Запити губляться в скриньках
Один менеджер з нерухомості надсилає електронний лист, інший телефонує, третій пише в SMS про новий об'єкт. Хто б не відповів, той і відповідає за нього — доки він не зайнятий, а потім ніхто за нього не відповідає.
Програмне забезпечення для охоронних компаній
Програмне забезпечення для охоронних компаній для клієнтів, планування та виставлення рахунків.
Запити клієнтів надходять звідусіль — менеджери нерухомості телефонують, електронні листи, SMS, форми на веб-сайті — і охоронна компанія, яка першою відповідає професійною пропозицією, зазвичай виграє контракт. Workspace369 прив'язує кожен запит до облікового запису клієнта, тримає планування та комунікацію в одному місці та виставляє рахунки за контрактами за графіком.
Вхідніелектронна пошта, SMS, дзвінки та голосові повідомлення зі стислими підсумками ШІ
Клієнтизаписи, об'єкти, файли та клієнтський портал
Платежірахунки-фактури, плани оплати та звітність
Ключові факти
Програмне забезпечення для охоронних компаній від Workspace369 охоплює 10 областей, включаючи облікові записи клієнтів, спільну вхідну скриньку, SMS та голосові дзвінки.
Робочий процес складається з 4 кроків: від «зловити кожен запит в одній вхідній скриньці» до «виставляти рахунки за контрактами за графіком».
Workspace369 коштує від 29 доларів США на місяць за 1 місце, а план Commander включає 10 місць, 500 ГБ сховища та 120 000 токенів ШІ на місяць за 299 доларів США на місяць.
Додаткові місця коштують 15 доларів США кожне, а додаткове сховище обсягом 100 ГБ коштує 15 доларів США; повний прайс-лист є загальнодоступним на Сторінка цін Workspace369.
Проблема
Що ламається в охоронній компанії
Контрактна робота невидима для клієнтів
Охоплення об'єктів, подальші дії щодо інцидентів та зміни розкладу зберігаються в потоках та електронних таблицях. Клієнти запитують статус, тому що не можуть його бачити.
Щомісячний рахунок-фактура ніколи не відповідає контракту
Обсяг робіт змінюється від об'єкта до об'єкта, але рахунок-фактура переробляється вручну з контракту, версії минулого місяця та чиїхось нотаток.
Продукт
Побачте робочий простір, який відчувають ваші клієнти.
01
Кожен канал в одній скриньці
Електронні листи, SMS, дзвінки та голосові повідомлення відображаються поруч із карткою клієнта — з підсумками від ШІ, щоб будь-хто з команди міг відповісти з повним контекстом.
02
Робота з клієнтами, організована як проєкти
Завдання, файли та статус для кожного зобов'язання — видимі для команди та, через портал клієнта, для клієнта.
03
Від пропозицій до оплачених рахунків
Надсилайте пропозиції, виставляйте рахунки за етапи або за підпискою, і дозвольте автоматизованим нагадуванням відстежувати все, що залишилося.
04
Портал, який клієнти дійсно перевіряють
Клієнти відстежують прогрес, файли та рахунки-фактури в брендованому порталі замість того, щоб запитувати оновлення у вашої команди.
Робочий процес
Як Workspace369 керує охоронною компанією
01
Ловіть кожен запит в одній скриньці
Електронна пошта, SMS, дзвінки та голосові повідомлення з'являються поруч із обліковим записом клієнта з резюме ШІ, тому будь-який менеджер може відповісти з повним контекстом.
02
Перетворіть запити на виконану роботу
Структурований прийом та проєкти надають кожному запиту відповідальну особу, статус та термін виконання — видимі для команди та, через клієнтський портал, для клієнта.
03
Зберігайте кожен об'єкт організованим
Завдання, файли та нотатки залишаються прикріпленими до клієнта та об'єкта, а портал інформує менеджерів нерухомості без дзвінків щодо статусу.
04
Виставляти рахунки за контрактами за графіком
Регулярні рахунки-фактури та плани оплати автоматично виставляють рахунки за контрактами, нагадування обробляють подальші дії, а звітування показує дохід за клієнтом та об'єктом.
Охоплення продукту
Охоплення охоронної компанії
- Він пов'язує запити з виконаною роботою: спільна скринька, структурований прийом, проєкти та видимий для клієнта статус в одній картці.
- Проекти та клієнтський портал інформують кожного клієнта та менеджера нерухомості без додаткової адміністрації.
- Регулярні рахунки-фактури, плани оплати та звітування роблять дохід від контрактів передбачуваним.
Облікові записи клієнтів
Спільна скринька
SMS та голосові дзвінки
Запити та прийом
Проекти та завдання
Планування
Портал клієнта
Періодичні рахунки
Плани платежів
Звітність
Оцінено в App Store
Оцінено людьми, які керують своєю клієнтською роботою за допомогою нього.
★★★★★
Нарешті відчувається спокійПеремикалася між трьома-чотирма універсальними інструментами і завжди опинялася в хаосі вкладок. Це перший, який здається спокійним. Налаштувала клієнтські проєкти за десять хвилин.
★★★★★
Безболісне впровадження для командиВпровадили його для нашої восьмиособової команди, і адаптація пройшла безболісно — інтуїтивно та відшліфовано. Зняла одну зірку лише тому, що хотілося б більше інтеграцій, але вони продовжують випускати оновлення.
★★★★★
Щогодини заощаджені тижніЯ використовувала окремі інструменти для нотаток, завдань, документів та оновлень. Консолідація в одному місці справді заощадила мені години щотижня. Підтримка також швидко реагує.
Почати роботу
Перегляньте Workspace369 у своїй роботі з клієнтами.
Розпочніть безкоштовну пробну версію або поговоріть із відділом продажів — у будь-якому випадку ви побачите повний цикл: вхідні, проєкти, портал та виставлення рахунків.Часті запитання
Чому Workspace369 підходить для пошуку охоронних компаній
Що таке програмне забезпечення для охоронних компаній?
Програмне забезпечення для охоронних компаній керує бізнес-стороною: запити клієнтів, облікові записи, планування, клієнтський портал, рахунки-фактури, платежі та звітування. Workspace369 об'єднує все це в одному робочому просторі: 10 областей покриття, з планами від $29/міс за одне місце.
Чи займається Workspace369 патрулюванням або GPS-відстеженням патрулів?
Ні. Workspace369 не є інструментом для патрулювання охоронців або GPS-перевіреного патрулювання. Він керує бізнес-стороною — запитами, комунікацією, плануванням, порталом та виставленням рахунків — поряд з інструментами патрулювання, які використовують ваші охоронці.
Чи можуть менеджери нерухомості бачити статус об'єкта на порталі?
Так. Клієнти бачать файли, статус та рахунки у брендованому порталі, що скорочує кількість дзвінків щодо статусу, які ваші менеджери обробляють щодня.
Чи обробляє Workspace369 виставлення рахунків за контрактами?
Так. Регулярні рахунки та плани оплати виставляють рахунки за контрактами безпеки за графіком, з автоматичними нагадуваннями про будь-які заборгованості та звітами по клієнтах та об'єктах.
Готові, коли ви будете готові
Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.
Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.
