані відправлення, реакції на повідомлення, переписування ШІ, переклад та автоматичні відповіді.
03
Підсумувати за допомогою ШІ
Перетворюйте дзвінки та автовідповідачі на підсумки, транскрипції, нотатки клієнтів, нагадування, завдання та кроки подальших дій (підсумки дзвінків ШІ та транскрипція автовідповідача від Specialist).
04
Підключитися до операцій
Зберігайте комунікацію поруч із CRM, запитами, проєктами, рахунками-фактурами, посиланнями для оплати, файлами, звітністю та відповідальністю команди.
Workspace Voice плюс Workspace369
- Workspace369 найпотужніший, коли телефон, SMS, голосову пошту, CRM, проєкти, рахунки-фактури, ШІ та подальші дії потрібно об'єднати.
- Прості телефонні інструменти можуть працювати для легких дзвінків; Workspace369 розроблений для операцій з клієнтами.
- Перехід має сенс, коли кожен дзвінок повинен стати видимим, дієвим і прив'язаним до бізнес-запису.
Бізнес-дзвінки
Автовідповідач
SMS та MMS
Маршрутизація дзвінків
Переадресація дзвінка
3-стороннє об'єднання дзвінків
Резюме дзвінків ШІ
Транскрипти голосової пошти
Зіставлення клієнтів CRM
Рахунки-фактури та завдання
Що рецензенти говорять про Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Процитовано дослівно, рідною мовою рецензента. Це вибірка відгуків, а не всі вони. Відгуки від нашої команди виключені з вибірки, але загальний рейтинг включає їхні оцінки.
Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків. Почати безкоштовно Поговорити з відділом продажів
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
Вибір Workspace369 замість базового голосового додатка
Чи є Workspace369 альтернативою Google Voice?
Workspace369 може бути альтернативою Google Voice для команд, яким потрібні бізнес-дзвінки, SMS, автовідповідач, маршрутизація, підсумки дзвінків ШІ, контекст CRM, проєкти, рахунки-фактури та подальші дії в одній системі. Дзвінки та тексти починаються з Voyager; IVR, черги та підсумки дзвінків ШІ — зі Specialist.
Коли команді слід зберегти Google Voice?
Команда може зберегти Google Voice, якщо їй потрібні лише прості дзвінки та текстові повідомлення. Workspace369 потужніший, коли комунікація повинна бути пов'язана з CRM, проєктами, виставленням рахунків, файлами, ШІ та звітністю.
Чи підтримує Workspace369 телефонні номери та надання послуг?
Так. Workspace369 підтримує пошук та надання телефонних номерів, а також серверну маршрутизацію голосу, голосову пошту, робочий час, групи викликів, черги та аналітику дзвінків.
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
14-денна безкоштовна пробна версія. Потрібна картка. Після пробної версії: від $29/місяць. Автоматично поновлюється щомісяця, доки ви не скасуєте. Скасувати будь-коли в Налаштування → Оплата.
