Yêu cầu chết trong hộp thư cá nhân
Một khách hàng gọi điện thoại, một người khác nhắn tin, người còn lại gọi đến studio. Ai trả lời thì người đó phụ trách — cho đến khi họ bận, và sau đó không ai phụ trách cả.
Phần mềm quản lý tài khoản cho các công ty quảng cáo.
Các nhà quản lý tài khoản xử lý các yêu cầu qua email, cuộc gọi, SMS và cuộc họp — và khách hàng cảm nhận được khi có sai sót. Workspace369 đính kèm mọi yêu cầu và cuộc trò chuyện vào hồ sơ khách hàng, định tuyến công việc vào các dự án và giữ cho các khoản thanh toán định kỳ đúng hạn, vì vậy mọi tài khoản đều được quản lý, không bị phản ứng.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.
Tài khoảnhồ sơ, yêu cầu và lịch sử ở một nơi
Hộp thư đếnemail trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại từ Voyager
Hợp đồng định kỳhóa đơn định kỳ, kế hoạch thanh toán và báo cáo
Các điểm chính
Phần mềm quản lý khách hàng cho các agency tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "bắt mọi yêu cầu vào một hộp thư đến" đến "thanh toán hợp đồng định kỳ theo lịch".
Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Phần mềm quản lý tài khoản dành cho các agency so sánh
Phần mềm quản lý tài khoản tốt nhất phụ thuộc vào những gì bạn cần xem. Workspace369 phù hợp với các agency muốn có tin nhắn, theo dõi, hóa đơn hợp đồng định kỳ và cổng khách hàng trên một bản ghi duy nhất, với giá từ 29 đô la mỗi tháng cho gói Cadet (1 chỗ ngồi, 5 dự án đang hoạt động). Accelo có tên hợp đồng định kỳ nhưng chỉ báo giá. Teamwork bao gồm hợp đồng định kỳ và ngân sách thời gian với giá từ 24,99 đô la mỗi người dùng, hàng năm, trên gói Accelerate. HubSpot miễn phí cho 2 người dùng và 1.000 liên hệ, với việc thanh toán được thực hiện ở nơi khác.
| Công cụ | Giá nhập | Hợp đồng định kỳ hoặc thanh toán định kỳ được liệt kê | Khả năng hiển thị khách hàng được liệt kê | Giới hạn chính | Dùng thử |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | 29 đô la (Cadet), 23,25 đô la thanh toán hàng năm | Có, trên mọi gói | Cổng khách hàng, không có chỗ cho khách truy cập | Cadet: 1 chỗ ngồi, 5 dự án đang hoạt động | 14 ngày, yêu cầu thẻ |
| Accelo | Chỉ báo giá | Hợp đồng định kỳ được nêu tên | Không được liệt kê theo gói | Không có giá công bố | Không được nêu rõ |
| HubSpot | Miễn phí; Starter 20 đô la mỗi chỗ ngồi (niêm yết) | Không được liệt kê | Không được liệt kê | Miễn phí: 2 người dùng, 1.000 liên hệ | Gói miễn phí, không cần thẻ |
| Teamwork | 24,99 đô la cho mỗi người dùng, hàng năm (Accelerate) | Hợp đồng định kỳ và ngân sách thời gian | Không được liệt kê | Định giá mỗi người dùng | 14 ngày, không cần thẻ |
| Productive | $25 mỗi người dùng, Professional (hàng năm; $29 hàng tháng) | Ngân sách định kỳ và hóa đơn hợp đồng (Professional) | Lời mời khách hàng miễn phí | Tối thiểu 3 chỗ ngồi; tính năng tạm ứng bắt đầu từ Professional | 14 ngày, không cần thẻ |
| Copper | 23 đô la mỗi chỗ ngồi, hàng năm (Basic) | Không được liệt kê | Không được liệt kê | 2.500 liên hệ trên Basic | Độ dài không được nêu, không cần thẻ |
Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 15 tháng 10 năm 2026 (Productive kiểm tra lại vào ngày 19 tháng 10 năm 2026), bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.
Điều gì xảy ra trong quản lý tài khoản agency
Khách hàng không thể xem công việc
Các sản phẩm bàn giao nằm trong các chuỗi và ổ đĩa. Khách hàng yêu cầu các cuộc họp cập nhật trạng thái vì họ không thể thấy những gì đang diễn ra nếu không có chúng.
Sức khỏe tài khoản là một cảm giác trực quan
Không ai có thể nói tài khoản nào đang phát triển, tài khoản nào đang im lặng và tài khoản nào sắp rời đi — cho đến khi email đến.
Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.
01
Mọi kênh trong một hộp thư đến
Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.
