Google Voice
Google Voice є сильним вибором, коли покупець в основному потребує бізнес-номера телефону та рівня голосових/текстових повідомлень, пов'язаного з Google Workspace.
Порівняння — Бізнес-телефонна система
Google Voice – це професійний тарифний план для команд Google Workspace, які потребують дзвінків, текстових повідомлень, голосової пошти та управління бізнес-телефонією. Workspace369 включає Workspace Voice в рамках ширшої операційної системи для роботи з клієнтами, де дзвінки, SMS, голосові повідомлення, ШІ-підсумки, CRM, проєкти, рахунки-фактури, платежі, файли та звітність залишаються пов'язаними.
Переглянуто 3 червня 2026 року за допомогою загальнодоступних сторінок продукту, сторінок ціноутворення та поточного обсягу продукту Workspace369.
Огляд
| Google Voice | Workspace369 | |
|---|---|---|
| Найкраще для | Google Voice Команди, які хочуть бізнес-дзвінки, текстові повідомлення, голосову пошту, телефонні номери та узгодженість з Google Workspace. | Workspace369 Команди, що займаються роботою клієнтів, яким потрібна комунікація, пов'язана з клієнтами, запитами, проєктами, виставленням рахунків, платежами, файлами, ШІ та звітністю. |
| Модель ціноутворення | Google Voice Google Voice для бізнесу перелічує плани Starter, Standard та Premier за ціною за користувача на місяць, що продаються як доповнення до Google Workspace. | Workspace369 Фіксовані плани за користувачів — $29/міс за 1 користувача до $299/міс за 10 користувачів, усі модулі включені. |
| Рівень клієнта | Google Voice Історія телефонних дзвінків корисна, але CRM, рахунки, проєкти, файли та робота з клієнтами зазвичай знаходяться в іншому місці. | Workspace369 CRM, портал клієнта, пропозиції, рахунки-фактури, плани платежів та звіти в одному записі. |
| Автоматизації | Google Voice — | Workspace369 Автоматизація робочих процесів без коду для електронних листів, SMS, завдань, нагадувань та внутрішніх сповіщень. |
Два продукти
Google Voice
Google Voice є сильним вибором, коли покупець в основному потребує бізнес-номера телефону та рівня голосових/текстових повідомлень, пов'язаного з Google Workspace.
Workspace369
Workspace369 добре підходить, коли телефон та SMS повинні бути частиною ширшої операційної системи роботи з клієнтами з CRM, проєктами, рахунками, платежами, файлами, ШІ, автоматизаціями та звітами.
Порівняння функцій
| Область | Google Voice | Workspace369 |
|---|---|---|
| Основна відповідність | Google Voice Команди, які хочуть бізнес-дзвінки, текстові повідомлення, голосову пошту, телефонні номери та узгодженість з Google Workspace. | Workspace369 Команди, що займаються роботою клієнтів, яким потрібна комунікація, пов'язана з клієнтами, запитами, проєктами, виставленням рахунків, платежами, файлами, ШІ та звітністю. |
| Голосовий робочий процес | Google Voice Бізнес-дзвінки, голосову пошта, SMS, групи дзвінків, підтримка стаціонарних телефонів та звітність залежно від плану. | Workspace369 Вхідний та вихідний VoIP, групи викликів, черги, IVR, переадресація, записи, голосова пошта, резюме ШІ, нотатки та дії після дзвінка. |
|---|---|---|
| Контекст клієнта | Google Voice Історія телефонних дзвінків корисна, але CRM, рахунки, проєкти, файли та робота з клієнтами зазвичай знаходяться в іншому місці. | Workspace369 Дзвінки, SMS, голосові повідомлення, нотатки, завдання, картки клієнтів, рахунки, файли, запити та проєкти можуть знаходитися навколо одного клієнта. |
| ШІ та подальші дії | Google Voice Корисні функції телефонної системи з ширшою автоматизацією ШІ та роботи з клієнтами, що обробляється за допомогою інших інструментів. | Workspace369 Резюме дзвінків ШІ, транскрипція голосової пошти, складання, переписування, переклад, нагадування, заплановані повідомлення та автоматизація знаходяться поблизу контексту клієнта. |
| Найкраща причина вибрати Workspace369 | Google Voice Вам в основному потрібен телефонний додаток для середовища Google Workspace. | Workspace369 Вам потрібен телефонний рівень, який перетворює дзвінки на роботу з клієнтами, виставлення рахунків, завдання, файли та звітність. |
Порівняння на основі публічного позиціонування продукту та поточного набору функцій Workspace369, переглянуто 3 червня 2026 року. Точна відповідність залежить від вашого робочого процесу, розміру команди та потреб у впровадженні.
