Phần mềm phi lợi nhuận
Hầu hết phần mềm phi lợi nhuận bắt đầu bằng gây quỹ. Workspace369 bắt đầu bằng công việc: mỗi người mà tổ chức của bạn phục vụ nhận được một hồ sơ, mỗi chương trình chạy như một dự án, mỗi cuộc gọi, email và tin nhắn được ghi lại cùng lịch sử, và phí thành viên, phí chương trình và thanh toán chương trình được thu trực tuyến. Nó không phải là nền tảng quản lý nhà tài trợ — đó là không gian làm việc vận hành cho chính các chương trình, và có giảm giá cho tổ chức phi lợi nhuận theo yêu cầu.
Các điểm chính
Phần mềm phi lợi nhuận tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.
Quy trình làm việc diễn ra trong 5 bước, từ "cung cấp cho mỗi người một hồ sơ" đến "báo cáo mà không cần sao chép-dán".
Workspace369 bắt đầu từ 29 đô la/tháng cho 1 chỗ ngồi, và gói Commander bao gồm 10 chỗ ngồi, 500 GB dung lượng lưu trữ và 120.000 mã thông báo AI mỗi tháng với giá 299 đô la/tháng.
Các chỗ ngồi bổ sung có giá 15 đô la mỗi chỗ và 100 GB dung lượng lưu trữ bổ sung có giá 15 đô la; bảng giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.
Vấn đề
Người tham gia chương trình trong một bảng tính, thành viên trong một bảng tính khác, tình nguyện viên trong bảng tính thứ ba — và không ai có thể trả lời một câu hỏi đơn giản về một người mà không mở cả ba.
Một người tham gia gửi email cho giám đốc, một phụ huynh nhắn tin cho số điện thoại cá nhân của tình nguyện viên, một thành viên hội đồng quản trị gọi điện cho văn phòng. Khi ai đó vắng mặt, ngữ cảnh cũng mất đi.
Phí thành viên, phí chương trình và vé sự kiện được lập hóa đơn từ các mẫu, theo dõi trong bảng tính và theo dõi bất cứ khi nào ai đó nhớ ra.
Số lượng chương trình, trạng thái thanh toán và tóm tắt hoạt động nằm ở những nơi khác nhau, vì vậy mỗi cuộc họp hội đồng quản trị bắt đầu bằng một buổi tối sao chép-dán.
Sản phẩm
Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng — với tóm tắt AI, để bất kỳ ai trong nhóm cũng có thể trả lời với ngữ cảnh đầy đủ.
Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.
Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Quy trình làm việc
Người tham gia, thành viên, nhà tài trợ-dưới dạng-liên hệ và tình nguyện viên mỗi người nhận được một hồ sơ CRM duy nhất với lịch sử, tệp, giao tiếp và thanh toán đính kèm — được giới hạn để nhân viên và tình nguyện viên chỉ xem những gì vai trò của họ cần.
Các chương trình, hội thảo và sự kiện trở thành các dự án với các nhiệm vụ, người phụ trách, lịch trình và tệp — hiển thị cho nhóm, với các nhiệm vụ định kỳ mang các chu kỳ lặp lại mỗi kỳ.
Email, SMS, cuộc gọi và thư thoại được ghi lại cùng với bản tóm tắt AI, vì vậy bất kỳ nhân viên hoặc tình nguyện viên nào cũng có thể tiếp tục cuộc trò chuyện với ngữ cảnh đầy đủ thay vì bắt đầu lại.
Hóa đơn và liên kết thanh toán được gửi từ cùng một hồ sơ và thu qua Stripe — phí thành viên, phí chương trình, vé sự kiện và kế hoạch thanh toán, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Doanh thu, các khoản thanh toán đang mở, hoạt động chương trình và trạng thái giao tiếp có thể được báo cáo từ cùng một không gian làm việc, vì vậy gói tài liệu hội đồng quản trị không còn là một dự án bảng tính.
