Bestes KI-CRM für Kleinunternehmen im Jahr 2026: Client-Work-Teams
Sechs KI-CRMs für kleine Kundenteams verglichen nach dem Preis für drei Personen, dem enthaltenen KI-Umfang und den Testzeiträumen. Anbieterseiten geprüft im November 2026.
Wir stellen Workspace369 her und listen es hier zuerst auf. Wägen Sie unsere Rangliste mit diesem Wissen ab, und wenn ein anderes Tool besser zu Ihnen passt, verwenden Sie es.
Von Simon Dziak, Gründer, Workspace369 · LinkedIn
Das beste KI-CRM für kleine Unternehmen hängt davon ab, wie Sie Geld verdienen. Für ein Vertriebsteam, das kostenlos starten möchte, ist HubSpot der sichere Start. Für eine lange Testphase, bevor Sie bezahlen, bietet HoneyBook 30 Tage ohne Karte. Für ein kleines Kundenteam, wie eine Agentur, ein Beratungsunternehmen oder ein Studio, das Angebote, Rechnungen, Zahlungen und KI auf einer Rechnung wünscht, ist unsere Wahl Workspace369, entwickelt für Berater und Agenturen. Kalkulieren Sie zuerst Ihre eigene Arbeit? Probieren Sie die kostenlose Anrechnungskalkulator.
Offenlegung und Methode: Workspace369 veröffentlicht diesen Leitfaden und ist eine der Optionen. Es handelt sich um einen dokumentationsbasierten Vergleich, nicht um einen Praxistest. Anbieterseiten geprüft am 4. November 2026. Wir zitieren nur, was die eigenen Preis-, KI- und Hilfeseiten jedes Anbieters zeigten, und geben "nicht angegeben" an, wo eine Seite etwas nicht abdeckte.
Wichtige Erkenntnisse
- Für ein 3-Personen-Team bei monatlicher Abrechnung liegen die Einstiegspläne mit KI auf Anbieterseiten am 4. November 2026 zwischen $60 (HubSpot Starter Listenpreis) und $90 (Folk Standard).
- KI-Kontingente unterscheiden sich stärker als Platzpreise: HubSpot zählt KI in HubSpot Credits (500 bei Starter), folk und monday listen monatliche KI-Guthaben, und Workspace369 beinhaltet ein monatliches KI-Nutzungskontingent, das übertragen wird.
- HubSpot und Zoho CRM haben kostenlose Pläne ohne Karte, HoneyBook bietet eine 30-tägige Testversion ohne Karte, und Workspace369s 14-tägige Testversion erfordert eine Karte.
- Workspace369 passt für kleine Kundenteams (Agenturen, Beratungsunternehmen, Studios), die Angebote, Rechnungen, Zahlungen und KI auf einer Rechnung wünschen.
- Preise für die KI, nicht nur für den Sitz: Fragen Sie jeden Anbieter, was ein geschäftiger Monat mit KI-Nutzung auf Ihrem Plan kostet.
Was ist enthalten?
Was ein KI-CRM istWie wir diese KI-CRMs verglichen habenDie besten KI-CRMs für kleine Unternehmen im Jahr 2026Nebeneinander: Was 3 Personen bezahlenWelches KI-CRM passt zu Ihrem Team
Was ein KI-CRM ist
Ein KI-CRM ist ein Kundensystem, in dem ein Assistent mit Ihren Datensätzen arbeitet: Er beantwortet Fragen dazu, entwirft E-Mails, Angebote oder Rechnungen und schlägt nächste Schritte vor. Für ein kleines Team ist die KI oft der Posten, der sich von Monat zu Monat am meisten ändert, da viele Anbieter ihn in Guthaben oder einem Kontingent zusätzlich zum Platzpreis berechnen.
Wie wir diese KI-CRMs verglichen haben
Dieser Leitfaden befasst sich mit den Kosten. Wir haben jedes Tool anhand derselben fünf Punkte überprüft, nur anhand von Anbieterseiten:
- Was 3 Personen pro Monat bezahlen auf dem ersten Plan, der KI beinhaltet, bei monatlicher Abrechnung, mit jährlicher Abrechnung, wo gezeigt.
- Wie KI gezählt wird: Guthaben, eine Zuteilung oder Zusatzleistungen und die Beträge, wo die Seite sie auflistet.