02
Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
03
Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
04
Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Workspace369 điều hành quản lý tài khoản công ty quảng cáo như thế nào
01
Nắm bắt mọi yêu cầu trong một hộp thư đến
Email, tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng, vì vậy bất kỳ người quản lý tài khoản nào cũng có thể trả lời với đầy đủ ngữ cảnh. Email hoạt động trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại bắt đầu từ Voyager và tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist
02
Biến yêu cầu thành công việc đã được giao
Quy trình tiếp nhận có cấu trúc và các dự án cung cấp cho mỗi yêu cầu một người phụ trách, một trạng thái và một ngày đến hạn — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
03
Giữ cho mọi tài khoản hiển thị rõ ràng
Tệp, ghi chú và lịch sử vẫn được đính kèm vào tài khoản, và báo cáo hiển thị hoạt động, doanh thu và khối lượng công việc cho mỗi khách hàng.
04
Thanh toán hợp đồng theo lịch trình
Hóa đơn định kỳ và kế hoạch thanh toán tự động thanh toán các khoản định kỳ, lời nhắc xử lý theo dõi, và báo cáo hiển thị giá trị tài khoản.
Phạm vi quản lý tài khoản
- Nó kết nối các yêu cầu với công việc đã được giao: hộp thư đến chung, quy trình tiếp nhận có cấu trúc, dự án và trạng thái hiển thị cho khách hàng trong một hồ sơ duy nhất.
- Cổng thông tin khách hàng giúp mọi tài khoản được thông báo mà không cần các cuộc họp cập nhật tình hình.
- Thanh toán định kỳ với hóa đơn định kỳ và báo cáo giúp doanh thu tài khoản trở nên có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Các dự án và nhiệm vụ
Cổng thông tin khách hàng
Lên lịch
Hóa đơn định kỳ
Kế hoạch thanh toán
Báo cáo
Giá cho cả nhóm, không tính theo người.
Mỗi gói nhóm bao gồm chỗ ngồi. Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, đề xuất và hồ sơ khách hàng có trên mọi gói. Chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la mỗi tháng cho mỗi người.Voyager
$74 / tháng
Ưu đãi Founding: 444$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 2 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử VoyagerDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Specialist
$149 / tháng
Ưu đãi Founding: 894$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 10 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử SpecialistDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 149$/tháng cho gói Specialist. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Commander
$299 / tháng
Ưu đãi Founding: 1.794$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm
Bao gồm 20 chỗ ngồi
Bắt đầu dùng thử CommanderDùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 299$/tháng cho gói Commander. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Ưu đãi thành viên Founding cho gói hàng năm: năm đầu tiên của bạn có chi phí bằng 6 tháng, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các góiƯu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.
Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển
Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.
Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.
Ưu đãi kết thúc .
Bắt đầu miễn phí
14 ngày miễn phí · cần thẻ · sau đó $29/tháng · hủy bất kỳ lúc nào
Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.
Người đánh giá nói gì về Workspace369.
★★★★★
SMB ModernizationGreat tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.
★★★★★
True all-in-one systemIt beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions
★★★★★
Best app for my construction businessGreat app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design
Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.
Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.
Bắt đầu dùng thử, mời nhóm và, trong thời gian giới hạn, nhận hỗ trợ thiết lập và di chuyển miễn phí trong không gian làm việc của bạn. Ưu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo. Bắt đầu miễn phí Đặt lịch demo
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
Câu hỏi về phần mềm quản lý tài khoản
Phần mềm quản lý tài khoản tốt nhất cho các agency là gì?
Tùy thuộc vào những gì bạn cần xem. Workspace369 phù hợp với các quản lý tài khoản muốn có tin nhắn, theo dõi, hóa đơn hợp đồng định kỳ và cổng thông tin khách hàng trên một bản ghi. Accelo phù hợp với hợp đồng định kỳ trong một bộ giải pháp dịch vụ chuyên nghiệp, và HubSpot là CRM miễn phí có vé.
Phần mềm quản lý tài khoản cho các agency là gì?
Phần mềm quản lý tài khoản giúp các quản lý tài khoản của agency điều hành mối quan hệ khách hàng: yêu cầu, giao tiếp, dự án, khả năng hiển thị của khách hàng, thanh toán định kỳ và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc. Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực tại đây, với các gói từ $29/tháng cho một người dùng.
Điều này khác với CRM bán hàng như thế nào?
CRM bán hàng dừng lại ở kênh bán hàng. Workspace369 điều hành tài khoản sau giao dịch: yêu cầu, giao tiếp, dự án, cổng thông tin, các khoản định kỳ, hóa đơn và báo cáo.
Khách hàng có thể xem trạng thái yêu cầu trong cổng thông tin không?
Có. Khách hàng xem yêu cầu, tệp, phê duyệt và hóa đơn trong cổng thông tin có thương hiệu, giúp giảm các cuộc họp cập nhật tình hình mà người quản lý tài khoản của bạn điều hành hàng tuần.
Workspace369 có xử lý thanh toán theo hợp đồng không?
Có. Hóa đơn định kỳ và kế hoạch thanh toán tính phí hợp đồng định kỳ đúng hạn, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào còn tồn đọng và báo cáo trên các tài khoản.
Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.
