Автоматична відповідь на пропущений дзвінок

Автоматична відповідь на пропущений дзвінок, яка зберігає лід у записі клієнта.

Коли ви з клієнтом і не можете відповісти, наступний абонент часто телефонує комусь іншому. Workspace369 надсилає автоматичну текстову відповідь у момент пропущеного дзвінка, тому абонент знає, що ви зв'яжетеся з ним, а журнал дзвінків, ланцюжок текстових повідомлень та ваше подальше спілкування зберігаються в одному записі клієнта. Автоматичний текстовий відгук на пропущений дзвінок починається з Voyager ($74/місяць), який включає виділені номери SMS та голосу.

Миттєвоавтоматичне SMS при пропущеному дзвінку
Voyagerдзвінки, тексти, голосові повідомлення та SMS-відповідь на пропущений дзвінок
1 записжурнал дзвінків, тексти та електронна пошта для кожного клієнта
Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта

Ключові факти

Автоматична відповідь на пропущений дзвінок у Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи автоматичну відповідь на пропущений дзвінок, виділені номери SMS та голосу, вхідні дзвінки VoIP.

Робочий процес складається з 4 кроків: від "отримання бізнес-номера" до "подальших дій".

Workspace369 починається від $29/міс за 1 місце, а план Commander включає 20 місць та 120 000 AI-токенів на місяць за $299/міс.

Додаткові місця коштують по $10 кожне; повні ціни є загальнодоступними на Сторінка цін Workspace369.

Проблема

Скільки коштує пропущений дзвінок для малого бізнесу

Дзвони не залишають голосових повідомлень

Багато людей кладуть слухавку і дзвонять наступному бізнесу замість того, щоб залишати повідомлення.

Повторні дзвінки відбуваються через години

До того часу, коли ви закінчите зустріч і зателефонуєте, потенційний клієнт часто вже знайшов когось іншого.

Телефон та CRM окремо

Текст, надісланий з особистого телефону, не залишає сліду в записі клієнта, тому наступна людина, яка візьметься за роботу, не матиме контексту.

Продукт

Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.

01

Кожен канал в одній скриньці

Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.

Спільна скринька Workspace369, що показує історію електронних листів, SMS та дзвінків поруч із карткою клієнта
02

Робота з клієнтами, організована як проєкти

Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.

Дошка проєктів Workspace369, що показує роботу з клієнтами, організовану за етапами з відповідальними та статусом
03

Від пропозицій до оплачених рахунків

Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.

Редактор рахунків Workspace369, що показує позиції, умови оплати та деталі клієнта
04

Портал, який клієнти дійсно перевіряють

Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.

Картка клієнта Workspace369, що показує історію, файли, комунікацію та рахунки-фактури в одному профілі

Робочий процес

Як працює автоматична відповідь на пропущений дзвінок

01

Отримайте бізнес-номер

Шукайте та надавайте виділений номер SMS та голосу в Workspace369, починаючи з плану Voyager. Текстові повідомлення в США потребують реєстрації A2P 10DLC, яку підтримує обробка відмови від підписки.

02

Увімкнути SMS для пропущених дзвінків

Налаштуйте автоматичну відповідь у налаштуваннях телефону та SMS, поряд із часом дзвінка та переадресацією дзвінків.

03

Зберігайте розмову разом

Пропущений дзвінок, автоматичне SMS та будь-які відповіді з'являються з відповідним ідентифікатором абонента в розмові клієнта.

04

Подальші дії

Передзвоніть з CRM за допомогою вихідного дилера або дайте відповідь текстом. Specialist додає транскрипцію голосової пошти, ШІ-підсумки дзвінків та автоматизацію після дзвінка.

Охоплення продукту

Охоплення голосових та SMS послуг

  • Напишіть відповідь, яка вказує, хто ви і коли передзвоните.
  • Зареєструйтеся для A2P 10DLC перед надсиланням SMS на номери США.
  • Виберіть Specialist, якщо ви також хочете меню IVR, запис дзвінків або транскрипцію голосової пошти за допомогою ШІ.
Автоматична відповідь на пропущений дзвінок
Виділені номери SMS та голосу
Вхідні дзвінки VoIP
Вихідний ділер з CRM
Запис та відтворення голосової пошти
Зіставлення Caller ID
Журнали дзвінків
A2P 10DLC та обробка відмови
Транскрипція голосової пошти за допомогою ШІ (Specialist)
IVR та маршрутизація дзвінків (Specialist)

Плани для фрілансерів

Виберіть план, який відповідає вашим поточним потребам.

Записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури, онлайн-платежі, відстеження часу та форми реєстрації є в кожному плані. Оновіть план, коли ваша робота потребуватиме дзвінків, текстових повідомлень або чогось більшого.
Пропозиції, рахунки-фактури, час та реєстрація

Cadet

Звичайна ціна$29$14.50 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 1 місце

  • Публічне затвердження та підписання пропозицій
  • Депозит при прийнятті
  • Перетворення пропозиції на рахунок-фактуру
  • Облік оплачуваного часу
  • Публічні форми для залучення клієнтів
Розпочати безкоштовну пробну версію Cadet
Бронювання, витрати та плани платежів

Specialist

Звичайна ціна$149$74.50 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 10 місць

Все у Voyager, плюс

  • Онлайн-бронювання
  • Облік витрат
  • Плани платежів
  • Відстеження запасів
Розпочати пробний період Specialist

Пропозиція для засновників: знижка 50% на перші 12 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. 14-денний пробний період з карткою, щомісячна оплата в USD. Порівняти всі плани.

Переходьте та заощаджуйте

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовну пробну версію

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Оцінено в App Store

Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.

★★★★★
Нарешті відчувається спокій

Перемикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.

Джастін Р. · Соло-засновник · Огляд App Store
★★★★★
Безболісне впровадження для команди

Ми впровадили його для нашої команди з восьми осіб, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Я б хотів більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.

Саманта Д. · Керівниця операційного відділу · Огляд App Store
★★★★★
Щогодини заощаджені тижні

Я використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.

Алісія Н. · Засновниця агентства · Огляд App Store

Почати роботу

Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.

Розпочніть свою пробну версію та надішліть свою першу пропозицію або рахунок-фактуру з власного робочого простору. Порівнюйте плани будь-коли; оновлюйте лише тоді, коли ваша робота потребує більше.

Часті запитання

Перед налаштуванням SMS-відповіді на пропущений дзвінок

Що таке автоматичний текстовий відгук на пропущений дзвінок?

Автоматична відповідь на пропущений дзвінок надсилає автоматичне SMS особі, чий дзвінок ви не відповіли, щоб вона знала, що ви відповісте, замість того, щоб дзвонити конкуренту. У Workspace369 текст і журнал дзвінків залишаються в записі клієнта.

Який план включає автоматичний текстовий відгук на пропущений дзвінок?

Він починається з плану Voyager (74 $/місяць за два місця), разом із SMS, груповими SMS, голосовими дзвінками, автовідповідачем та виділеними номерами.

Чи потрібен мені новий номер телефону?

Вам потрібен виділений номер Workspace369 SMS та голосу, який ви можете знайти та надати в додатку на планах Voyager і вище.

Чи можу я також отримати транскрипції голосової пошти?

Транскрипція голосової пошти за допомогою ШІ, власні та позаурочні привітання та постійний запис дзвінків починаються з Specialist (149 $/місяць).

Чи потрібна реєстрація SMS?

Надсилання SMS на номери США з бізнес-лінії вимагає реєстрації A2P 10DLC. Workspace369 підтримує реєстрацію та обробку відмови від підписки.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.