Příklady textů upomínek na schůzky pro týmy pracující s klienty

SMS připomenutí schůzky by mělo jasně uvádět další krok. Klient potřebuje vědět, od koho zpráva je, kdy a kde se schůzka koná, a zda má potvrdit, přeplánovat, připravit se nebo zaplatit.

Rychlá odpověď

Použijte tuto strukturu: „Obchodní: Připomínka pro vaši schůzka zapnuto datum na čas místo nebo odkaz na schůzku. Odpovězte C pro potvrzení nebo nás kontaktujte na metoda provést změnu.“ Udržujte zprávu specifickou, stručnou a propojenou se skutečným harmonogramem.

Základní upomínka na schůzku

Obchodní: Připomínka, že vaše schůzka je naplánována na datum na čas. Odpovězte C pro potvrzení nebo zavolejte číslo pokud potřebujete provést změnu.

Připomenutí konzultace

Ahoj Křestní jméno, toto je Obchodní. Vaše konzultace je naplánována na datum na čas. Setkáme se místo nebo video odkaz. Odpovězte ANO pro potvrzení.

Připomenutí virtuální schůzky

Obchodní: Vaše virtuální schůzka začíná dne datum na čas. Připojte se zde: Odkaz. Odpovězte, pokud potřebujete znovu poslat odkaz nebo chcete přeplánovat.

Připomenutí zahájení projektu

Ahoj Křestní jméno, vaše Název projektu zahájení s Obchodní je zapnutý datum na čas. Prosím, mějte materiály nebo rozhodovací pracovníci k dispozici. Odpovězte POTVRZENÍ, až budete připraveni.

Připomenutí s pokyny k přípravě

Obchodní: Připomínka pro služba zapnuto datum na čas. Před schůzkou, prosím instrukce. Odpovězte C pro potvrzení nebo kontaktujte nás s dotazy.

Připomenutí zálohy nebo platby

Ahoj Křestní jméno, vaše schůzka s Obchodní je rezervováno pro datum na čas. Zbývající záloha ve výši částka je splatná do termín. Bezpečný platební odkaz: Odkaz.

Nezahrnujte citlivé platební údaje do zprávy. Odkazujte na zabezpečený platební pracovní postup.

Zpráva o přeplánování

Ahoj Křestní jméno, potřebujeme upravit vaši schůzku dne datum. Dostupné alternativy jsou možnost jedna nebo možnost druhá. Odpovězte 1 nebo 2, nebo nás kontaktujte, pokud ani jedno nevyhovuje.

Potvrzení o přeplánování vyžádané klientem

Obchodní: Vaše schůzka byla přesunuta na nové datum na nový čas. Aktualizovaná poloha nebo odkaz na schůzku je detaily. Odpovězte POTVRDIT pro uznání změny.

Připomenutí ve stejný den

Obchodní: Těšíme se, že vás dnes uvidíme v čas pro schůzka. Místo nebo odkaz. Odpovězte, pokud se něco změnilo.

Následná komunikace po zmeškané schůzce

Ahoj Křestní jméno, zmeškali jsme vás na vaší schůzka dnes. Odpovězte RESCHEDULE nebo použijte. odkaz na rezervaci vybrat jiný čas. Pokud věříte, že tato zpráva je chyba, dejte nám vědět.

Doprovodný e-mail s potvrzením

Když schůzka zahrnuje dlouhou agendu, zásady, seznam dokumentů nebo pokyny, zašlete úplné podrobnosti e-mailem a použijte SMS pro krátkou připomínku. Text by měl odkazovat na informace namísto opakování několika odstavců.

Proměnné šablony k přípravě

• Křestní jméno
• Název firmy
• Název schůzky nebo služby
• Datum a čas s časovým pásmem
• Místo nebo odkaz na schůzku
• Zaměstnanec
• Název projektu nebo účtu
• Pokyn k potvrzení
• Metoda přeplánování
• Odkaz na zálohu nebo platbu

Vyhněte se těmto chybám v připomenutích

• Odesílání data bez časového pásma pro vzdálené schůzky
• Používání osobního čísla bez obchodní identity
• Žádost klientům, aby odpověděli bez monitorování schránky
• Zbytečné zahrnutí soukromých projektových nebo finančních údajů
• Odesílání odkazů bez vysvětlení, co otevírají
• Slibuje potvrzení, které není zapsáno zpět do kalendáře.
• Pokračování ve zasílání zpráv lidem, kteří se odhlásili

Propojte připomenutí s klientským záznamem

Workspace369 udržuje naplánované SMS, šablony, proměnné, stav doručení, historii klienta, hovory, soubory, faktury, platební odkazy, události kalendáře a následnou péči týmu blízko sebe. Připomenutí může zůstat propojené s událostí a prací namísto existence v samostatném nástroji pro zasílání zpráv.

Použít CRM s textovými zprávami když jsou zprávy součástí probíhajícího klientského pracovního postupu, a zkontrolujte funkce plánování pro kontext kalendáře.