Phần mềm agency PR về công việc của khách hàng, chiến dịch và hợp đồng định kỳ.

Yêu cầu của khách hàng đến từ mọi nơi — email, cuộc gọi, SMS, cổng thông tin — và bị bỏ quên trong hộp thư đến khi nhóm đang bận việc. Workspace369 đính kèm mọi yêu cầu vào hồ sơ khách hàng, chuyển nó vào các dự án và thanh toán hợp đồng đúng hạn, với khách hàng theo dõi trong cổng thông tin của họ.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

2 phút: email, số điện thoại (chỉ mã cho Hoa Kỳ/Canada), thẻ. Miễn phí 14 ngày.

Hộp thư đếnemail trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại từ Voyager
Các dự ánchiến dịch, nhiệm vụ, tệp và cổng thông tin khách hàng
Hợp đồng định kỳhóa đơn định kỳ, kế hoạch thanh toán và báo cáo
Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng

Các điểm chính

Phần mềm cho agency PR tại Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực, bao gồm hồ sơ khách hàng, hộp thư đến chung, SMS và thoại.

Quy trình làm việc chạy qua 4 bước, từ "bắt mọi yêu cầu vào một hộp thư đến" đến "thanh toán hợp đồng định kỳ theo lịch".

Workspace369 bắt đầu với 29 đô la/tháng cho 1 chỗ, và gói Commander bao gồm 20 chỗ và sử dụng 12× Cadet với giá 299 đô la/tháng.

Các chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la Mỹ mỗi chỗ; giá đầy đủ được công khai trên Trang giá Workspace369.

So sánh phần mềm cho agency PR

Phần mềm tốt nhất cho công ty PR phụ thuộc vào công việc. Workspace369 phù hợp với các công ty cần quản lý yêu cầu của khách hàng, dự án, cổng khách hàng, theo dõi thời gian và thanh toán theo hợp đồng định kỳ ở một nơi, từ 29 đô la mỗi tháng trên gói Cadet; không có cơ sở dữ liệu truyền thông hoặc phân phối thông cáo báo chí. Năm người dùng trên gói Voyager có giá 104 đô la mỗi tháng. Muck Rack và Cision, cả hai đều bán theo báo giá, bao gồm cơ sở dữ liệu nhà báo và giám sát. Teamwork phù hợp với các hợp đồng định kỳ dựa trên giờ làm việc, từ 24,99 đô la mỗi người dùng trên gói Accelerate.

Công cụGiá niêm yếtChi phí cho 5 ngườiTốt nhất choCổng hoặc giới hạn chínhDùng thử
Workspace36929 đô la Cadet, 74 đô la Voyager (2 chỗ ngồi), 149 đô la Specialist (10 chỗ ngồi)104 đô la mỗi tháng (Voyager cộng thêm 3 chỗ ngồi với giá 10 đô la)Yêu cầu, cổng thông tin, hợp đồng định kỳ, hóa đơnCadet: 1 chỗ ngồi, 5 dự án đang hoạt động14 ngày, yêu cầu thẻ
Bonsai25 đô la Essentials cho mỗi người dùng (19 đô la hàng năm)125 đô la hàng tháng hoặc 95 đô la hàng nămĐề xuất và hóa đơn theo người dùngQuy trình bán hàng bắt đầu từ Premium7 ngày, cần thẻ để tiếp tục
Teamwork24,99 đô la Accelerate cho mỗi người dùng, thanh toán hàng nămKhoảng 125 đô la mỗi tháng, hàng nămCác hợp đồng theo giờ và ngân sáchĐịnh giá mỗi người dùng14 ngày, không cần thẻ
Muck RackKhông công khaiBáo giáCơ sở dữ liệu truyền thông, giám sátChỉ báo giáDemo
CisionKhông công khaiBáo giáGiám sát và phân phốiChỉ báo giáKhông được nêu rõ
ProwlyKhông được xác minhKhông được xác minhNghiên cứu truyền thông AIĐiều khoản không đọc đượcKhông được xác minh
Prezly100 EUR hoặc 250 EUR mỗi tháng, hàng nămYêu cầu Enterprise (5 người dùng)Các trang tin tức1 hoặc 2 người dùng mỗi gói14 ngày, không cần thẻ

Giá và giới hạn từ trang giá chính thức của mỗi nhà cung cấp, được kiểm tra vào ngày 15 tháng 10 năm 2026, bằng USD. Giá có thể thay đổi, vì vậy hãy xác nhận trước khi mua. Đọc toàn bộ hướng dẫn mua hàng.

Điều gì xảy ra bên trong một agency PR

Yêu cầu bị bỏ quên trong hộp thư đến

Một khách hàng gửi email về một buổi ra mắt, người khác gọi về một cuộc khủng hoảng, người thứ ba nhắn tin về phạm vi phủ sóng. Ai trả lời thì người đó chịu trách nhiệm — cho đến khi họ bận việc, và sau đó không ai chịu trách nhiệm cả.

Công việc chiến dịch không hiển thị với khách hàng

Các bài gửi, theo dõi và đăng bài nằm trong các chuỗi và bảng tính. Khách hàng không thể thấy công việc, vì vậy họ yêu cầu các cuộc họp cập nhật trạng thái thay thế.

