Ein KI-CRM, das die Kundenverwaltung übernimmt und vor dem Senden nachfragt

Ein KI-CRM ist ein Kundensystem, in dem ein KI-Assistent Ihre Daten lesen, den nächsten Schritt entwerfen und mit Ihrer Genehmigung senden kann. In Workspace369 arbeitet die KI an drei Stellen. Innerhalb der App beantwortet AI AutoPilot Fragen aus Ihren Kunden-, Rechnungs-, Projekt-, Kalender- und Nachrichteninformationen, und AutoPilot Today bewertet, was Sie benötigt. Von Claude, ChatGPT oder Cursor erhält der MCP-Server die gleichen 127 Werkzeuge im Workspace. Von Ihrem eigenen Code aus führt die Builder-API diese Werkzeuge über HTTPS aus. In der App wartet das Senden an einen Kunden immer auf Ihre Bestätigung. Von Claude oder ChatGPT warten Sendungen auf Ihre Genehmigung in der App, es sei denn, Sie aktivieren "Ohne Aufforderung senden" für Ihre eigene Verbindung. Jeder Plan beinhaltet KI und ein monatliches KI-Nutzungskontingent.

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KI in der App, in Claude oder ChatGPT und in Ihrem Code: ein Workspace, ein Berechtigungssatz.
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Er erstellt den Entwurf für das Angebot, die Rechnung und das Follow-up. Sie drücken auf Senden.
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Jeder Plan ab Cadet beinhaltet KI. Höhere Pläne bieten mehr KI-Nutzung und mehr KI-Tools.
KI-CRM-ProduktansichtWorkspace369
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Was ist eine KI-CRM?

Ein CRM, bei dem ein KI-Assistent mit Ihren Kundendaten arbeitet: Er beantwortet Fragen dazu, entwirft Angebote, Rechnungen und Nachrichten und schlägt nächste Schritte vor. Was KI-CRMs unterscheidet, ist, was die KI ohne Aufforderung tun kann. In Workspace369 ist das Senden von etwas an einen Kunden ein separater Schritt, der Ihre Genehmigung abwartet.

Produktreferenz

Überprüft am 6. November 2026 vom Workspace369 Produktteam. Die Verfügbarkeit kann je nach Plan, Region und Workspace-Konfiguration variieren.

Dokumentation des KI-Assistenten lesen

In den Betriebsablauf integriert

Bewegen Sie sich vom ersten Signal zur abgeschlossenen Arbeit mit intaktem Kontext.

Die KI arbeitet mit den Kunden, Angeboten, Rechnungen, Projekten, dem Kalender und dem Posteingang, die bereits in Workspace369 vorhanden sind, innerhalb der Berechtigungen jedes Mitglieds.

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    Beginnen Sie mit dem richtigen Datensatz

    KI in der App, in Claude oder ChatGPT und in Ihrem Code: ein Workspace, ein Berechtigungssatz.

  2. 02

    Arbeit voranbringen

    Er erstellt den Entwurf für das Angebot, die Rechnung und das Follow-up. Sie drücken auf Senden.

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    Ergebnis sichtbar halten

    Jeder Plan ab Cadet beinhaltet KI. Höhere Pläne bieten mehr KI-Nutzung und mehr KI-Tools.

Sehen Sie, wie sich die Funktion in die tägliche Arbeit einfügt.

Verfolgen Sie den Datensatz durch die Ansichten, die Teams zur Aktion, zur Überprüfung des Fortschritts und zur Klärung des nächsten Schritts verwenden.

KI in der App, in Claude oder ChatGPT und in Ihrem Code: ein Workspace, ein Berechtigungssatz.

Ein KI-CRM ist ein Kundensystem, in dem ein KI-Assistent Ihre Daten lesen, den nächsten Schritt entwerfen und mit Ihrer Genehmigung senden kann. In Workspace369 arbeitet die KI an drei Stellen. Innerhalb der App beantwortet AI AutoPilot Fragen aus Ihren Kunden-, Rechnungs-, Projekt-, Kalender- und Nachrichteninformationen, und AutoPilot Today bewertet, was Sie benötigt. Von Claude, ChatGPT oder Cursor erhält der MCP-Server die gleichen 127 Werkzeuge im Workspace. Von Ihrem eigenen Code aus führt die Builder-API diese Werkzeuge über HTTPS aus. In der App wartet das Senden an einen Kunden immer auf Ihre Bestätigung. Von Claude oder ChatGPT warten Sendungen auf Ihre Genehmigung in der App, es sei denn, Sie aktivieren "Ohne Aufforderung senden" für Ihre eigene Verbindung. Jeder Plan beinhaltet KI und ein monatliches KI-Nutzungskontingent.

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Er erstellt den Entwurf für das Angebot, die Rechnung und das Follow-up. Sie drücken auf Senden.

Die KI arbeitet mit den Kunden, Angeboten, Rechnungen, Projekten, dem Kalender und dem Posteingang, die bereits in Workspace369 vorhanden sind, innerhalb der Berechtigungen jedes Mitglieds.

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Jeder Plan ab Cadet beinhaltet KI. Höhere Pläne bieten mehr KI-Nutzung und mehr KI-Tools.

