Tháng 8 năm 2026: kết nối Claude và ChatGPT, xem lại các thay đổi AI trước, và chế độ xem Gantt

Kết nối Claude, ChatGPT hoặc bất kỳ ứng dụng AI nào với không gian làm việc của bạn

Workspace369 có máy chủ MCP, vì vậy Claude, ChatGPT hoặc bất kỳ ứng dụng nào hỗ trợ MCP qua OAuth đều có thể hoạt động trong không gian làm việc của bạn. Nó có thể tra cứu khách hàng, soạn báo giá và hóa đơn, ghi lại thời gian, kiểm tra lịch của bạn và đọc tin nhắn của bạn, đồng thời nó có thể cập nhật các bản ghi trong khách hàng, dự án, tác vụ, chi phí và quy trình làm việc.

Bạn vẫn kiểm soát. Quản trị viên không gian làm việc bật MCP và chọn những gì mỗi kết nối có thể làm, và bất cứ thứ gì được gửi đi, như email hoặc hóa đơn, sẽ chờ bạn phê duyệt trong ứng dụng. MCP được bao gồm trong mọi gói, và mỗi lần gọi được tính vào mức sử dụng AI của gói của bạn.

• Hoạt động với Claude, ChatGPT và các ứng dụng MCP khác
• Các lần gửi chờ bạn phê duyệt trong ứng dụng
• Tạo mã truy cập cá nhân cho khách hàng cần
• Bao gồm trên mọi gói sau khi quản trị viên bật

Tìm thấy ở đâu

1. Cài đặt
2. kết nối AI

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Workspace369 MCPHướng dẫn máy chủ CRM MCPHướng dẫn AI trong không gian làm việc

Trò chuyện AI AutoPilot hiển thị những gì nó sẽ thay đổi trước khi thay đổi

Trò chuyện AI AutoPilot trả lời các câu hỏi về không gian làm việc của bạn và có thể thực hiện thay đổi cho bạn, chẳng hạn như tạo hoặc cập nhật nhiệm vụ, khách hàng và địa chỉ. Trước khi bất kỳ thay đổi nào, nó sẽ hiển thị một thẻ bạn có thể xem xét và chỉnh sửa, và sau đó nó cho bạn biết bản ghi nào đã được chạm vào. Khi nó đề xuất nhiều thay đổi cùng một lúc, bạn sẽ nhận được một danh sách có thể xem xét với một hàng cho mỗi mục.

AI trong không gian làm việc được tích hợp sẵn trong mọi không gian làm việc mà không cần thiết lập: soạn và viết lại tin nhắn, dịch và tóm tắt. Trên Commander và Enterprise, AI cũng có thể soạn toàn bộ quy trình làm việc để bạn xem xét trước khi chạy. Quản trị viên không gian làm việc có thể bật Tự động phê duyệt hành động, hành động này tạo, cập nhật và xóa bản ghi mà không cần hỏi. Gửi cho khách hàng luôn hỏi trước. Việc sử dụng AI được tính vào mức sử dụng AI của gói của bạn.

• Xem lại và chỉnh sửa thay đổi trước khi áp dụng
• Soạn thảo, viết lại, dịch và tóm tắt
• Quy trình làm việc do AI soạn thảo trên Commander và Enterprise

Tìm thấy ở đâu

1. Thanh bên
2. AI AutoPilot
3. Trò chuyện

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Workspace AIHướng dẫn AI trong không gian làm việcTự động hóa quy trình làm việc

Dòng thời gian Gantt và thứ tự nhiệm vụ của riêng bạn

Chuyển đổi một bảng sang chế độ xem Gantt để xem các nhiệm vụ trên dòng thời gian với các phụ thuộc, đường cơ sở, đường dẫn quan trọng và bản đồ nhiệt tải công việc dựa trên năng lực của mỗi thành viên. Nó giúp bạn phát hiện ra sự cố trước khi nó xảy ra.

Bạn cũng có thể kéo các tác vụ trong một cột để sắp xếp theo thứ tự của riêng bạn, và trên điện thoại thì kéo chúng qua các trạng thái.

• Phụ thuộc, đường cơ sở và đường dẫn quan trọng
• Bản đồ nhiệt khối lượng công việc từ năng lực của từng thành viên
• Kéo để sắp xếp lại, với thứ tự được lưu cho mọi người

Tìm thấy ở đâu

1. Nhiệm vụ
2. bộ chuyển đổi chế độ xem
3. Gantt

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Quản lý dự án đại lýHướng dẫn nhiệm vụ

Email tốt hơn trong hộp thư đến: nhiều người nhận, trả lời trích dẫn và chuyển tiếp

Gửi email đến nhiều người nhận cùng lúc. Phản hồi giờ đây trích dẫn tin nhắn gốc, chuyển tiếp giữ nguyên tệp đính kèm và bản nháp hoạt động như bạn mong đợi.

Bạn có thể tìm kiếm thư sâu hơn, đánh dấu một cuộc trò chuyện là chưa đọc và báo cáo thư rác để dạy hộp thư đến xử lý người gửi hoặc toàn bộ miền như thư rác.

Tìm thấy ở đâu

1. Hộp thư đến trong thanh bên

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Hộp thư đến và liên lạcHướng dẫn về hộp thư đến

Quy trình làm việc dừng khi công việc hoàn thành

Một quy trình có thể tự dừng khi đạt được mục tiêu. Chọn mục tiêu một chạm hoặc viết điều kiện bằng một câu đơn giản, vì vậy chuỗi nhắc nhở sẽ kết thúc khi hóa đơn được thanh toán.

Lịch trình nhắc nhở thanh toán quá hạn được đặt ngay trong trình tạo quy trình làm việc, vì vậy bạn chọn ngày gửi lời nhắc.

Tìm thấy ở đâu

1. Quy trình làm việc trong thanh bên
2. mở một quy trình làm việc

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Tự động hóa quy trình làm việcHướng dẫn quy trình làm việcXây dựng, kiểm tra và kích hoạt quy trình làm việc

Cung cấp cho thành viên nhóm quyền truy cập vào các dự án cụ thể

Cung cấp cho thành viên nhóm quyền truy cập vào các dự án và bảng tác vụ cụ thể thay vì mọi thứ. Họ chỉ thấy các dự án mà họ thuộc về và không có gì khác, điều này phù hợp với nhà thầu và người trợ giúp bán thời gian.

Tìm thấy ở đâu

1. Các dự án
2. mở một dự án
3. Nhóm

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Quyền truy cập giới hạn phạm vi Khách hàngQuyền truy cập và quyền hạn của nhóm

Hồ sơ khách hàng phong phú hơn và kho lưu trữ thay vì xóa

Thêm hoặc cắt ảnh của khách hàng và xem mọi địa chỉ và người liên hệ trên màn hình khách hàng. Chọn email và điện thoại chính, nhận cảnh báo về các bản sao có thể có và cho phép người liên hệ chọn tham gia nhận tin nhắn.

Việc xóa khách hàng giờ đây sẽ lưu trữ nó trước. Chế độ xem Đã lưu trữ cho phép bạn khôi phục hoặc xóa vĩnh viễn, và bạn sẽ nhận được cảnh báo nếu bạn gửi hóa đơn, nhắn tin hoặc gửi email cho khách hàng đã lưu trữ.

Tìm thấy ở đâu

1. Khách hàng
2. mở một khách hàng; Khách hàng
3. Lưu trữ

Mở trong ứng dụng →

Các gói

Mọi gói

Tìm hiểu thêm

Quản lý khách hàngKhách hàng và tài liệu CRM