- Platzregeln: Mindestanzahl, enthaltene Plätze und der Preis für einen zusätzlichen Platz.
- Kostenloser Plan oder Testversion, und ob die Seite angibt, dass eine Karte benötigt wird.
- Client-Work-Tools auf derselben Rechnung: Angebote, Rechnungen und Zahlungen.
Wir haben keine Genauigkeit, Geschwindigkeit, Support oder das Verhalten eines Tools getestet, wenn Sie die KI bitten, etwas zu senden, und wir haben keine Drittanbieter-Bewertungen verwendet. Die Reihenfolge spiegelt die dokumentierte Eignung für ein kleines Kundenteam wider, nicht eine Rangfolge der KI-Qualität. Pipedrive wird nicht eingestuft, da seine Preisseite an unserem Prüfdatum nicht lesbar war. Was die Claude- oder ChatGPT-Verbindung jedes Tools leisten kann, erfahren Sie in unserem CRM MCP Serververgleich.
Die besten KI-CRMs für kleine Unternehmen im Jahr 2026
1. Workspace369, am besten für Client-Work-Teams, die Angebote, Rechnungen und KI auf einer Rechnung wünschen
Workspace369 Preise nach Plan, inklusive Sitze:
- Cadet: $29 pro Monat ($23.25 bei jährlicher Abrechnung), 1 Platz.
- Voyager: $74 pro Monat (jährlich abgerechnet $59.25), 2 Sitze. Teampläne fügen Sitze für $10 pro Monat hinzu, sodass 3 Personen auf Voyager $84 pro Monat bezahlen.
- Specialist: $149 pro Monat (jährlich abgerechnet $119.25), 10 Sitze.
KI ist in jedem Plan enthalten. KI-Tools sind Starter auf Cadet, vollständig enthalten auf Voyager und Specialist und Advanced auf Commander. Ein monatliches KI-Nutzungskontingent wird von allen KI-Funktionen gemeinsam genutzt, steigt mit jedem Plan und wird übertragen, solange das Konto aktiv ist. Das tägliche KI-Briefing beginnt auf Voyager und KI-Anrufzusammenfassungen auf Specialist.
Um alles zu sehen, was der Workspace369 MCP-Server leisten kann, einschließlich der Aktionen, die auf Ihre Genehmigung warten, lesen Sie bitte die MCP-Server-Funktion Seite.
Die gleiche Rechnung deckt Angebote mit Unterschrift und Anzahlungen, Rechnungen, Online-Zahlungen und ein Kundenportal ab, wie im obigen Screenshot der Demo. Die 14-tägige Testversion ist der vollständige Plan, sobald eine Karte hinterlegt ist.
Am besten für: Agenturen, Beratungsunternehmen und Studios von 2 bis 10 Mitarbeitern, die sonst separat für ein CRM, ein Angebotstool und ein Rechnungstool bezahlen würden.
2. HoneyBook, am besten für Client-Work-Unternehmen, die eine 30-tägige Testversion ohne Karte wünschen
HoneyBook listet Starter für $29 pro Monat bei jährlicher Abrechnung, mit HoneyBook KI inklusive, und seine FAQ beschreibt eine kostenlose 30-tägige Testversion ohne erforderliche Karte. Wie Workspace369 ist es auf Client-Arbeit ausgerichtet. Sein offizieller Claude-Konnektor liest Ihre Pipeline, Projekte, Rechnungen, Verträge und Kundennachrichten und erstellt Projekte. HoneyBooks Blog besagt, dass es auch ein Dokument für einen Kunden veröffentlichen und Zahlungsaufforderungen erstellen kann. Das macht es zu einem der wenigen Tools hier, bei denen die KI die Geldseite des Geschäfts erreicht, nicht nur die Pipeline.
Auf den von uns gelesenen Seiten nicht angegeben: der monatliche Preis für Starter, Sitz-Konditionen und welche Pläne den Connector beinhalten.
Am besten für: Client-Work-Unternehmen, die einen Monat zum Ausprobieren vor der Bezahlung wünschen, mit Rechnungen und Verträgen, die von Claude abrufbar sind.