Báo cáo hợp đồng được xây dựng lại mỗi tháng

Hóa đơn được sao chép từ tháng trước, bản tóm tắt hoạt động được tổng hợp thủ công và không ai có thể hiển thị giá trị của khách hàng mà không cần một buổi làm việc với bảng tính.

Xem không gian làm việc mà khách hàng của bạn cảm nhận.

01

Mọi kênh trong một hộp thư đến

Email xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại tham gia từ Voyager, với tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist.

Hộp thư đến chia sẻ Workspace369 hiển thị lịch sử email, SMS và cuộc gọi bên cạnh hồ sơ khách hàng
02

Công việc của khách hàng, được tổ chức thành các dự án

Nhiệm vụ, tệp và trạng thái cho mọi cam kết — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

Bảng dự án Workspace369 hiển thị công việc của khách hàng được tổ chức thành các giai đoạn với người phụ trách và trạng thái
03

Từ đề xuất đến hóa đơn đã thanh toán

Gửi báo giá, thanh toán theo các mốc hoặc hợp đồng định kỳ, và để lời nhắc tự động theo dõi bất kỳ khoản nào chưa thanh toán.

Trình chỉnh sửa hóa đơn Workspace369 hiển thị các mục theo dòng, điều khoản thanh toán và chi tiết khách hàng
04

Cổng thông tin mà khách hàng thực sự kiểm tra

Khách hàng theo dõi tiến độ, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu thay vì yêu cầu nhóm của bạn cập nhật.

Hồ sơ khách hàng Workspace369 hiển thị lịch sử, tệp, giao tiếp và hóa đơn trong một hồ sơ

Workspace369 điều hành một agency PR như thế nào

01

Nắm bắt mọi yêu cầu trong một hộp thư đến

Email, tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại xuất hiện bên cạnh hồ sơ khách hàng, vì vậy bất kỳ thành viên nào trong nhóm cũng có thể trả lời với đầy đủ ngữ cảnh. Email hoạt động trên mọi gói; tin nhắn, cuộc gọi và thư thoại bắt đầu từ Voyager và tóm tắt cuộc gọi AI từ Specialist

02

Biến yêu cầu thành công việc đã được giao

Quy trình tiếp nhận có cấu trúc và các dự án cung cấp cho mỗi yêu cầu một người phụ trách, một trạng thái và một ngày đến hạn — hiển thị cho nhóm và, thông qua cổng thông tin khách hàng, cho khách hàng.

03

Chạy chiến dịch dưới dạng dự án

Nhiệm vụ, tệp và ghi chú giữ cho các buổi ra mắt, thông báo và công việc khủng hoảng được ngăn nắp, và cổng thông tin giữ cho khách hàng được thông báo mà không cần các cuộc họp cập nhật trạng thái.

04

Thanh toán hợp đồng theo lịch trình

Hóa đơn định kỳ và kế hoạch thanh toán tự động thanh toán các hợp đồng, lời nhắc xử lý việc theo dõi và báo cáo hiển thị doanh thu và giá trị khách hàng.

Phạm vi phủ sóng của agency PR

  • Nó kết nối các yêu cầu với công việc đã được giao: hộp thư đến chung, quy trình tiếp nhận có cấu trúc, dự án và trạng thái hiển thị cho khách hàng trong một hồ sơ duy nhất.
  • Các dự án và cổng thông tin khách hàng giữ cho công việc chiến dịch và giao tiếp khách hàng được ngăn nắp mà không cần thêm quản trị.
  • Thanh toán theo hợp đồng với hóa đơn định kỳ, kế hoạch thanh toán và báo cáo giúp doanh thu hàng tháng có thể dự đoán được.
Hồ sơ Khách hàng
Hộp thư đến chung
SMS và thoại
Yêu cầu và tiếp nhận
Các dự án và nhiệm vụ
Cổng thông tin khách hàng
Lên lịch
Hóa đơn định kỳ
Kế hoạch thanh toán
Báo cáo

Giá cho cả nhóm, không tính theo người.

Mỗi gói nhóm bao gồm chỗ ngồi. Hợp đồng định kỳ, hóa đơn định kỳ, đề xuất và hồ sơ khách hàng có trên mọi gói. Chỗ ngồi bổ sung có giá 10 đô la mỗi tháng cho mỗi người.
Các yếu tố cần thiết cho nhóm nhỏ

Voyager

$74 / tháng

Ưu đãi Founding: 444$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm

Bao gồm 2 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Voyager

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 74$/tháng cho gói Voyager. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Hoạt động quy mô lớn hơn

Commander

$299 / tháng

Ưu đãi Founding: 1.794$ cho năm đầu tiên của bạn, thanh toán hàng năm

Bao gồm 20 chỗ ngồi

Bắt đầu dùng thử Commander

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Yêu cầu thẻ tín dụng. Sau thời gian dùng thử: 299$/tháng cho gói Commander. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Có thể hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Ưu đãi thành viên Founding cho gói hàng năm: năm đầu tiên của bạn có chi phí bằng 6 tháng, dành cho 100 khách hàng đầu tiên tham gia trước ngày 31 tháng 10. Thanh toán hàng tháng bằng USD. So sánh tất cả các góiƯu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.

