Workspace369 quản lý thanh toán của khách hàng như thế nào?
Khách hàng thanh toán từ liên kết hóa đơn, liên kết thanh toán hoặc mã QR Flash Pay, bằng thẻ, Apple Pay, Google Pay, thanh toán ngân hàng hoặc phương thức khác bạn bật. Thanh toán được chuyển thẳng vào tài khoản Stripe của riêng bạn và hóa đơn được cập nhật ngay khi thanh toán được xác nhận. Thanh toán bằng séc, tiền mặt hoặc chuyển khoản có thể được ghi lại trên hóa đơn bằng tay.
Workspace369 có thể hỗ trợ tiền đặt cọc và kế hoạch thanh toán không?
Có. Một báo giá có thể yêu cầu tiền đặt cọc mà khách hàng thanh toán bằng thẻ khi họ chấp nhận, trên mọi gói. Các kế hoạch thanh toán chia hóa đơn thành 2 đến 12 đợt trả góp được khách hàng thanh toán từ cùng một liên kết hóa đơn; chúng có trên các gói cao hơn, được hiển thị trên trang giá.
Trạng thái thanh toán có thể được sử dụng trong quy trình làm việc theo dõi không?
Có. Một Quy trình làm việc có thể bắt đầu khi một khoản thanh toán bị quá hạn và dừng ngay khi hóa đơn được thanh toán, và mọi khoản thanh toán đều hiển thị trên tab Thanh toán của hóa đơn cùng với số tiền còn nợ.
Những phương thức thanh toán nào được hỗ trợ?
Thẻ (Visa, Mastercard, American Express và hơn thế nữa) luôn bật. Bạn có thể thêm Apple Pay, Google Pay, thanh toán bằng tài khoản ngân hàng (ACH), và Klarna, Affirm, Afterpay, Cash App Pay và Amazon Pay (tài khoản Hoa Kỳ, chủ yếu dành cho khách hàng cá nhân); mỗi tùy chọn sẽ hiển thị khi Stripe bật nó cho tài khoản của bạn. Khách hàng cũng có thể thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng theo chi tiết trên trang hóa đơn, và bạn có thể tự ghi lại các khoản thanh toán bằng séc hoặc tiền mặt.
Khách hàng thấy gì sau khi họ thanh toán?
Xác nhận thanh toán và biên lai trước, sau đó là ghi chú của riêng bạn và tối đa hai nút hành động tiếp theo, chẳng hạn như đặt lịch gọi hoặc tải xuống hướng dẫn. Bạn cũng có thể chuyển khách hàng đến một trang của riêng bạn sau 5 giây đếm ngược bắt đầu khi thanh toán được xác nhận. Nó hoạt động trên hóa đơn, liên kết thanh toán và đề xuất trên mọi gói, và trên các đặt chỗ từ Specialist, và mỗi tài liệu có thể sử dụng trang không gian làm việc của bạn, trang riêng của nó hoặc không có trang nào.
Gói nào bao gồm thanh toán trực tuyến?
Mọi gói đều chấp nhận thẻ, Apple Pay và Google Pay thông qua tài khoản Stripe của riêng bạn, và thanh toán ngân hàng sau khi Stripe bật chúng, với các liên kết thanh toán, đặt cọc, phương thức thanh toán đã lưu và Flash Pay. Các gói thanh toán với các đợt trả góp theo lịch trình và quản lý hoàn tiền có trên các gói cao hơn, được hiển thị trên trang giá.