3. HubSpot, am besten für Vertriebsteams, die kostenlos starten möchten
HubSpots kostenloser Plan deckt bis zu 2 Benutzer ab, keine Karte erforderlich. Starter ist "normalerweise für $20/Monat pro Platz bepreist", mit geringeren Angeboten für Neukunden ($10 pro Platz monatlich oder $7 bei jährlicher Zahlung). Zum Listenpreis zahlen 3 Personen $60 pro Monat. Starter beinhaltet 500 HubSpot Credits, und die KI-Seite von HubSpot besagt, dass viele KI-Funktionen und Agenten auf diesen Credits laufen, die in Paketen oder nach Bedarf verkauft werden. Der HubSpot-Konnektor für Claude funktioniert auf allen HubSpot-Stufen, einschließlich Free, mit einem kostenpflichtigen Claude-Plan.
Einschränkungen: Angebote und Umsatzobjekte im Connector benötigen Revenue Hub Pro oder Enterprise, gemäß der Connector-Seite. Pro-Aktion-Kreditraten sind nicht angegeben, daher ist ein geschäftiger KI-Monat schwer im Voraus zu kalkulieren.
Am besten für: Vertriebsgesteuerte Teams, die einen kostenlosen Start wünschen und Raum haben, um in den Rest von HubSpot hineinzuwachsen.
4. folk, am besten für kleine Teams, die sich auf Outreach konzentrieren
Der Standard-Tarif von folk kostet $30 pro Mitglied pro Monat oder $24 bei jährlicher Abrechnung, sodass 3 Personen $90 pro Monat ($72 jährlich) zahlen. Standard beinhaltet KI-Assistenten für Follow-ups, Zusammenfassungen, Recherchen und das Finden von E-Mails, mit monatlichen Credits pro Mitglied, wie z. B. 2.000 Nachrichten und 1.500 Workflow-Assistenten-Credits. Die Preisseite kennzeichnet MCP für Claude und ChatGPT als im Standard-Tarif enthalten, und der Hilfsartikel von folk besagt, dass die KI nach einmaliger Anmeldung Personen und Unternehmen durchsuchen, Kontakte und Notizen aktualisieren und Deals verschieben kann. Die Testversion dauert 2 Wochen ohne Angabe von Zahlungsmitteln.
Auf den von uns gelesenen Seiten nicht angegeben: ob die MCP-Nutzung auf diese Gutschriften angerechnet wird.
Am besten für: kleine Teams, die auf Beziehungen und Outreach setzen und die KI-Gutschriften pro Mitglied aufgeschlüsselt haben möchten.
5. monday CRM, am besten für Teams, die bereits Arbeit in monday planen
monday CRM-Pläne beginnen bei 3 Plätzen. Basic kostet $12 pro Platz bei jährlicher Abrechnung ($18 monatlich) und listet keine KI-Funktionen auf. KI beginnt auf Standard bei $17 pro Platz bei jährlicher Abrechnung ($25 monatlich), sodass 3 Personen $75 pro Monat ($51 jährlich) bezahlen. mondays Blog listet monatliche Mindest-KI-Guthaben für Kunden auf, die am oder nach dem 6. Mai 2026 beigetreten sind: 2.000 auf Standard und 3.000 auf Pro. monday.com dokumentiert auch einen gehosteten MCP-Server, der monday-Daten lesen und schreiben kann. Die Testversion dauert 14 Tage ohne erforderliche Karte, und die Preisseite gibt an, dass die Preise die Steuer ausschließen und je nach Abrechnungsland variieren.
Einschränkungen: Das 3-Sitz-Minimum bedeutet, dass ein Einzelnutzer für drei bezahlt.
Am besten für: Teams, die bereits Projekte in monday verwalten und das CRM daneben haben möchten.
6. Zoho CRM, am besten für einen kostenlosen Start innerhalb der Zoho-Suite
Die kostenlose Edition von Zoho CRM umfasst 3 Benutzer, ohne dass eine Karte erforderlich ist, gemäß der Preisseite. Sein Zia-Assistent kann von Ihnen angeforderte Daten abrufen und Module, Berichte und Workflows erstellen. KI-Agenten sind ab der Professional Edition aufgeführt. Zoho bietet auch vorgefertigte MCP-Server für Zoho CRM an, und MCP-Aufrufe werden auf die bestehenden API-Credits von Zoho angerechnet. Ein arbeitsreicher Monat mit KI-Arbeit teilt sich also eine Zuteilung mit Ihren anderen Integrationen.
Auf den von uns gelesenen Seiten nicht angegeben: welche KI-Funktionen die kostenlose Edition beinhaltet, welche Editionen MCP beinhalten und der US-Preis der Standard-Edition, der an unserem Prüfdatum nicht angezeigt wurde.