Thiết lập tài khoản miễn phí & trợ giúp di chuyển

Nhóm của chúng tôi sẽ thiết lập không gian làm việc của bạn cùng bạn và giúp di chuyển khách hàng và hóa đơn của bạn từ các công cụ bạn đang sử dụng.

Xuất dữ liệu của bạn dưới dạng bảng tính và Nhập AI sẽ ánh xạ các cột cho bạn. Bộ phận hỗ trợ có thể giúp với mọi trường hợp bất thường.

Ưu đãi kết thúc .

Bắt đầu miễn phí

14 ngày miễn phí · cần thẻ · sau đó $29/tháng · hủy bất kỳ lúc nào

Sau khi đăng ký, hãy yêu cầu thiết lập miễn phí trong không gian làm việc của bạn.

Người đánh giá nói gì về Workspace369.

★ 5.0 từ 12 đánh giá trên App Store (tính đến ngày 26/10/2026)

★★★★★
SMB Modernization

Great tool for modernizing small businesses. Ability to leverage AI without technical background.

Foreman345 · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
True all-in-one system

It beautifully combined my CRM, team calendar, and billing tools so I could finally stop paying for a bunch of separate software subscriptions

samimonroe · · Đánh giá trên App Store
★★★★★
Best app for my construction business

Great app. This app solved all my needs! Not only did it help, but it is cheaper than other apps. I highly recommend this app if you want to start organizing and automating your business on another level. Also love the design

SebastianBroco · · Đánh giá trên App Store

Trích dẫn nguyên văn, bằng ngôn ngữ của người đánh giá. Đây là một lựa chọn các đánh giá, không phải tất cả. Các đánh giá từ nhóm của chúng tôi được loại trừ khỏi lựa chọn, nhưng xếp hạng tổng thể bao gồm các đánh giá của họ.

Xem Workspace369 trên công việc khách hàng của riêng bạn.

Bắt đầu dùng thử, mời nhóm và, trong thời gian giới hạn, nhận hỗ trợ thiết lập và di chuyển miễn phí trong không gian làm việc của bạn. Ưu tiên xem hướng dẫn trước? Đặt lịch demo.
Bắt đầu miễn phí Đặt lịch demo

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.

Câu hỏi về phần mềm công ty PR

Phần mềm tốt nhất cho một công ty PR là gì?

Tùy thuộc vào công việc. Để có yêu cầu của khách hàng, dự án, cổng thông tin, theo dõi thời gian và thanh toán hợp đồng định kỳ ở một nơi, Workspace369 phù hợp. Để có cơ sở dữ liệu nhà báo, giám sát và báo cáo phạm vi phủ sóng, hãy so sánh Muck Rack, Cision và Prowly, đây là các công cụ riêng biệt.

Phần mềm PR Agency là gì?

Phần mềm agency PR giúp các công ty quan hệ công chúng điều hành công việc của khách hàng: yêu cầu, giao tiếp, chiến dịch, khả năng hiển thị của khách hàng, thanh toán định kỳ và báo cáo. Workspace369 kết nối tất cả trong một không gian làm việc. Workspace369 bao gồm 10 lĩnh vực tại đây, với các gói từ $29/tháng cho một người dùng.

Workspace369 có bao gồm cơ sở dữ liệu truyền thông hoặc phân phối thông cáo báo chí không?

Không. Workspace369 không phải là cơ sở dữ liệu truyền thông hoặc dịch vụ phân phối thông cáo báo chí. Nó điều hành khía cạnh công việc khách hàng của một agency PR — yêu cầu, giao tiếp, dự án, cổng thông tin và thanh toán — bên cạnh các công cụ truyền thông mà bạn sử dụng để gửi bài.

Khách hàng có thể xem tiến độ chiến dịch trong cổng thông tin không?

Có. Khách hàng theo dõi yêu cầu, tệp và hóa đơn trong cổng thông tin thương hiệu, giúp cắt giảm các cuộc họp cập nhật trạng thái mà nhóm của bạn lên lịch hàng tuần.

Workspace369 có xử lý thanh toán theo hợp đồng không?

Có. Hóa đơn định kỳ và kế hoạch thanh toán thanh toán hợp đồng theo lịch trình, với lời nhắc tự động cho bất kỳ khoản nào chưa thanh toán và báo cáo trên toàn bộ cơ sở khách hàng.

Xem Workspace369 phù hợp với quy trình làm việc của khách hàng của bạn như thế nào.

Bắt đầu với các mô-đun bạn cần hôm nay, sau đó bật AI, tự động hóa, kế toán, hàng tồn kho, yêu cầu và báo cáo khi hoạt động phát triển.

Dùng thử miễn phí 14 ngày. Cần thẻ. Sau thời gian dùng thử: từ $29/tháng. Tự động gia hạn hàng tháng cho đến khi bạn hủy. Hủy bất kỳ lúc nào trong Cài đặt → Thanh toán.