Альтернатива Google Voice

Альтернатива Google Voice для команд, яким потрібні дзвінки, пов'язані з роботою.

Google Voice може бути корисним для простих бізнес-дзвінків. Workspace369 призначений для команд, які хочуть мати телефон, SMS, голосову пошту, маршрутизацію, ШІ-підсумки, CRM, проєкти, рахунки-фактури, файли, нагадування та історію клієнтів в одному робочому просторі.

Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів

Голосдзвінки, переадресація, об'єднання та голосова пошта

ВхідніSMS, MMS, шаблони та ШІ-відповіді

Роботаклієнти, проєкти, рахунки-фактури та завдання

Панель інструментів Workspace369, що показує клієнтів, проєкти, рахунки-фактури та звітність в одному робочому просторі

Ключові факти

Альтернатива Google Voice від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи ділові дзвінки, голосову пошту, SMS та MMS.

Робочий процес складається з 4 кроків: від «відповіді та маршрутизації» до «підключення до операцій».

Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 10 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.

Додаткові місця коштують 15 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.

Проблема

Коли простого телефонного додатка недостатньо

Дзвінки потребують CRM поруч із ними

Контекст клієнта, примітки, рахунки, проєкти та подальші дії повинні бути видимі, поки команда займається комунікацією.

Маршрутизація потребує бізнес-логіки

Групи викликів, робочий час, IVR, черги, переадресація, свята та статус повинні відповідати тому, як команда фактично працює.

ШІ потребує операційного контексту

Підсумки, транскрипції голосової пошти, відповіді та завдання мають більшу цінність, коли вони знаходяться в межах робочого процесу клієнта.

Продукт

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

Кожен канал в одній скриньці

Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Робочий процес

Що Workspace369 додає крім простого виклику

Відповісти та направити

Використовуйте вхідний VoIP, вихідний набір номера, групи викликів, черги, IVR, переадресацію, робочий час, заблоковані номери та робочі процеси передачі.

Текст у контексті

Використовуйте двосторонні SMS, MMS, групові SMS, шаблони, заплановані відправлення, реакції на повідомлення, переписування ШІ, переклад та автоматичні відповіді.

Підсумувати за допомогою ШІ

Перетворюйте дзвінки та голосові повідомлення на резюме, транскрипції, нотатки клієнтів, нагадування, завдання та подальші дії.

Підключитися до операцій

Зберігайте комунікацію поруч із CRM, запитами, проєктами, рахунками-фактурами, посиланнями для оплати, файлами, звітністю та відповідальністю команди.

Охоплення продукту

Workspace Voice плюс Workspace369

Workspace369 найпотужніший, коли телефон, SMS, голосову пошту, CRM, проєкти, рахунки-фактури, ШІ та подальші дії потрібно об'єднати.
Прості телефонні інструменти можуть працювати для легких дзвінків; Workspace369 розроблений для операцій з клієнтами.
Перехід має сенс, коли кожен дзвінок повинен стати видимим, дієвим і прив'язаним до бізнес-запису.

Бізнес-дзвінки

Автовідповідач

SMS та MMS

Маршрутизація дзвінків

Переадресація дзвінка

3-стороннє об'єднання дзвінків

Резюме дзвінків ШІ

Транскрипти голосової пошти

Зіставлення клієнтів CRM

Рахунки-фактури та завдання

Почати роботу

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.

Почати безкоштовну пробну версію Поговорити з відділом продажів

Часті запитання

Вибір Workspace369 замість базового голосового додатка

Чи є Workspace369 альтернативою Google Voice?

Workspace369 може бути альтернативою Google Voice для команд, яким потрібні бізнес-дзвінки, SMS, голосова пошта, маршрутизація, ШІ-резюме дзвінків, контекст CRM, проєкти, рахунки-фактури та подальші дії в одній системі.

Коли команді слід зберегти Google Voice?

Команда може зберегти Google Voice, якщо їй потрібні лише прості дзвінки та текстові повідомлення. Workspace369 потужніший, коли комунікація повинна бути пов'язана з CRM, проєктами, виставленням рахунків, файлами, ШІ та звітністю.

Чи підтримує Workspace369 телефонні номери та надання послуг?

Так. Workspace369 підтримує пошук та надання телефонних номерів, а також серверну маршрутизацію голосу, голосову пошту, робочий час, групи викликів, черги та аналітику дзвінків.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.

Почати безкоштовну пробну версію Запит на демонстрацію