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Gängige Betriebsszenarien

Was die KI in einer Arbeitswoche tut

Diese Beispiele beschreiben, wie die Funktion in die verbundene Kundenarbeit passt. Es handelt sich um Produkt-Workflows, nicht um zugesicherte Geschäftsergebnisse.

01

Verfolgen Sie, was Ihnen zusteht

AutoPilot Today listet die zu verfolgenden Rechnungen und die zu kontaktierenden Kunden auf. Es schlägt vor; Sie handeln.

02

Verwandeln Sie eine Besprechung in ein Angebot

Fordern Sie von Claude oder ChatGPT einen Angebotsentwurf an. Er wird als Entwurf gespeichert, und nichts wird gesendet, bis Sie zustimmen. Kunden können online akzeptieren, unterschreiben und eine Anzahlung leisten, wo Sie Anzahlungen aktiviert haben.

03

Schreiben Sie die Antwort

Lange Threads im Posteingang verfassen, umschreiben, übersetzen und zusammenfassen, in jedem Plan.

04

Beginnen Sie den Tag mit dem Wissen, was wichtig ist

Das tägliche KI-Briefing ab Voyager fasst zusammen, was Ihre Aufmerksamkeit erfordert.

05

Bringen Sie die Daten Ihres alten Tools mit

KI-Import, in jedem Plan, liest eine CSV- oder Excel-Exportdatei und ordnet Kunden, Dienstleistungen, Rechnungen, Angebote, Projekte mit ihren Aufgaben und Ausgaben zu. Sie überprüfen jede Zeile, bevor sie gespeichert wird.

06

Anrufe, die Sie nicht aufschreiben müssen

KI-Anrufzusammenfassungen und Voicemail-Transkripte, ab Specialist.

KI-CRM-Fragen

Was kann ein KI-CRM tun?

Er beantwortet Fragen zu Ihren Kunden, entwirft Angebote, Rechnungen und Nachrichten und schlägt nächste Schritte vor. Sie genehmigen, was gesendet wird. Er funktioniert in der App, von Claude, ChatGPT oder Cursor über den MCP-Server und von Ihrem eigenen Code über die Builder-API, alles innerhalb derselben Berechtigungen.#

Kann die KI E-Mails oder Rechnungen eigenständig versenden?

In der App, nein: Das Senden an einen Kunden, wie z. B. eine Rechnung, ein Angebot, eine Textnachricht oder eine Massensendung, wartet immer auf Ihre Bestätigung. Von einer verbundenen App wie Claude oder ChatGPT warten Rechnungen, Angebote, Verträge und Nachrichten auf Ihre Genehmigung in der Workspace369-App, es sei denn, Sie aktivieren "Ohne Aufforderung senden" für Ihre eigene Verbindung. Nur die Person, die die Verbindung hergestellt hat, kann sie aktivieren.#

Welche Pläne beinhalten welche KI?

Jeder Plan beinhaltet KI-Tools (Chat, Verfassen und Wissenssuche), Übersetzung und Thread-Zusammenfassungen, KI-Import, KI-Verbindungen für Claude und ChatGPT, die Builder-API und Webhooks. KI-Tools sind Starter ab Cadet, Inklusive ab Voyager und Specialist und Erweitert ab Commander und Enterprise. Das tägliche KI-Briefing beginnt ab Voyager, KI-Anrufzusammenfassungen und Voicemail-Transkripte ab Specialist und KI-gestützte Workflows ab Commander.#

Kostet KI extra?

Jeder Plan beinhaltet ein monatliches KI-Nutzungskontingent, das von allen KI-Funktionen gemeinsam genutzt wird, und höhere Pläne beinhalten mehr. Nicht genutzte Kapazitäten werden übertragen, solange Ihr Konto aktiv ist, und Sie können jederzeit mehr hinzufügen.#

Welche KI-Apps können sich verbinden?

Claude, ChatGPT, Cursor und andere MCP-Apps verbinden sich mit einem Login mit Ihrem Workspace. Workspace369 ist ein zugelassenes Plugin in ChatGPT; wenn es noch nicht angezeigt wird, verbinden Sie sich stattdessen über die Server-URL.#

Kann die KI Datensätze sehen, die ein Teammitglied nicht sehen kann?

Nein. Jeder KI-Aufruf wird gegen die Live-Berechtigungen des Mitglieds geprüft, sodass die KI nie mehr sieht als die Person, die sie verwendet. Das Audit-Protokoll zeichnet jeden Aufruf einer verbundenen App auf, mit Feldnamen, aber niemals mit Werten.#

Ist KI im kostenlosen Testzeitraum enthalten?

Ja. Die 14-tägige Testversion von Cadet bis Commander ist der vollständige Plan, sobald eine Karte hinterlegt ist. Ein Inhaber oder Administrator aktiviert KI-Verbindungen.#

Was ist der Unterschied zwischen AI AutoPilot und dem MCP-Server?

AutoPilot ist der Assistent in Workspace369. Der MCP-Server ermöglicht es Claude, ChatGPT und anderen KI-Apps, mit demselben Workspace und denselben Berechtigungen zu arbeiten.#

Lassen Sie die KI die Kundenverwaltung entwerfen. Behalten Sie die Senden-Schaltfläche.

Starten Sie eine Testversion, importieren Sie Ihre Kunden und verbinden Sie Claude oder ChatGPT, falls Sie diese verwenden.

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