Khách hàng được chỉ định vẫn hiển thị
Các thành viên đã phạm vi hóa có thể mở các bản ghi khách hàng mà họ được chỉ định và công việc liên quan kết nối với các khách hàng đó.
Kiểm soát quyền truy cập nhóm
Truy cập theo phạm vi khách hàng Workspace369 giới hạn thành viên nhóm chỉ truy cập các hồ sơ khách hàng được chỉ định và công việc thuộc về các khách hàng đó, trong khi chủ sở hữu và quản trị viên giữ quyền hiển thị toàn bộ không gian làm việc.
Những gì thay đổi
Cài đặt rất đơn giản đối với chủ sở hữu: giữ một thành viên ở chế độ Toàn bộ sổ sách, hoặc giới hạn họ cho các khách hàng cụ thể. Workspace369 mang ranh giới đó qua các bản ghi được kế thừa.
Các thành viên đã phạm vi hóa có thể mở các bản ghi khách hàng mà họ được chỉ định và công việc liên quan kết nối với các khách hàng đó.
Dự án, hóa đơn, tệp, cuộc trò chuyện trong hộp thư đến, nhiệm vụ, sự kiện lịch và mục thời gian đều có cùng giới hạn.
Các khách hàng khác, các luồng thư không liên quan, tài chính toàn bộ không gian làm việc và báo cáo theo biên lợi nhuận không có sẵn.
Mô hình truy cập
Phạm vi tách biệt với quyền hạn. Quyền hạn quyết định người dùng có thể làm gì. Phạm vi khách hàng quyết định các bản ghi khách hàng nào mà các quyền hạn đó được áp dụng.
Chủ sở hữu, quản trị viên và thành viên có quyền truy cập đầy đủ xem không gian làm việc như bình thường.
Nhà thầu và người quản lý tài khoản chỉ xem các khách hàng được chỉ định và công việc được kế thừa.
Bảo mật theo mặc định
Workspace369 giữ ranh giới khách hàng giống nhau trên các trang, tìm kiếm không gian làm việc, cuộc trò chuyện hộp thư đến, tệp, tự động hóa và báo cáo để các thành viên được phân quyền ở lại trong phạm vi bạn chỉ định.
Các khách hàng được chỉ định và công việc được kết nối vẫn hiển thị. Khách hàng không liên quan, ghi chú riêng tư và các tài khoản khác vẫn nằm ngoài tầm nhìn.
Thành viên được phân quyền có thể tìm kiếm không gian làm việc của họ mà không làm lộ kết quả của khách hàng, tệp hoặc luồng hộp thư riêng tư khác.
Dự án, hóa đơn, đề xuất, tệp, nhiệm vụ, sự kiện, mục thời gian và cuộc trò chuyện đều tuân theo cùng một phân công khách hàng.
Tài chính, biên lợi nhuận và tổng số hoạt động trên toàn bộ không gian làm việc được dành riêng cho chủ sở hữu, quản trị viên và các nhà lãnh đạo đáng tin cậy.
Phân khúc agency với nhà thầu
Quyền truy cập giới hạn phạm vi khách hàng được xây dựng cho các đại lý, nhà tư vấn, nhóm dịch vụ và người vận hành cần nhà thầu hoặc chủ sở hữu danh mục đầu tư trong cùng một hệ thống mà không để lộ lợi nhuận, khách hàng không liên quan hoặc phần còn lại của hộp thư đến.
Cung cấp cho người viết quảng cáo, nhà thiết kế, người lắp đặt hoặc chuyên gia bối cảnh khách hàng mà họ cần mà không làm lộ mọi tài khoản.
Hãy để mỗi người quản lý làm việc với các khách hàng được chỉ định của họ trong khi ban lãnh đạo giữ cái nhìn tổng thể về hoạt động.
Tránh các không gian làm việc riêng biệt, bảng tính được chia sẻ và xuất thủ công chỉ để giữ những người đóng góp bên ngoài trong phạm vi.
Cách thức hoạt động
Chủ sở hữu thiết lập chế độ truy cập của thành viên một lần. Workspace369 giữ hồ sơ khách hàng, công việc liên quan, hồ sơ nội bộ được chia sẻ và thông tin chỉ dành cho lãnh đạo ở đúng vị trí khi nhóm phát triển.
Quyền quyết định những gì một thành viên có thể làm. Phạm vi khách hàng quyết định các bản ghi mà các quyền đó áp dụng.
Khi một thành viên được giao cho một khách hàng, công việc liên quan mà họ cần sẽ xuất hiện cùng với ngữ cảnh của khách hàng đó.
Các nhiệm vụ nhóm, lịch dùng chung và phối hợp nội bộ có thể hiển thị khi chúng không tiết lộ dữ liệu khách hàng riêng tư.
Khi khách hàng được thêm, xóa hoặc được chỉ định lại, Workspace369 sẽ giữ cho chế độ xem thành viên phù hợp với cấu trúc nhóm hiện tại.
Câu hỏi thường gặp
Câu trả lời ngắn cho các nhóm quyết định xem nhà thầu, người quản lý tài khoản hay nhà cung cấp có thể làm việc an toàn trong không gian làm việc chính hay không.
Quyền truy cập giới hạn phạm vi khách hàng là chế độ truy cập nhóm nội bộ giới hạn thành viên đối với các khách hàng được chỉ định và các bản ghi liên quan kế thừa từ các khách hàng đó.
Không. Chủ sở hữu và quản trị viên vẫn là người có toàn quyền vì họ chịu trách nhiệm về không gian làm việc, thanh toán, cài đặt và khả năng hiển thị hoạt động đầy đủ.
Không. Workspace369 áp dụng cùng một ranh giới khách hàng trên các hồ sơ khách hàng, tìm kiếm không gian làm việc, cuộc trò chuyện hộp thư, tệp, công việc được kết nối và báo cáo.
Có. Các bảng tác vụ nội bộ và các sự kiện lịch không liên quan đến khách hàng có thể được chia sẻ vì chúng không tiết lộ hồ sơ khách hàng cụ thể.
Sẵn sàng cho quyền truy cập nhóm được kiểm soát