Am besten für: sehr kleine Teams, die bei $0 starten möchten und in andere Zoho-Apps hineinwachsen könnten.
Nebeneinander: Was 3 Personen bezahlen
| CRM | Erster Plan mit KI | 3 Personen, monatliche Abrechnung | 3 Personen, jährliche Abrechnung | Wie KI gezählt wird | Testversion oder kostenloser Plan |
|---|---|---|---|---|---|
| Workspace369 | Voyager für 3 Personen (2 Sitze + 1 für $10); KI auf jedem Plan ab Cadet | $84 | $59.25 Plan + dritter Platz | Monatliche KI-Nutzung, wird übertragen | 14 Tage, Karte erforderlich |
| HoneyBook | Starter | Nicht angegeben | $29 pro Monat (pro Platz geltende Bedingungen nicht angegeben) | Nicht angegeben | 30 Tage, keine Karte |
| HubSpot | Starter | $60 zum Listenpreis | Nicht angegeben | HubSpot Credits (500) | Kostenlos für 2 Benutzer, keine Karte erforderlich |
| folk | Standard | $90 | $72 | Guthaben pro Mitglied | 2 Wochen, keine Karte |
| monday CRM | Standard | $75 | $51 | Monatliche Mindestguthaben (2.000) | 14 Tage, keine Karte |
| Zoho CRM | Kostenlose Edition (KI pro Edition nicht angegeben) | $0 | $0 | API-Guthaben für MCP | Kostenlos für 3 Benutzer, keine Karte |
Preise wie auf den Anbieterseiten am 4. November 2026 angegeben, vor Steuern.
Welches KI-CRM passt zu Ihrem Team
| Wenn Sie… | Schauen Sie sich |
|---|---|
| Eine Agentur, ein Beratungsunternehmen oder ein Studio mit 2-10 Mitarbeitern, das Angebote und Rechnungen versendet | Workspace369 |
| Ein Client-Work-Unternehmen, das zuerst einen Monats-Testzeitraum wünscht | HoneyBook |
| Ein Vertriebsteam, das kostenlos starten möchte | HubSpot |
| Ein kleines Team, das sich auf Outreach konzentriert | folk |
| Ein Team, das bereits Projekte in monday plant | monday CRM |
| Ein sehr kleines Team, das $0 zum Start wünscht | Zoho CRM |
Wenn Ihr Team auf Angebote, Rechnungen und Client-Arbeit setzt, Sehen Sie, was die KI von Workspace369 leistet, Pläne vergleichen, oder starten Sie die 14-tägige Testversion.
Für diesen Leitfaden geprüfte Quellen
- Workspace369 PreisePlanpreise, Sitze, KI-Zeilen und Testzeiträume, überprüft am 4. November 2026.
- HubSpot CRM-PreiseStarter-Listen- und Neukundenpreise, kostenlose Planbedingungen und HubSpot-Gutschriften, überprüft am 4. November 2026.
- HubSpot KIBreeze-Agenten und HubSpot Credits, geprüft am 4. November 2026.
- HubSpot-Konnektor für ClaudeStufen, die den Connector beinhalten, überprüft am 4. November 2026.
- HoneyBook PreiseStarter-Preis und Testzeiträume, überprüft am 4. November 2026.
- Über den HoneyBook-KonnektorWas der Connector liest und erstellt, überprüft am 4. November 2026.
- folk PreiseStandardpreis, KI-Gutschriften, MCP-Einbeziehung und Testzeiträume, überprüft am 4. November 2026.
- monday CRM-PreisePlanpreise, Sitzminimum, KI-Stufen und Testzeiträume, überprüft am 4. November 2026.
- monday KI-GuthabenMonatliche Mindest-KI-Guthaben pro Plan (aktualisiert am 1. November 2026), geprüft am 4. November 2026.
- Zoho CRM PreiseKostenlose Edition-Bedingungen und KI nach Edition, überprüft am 4. November 2026.
- Zoho CRM MCP ÜbersichtMCP-Anrufe und API-Guthaben, geprüft am 4. November 2026.
Workspace369 veröffentlicht diesen dokumentationsbasierten Vergleich und ist eine der Optionen. Es handelt sich nicht um eine unabhängige Rangliste oder einen Praxistest.
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