Phạm vi sản phẩm
Được yêu thích trên App Store
Cuối cùng cũng cảm thấy dễ chịuTôi đã dùng thử ba hoặc bốn công cụ tất cả trong một và luôn kết thúc với một mớ tab lộn xộn. Đây là công cụ đầu tiên mang lại cảm giác dễ chịu. Tôi đã thiết lập các dự án của khách hàng chỉ trong mười phút.
Triển khai cho nhóm một cách dễ dàngChúng tôi đã triển khai cho đội ngũ tám người của mình và việc áp dụng thật dễ dàng — trực quan và hoàn thiện. Tôi mong muốn có nhiều tích hợp hơn, nhưng họ vẫn tiếp tục phát hành.
Tiết kiệm hàng giờ mỗi tuầnTôi đã phải xoay sở với các công cụ riêng biệt cho ghi chú, nhiệm vụ, tài liệu và cập nhật. Việc hợp nhất vào một nơi thực sự đã giúp tôi tiết kiệm hàng giờ mỗi tuần. Hỗ trợ cũng phản hồi nhanh.
Bắt đầu
Câu hỏi thường gặp
Không. Workspace369 là phía vận hành của một tổ chức phi lợi nhuận: những người bạn phục vụ dưới dạng hồ sơ CRM, các chương trình và sự kiện dưới dạng dự án, hộp thư đến chung cho giao tiếp và thu phí thành viên, phí chương trình trực tuyến. Nếu bạn cần biên lai quyên góp, thư thuế, chiến dịch và quy trình nhà tài trợ, hãy kết hợp với CRM gây quỹ — Workspace369 vận hành chính công việc.
Có. Workspace369 cung cấp giảm giá cho tổ chức phi lợi nhuận theo yêu cầu — liên hệ với nhóm hỗ trợ trước khi đăng ký và nêu rõ tổ chức của bạn. Các gói cố định đã bao gồm chỗ ngồi thay vì tính phí theo người dùng: Cadet là $29/tháng cho một chỗ ngồi, Voyager $74/tháng cho hai chỗ ngồi, Specialist $149/tháng cho năm chỗ ngồi và Commander $299/tháng cho mười chỗ ngồi, với thanh toán hàng năm giảm khoảng 20%. Kiểm tra ngày 23 tháng 9 năm 2026.
Có. Hóa đơn và liên kết thanh toán được bao gồm trong mọi gói từ gói Cadet $29/tháng, thu tiền trực tuyến qua Stripe. Hóa đơn định kỳ bao gồm phí hàng năm, kế hoạch thanh toán từ gói Specialist chia các khoản phí lớn hơn thành nhiều đợt, và lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.
Có. Quyền truy cập giới hạn theo khách hàng cho phép bạn đánh dấu các thành viên nhóm là Toàn bộ sổ sách hoặc Giới hạn, vì vậy tình nguyện viên và nhà thầu chỉ xem những người và chương trình được chỉ định cho họ trên các hồ sơ, tìm kiếm, hộp thư đến, tệp và báo cáo.
Nhắn tin SMS được bao gồm từ gói Voyager với giá $74/tháng cho hai chỗ ngồi, và gọi điện thoại với thư thoại từ gói Specialist với giá $149/tháng cho năm chỗ ngồi. Việc xử lý đăng ký A2P 10DLC được tích hợp sẵn, và phí tuân thủ nhà mạng một lần là $50 chỉ áp dụng khi yêu cầu số SMS hoặc thoại chuyên dụng.
Đây không phải là biên lai quyên góp hoặc thư thuế, không phải kế toán quỹ, không phải quản lý tài trợ và không phải bảng lương. Kế toán cơ bản được bao gồm từ gói Specialist và kế toán đầy đủ từ Commander cho phía vận hành; hầu hết các tổ chức giữ hệ thống kế toán của họ cho sổ sách và CRM gây quỹ cho việc phát triển.
Có. Cổng khách hàng cung cấp cho mỗi người một đăng nhập có thương hiệu với các yêu cầu, tệp, hóa đơn và trạng thái thanh toán của họ, điều này cắt giảm các tin nhắn "chuyện gì đang xảy ra với việc đăng ký của tôi?" mà nhóm của bạn trả lời thủ công.
Sẵn sàng khi bạn muốn
Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.