Ціноутворення та цінність
| Google Voice джерело ↗ | |
|---|---|
| Стартер | $10/користувач/міс — Основи бізнес-телефонії для до 10 користувачів та 10 внутрішніх локацій. |
| Стандартний | $20/користувач/міс — Додає необмежену кількість користувачів, груп викликів, підтримку стаціонарних телефонів та eDiscovery для дзвінків, голосових повідомлень та SMS. |
| Прем'єр | $30/користувач/міс — Додає необмежену кількість міжнародних локацій та розширену аналітику. |
| Google Workspace | Потрібно окремо — Бізнес-плани Google Voice вимагають наявності відповідної підписки Google Workspace. |
| Workspace369 усі плани → | |
|---|---|
| Кадет | $29/міс — 1 місце, 5 ГБ сховища, рахунки-фактури, пропозиції, клієнти, проєкти, завдання, нотатки, календар та інструменти початкової скриньки. |
| Voyager | $74/міс — 2 місця, 50 ГБ сховища, робочі процеси спільного вхідного ящика, SMS, відстеження часу, необмежені проєкти та операції команди. |
| Спеціаліст | $149/міс — 5 місць, 100 ГБ сховища, повна CRM, голосовий зв'язок, автовідповідач, пропозиції, витрати, маркетинг, плани платежів та базовий бухгалтерський облік. |
| Командер | $299/міс — 10 місць, 500 ГБ сховища, повний бухгалтерський облік, автоматизація електронної пошти та SMS, розширений ШІ та виділена підтримка. |
П'ять місць Google Voice Standard коштують приблизно 100 доларів США на місяць до додавання CRM, проєктів, виставлення рахунків, платежів, файлів, підсумків дзвінків ШІ, бухгалтерського обліку, запасів або звітності щодо роботи з клієнтами. Workspace369 Specialist коштує 149 доларів США на місяць для 5 місць і включає Workspace Voice в операційній системі.
| Робочий процес | Окрема екосистема | Workspace369 |
|---|---|---|
| CRM та записи клієнтів | Окрема екосистема CRM, електронні таблиці, форми для потенційних клієнтів | Workspace369 Вбудовано |
| Проєкти, завдання та календар | Окрема екосистема Додаток для управління проектами, планувальник, дошка завдань | Workspace369 Вбудовано |
| Вхідні, SMS, голос, голосова пошта | Окрема екосистема Електронна пошта, телефонна система, SMS-інструмент | Workspace369 Вбудовано за планом |
| Пропозиції, рахунки-фактури та платежі | Окрема екосистема Інструмент для пропозицій, додаток для виставлення рахунків, платіжний процесор | Workspace369 Вбудовано |
| Файли, нотатки та контекст клієнта | Окрема екосистема Документи, хмарне сховище, клієнтський портал | Workspace369 Вбудовано |
| ШІ, автоматизація та звітність | Окрема екосистема Асистент ШІ, інструмент автоматизації, панель інструментів/рівень звітності | Workspace369 Вбудовано за планом |
| Витрати, бухгалтерський облік та запаси | Окрема екосистема Бухгалтерський додаток, трекер витрат, система інвентаризації | Workspace369 Вбудовано за планом |
Переглянуто 3 червня 2026 року. Ціни та пакети можуть змінюватися — перевіряйте актуальні деталі у кожного постачальника перед прийняттям рішення. Мета — корисне для покупця порівняння, а не удаваний рейтинг.
Рішення
Перехід
Ваш робочий простір готовий за лічені хвилини — виберіть план пізніше, без необхідності дзвінка для міграції.
Імпортуйте клієнтів, контакти та відкриті рахунки-фактури за допомогою імпорту CSV замість повторного введення будь-чого.
Підключіть Google Календар, вашу поштову скриньку та Stripe, щоб розклади, розмови та платежі потрапляли в одне місце.
Виконайте ваш наступний проєкт з клієнтом від початку до кінця — від запиту до пропозиції до рахунку-фактури — і скасуйте старий стек, коли він спрацює.
Огляд продукту



Часті запитання
Google Voice надає команді телефонний рівень. Workspace369 робить дзвінок частиною запису клієнта.
Готові, коли ви будете готові
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.