Отримання оплати

Шаблони електронних листів для рахунків-фактур, які дають відповіді без незручних нагадувань.

Більшість прострочених рахунків — це не відмова, а тертя та забудькуватість. Ці шаблони зберігають професійний тон і чіткий запит на кожному етапі, від першої відправки до останнього повідомлення.

Переглянуто

Коротше кажучи

Надішліть рахунок-фактуру з коротким повідомленням, що вказує на результат та термін оплати. Ввічливо нагадайте один раз до терміну оплати, ще раз твердо через кілька днів після його настання, і завершіть останнім повідомленням, що вказує на наступний крок. Зберігайте кожне повідомлення коротким, конкретним і прив'язаним до того ж номера рахунку-фактури.

Відправлення

Зробіть перше повідомлення двома-трьома рядками: що покриває рахунок, сума, термін оплати та посилання для оплати.

  • Тема: Рахунок-фактура 26-4 — Оновлення бренду, термін оплати 7 серпня
  • Привіт, Майя — додається рахунок-фактура 26-4 за пакет оновлення бренду. Загальна сума становить 2400 доларів США, термін оплати — 7 серпня. Ви можете переглянути та оплатити його тут: [платіжне посилання]. Дякую — було приємно працювати над цим.

Дружнє нагадування (до терміну оплати)

Одне коротке нагадування за кілька днів — це нормальний бізнес, а не тиск. Повторіть номер рахунку-фактури та посилання.

  • Тема: Швидке повідомлення щодо рахунку-фактури 26-4
  • Привіт, Майя — коротке нагадування, що рахунок-фактура 26-4 на суму 2400 доларів США підлягає сплаті цієї п'ятниці, 7 серпня. Ось посилання для перегляду та оплати: [платіжне посилання]. Буду радий відповісти на будь-які запитання.

Нагадування про прострочення (3–7 днів прострочення)

Залишайтеся фактичними та припускайте найкраще. Вкажіть рахунок-фактуру, суму, прострочену дату та запитайте, що потрібно для його закриття.

  • Тема: Рахунок-фактура 26-4 — вже прострочений
  • Привіт, Майя — рахунок-фактура 26-4 на суму 2400 доларів США підлягав сплаті 7 серпня і досі відкритий. Чи могли б ви повідомити мені, коли очікувати оплату? Посилання тут, якщо це допоможе: [платіжне посилання].

Останнє повідомлення (14+ днів прострочення)

Коротко, спокійно та конкретно. Вкажіть рахунок-фактуру, період прострочення та що буде далі — дзвінок, призупинення роботи або умови, які ви встановили в пропозиції.

  • Тема: Остаточне повідомлення щодо рахунку-фактури 26-4
  • Привіт, Майя — рахунок-фактура 26-4 на суму 2400 доларів США вже прострочений на два тижні. Будь ласка, організуйте оплату до 21 серпня або зв'яжіться зі мною, щоб домовитися про план. Згідно з нашою угодою, робота над наступним етапом призупиняється до врегулювання заборгованості.

Часті запитання

Поширені запитання

Скільки нагадувань слід надсилати перед ескалацією?

Поширений ритм — це нагадування перед терміном, нагадування про прострочення протягом першого тижня та остаточне повідомлення приблизно через два тижні. Три-чотири нагадування, кожне коротше і пряміше за попереднє, є професійними та ефективними.

Чи слід автоматизувати нагадування?

Так — автоматизація усуває незручність і забування. Автоматизація робочих процесів Workspace369 може надсилати електронні листи та SMS для подальших дій щодо рахунків за розкладом, розгалужуючись залежно від того, чи рахунок ще не оплачено, і створювати завдання для людини, коли настане час телефонувати.

Електронна пошта чи SMS для нагадувань про оплату?

Обидва працюють; SMS помічається швидше для нагадувань, що стосуються термінів. Тримайте SMS коротшими за електронну пошту та включайте те саме платіжне посилання. Workspace369 може запускати обидва канали в одній послідовності подальших дій.

Плани для фрілансерів

Виберіть план, який відповідає вашим поточним потребам.

Записи клієнтів, пропозиції, рахунки-фактури, онлайн-платежі, відстеження часу та форми реєстрації є в кожному плані. Оновіть план, коли ваша робота потребуватиме дзвінків, текстових повідомлень або чогось більшого.
Приймайте дзвінки та текстові повідомлення, діліться спільною скринькою

Voyager

Звичайна ціна$74$37 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 2 місця

Все в Cadet, плюс

  • SMS-повідомлення
  • Голос та автовідповідач
  • Спільна скринька
  • Автоматична відповідь на пропущений дзвінок
  • Переадресація при відсутності відповіді
Розпочати пробний період Voyager
Бронювання, витрати та плани платежів

Specialist

Звичайна ціна$149$74.50 / місяць

Ціна для засновників на перші 12 місяців

Включено 10 місць

Все у Voyager, плюс

  • Онлайн-бронювання
  • Облік витрат
  • Плани платежів
  • Відстеження запасів
Розпочати пробний період Specialist

Пропозиція для засновників: знижка 50% на перші 12 місяців для перших 100 клієнтів, які приєднаються до 31 жовтня. 14-денний пробний період з карткою, щомісячна оплата в USD. Порівняти всі плани.

Переходьте та заощаджуйте

Безкоштовне налаштування облікового запису та допомога з міграцією

Наша команда налаштує ваш робочий простір разом з вами та допоможе перенести ваших клієнтів та рахунки-фактури з інструментів, які ви використовуєте зараз.

Експортуйте свої дані як таблицю, і AI Імпорт сам зіставить стовпці. З будь-якими нестандартними випадками допоможе служба підтримки.

Пропозиція закінчується .

Почати безкоштовну пробну версію

Після реєстрації отримайте безкоштовне налаштування у своєму робочому просторі.

Готові, коли ви будете готові

Дивіться, де Workspace369 вписується у ваш робочий процес з клієнтами.

Почніть з модулів, які вам потрібні сьогодні, а потім увімкніть ШІ, автоматизацію, бухгалтерський облік, інвентаризацію, запити та звітність у міру зростання операцій.